Your SlideShare is downloading. ×

Ky nang giao tiep

4,699

Published on

2 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
4,699
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
288
Comments
2
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • § Æ t c © u h á i
  • lấy ví dụ và hoàn chỉnh một quy trình
  • Transcript

    • 1. Kỹ năng GIAO TIẾP Tâm Việt Group
    • 2. Tiên học lễ, hậu học văn
    • 3. Kỹ năng giao tiếp
      • Khái niệm giao tiếp
      • Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
      • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
    • 4. Kỹ năng giao tiếp
      • Khái niệm giao tiếp
      • Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
      • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
    • 5. Khái niệm giao tiếp
      • Là một quá trình
      • Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội
      • Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp
      • Thích nghi với con người và môi trường
    • 6. Quá trình giao tiếp Ý tưởng Mã hoá Gửi Nhận Giải mã Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận
    • 7. Sơ đồ giao tiếp hội thoại Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao tiếp Người giao tiếp Giải mã Hồi đáp Nhiễu
    • 8. Hai khía cạnh của giao tiếp Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình
    • 9. Tại sao học giao tiếp ?
      • Giao tiếp đời thường?
      • Hiệu quả của công việc ?
      • Học nhiều = Giao tiếp tốt?
      • Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp?
    • 10. Các cách giao tiếp
      • Tự thoại
      • Hai người
      • Nhóm nhỏ
      • Công cộng
      • Đại chúng
    • 11. Ta không thể không giao tiếp
    • 12. Nhu cầu của khách hàng Gợi ý của phòng Marketing Ý kiến của phòng tài chính - kế toán Quyết định của lãnh đạo Mẫu của phòng thiết kế Sản phẩm, xuất xưởng Phòng bảo quản bổ sung ???
    • 13. Kỹ năng giao tiếp
      • Khái niệm giao tiếp
      • Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
      • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
    • 14. Nguyên nhân thất bại
      • Suy diễn sai
      • Nhầm lẫn nghĩa của từ
      • Nhận thức khác nhau
      • Thời gian không hợp
      • Quá tải thông tin
    • 15. Đa thư loạn tâm
    • 16. Đừng chết đuối trong biển thông tin mà vẫn khát tri thức để thành đạt
    • 17. Biết nhiều không bằng biết điều Một bồ cái lý không bằng một tí cái tình
    • 18. Sức mạnh của thông điệp
      • Ngôn từ (nội dung)
      • Giọng nói
      • Hình ảnh
    • 19. Thu nhận thông tin
    • 20. Quan niệm sai về giao tiếp
      • Giao tiếp là việc dễ
      • Giao tiếp lúc nào cũng tốt
      • Giải quyết được mọi chuyện
      • Giao tiếp nhiều hơn là tốt hơn
    • 21. Rượu nhạt uống lắm cũng say Người khôn nói lắm dẫu hay cũng nhàm
    • 22. nãi dµi nãi dai nãi d¹i
    • 23. Kỹ năng giao tiếp
      • Khái niệm giao tiếp
      • Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
      • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
    • 24.
    • 25. Giao tiếp thành công Tình cảm từ trái tim Lôgíc từ trí não
    • 26. Tâm Trí Thể Mỹ
    • 27. Vấn đề không phải nói cái gì mà nói thế nào. Quan trọng nhất là cảm nhận của người nghe.
    • 28. Tìm cách khác biệt tạo nên sự đặc biệt.
    • 29. Quan hệ là Quan tâm
    • 30. Thái độ là thể hiện bên ngoài của nội tâm.
    • 31. Lời chào cao hơn mâm cỗ
    • 32. Luật hấp dẫn: Ai cũng thích người khác giống mình.
    • 33. Giao tiếp hiệu quả
      • Nâng cao giá trị đối tác
      • Đứng về phía đối tác
      • Lắng nghe tích cực
    • 34. Chu trình lắng nghe Tập trung Tham dự Hiểu Ghi nhớ Hồi đáp Phát triển Mong muốn thấu hiểu Thượng đế
    • 35. Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm
    • 36. K I S S Keep It Short & Simple
    • 37. S O S Significance Of Simplicities
    • 38. Giàu vì bạn sang vì vợ
    • 39. Buôn có bạn, bán có phường Làm ăn có xóm, có chòm mới vui.
    • 40. IQ Chỉ số thông minh (Intelligence Quotient) Trí tuệ xúc cảm (Emotional Intelligence) EI Trí tuệ Xã hội (Social Intelligence) SI
    • 41. Sự ăn cho ta cái lực Sự ở cho ta cái chí Sự bang giao cho ta cái nghiệp
    • 42. quen, thân, thấu hiểu bao nhiêu người? Ta đã:
    • 43. Bất đẳng thức cuộc đời 1 + 1 = 11 >> 2 2 : 2 << 1
    • 44. Các phép tính
      • Toán học
      • x
      • -
      • +
      Cuộc đời -  x + ĐỘ KHÓ
    • 45. Sãng giã H×nh thµnh chuÈn mùc Ho¹t ®éng, thµnh c«ng Thµnh lËp mới Thµnh lËp
    • 46. Phát triển cá nhân BÌNH THIÊN HẠ TRỊ QUỐC TỀ GIA TU THÂN
    • 47. Kỹ năng giao tiếp
      • Khái niệm giao tiếp
      • Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
      • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
    • 48. Chất lượng giao tiếp tạo nên chất lượng cuộc sống.

    ×