四個如果四個如果 一個夢一個夢四個如果四個如果,, 個夢個夢
郭語錄郭語錄郭語錄郭語錄
~~ debbydebby 2008.03.282008.03.28
第一個如果第 個如果
1. 你只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法.
你只是開訂單 不聯絡 不追蹤 有問題不回報2. 你只是開訂單,不聯絡、不追蹤,有問題不回報、
不處理.
3 你只是打報表 不確定數字的正確性3. 你只是打報表,不確定數字的正確...
第二個如果第二個如果
1. 你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中.
2 你從未想過個人目標攸關部門目標達成2. 你從未想過個人目標攸關部門目標達成.
3. 送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息.
4 報價後 從未追蹤為什麼沒有訂 差多少可以成...
第三個如果第三個如果
1. 你不把客戶需求當作是非常的重要.
2 你不把客戶抱怨當作優先解決的事項 主動追查檢討2. 你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討.
3. 你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你.
4. 業務反應客戶的問題,你...
第四個如果第四個如果
1. 有罵沒有稱讚,有懲罰沒有奬勵.
2. 對企業有利的,不立刻行動.
經常把『再看看 『再研究 掛在嘴邊3. 經常把『再看看』、『再研究』掛在嘴邊.
那麼, 我也只能說,你不是一個稱職的領導
人人.
一個夢個夢
我有一個夢我有一個夢:
我希望你們在組織中都有不可被取代的地位.我希望你們在組織中都有不可被取代的地位
我希望每個部門在公司有不可被取代的地位.
我希望我們的產品 品質 服務在客戶心中有我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有
不可...
郭語錄 第一部 速度篇郭語錄 第 部 速度篇
同樣一個產品研發出來以後 怎樣在全球五同樣一個產品研發出來以後,怎樣在全球五
大洲的生產據點同時生產,突破不同的人種、
語言、環境、氣溫等種種條件限制….
速度就是執行力速度就是執行力.
管理大師杜...
郭語錄 001郭語錄 001~
001 走出實驗室就沒有高科技,只有執行的
紀律.紀律.
002 在今天的世界,沒有「大」的打敗「小」
的 只有「快 的打敗「慢 的的, 只有「快」的打敗「慢」的.
003 公司要「快速」成長,一定要有「製造
產...
郭語錄 006~郭語錄 006
006 贏家永遠有兩個競爭者: 一是時間、一006 贏家永遠有兩個競爭者: 一是時間 一
是自己.
007 鴻海四大「快007 鴻海四大「快」:
1.決策、執行、稽核的快速服務能力
2.研發、製造、服務的快速能力...
郭語錄 009~郭語錄 009
009 我不知道什麼是所謂「成功的領導」,但我」,
知道什麼是「不成功的領導」,就是:不身先士卒
的領導;遇事推諉的領導; 希望討好每個人的領; ;
導; 朝九晚五的領導;賞罰不分的領導.
010 所謂「執行力」...
郭語錄 013~郭語錄 013
013 科技公司能不能在市場上成功,其實不在,
「科」的發展,而在「技」的發展.
014 經驗=時間+金錢014 經驗 時間+金錢
015 成長,你的名字就叫痛若.
016 成功的途徑 1 抄 2 研究 3 創造...
郭語錄 019~郭語錄 019
019 胸懷千萬里,心思細如絲.,
020 人過了五十歲,不但要懂得踩油門,更要懂得
踩煞車踩煞車.
021 速度快的人賺錢, 速度慢的人賣庫存, 而且,
還要是 TOP SALES才能把庫存賣出去還要是 TOP...
郭語錄 第二部 人才篇郭語錄 第二部 人才篇
公司要「快速」成長,一定要有「製造產品」
和「製造人才 的雙重能力和「製造人才」的雙重能力.
能用、敢用、會用; 能給、敢給、會給.
關鍵性人才: 包括了「先進的經營思維」、
郭董:「英明的決策能力...
