Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Lezing De Onzin van Social Media voor het Ondernemerscongres
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Lezing De Onzin van Social Media voor het Ondernemerscongres

  • 745 views
Published

Op uitnodiging van de NOM mocht ik mijn licht laten schijnen over De Onzin van Social Media tijdens het Ondernemerscongres.

Op uitnodiging van de NOM mocht ik mijn licht laten schijnen over De Onzin van Social Media tijdens het Ondernemerscongres.

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
745
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. De Onzin vanSocial MediaLykle de Vries - 5 oktober 2011
  • 2. vragen?
  • 3. welkom!
  • 4. wie van u...
  • 5. wie van u...
  • 6. wie van u...
  • 7. wie van u...
  • 8. wie van u...
  • 9. wie van u...
  • 10. wie van u...
  • 11. wie van u...
  • 12. wie van u...
  • 13. Lykle de Vries foto: Judith van der Meulen
  • 14. New Business Development Open Innovatie Social Media Strategie
  • 15. Onzin?
  • 16. Watte?
  • 17. Hype http://www.flickr.com/photos/vbcgraffiti/5663186275/
  • 18. In Europe, 50%is member ofonly 1 socialnetwork, mostlyFacebook.
  • 19. Average Facebook session lasts 37minutes, Twitter 23 minutes.More than 400 million people useFacebook daily. 16
  • 20. Vkontakte is bigin Eastern Europe:55% awareness,39% penetration. 17
  • 21. http://www.forrester.com/empowered/tool_consumer.html
  • 22. A majority prefers e-mail to give aPreferred feedback channel company immediate feedback Q : Which of the following channels would you like to use to give a company immediate feedback while using a brand/product? Europe Europe regions E-mail Website Mobile phone Online Social Media Other Internet source (e.g. blog, forum) SMS A face-to-face contact with a representative of the brand / product / company Chat Landline Europe West North A letter East South N Europe = 4248 / F = (very) interested to give a company immediate feedback
  • 23. wat is waar?
  • 24. dubbele bodem?
  • 25. http://egotvonline.com/2011/03/04/charlie-sheen-is-winning-infographic/
  • 26. te snel...
  • 27. ongehoord
  • 28. gaat het nog weg?
  • 29. >600 millionpeople usesocial networksat least daily
  • 30. wat is er aan de hand?
  • 31. http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/
  • 32. TV http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/
  • 33. Radio http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/
  • 34. http://www.storytellersmediagroup.com/
  • 35. gewend
  • 36. Gesloten
  • 37. GeslotenSelectief
  • 38. Gesloten SelectiefControlerend
  • 39. poortwachters
  • 40. poortwachters
  • 41. weblog =je eigen info-kanaal
  • 42. weblog =je eigen info-kanaal op internet
  • 43. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 44. Gesloten http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 45. GeslotenSelectief http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 46. Gesloten SelectiefControlerend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 47. onze mening telt
  • 48. een voorbeeld:
  • 49. 2006:
  • 50. eerst ff Google-en!
  • 51. hier kreeg Dellhoofdpijn van...
  • 52. serieuze hoofdpijn!
  • 53. serieuze hoofdpijn!
  • 54. en het werkte...
  • 55. fundamenteel
  • 56. 60.000
  • 57. 60.00012.000
  • 58. 60.000 12.000150.000
  • 59. 60.000 12.000150.000 €53,10
  • 60. People connect online with their offline friends. People love toconnect to people. 61
  • 61. Positive experiencesare bigger conversation starters than negativeexperiences. People like positive stuff. 62
  • 62. People prefer to share positivebrand experiences on social media
  • 63. het wordt de moeite waard!
  • 64. http://www.flickr.com/photos/jurvetson/2798315677/
  • 65. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 66. Open http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 67. OpenToevallig http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 68. Open ToevalligOndersteunend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 69. Minister Donner vindt het moeilijk...
  • 70. Bron: http://vimeo.com/23437200
  • 71. Customers want to be involved with companies. Bring them in the boardroom to improve the relationship. BRA 33% ND FAN NCO-CREATIO44% DIRE INTERA CT CTION CONVERSATIONS 44% 43%
  • 72. NS: van #fail naar #winning
  • 73. People are willing to SOCIAL NETWORKERSProvide feedback whileusing a brand/product! 61% ALL RESPONDENTS 52%
  • 74. met wie wil jewaarover in gespreken waar vind je ze ?
  • 75. Haak aan bij
  • 76. collega’sHaak aan bij
  • 77. collega’sklanten Haak aan bij
  • 78. collega’s klanten Haak aan bijleveranciers
  • 79. collega’s klanten Haak aan bijleveranciers stakeholders
  • 80. kost dat niet heel veel tijd?
  • 81. • Luister
  • 82. • Luister• Ga in gesprek
  • 83. • Luister• Ga in gesprek• Geef ondersteuning
  • 84. • Luister• Ga in gesprek• Geef ondersteuning• Maak de onderstroom zelfvoorzienend
  • 85. • Luister• Ga in gesprek• Geef ondersteuning• Maak de onderstroom zelfvoorzienend• Laat de onderstroom meehelpen met innoveren
  • 86. je moet het wel zelf doen
  • 87. 2 out of 3 employees is proud about theiremployer, but only 19% shares stories on social media: unusedconversation potential. 84
  • 88. 38% of internet users has a smart phone.They are more intensiveusers of social networks than people without a smartphone. 85
  • 89. vragen?
  • 90. Conclusie
  • 91. http://www.flickr.com/photos/jeffcapeshop/2186416612/
  • 92. met wie wil jewaarover in gespreken waar vind je ze ?
  • 93. Haak aan bij
  • 94. collega’sHaak aan bij
  • 95. collega’sklanten Haak aan bij
  • 96. collega’s klanten Haak aan bijleveranciers
  • 97. collega’s klanten Haak aan bijleveranciers stakeholders
  • 98. Gesloten SelectiefControlerend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 99. http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 100. Open ToevalligOndersteunend http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
  • 101. Lykle de Vrieslykle@deondernemers.nl 06-53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Ester Kroezenga
  • 102. Lykle de Vrieslykle@deondernemers.nl 06-53 76 69 64 Twitter: @lykle foto: Ester Kroezenga