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Manejo de coraje
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Manejo de coraje

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  • 1. Manejo de CorajeDestrezas para unmejor manejo denuestras emociones através de lacomunicaciónasertiva.Preparado por: Dr. Jorge Matarranz López
  • 2. Definición deConceptos Básicos  Coraje – Estado emocional que involucra tanto la atribución de culpa, que percibimos como incorrecto y el impulso de corregir ó prevenir su recurrencia.  Agresión – Intención de hacer daño a otros ó a sí mismo. Asertividad – Capacidad de auto afirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás.
  • 3. Definición de Conceptos Básicos (continuación) Crimen pasional – Terminología legal para el homicidio cometido mientras se estaba en un estado emocional, típicamente como coraje. Estado emocional – Disposición a corto plazo para responder en un juicio evaluativo (Ej. Bueno ó malo, retante-amenazante).
  • 4. ¿Cómo se generan las emociones?Acontecimiento Interpretación Emoción Acción
  • 5. Impacto del coraje en la persona Destruye relaciones interpersonales. Afecta relaciones en el trabajo. Situaciones difíciles se tornan más complejas. Dispocisión a enfermedades cardiacas. Altos niveles de estrés y emociones relacionadas.
  • 6. Mitos sobre el coraje  Expresar el coraje ayuda a reducirlo.  Toma “tiempo fuera” cuando sientas coraje.  Te empuja a obtener lo que deseas.  Analizar tu pasado ayuda a disminuir el coraje.  Eventos externos te producen coraje
  • 7. Respuestas ante situaciones de coraje  Supresión – saber si está Acciones violentas, enojado pero finge sin estar destructivas y/ó nocivas. consciente. Rabietas verbales y/ó  Represión – estar furioso físicas. con alguien pero sin estar Críticas, sarcasmo ó burla. consciente. Malhumor  Acción constructiva – acción que reduce la Fantasías nocivas o amenaza con la menor destructivas. cantidad de daño ó molestia para uno y para los demás.
  • 8. Coraje versus agresividad Coraje – Emoción Agresividad – comportamiento verbal o físico que tiene intención de hacer daño. Ejemplo: Estás esperando en una fila y alguien toma tu turno, ¿qué haces?
  • 9. Causas asociadas al comportamiento violento Factores biológicos: Ej. Lesión o daño cerebral, enfermedades físicas (Alzheimer) y enfermedades mentales (Esquizofrenia). Factores de desarrollo: Ej. Estilos de disciplina, exposición desmedida a programas de TV violentos. Factores sociales: Ej. Deprivación, pobreza extrema, desempleo, prejuicio, gangas.
  • 10. Tipos de Comportamientos agresivos Agresión Verbal: – Ruidos altos, gritar. – Insultos personales leves (ej. Eres un estúpido). – Maldecir, usar lenguaje inapropiado, amenazas moderadas a otras personas o a sí mismo. – Amenazas de clara violencia hacia otros o a uno mismo.
  • 11. Comportamientos agresivos (continuación)… Agresión física contra objetos: – Tirar o reventar puertas, ropa ó hacer desorden. – Tirar objetos al piso, patear cosas, marcar ó escribir paredes. – Romper objetos ó ventanas. – Prender fuego o tirar objetos de manera peligrosa.
  • 12. Comportamientos agresivos (continuación)… Agresión física contra uno mismo: – Arañar la piel ó halar el pelo. – Darse golpes en la cabeza, tirarse al piso ó tirarse encima de objetos. – Cortaduras pequeñas, quemaduras leves. – Auto-mutilación.
  • 13. Comportamientosagresivos (continuación)…  Agresión física contra otros: – Gestos Amenazantes. – Golpes y patadas. – Atacar a otros causando daño leve o moderado. – Atacar a otros causando daño físico severo.
  • 14. Estrategias para minimizar el coraje Pensar de manera lógica y  Identificar sensaciones y racional. emociones que han sido Desafiar creencias “tabú” en el pasado y erróneas sobre la ira. abordarlos directamente. Minimizar el pensamiento  Aprender a distorsionado desprenderse de los Desarrollar un nivel alto resentimientos. de autoestima y auto aceptación.