郭語錄 020~郭語錄 020~
企業人生三部曲 人材 人才 人財023 企業人生三部曲: 人材,人才,人財.
024 心胸有多大 舞台就有多大024 心胸有多大,舞台就有多大.
025 人才的競爭力:必須建立在處理資訊的
過程中 要有「知識 ...
郭語錄 028~郭語錄 028~
人才的三心 責任心 上進心 企圖心028 人才的三心: 責任心、上進心、企圖心
029 天才就讓他留在天上 天才型研發人員029 天才就讓他留在天上. 天才型研發人員
到每一家公司都令人頭痛.
030 年輕人最...
郭語錄 034~郭語錄 034~
四流人才 三流管理 二流設備 一流034 四流人才、三流管理、二流設備、一流
客戶~桶幫理論.
035 真正的英雄,早就死在沙場上, 而不是回
來拿奬章的人來拿奬章的人.
036 不懂就要問,想保住面子的人,最...
郭語錄 039~郭語錄 039~
機會總是留給有準備的人039 機會總是留給有準備的人.
040 讓當地人負起責任 全世界人類都一樣040 讓當地人負起責任,全世界人類都一樣,
沒有黑人白人的人種之分, 只分有頭腦和沒
頭腦的;有責任和沒責任的...
郭語錄 043~郭語錄 043~
人力資源的工作職掌 選才 育才 用043 人力資源的工作職掌: 選才、育才、用
才、留才.
044 學習的方法: 
1.工作中學習,學習後工作;1.工作中學習,學習後工作;
2.做比說重要,習比學有效;
3 人...
郭語錄 046~郭語錄 046~
阿里山 木成其大 四千年前種子掉到046 阿里山神木成其大,四千年前種子掉到
土裡時就決定了.
047 組織大小不重要,重要的是VIP.
048 制度到不了的地方 就是靠人來補強!048 制度到不了的地方, 就...
郭語錄 第三部 彈性篇郭語錄 第三部 彈性篇
經營企業, 重要的是怎麼在制度跟彈性之間
找到平衡找到平衡.
「彈性」,對外而言, 可解釋成反應「市場變
化」.
郭語錄 050~郭語錄 050~
大象會跳舞 不是四肢減重了 而是頭腦050 大象會跳舞, 不是四肢減重了,而是頭腦
靈活, 方向走對了.,
051 計劃永遠趕不上變化, 變化抵不上客戶
一通電話一通電話.
052 一理,二情,三法.
053 ...
郭語錄 055~郭語錄 055~
055 主管每天要做什麼? 定策略、建組織、佈055 主管每天要做什麼? 定策略 建組織 佈
人力、置系統.
056 個人化的來臨,製造業要學會走上服務業.056 個人化的來臨,製造業要學會走上服務業.
057...
郭語錄 058~郭語錄 058~
058 每一個公司都要做好兩件事情:產品開058 每一個公司都要做好兩件事情:產品開
發+產銷平衡
059 系統=流程+表單
060 鴻海四大管制系統:工管、品管、生管、060 鴻海四大管制系統:工管、品管、生...
郭語錄 063~郭語錄 063~
全球化思考邏輯 客戶 產品 功能 即063 全球化思考邏輯:客戶‐>產品‐>功能(即
系統)‐>地理位置.)
064 天下沒有完美的辦法, 但總有更好的辦
法法.
郭語錄 第四部 逆境篇郭語錄 第四部 逆境篇
一隻孤雁要經過一片海峽 起飛時要知道怎一隻孤雁要經過一片海峽, 起飛時要知道怎
飛; 起飛後,要想好下一個落腳點在哪裡,而最
重要的是既然飛了,一定要對自己有信心.
我的信心源自於努力和經驗.
所謂...
郭語錄 065~郭語錄 065~
人在困苦 的時候 頭腦特別 楚065 人在困苦、飢餓的時候, 頭腦特別清楚.
066 可不可能 不是問題 而是行動066 可不可能, 不是問題,而是行動.
