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Como contestar mensaje_de_abandono Como contestar mensaje_de_abandono Presentation Transcript

  • Mensaje de una alumnaHola, tengo que decirle que su última calificación me ha desanimado mucho, ya queme he pasado estudiando para esa tarea durante casi dos semanas y no dispongo demás tiempo. Noto que mi esfuerzo no se ve suficientemente recompensado. Sacohoras de mi trabajo y de mi familia y finalmente el resultado de una actividad que hehecho con ilusión no es más que un 3. Me resulta dificultoso entender bien losconceptos de sintaxis que se piden, ya que dejé de estudiar hace 9 años. Además, nosiempre tengo tiempo para plantear preguntas o dudas en los foros y eso me hacerealizar mis tareas de una manera bastante insegura. Por otro lado, considero que nosiempre está usted disponible para atender dudas, pues la última se la planteé elsábado por la mañana y hasta el domingo por la tarde no me respondió, cuando ya micansancio era mayor y, por decirlo claramente, “no me entraba nada”. Memorizar unmontón de conceptos y palabras para hacer la tarea es agotador.Yo sé que hay muchos alumnos y cada quien tendrá sus problemas, pero la verdad, mematriculé en esta modalidad a distancia para tener a mi disposición a los profesores entodo momento debido a mi falta de tiempo, y me estoy desanimando, ya que veo quellevamos ya cerca de 20 días de curso y no tengo los buenos resultados que yoesperaba. Estoy planteándome dejarlo. (Autor real del mensaje: José Luis Pascual)
  • Primer intentobuenas tardes,siento que estes tan desanimada, pero los principios siempre son duros, hastaque te acostumbres a la manera de trabajar a distancia, y hasta que manejesmedianamente los contenidos.no desesperes, y que no te cree inseguridades la no inmediatez de misrespuestas, pero intento que sean cuanto menores los tiempos de espera.tus esfuerzos tendran recompensa, no te preocupes, y estoy a tu enteradisposicion.graxias
  • Mi segundo intentoComo profesional de la materia impartida, la calificación ha sido la correcta ya que no responde a lo que se lepide.Cuando te apuntas a una enseñanza de este tipo, se te da una agenda para que puedas planificarte y realizarun seguimiento paralelo del curso, estudiando lo que toca cada semana, de manera que la adqusición deconocimientos sea de forma progresiva y gradual, por lo que no era necesario realizar la tarea en dos semanassancando tiempo de todos lados.En cuanto a las falta de compresión de contenidos porque dejaste de estudiar hace 9 años eso no es motivo derealizar el curso, hay un horario de tutorias disponible en el chat, donde puedes preguntarme todas tus dudas.Otra opció sería, utilizar el foro, hay muchas personas como tu, y lo que se pretende es dar respuestas a todasvuestras necesidades.Por otra parte, no tengo obligación de responder los fines de semana, lo que si bien hice es un favor.Y ya por último, es contradictorio lo que dices, primero dices que no tienes tiempo en llevar el curso, y despuésdice que necesitas tener los profesores en todo momento. Creo que hay que respetar un horario de atención ytener una buena planificación que a ti te falta, se te da una agenda para que realices el buen seguimiento quetu lo pasas por alto porque vas a tu bola.Yo te animo a que sigas con el curso pero con una buena planificación e interés, te será más fácil. Si dejas elcurso es tu decisión personal.Un saludo.
  • A la tercera…Estimada María,En primer lugar, te pido disculpas por la tardanza en la respuesta a tu correo. Como norma general, intento no tardar más de 24horas en responder a las consultas que me planteáis los alumnos; si bien, los fines de semana, en ocasiones, es posible que esetiempo se alargue algo. Espero que lo comprendas.En segundo lugar, he de decirte que comprendo tu desánimo en este comienzo del curso. Los inicios son siempredificultosos, especialmente cuando se trata de un sistema educativo novedoso y de una persona que, como tú, dejó de estudiarhace 9 años. Al evaluar tu tarea he podido apreciar tu enorme esfuerzo, como ya te comenté en su evaluación, y estoy convencidoque en las próximas tendrás tu recompensa.Te recuerdo algunas cuestiones de nuestra metodología y nuestra forma de evaluación. No os pedimos que memoricéis loscontenidos, por tanto, tu escaso tiempo lo puedes invertir en entenderlos lo suficiente como para hacer con éxito la tarea. Porotro lado, la calificación final será la media de las notas obtenidas en las tareas, por tanto, si sigues mejorando tuscalificaciones, de lo cual no me cabe la menor duda, podrás aprobar sin problemas.Es por todo ello que quiero proponerte una serie de sugerencias que creo que pueden resultarte de mucha utilidad paraaprovechar al máximo el tiempo de que dispones para seguir este curso.La herramienta del foro puede resultarte muy útil para poder compartir tus experiencias con compañeros que se encuentran en tumisma situación y dificultades. Muchas de las preguntas y dudas que se te han planteada a ti, también le han surgido a tuscompañeros.En último lugar, también te recomiendo que eches un vistazo a estas páginas …Para cualquier otra consulta o ayuda que necesites, no dudes en contactar conmigo. De nuevo, te animo a que no desanimes entu esfuerzo.Cordiales saludos, Alejandro González
  • Estimada María, Estimada María, cercaníaEn primer lugar, te pido disculpas por la tardanza en la respuesta a tu correo. Como norma general, intento no tardar más de 24 horasen responder a las consultas que me planteáis los alumnos; si bien, los fines de semana, en ocasiones, es posible que ese tiempo sealargue algo. Espero que lo comprendas. empatíaEn segundo lugar, he de decirte que comprendo tu desánimo en este comienzo del curso. Los inicios son siempredificultosos, especialmente cuando se trata de un sistema educativo novedoso y de una persona que, como tú, dejó de estudiar hace 9años. Al evaluar he tarea heapreciar apreciar tu esfuerzo, tu podido podido tu enorme enorme esfuerzo, como ya te comenté en su evaluación, y estoy convencido que en laspróximas tendrás tu recompensa.Te recuerdo algunas cuestiones de nuestra metodología y nuestra forma de evaluación. No os pedimos que memoricéis loscontenidos, por tanto, tu escaso tiempo lo puedes invertir en entenderlos lo suficiente como para hacer con éxito la tarea. Por otro estrategias, inflado, la calificación final será la media de las notas obtenidas en las tareas, por tanto, si sigues mejorando tus calificaciones, de lo cualno me cabe la menor duda, podrás aprobar sin problemas. ormación, rec ursosEs por todo ello que quiero proponerte una serie de sugerencias que creo que pueden resultarte de mucha utilidad para aprovechar almáximo el tiempo de que dispones para seguir este curso.La herramienta del foro puede resultarte muy útil para poder compartir tus experiencias con compañeros que se encuentran en tuLa herramienta del foromisma situación y dificultades. Muchas de las preguntas y dudas que se te han planteada a ti, también le han surgido a tus compañeros.En último lugar, también te recomiendo que eches un vistazo a estas páginas … a estas páginas…Para cualquier otra consulta o ayuda que necesites, no dudes en contactar conmigo. De nuevo, te animo a que no decaigas en te animo a que no decaigastu esfuerzo.Cordiales saludos,Cordiales saludos, disponibilidad Alejandro González Corrección escrita, longitud necesaria
  • 1. Cercanía2. Empatía3. Estrategias docentes, información, recursos, etc.4. Disponibilidad5. Corrección escrita, longitud suficiente, etc.