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Les Francais & La Photo NuméRique

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Mémoire de fin de DUT. Créer par Mickael Dubucq

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  • 1. Département Techniques de Commercialisation ENQUETE SUR LA PHOTO NUMERIQUE Présentation finale du 22 Juin 2005 Copyright France Télécom - Confidentiel -
  • 2. SOMMAIRE
    • Introduction & Historique
    • Méthodologie et administration des questionnaires
    • Analyses et Résultats
    • Préconisations
    • Conclusion & Bilan de l’étude
    Département Techniques de Commercialisation
  • 3. ORGANIGRAMME Avec la participation de M. Oleg Curbatov (G.R.I.M.M.)
  • 4. Historique
    • 1792 : Premier réseau de transport
    • 1878 : Création du ministère des postes
    • 1941 :Création du secteur des Télécommunications
    • 1988 : Fondation de France Telecom
    • 2001 : France Telecom devient le premier actionnaire de Orange
    • 2003 :France Telecom rachète Orange
    Département Techniques de Commercialisation
  • 5. I. Méthodologie et administration des questionnaires
    • Étude quantitative sur la photo numérique pour France Télécom
    • Échantillon de 806 personnes
    • Cible de 18 à plus de 70 ans
    Département Techniques de Commercialisation
  • 6.
    • Les différents groupes cibles
    • Les consommateurs qui ont un appareil photo numérique
    • Les consommateurs qui ont un caméscope faisant des photos
    • Les consommateurs qui ont un Camphone
    • Les personnes n’ayant aucun aucun de ces appareils
    Département Techniques de Commercialisation
  • 7. a) Le questionnaire
    • Visualisation
    • Partage
    • Développement
    • Stockage
    • Transfert
    • Retouche
    • Développement photo
    • Album en ligne
    • Cadre photo communicant
    • Camphone
    • Signalétique
    Département Techniques de Commercialisation Les différents thèmes Informations à recueillir
  • 8.
    • Quotas
    Département Techniques de Commercialisation 2 4 Plus de 71 ans 6 6 51-70 ans 8 7 31-50 ans 5 4 18-30 ans Hommes Femmes
  • 9.
    • L’administration
    • Lieux d’enquête : grands sites parisiens et d’Île-de-France
    • Enquêtes en face à face
    Département Techniques de Commercialisation
  • 10.
    • Lieux d’administration
    Département Techniques de Commercialisation
  • 11. II. Analyses
    • 58% des personnes possèdent un appareil photo numérique
    Département Techniques de Commercialisation
  • 12. Plus on est jeune, plus on développe ses photos à domicile Département Techniques de Commercialisation a) Développement photo
  • 13.
    • Critère principal : commodité
    • Critères secondaires : coûts faibles et qualité
    Département Techniques de Commercialisation
  • 14.
    • Album photo en ligne
    • Il est encore peu utilisé : 15%
    • Les utilisateurs optent pour le partage des photos et les commentaires
    Département Techniques de Commercialisation
  • 15. Internet est le plus souvent utilisé à domicile Département Techniques de Commercialisation
  • 16. Le haut débit s’est répandu Département Techniques de Commercialisation
  • 17. La notion de partage est un critère déterminant pour la création d’un album en ligne Département Techniques de Commercialisation
  • 18.
    • Cadre photo communicant
    • Atouts : partage et renouvellement des photos
    Département Techniques de Commercialisation
  • 19. Le cadre photo communicant
    • Photo du cadre
    • Schéma du cadre
  • 20.
    • Le prix pondéré est donc de 124,13 €
    Département Techniques de Commercialisation Prix d’achat moyen estimé : 133,19 € Prix d’achat moyen pour offrir : 115,08 €
  • 21.
    • Le camphone
    • Le stockage des photos est important
    Département Techniques de Commercialisation
  • 22. Samsung et Nokia sont en tête des Camphone Département Techniques de Commercialisation
  • 23. III. Préconisations
    • a) Développement photo
    Département Techniques de Commercialisation
    • Risque dans le développement des bornes
    • Mettre en avant la commande par Internet
  • 24.
    • Photo en ligne
    • Insister sur la notion de partage
    • Pousser les consommateurs à mettre leurs photos sur un album en ligne
    Département Techniques de Commercialisation
  • 25.
    • Cadre photo communicant
    • Ciblage précis :
      • 31-50 ans : acheteurs (cadeau)
      • Plus de 70 ans : utilisateurs
    • Personnes utilisant peu leur APN
    • Effort important en communication
    Département Techniques de Commercialisation
  • 26.
    • Camphone
    • Insister sur la qualité de l’impression des photos du Camphone
    • Informer sur les nouvelles solutions de stockage
    Département Techniques de Commercialisation
  • 27. Département Techniques de Commercialisation MERCI DE VOTRE ATTENTION

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