067 市場,是靠「透明度」和「競爭力」來
培養它的「...
郭語錄 070~郭語錄 070~
烏龜一定要知道別把兔子吵醒 相對的070 烏龜一定要知道別把兔子吵醒. 相對的,
兔子是否肯向烏龜那樣一跑三十年?
071 品質,是價值與尊嚴的起點,也是公司賴
以生存的命脈. 簡單地說,品質就是客戶願意,
用...
郭語錄 074~郭語錄 074~
以成敗論英雄 根本是在責任心 有責任074 以成敗論英雄,根本是在責任心. 有責任
感的人遇到困難,會主動去解決、設法去改,
變,就容易成功.
075成功的人找方法 失敗的人找理由075成功的人找方法,失敗的人...
郭語錄 079~郭語錄 079~
釀頂級葡萄酒的葡萄藤 都是從最貧瘠079 釀頂級葡萄酒的葡萄藤,都是從最貧瘠
的土壤中生長出來.
080 鴻海企業文化的四大特徵:
1 辛勤工作的文化1.辛勤工作的文化;
2.負責任的文化;
3.團結合作與資源...
郭語錄 082~郭語錄 082~
最能適應 世界是平的 之國家 公司082 最能適應「世界是平的」之國家、公司、
個人,將分享全球化競爭的機會和財富.,
083 企業陷入困境的兩大原因:遠離客戶,遠
離員工離員工.
084 三助: 自助、人助、...
郭語錄 088~郭語錄 088~
挑老闆的時候 對你愈凶愈嚴厲的人你088 挑老闆的時候,對你愈凶愈嚴厲的人你
愈要跟.
089 創業三條件089 創業三條件:
堅忍的毅力、向前衝的傻勁、智慧比聰明重要.
郭語錄 第五部 創新篇郭語錄 第五部 創新篇
高科技的成功, 是很多因素、很多人一起促
成 不可能是某一個人特別厲害成,不可能是某一個人特別厲害.
郭語錄 090~郭語錄 090~
科技創新的真諦 是讓傳統的東西賦與090 科技創新的真諦,是讓傳統的東西賦與
新的生命.
091 模具是工業之母,IE是工業之父.
092 CEO要有「六選092 CEO要有「六選」:
選客戶、選技術、選產品、...
郭語錄 095~郭語錄 095~
鴻海的組織目標是「三合095 鴻海的組織目標是「三合」:
集合、整合、融合.
096 只有品質的問題,沒有品牌的問題.
097 決策的錯誤 是浪費的根源097 決策的錯誤,是浪費的根源.
098 每一隻公雞,都...
郭語錄 102~
爭權奪利是好漢 開疆闢土真英雄
郭語錄 102~
102 爭權奪利是好漢,開疆闢土真英雄.
103 做生意就跟「滾雪球」一般 會愈滾愈103 做生意就跟 滾雪球」一般,會愈滾愈
大,哪天滾不出來,就變成它滾你.
104 對於錯...
郭語錄 106~
企業的「可信度 來自八大項
郭語錄 106~
106 企業的「可信度」,來自八大項: 
1).經營階層的穩定度
2).高階主管的認真度
3).全球化的平衡度)
4).經營決策的速度
5) 員工利益緊密度5).員工利益緊密度
6...
郭語錄 107~
網路時代 大者恒大 小則靈活
郭語錄 107~
107 網路時代, 大者恒大,小則靈活.
108 企業與員工的「幸福三境」:108 企業與員工的 幸福三境」:
安康、穩定、發展.
郭董:要創造幸福企業,就要長期投資科技,永福 ...