  • 15. Otras estrategias para minimizar el coraje Detenerse y serenarse Identificar la fuente de su ira. Verificar para comprobar si su ira es inadecuada. Emprender una acción positiva.
  • 16. Estilos de comunicación  No Asertivo  Agresivo  Asertivo
  • 17. Características de la Persona: NO Asertiva Comportamiento externo: Voz baja, tartamudea, vacilaciones, evita contacto visual, frecuentes quejas a terceros. Patrones de pensamiento: Evita molestar, piensa que es necesario ser querido y apreciado por todos, se siente manipulado. Sentimientos / emociones: Culpabilidad, baja estima, deshonestidad emocional.
  • 18. Características de la persona: Agresiva Comportamiento externo - Volumen de voz alto, utiliza insultos, contacto visual retador. Patrones de pensamiento - Sólo importo yo, lo sitúan todo en términos ganar/perder. Sentimientos / emociones - Ansiedad creciente, sensación de incomprensión, sensación de falta de control.
  • 19. Características de la persona: ASERTIVA Comportamiento externo – Conversación fluída, seguridad, contacto ocular directo, pero no desafiante, comodidad en la postura, defensa sin agresión. Patrones de pensamiento – Conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás, convicciones racionales en su mayoría. Sentimientos / emociones – Buena autoestima, no se sienten inferiores ni superiores a los demás, sensación de control emocional.
  • 20. Componentes no verbales en la comunicación asertiva Mirada Expresión facial Postura corporal Gestos
  • 21. Componentesparalingüísticos  Volumen de voz  Tono de voz  Fluidez en la plática  Claridad y velocidad en la conversación
  • 22. Componentes verbales de la comunicación asertivaDuración del hablaRetroalimentación (“feedback”)Preguntas
  • 23. Factores que influyen en la falta de Asertividad  No ha aprendido a ser asertivo ó lo ha aprendido de forma errónea.  Conoce la conducta apropiada, pero siente ansiedad.  No conoce ó rechaza sus derechos.  Patrones irracionales de pensamiento.
  • 24. Tabla de Derechos Asertivos: Derecho a … Ser tratado con respeto y  Pedir lo que quiero, dignidad. dándome cuenta que la Tener y expresar los propios otra parte tiene derecho a sentimientos y opiniones, decir “no”.  Cambiar Ser escuchado y tomado en serio.  Cometer errores Juzgar mis necesidades,  Pedir información y ser establecer mis prioridades y informado. tomar propias decisiones.  Obtener aquello por lo que Decir “NO” sin sentir culpa. pagué.  Decidir no ser asertivo
  • 25. Tabla de Derechos Asertivos: Derecho a * ( continuación) Ser Independiente  Descanso, Decidir qué hacer con aislamiento, mis prioridades, cuerpo, tiempo etc, mientras NO siendo asertivo. VIOLEN los derechos de  Superarme, aún otras personas. superando a los Tener éxito demás Gozar y disfrutar
  • 26. Ideas irracionales de Ellis Es necesario para un ser Es horrible que las cosas humano ser querido y no salgan de la misma aceptado por todo el mundo. forma que a uno le Tenemos que ser muy gustaría. competentes y saber resolver  La desgracia humana es todo, si quiere considerarse debida a causas externas necesario y útil. y la gente no tiene ninguna ó muy pocas Hay gente mala y despreciable posibilidades de que debe recibir su merecido. controlar sus disgustos y trastornos.
  • 27. Ideas irracionales de Ellis (continuación)… Si algo es peligroso ó  Siempre se necesita de alguien más fuerte en quien atemorizante, hay que confiar. preocuparse mucho al  Un suceso pasado es respecto y recrearse importante determinante de constantemente en la la conducta presente, porque si algo nos afectó mucho, posibilidad que ocurra. continuará afectándonos Es más fácil evitar que indefinidamente. hacer frente a algunas  Uno debe estar dificultades ó permanentemente preocupado por los responsabilidades problemas de los demás. personales.
  • 28. Manejo del CorajeDiscusiónSesión de Preguntas.Ejercicios Dr. Jorge Matarranz Lopez

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