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Habilidad social 3
 

Habilidad social 3

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    Habilidad social 3 Habilidad social 3 Presentation Transcript

    • Comunicación - Habilidades Sociales
    • Es la capacidad de emitir y recepcionar mensajes comprendiéndose mutuamente. Llevando acabo una interacción social apropiada.
    • Emisor Receptor Organiza las ideas Escucha con atención Habla despacio y claro Pregunta sus dudas Pregunta Aclara sus ideas Resume Atiende los gestos ( lenguaje no verbal )
      • E s la expresión de nuestras opiniones, sentimientos, deseos, sin presionar, agredir o maltratar a la otra persona, es actuar con respeto y deferencia hacia los derechos de las personas con quienes interactuamos
      • ?
    •  
      • Mirar a los ojos. A la cara.
      • Dejar lo que se está haciendo.
      • Captar el contenido y el mensaje no verbal.
      • No interrumpir.
      • No cambiar el tema
      • No terminar las frases del otro.
      • Pedir aclaraciones si no entiende algo.
      • Permite Escuchar al otro .
      • Permite iniciar una conversación y mantenerla.
      • Permite hacer cumplidos .
      • Permite convencer a los demás.
      • Permite pedir ayuda.
      • Permite dar instrucciones y seguirlas.
      • Permite comprender a la otra persona.
    •  
      • Son conductas, aprendidas, o destrezas que permiten
      • relacionarse con otros en forma respetuosa y efectiva y que
      • ponemos en juego en situaciones interpersonales para
      • obtener o mantener beneficios para ambos participantes de la interacción.
      • Entendiendo que una habilidad social es una conducta, es por tanto comunicación , pero es un tipo de comunicación que tiende a disminuir el conflicto.
      • En general, se espera que la conducta socialmente habilidosa produzca algo agradable (meta) más que algo desagradable
      • Son adquiridas, es decir que pueden ser desarrolladas por cualquier individuo .
      • También es relevante el hecho de que éstas se dan (se aprenden y se ponen en práctica) solamente en la relación entre dos o más personas.
    • El contexto interpersonal: Hay que examinar el contexto, con quién, cuando cómo se emiten las respuestas habilidosas. Respetar las conductas de los demás : Tan habilidoso es expresar un cumplido cómo aceptarlo de la forma adecuada. La forma como reaccionamos a las conductas de los demás tiene siempre sus consecuencias. Resuelve y minimiza problemas : Las habilidades sociales están orientadas a un objetivo. No obstante, tanto el contenido (la conducta) como las consecuencias de la conducta se deben considerar en una definición de habilidad social.
      • “ Las habilidades sociales son un conjunto de comportamientos eficaces en las relaciones interpersonales .”
      • GRUPO I : Primeras habilidades sociales .
      • Escuchar .
      • Iniciar una conversación y mantenerla.
      • Dar las gracias .
      • Presentarse y presentar a otro .
      • Hacer un cumplido .
      • GRUPO II: Habilidades sociales avanzadas.
      • Disculparse.
      • Convencer a los demás.
      • Pedir ayuda.
      • Participar.
      • Dar Instrucciones y seguirlas.
      • GRUPOIII Habilidades relacionadas con los sentimientos.
      • Conocer y expresar los propios sentimientos.
      • Comprender los sentimientos de los demás para no dañarlos.
      • GRUPO IV: Habilidades alternativas a la agresión
      • Ayudar a los demás.
      • Evitar los problemas con los demás.
      • GRUPO V: Habilidades para hacer frente al estrés
      • Formula una queja y responder a ellas.
      • Arreglárselas cuando le dejan de lado.
      • Defender a un amigo .
      • Hacer frente a las presiones de grupo .
      • Grupo VI: Habilidades de planificación.
      • Establecer un objetivo.
      • Resolver los problemas según su importancia .
    • Interacciones personales En la escuela Relación con El grupo
    • Cómo se aprenden las habilidades sociales Aprendizaje por observación Retroalimentación personal Expectativas cognitivas
      • Según Bandura: El aprendizaje por imitación
      • Según Kelly: Por lo modelos que son los padres, amigos, etc.
      • Reforzamiento social:_ se refiera a la información por medio del cual el interlocutor nos comunica su reacción ante nuestra conducta puede positivo o negativo.
      • Aquí el sujeto desarrolla una expectativas favorable o desfavorable de enfrentar una situación.
    • Habilidades no verbales Sustituir a las palabras Repetir lo que se está diciendo Regular la interacción Contradecir el mensaje verbal complementariedad acentuación
    • La mirada HS Indicador de que estamos atentos m. Fija persuasiva y segura de sí misma Desviar la cara timidez o sumisión
    • La sonrisa Turbación Falsa Conquistadora Triste Auténtica
      • Funcionan de manera asertiva . Respeta sus derechos y los de los demás.
      • La persona que funciona de manera sumisa : Sólo respeta el derecho de los demás.
      • La que funciona con agresividad: No respeta el derecho de los demás. Dicen lo que piensan como quieren y cuando quieren.(Son irónicos, desubicados, pesados)
      • Según Goleman :
      • La capacidad de reconocer los sentimientos propios.
      • La capacidad de administrar esos sentimientos
      • La auto motivación.
      • El reconocimiento de las emociones de los demás.
      • La empatía: saber reaccionar correctamente a los sentimientos del otro.
      • Estas habilidades pueden potenciarse
    • Toma de decisiones
      • Cada “problema”puede ser visto como una “oportunidad” de cambio.
      Toma de decisiones
      • Focalizarse en una sola fuente de información.
      • Sobreestimar el valor de la información recibida de otros.
      • Subestimar el valor de la información recibida de otros.
      • Escuchar y ver sólo lo que queremos.
      • No escucharnos
      • No ofrecer participación
      • Hacer de forma unilateral u obligada
    • Definir el problema Buscar las causas del problema Identificar alternativas para resolver el problema Seleccionar una alternativa para resolver el problema Establecer el plan de acción para la implementación de la mejor alternativa Monitorear la Implementación del Plan Verificar si el plan ha sido efectivo o no Pasos para la toma de decisiones
      • Autoconcepto.
      • Autoestima.
      • “ Cualquiera puede enfadarse, eso es fácil. Lo difícil es enfadarse con la persona adecuada, en el momento justo y en el grado necesario”
              • Aristóteles
      REFLEXIÓN