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郭台銘四個如果, 一個夢

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郭台銘四個如果, 一個夢

  1. 1. 四個如果四個如果 一個夢一個夢四個如果四個如果,, 個夢個夢 郭語錄郭語錄郭語錄郭語錄 ~~ debbydebby 2008.03.282008.03.28
  2. 2. 第一個如果第 個如果 1. 你只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法. 你只是開訂單 不聯絡 不追蹤 有問題不回報2. 你只是開訂單,不聯絡、不追蹤,有問題不回報、 不處理. 3 你只是打報表 不確定數字的正確性3. 你只是打報表,不確定數字的正確性 4. 你只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從 未希望客戶多訂一些貨. 5. 你只是認為自己是助理,從未想過自己的一言一 行代表業務、主管、老闆、公司. 那麼,你不夠格做一個稱職的助理,你的工作,任何 人都可以取代人都可以取代. 你的同事 就是你的內部客戶p.s.你的同事,就是你的內部客戶
  3. 3. 第二個如果第二個如果 1. 你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中. 2 你從未想過個人目標攸關部門目標達成2. 你從未想過個人目標攸關部門目標達成. 3. 送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息. 4 報價後 從未追蹤為什麼沒有訂 差多少可以成交4. 報價後,從未追蹤為什麼沒有訂,差多少可以成交. 5. 訂單多了, 從未想怎麼回事, 隨波逐流、隨客戶起舞. 6 訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作.6. 訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺 毫無動作. 7. 你從未想過在客戶面前更專業、更守信. 8. 工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不8. 工作不規劃 時間不管理 成本不控制 客戶不 教育. 9. 你認為開發新客戶、新市場,是麻煩的、痛苦的. 那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在,是我們 的負擔的負擔.
  4. 4. 第三個如果第三個如果 1. 你不把客戶需求當作是非常的重要. 2 你不把客戶抱怨當作優先解決的事項 主動追查檢討2. 你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討. 3. 你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你. 4. 業務反應客戶的問題,你嫌他煩.業務反應客戶的問題,你嫌他煩 5. 客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶. 6. 你經常把『很麻煩』、『有困難』『不想做』『不可 能 掛在嘴邊能』掛在嘴邊. 7. 你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質. 那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管, 與你共事, 我 很疲勞. 每日我們在外努力,沒有良好的品質、沒有良好的服務 做後盾 一切效果會打折扣 對客戶的承諾都會跳票 我們做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們 便成口才一流、品質二流、服務三流的公司.
  5. 5. 第四個如果第四個如果 1. 有罵沒有稱讚,有懲罰沒有奬勵. 2. 對企業有利的,不立刻行動. 經常把『再看看 『再研究 掛在嘴邊3. 經常把『再看看』、『再研究』掛在嘴邊. 那麼, 我也只能說,你不是一個稱職的領導 人人.
  6. 6. 一個夢個夢 我有一個夢我有一個夢: 我希望你們在組織中都有不可被取代的地位.我希望你們在組織中都有不可被取代的地位 我希望每個部門在公司有不可被取代的地位. 我希望我們的產品 品質 服務在客戶心中有我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有 不可被取代的地位. 我希望我們公司在人類追求文明進步的真 善我希望我們公司在人類追求文明進步的真、善、 美時有不可被取代的地位.
  7. 7. 郭語錄 第一部 速度篇郭語錄 第 部 速度篇 同樣一個產品研發出來以後 怎樣在全球五同樣一個產品研發出來以後,怎樣在全球五 大洲的生產據點同時生產,突破不同的人種、 語言、環境、氣溫等種種條件限制…. 速度就是執行力速度就是執行力. 管理大師杜拉克:企業內部對於外在環境變 化的適應程度 就反映了一家企業的速度化的適應程度,就反映了一家企業的速度. 鴻海的速度: 來自系統;來自決策;也來自文鴻海的速度: 來自系統;來自決策;也來自文 化的貫徹.
  8. 8. 郭語錄 001郭語錄 001~ 001 走出實驗室就沒有高科技,只有執行的 紀律.紀律. 002 在今天的世界,沒有「大」的打敗「小」 的 只有「快 的打敗「慢 的的, 只有「快」的打敗「慢」的. 003 公司要「快速」成長,一定要有「製造 產品 和「製造人才 的雙重能力產品」和「製造人才」的雙重能力. 004 除非太陽不再升起,否則不能不達到目, 標. 005 策略:方向‐時機‐程度005 策略:方向 時機 程度.
  9. 9. 郭語錄 006~郭語錄 006 006 贏家永遠有兩個競爭者: 一是時間、一006 贏家永遠有兩個競爭者: 一是時間 一 是自己. 007 鴻海四大「快007 鴻海四大「快」: 1.決策、執行、稽核的快速服務能力 2.研發、製造、服務的快速能力 3 溝通、協作、競爭的快速能力3.溝通 協作 競爭的快速能力 4.軟硬虛實、相互為用的速能力 所謂領導 就是決策 就是獨裁為公 就是008 所謂領導,就是決策,就是獨裁為公,就是 一場實驗和實踐的戰爭.
  10. 10. 郭語錄 009~郭語錄 009 009 我不知道什麼是所謂「成功的領導」,但我」, 知道什麼是「不成功的領導」,就是:不身先士卒 的領導;遇事推諉的領導; 希望討好每個人的領; ; 導; 朝九晚五的領導;賞罰不分的領導. 010 所謂「執行力」,就是速度、準度、精度的010 所謂 執行力」,就是速度 準度 精度的 全面貫徹. 011 贏的經營策略: 即時開發; 即時量產;即時交011 贏的經營策略: 即時開發; 即時量產;即時交 貨. 012 轉翻產業的 不是「人海 而是「腦海012 轉翻產業的,不是「人海」,而是「腦海」.
  11. 11. 郭語錄 013~郭語錄 013 013 科技公司能不能在市場上成功,其實不在, 「科」的發展,而在「技」的發展. 014 經驗=時間+金錢014 經驗 時間+金錢 015 成長,你的名字就叫痛若. 016 成功的途徑 1 抄 2 研究 3 創造 4 發明016 成功的途徑: 1 抄;2.研究;3.創造,4.發明 017 「三局」就是格局、布局、步局. 018 少林寺的和尚武功千變萬化,飛簷走壁,是過 去挑了多少桶水上山?
  12. 12. 郭語錄 019~郭語錄 019 019 胸懷千萬里,心思細如絲., 020 人過了五十歲,不但要懂得踩油門,更要懂得 踩煞車踩煞車. 021 速度快的人賺錢, 速度慢的人賣庫存, 而且, 還要是 TOP SALES才能把庫存賣出去還要是 TOP SALES才能把庫存賣出去. 022 不要只從數字看問題,要會從結構看問題.
  13. 13. 郭語錄 第二部 人才篇郭語錄 第二部 人才篇 公司要「快速」成長,一定要有「製造產品」 和「製造人才 的雙重能力和「製造人才」的雙重能力. 能用、敢用、會用; 能給、敢給、會給. 關鍵性人才: 包括了「先進的經營思維」、 郭董:「英明的決策能力」、「科學的管理郭董: 英明的決策能力」 科學的管理 理念」、「優秀的創新成果」、「快速的 反應能力 「超強的執行效率反應能力」「超強的執行效率」. 鴻海一切成長,也都來自關鍵性人才及其對 時間的有效運用.
  14. 14. 郭語錄 020~郭語錄 020~ 企業人生三部曲 人材 人才 人財023 企業人生三部曲: 人材,人才,人財. 024 心胸有多大 舞台就有多大024 心胸有多大,舞台就有多大. 025 人才的競爭力:必須建立在處理資訊的 過程中 要有「知識 與「技術 的附加價過程中,要有「知識」與「技術」的附加價 值. 026 「全球化」就是人才當地化. 027 有人做錯就把他換掉 他的經驗就等於027 有人做錯就把他換掉,他的經驗就等於 沒有用了.
  15. 15. 郭語錄 028~郭語錄 028~ 人才的三心 責任心 上進心 企圖心028 人才的三心: 責任心、上進心、企圖心 029 天才就讓他留在天上 天才型研發人員029 天才就讓他留在天上. 天才型研發人員 到每一家公司都令人頭痛. 030 年輕人最重要的是「三對 入對產業030 年輕人最重要的是「三對」:入對產業、 選對公司、跟對主管. 031 人才的選拔和培育,是企業永遠的難題. 032 沒有希望 沒有欲望 人就完了032 沒有希望,沒有欲望,人就完了. 033 沒有管理,只有責任. 管理可以訓練,領導 沒法訓練.
  16. 16. 郭語錄 034~郭語錄 034~ 四流人才 三流管理 二流設備 一流034 四流人才、三流管理、二流設備、一流 客戶~桶幫理論. 035 真正的英雄,早就死在沙場上, 而不是回 來拿奬章的人來拿奬章的人. 036 不懂就要問,想保住面子的人,最後連裡 子也會輸掉. 037 創新人才的訓練: 工作中訓練、挫折中037 創新人才的訓練: 工作中訓練、挫折中 教育、競爭中思考. 038 小心求證,大膽用人.
  17. 17. 郭語錄 039~郭語錄 039~ 機會總是留給有準備的人039 機會總是留給有準備的人. 040 讓當地人負起責任 全世界人類都一樣040 讓當地人負起責任,全世界人類都一樣, 沒有黑人白人的人種之分, 只分有頭腦和沒 頭腦的;有責任和沒責任的頭腦的;有責任和沒責任的. 041 工作壓力來自於品質、時間、成本、技 術. 042 人沒有天生的窮命和賤命 只有你是用042 人沒有天生的窮命和賤命,只有你是用 什麼樣的心態來磨練自己.
  18. 18. 郭語錄 043~郭語錄 043~ 人力資源的工作職掌 選才 育才 用043 人力資源的工作職掌: 選才、育才、用 才、留才. 044 學習的方法:  1.工作中學習,學習後工作;1.工作中學習,學習後工作; 2.做比說重要,習比學有效; 3 人要不斷地學習 向對手學習3.人要不斷地學習,向對手學習. 045 鴻海用人哲學: 第一看品格第一看品格; 第二是要有責任感; 第三是要有意願工作.
  19. 19. 郭語錄 046~郭語錄 046~ 阿里山 木成其大 四千年前種子掉到046 阿里山神木成其大,四千年前種子掉到 土裡時就決定了. 047 組織大小不重要,重要的是VIP. 048 制度到不了的地方 就是靠人來補強!048 制度到不了的地方, 就是靠人來補強! 049 先有嚴師,才有高徒!先有嚴師,才有高徒
  20. 20. 郭語錄 第三部 彈性篇郭語錄 第三部 彈性篇 經營企業, 重要的是怎麼在制度跟彈性之間 找到平衡找到平衡. 「彈性」,對外而言, 可解釋成反應「市場變 化」.
  21. 21. 郭語錄 050~郭語錄 050~ 大象會跳舞 不是四肢減重了 而是頭腦050 大象會跳舞, 不是四肢減重了,而是頭腦 靈活, 方向走對了., 051 計劃永遠趕不上變化, 變化抵不上客戶 一通電話一通電話. 052 一理,二情,三法. 053 發展的根本,建立在「隨時應變」的執 行能力行能力. 054 一個地震很多的地方,人的警覺性特別 高.
  22. 22. 郭語錄 055~郭語錄 055~ 055 主管每天要做什麼? 定策略、建組織、佈055 主管每天要做什麼? 定策略 建組織 佈 人力、置系統. 056 個人化的來臨,製造業要學會走上服務業.056 個人化的來臨,製造業要學會走上服務業. 057 銷售人員的職責:  選對客戶並建立分級分類制度;選對客戶並建立分級分類制度; 建立良好的客戶上、中、下層級關係; 找到新產品開發機會; 競爭對手分析; 搶奪訂單並即時配合客戶計劃; 完成交貨(適品、適質、適時、適量); 完成品質服務(設計、生產、客戶使用之問題); 忠實傳真 應收帳款忠實傳真;應收帳款.
  23. 23. 郭語錄 058~郭語錄 058~ 058 每一個公司都要做好兩件事情:產品開058 每一個公司都要做好兩件事情:產品開 發+產銷平衡 059 系統=流程+表單 060 鴻海四大管制系統:工管、品管、生管、060 鴻海四大管制系統:工管、品管、生管、 經管. 市場 客戶 產品061 市場=客戶+產品 062 一個行業一定要有人進來、有人退出,062 一個行業一定要有人進來 有人退出, 才算健康.
  24. 24. 郭語錄 063~郭語錄 063~ 全球化思考邏輯 客戶 產品 功能 即063 全球化思考邏輯:客戶‐>產品‐>功能(即 系統)‐>地理位置.) 064 天下沒有完美的辦法, 但總有更好的辦 法法.
  25. 25. 郭語錄 第四部 逆境篇郭語錄 第四部 逆境篇 一隻孤雁要經過一片海峽 起飛時要知道怎一隻孤雁要經過一片海峽, 起飛時要知道怎 飛; 起飛後,要想好下一個落腳點在哪裡,而最 重要的是既然飛了,一定要對自己有信心. 我的信心源自於努力和經驗. 所謂「信心 是無論景氣再壞 都要相信自所謂「信心」是無論景氣再壞,都要相信自 己有能力.
  26. 26. 郭語錄 065~郭語錄 065~ 人在困苦 的時候 頭腦特別 楚065 人在困苦、飢餓的時候, 頭腦特別清楚. 066 可不可能 不是問題 而是行動066 可不可能, 不是問題,而是行動. 067 市場,是靠「透明度」和「競爭力」來 培養它的「成熟度培養它的「成熟度」. 068 順境的人生人人會走, 只是速度快慢而順境的人生人人會走, 只是速度快慢而 已; 人一定要學著走逆境,而且愈年輕愈好,因 為逆境才是真正習成長的機會為逆境才是真正習成長的機會. 069 為錢做事, 容易累; 為理想做事,能夠耐 風寒; 為興趣做事,則永不倦怠.
  27. 27. 郭語錄 070~郭語錄 070~ 烏龜一定要知道別把兔子吵醒 相對的070 烏龜一定要知道別把兔子吵醒. 相對的, 兔子是否肯向烏龜那樣一跑三十年? 071 品質,是價值與尊嚴的起點,也是公司賴 以生存的命脈. 簡單地說,品質就是客戶願意, 用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興. 072 成功是個最差勁的導師 只會帶給你無072 成功是個最差勁的導師,只會帶給你無 知和膽怯,卻不能給你下一次成功的經驗和 智慧智慧. 073 成功的三部曲:選好策略、下定決心、 用對方法用對方法.
  28. 28. 郭語錄 074~郭語錄 074~ 以成敗論英雄 根本是在責任心 有責任074 以成敗論英雄,根本是在責任心. 有責任 感的人遇到困難,會主動去解決、設法去改, 變,就容易成功. 075成功的人找方法 失敗的人找理由075成功的人找方法,失敗的人找理由. 076 輕而易舉的成功, 是事業的大忌. 077 如果看問題都和別人一樣,看報紙就好 了了. 078 對第一代創業者來說,絕對的權力、絕 對的責任,而不是腐敗.
  29. 29. 郭語錄 079~郭語錄 079~ 釀頂級葡萄酒的葡萄藤 都是從最貧瘠079 釀頂級葡萄酒的葡萄藤,都是從最貧瘠 的土壤中生長出來. 080 鴻海企業文化的四大特徵: 1 辛勤工作的文化1.辛勤工作的文化; 2.負責任的文化; 3.團結合作與資源共享的文化; 4.有貢獻就有所得,一分耕耘、一分收穫的文化.4.有貢獻就有所得,一分耕耘 一分收穫的文化. 081 企業沒有景氣問題, 只有能力問題.
  30. 30. 郭語錄 082~郭語錄 082~ 最能適應 世界是平的 之國家 公司082 最能適應「世界是平的」之國家、公司、 個人,將分享全球化競爭的機會和財富., 083 企業陷入困境的兩大原因:遠離客戶,遠 離員工離員工. 084 三助: 自助、人助、天助. 085 路遙知馬力, 逆風練勁旅. 086 企業競爭什麼? 競爭的是資源086 企業競爭什麼? 競爭的是資源. 087 長期、國際、發展、穩健、科技.
  31. 31. 郭語錄 088~郭語錄 088~ 挑老闆的時候 對你愈凶愈嚴厲的人你088 挑老闆的時候,對你愈凶愈嚴厲的人你 愈要跟. 089 創業三條件089 創業三條件: 堅忍的毅力、向前衝的傻勁、智慧比聰明重要.
  32. 32. 郭語錄 第五部 創新篇郭語錄 第五部 創新篇 高科技的成功, 是很多因素、很多人一起促 成 不可能是某一個人特別厲害成,不可能是某一個人特別厲害.
  33. 33. 郭語錄 090~郭語錄 090~ 科技創新的真諦 是讓傳統的東西賦與090 科技創新的真諦,是讓傳統的東西賦與 新的生命. 091 模具是工業之母,IE是工業之父. 092 CEO要有「六選092 CEO要有「六選」: 選客戶、選技術、選產品、選人才、選股東、 選策略合作夥伴. 093 精密的產品 其實不在手上的技術 而是093 精密的產品,其實不在手上的技術,而是 在腦袋裡的觀念. 高科技來自感恩的心094 高科技來自感恩的心!
  34. 34. 郭語錄 095~郭語錄 095~ 鴻海的組織目標是「三合095 鴻海的組織目標是「三合」: 集合、整合、融合. 096 只有品質的問題,沒有品牌的問題. 097 決策的錯誤 是浪費的根源097 決策的錯誤,是浪費的根源. 098 每一隻公雞,都以為太陽是牠叫出來的. 099 鴻海的經營理念: 愛心、信心、決心. 100 鴻海的工作精神: 融合、責任、進步100 鴻海的工作精神: 融合、責任、進步. 101 集團的國際化運作,就是在人力結構上找到 「派駐幹部 和「本土幹部 的一個平衡點「派駐幹部」和「本土幹部」的一個平衡點.
  35. 35. 郭語錄 102~ 爭權奪利是好漢 開疆闢土真英雄 郭語錄 102~ 102 爭權奪利是好漢,開疆闢土真英雄. 103 做生意就跟「滾雪球」一般 會愈滾愈103 做生意就跟 滾雪球」一般,會愈滾愈 大,哪天滾不出來,就變成它滾你. 104 對於錯誤的省思104 對於錯誤的省思: 錯誤並不可怕,可怕的是一再犯同樣的錯誤. 105 所謂「顧問」,就是你問他「現在幾點 鐘 而他借用你所戴的手錶 然後再告訴你鐘」,而他借用你所戴的手錶,然後再告訴你 「現在是幾點」.
  36. 36. 郭語錄 106~ 企業的「可信度 來自八大項 郭語錄 106~ 106 企業的「可信度」,來自八大項:  1).經營階層的穩定度 2).高階主管的認真度 3).全球化的平衡度) 4).經營決策的速度 5) 員工利益緊密度5).員工利益緊密度 6).客戶的分散度 7) 技術的掌握度7).技術的掌握度 8).團隊的合作度
  37. 37. 郭語錄 107~ 網路時代 大者恒大 小則靈活 郭語錄 107~ 107 網路時代, 大者恒大,小則靈活. 108 企業與員工的「幸福三境」:108 企業與員工的 幸福三境」: 安康、穩定、發展. 郭董:要創造幸福企業,就要長期投資科技,永福 , , 續經營本業. 發展: 就是希望、機會、進步、成就發展: 就是希望、機會、進步、成就. 3C‐>6C.
  38. 38. Change! Yes, we can!

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