El documento ofrece 10 reglas de liderazgo para emprendedores. Estas incluyen integrar un equipo comprometido, comunicarse de forma proactiva, entender las perspectivas de los empleados, ser auténtico, identificar obstáculos, establecer objetivos claros, confiar en el equipo, reconocer logros ajenos, mantener el compromiso del equipo y conservar la calma ante situaciones adversas. El liderazgo efectivo es clave para el éxito empresarial.

1. • Más de 172 sucursales en
el país
• 7 años de experiencia en el
mercado
• Retorno de su inversión antes
de los 1 8 meses
COMUNÍCATE E
INVIERTE EN TU FUTURO
ventas@franquicio5monteprovidencia.com
01800 702 50 10
Manageme
KARAOHNGREN
10 reglas
de liderazgo
Si quieres convertirte en un gran lídery
hacer de tu negocio un éxito, pon en práctica
las recomendaciones de los expertos.
E
NUNAOGASIÓN,
Eleanor Roosevelt dijo:
"un buen líder inspira a
la gente a que confie en
su líder; un gran líder inspira a
la gente a confiar en sí misma".
Pero llevar a cabo estas máximas
no es una tarea fácil. Manejar
con éxito un equipo a través de
las altas y las bajas que implica
empezar un negocio puede ser
uno de los retos más grandes que
puedes enfrentar como dueño de
una pequeña o mediana empresa
(Pyme).
El liderazgo es uno de los aspec-
tos que algunos emprendedores
tienden a pasar por alto, según
John G. Maxwell, autor del libro
Cómo desarrollar el líder que hay en
ti. "Trabajas duro para desarrollar
tu producto o servicio. Luchas por
solucionar tus asuntos financie-
ros. Sales a promover tu negocio
y vendes tu producto. Pero no
piensas demasiado acerca de
cómo liderar a tu propia gente y
descubrir el mejor equipo", dice
el experto.
Las habilidades y talentos nece-
sarios para guiar a los miembros
de la organización en la dirección
correcta pueden ser sim-
ples, y cualquiera que
tenga la determinación
los puede desarrollar.
Por eso, aquí van 10
consejos que te servirán
para consolidar tus capacidades
de liderazgo.
1;
Integra un equipo dedi-
cado. Las personas que
conforman tu empresa
• tienen que comprometer-
se contigo y con la compañía.
"Una idea de negocios colosal
simplemente no basta. Tienes
que ser capaz de identificar,
atraer y retener el talento que
puede convertir tu concepto en
un éxito constante y sonante",
explica el entrenador de líderes
Harvey Mackay, quien escribió
el libro Nadar con los tiburones
sin que te coman vivo.
Por ello, cuando estés integran-
do un grupo de trabajo, busca
gente cuyos valores coincidan
con el propósito general de la
organización. Suzanne Bates,
asesora en liderazgo con sede en
Wellesley, Massachusetts, EE.UU.
y autora de Habla como un CEO,
cuenta cómo los integrantes de
su equipo unieron fuerzas du-
rante la peor parte de la recesión:
"todos creian en lo que estaban
haciendo, así de sencillo".

2. Entrepreneur
0
2
Sobrecoinunícate. In-
cluso en un equipo de
sólo cinco o diez inte-
grantes puede ser diñcil
saber qué está pasando con cada
uno. En un esfuerzo por sobre-
comunicar. Bates compila una
actualización de las noticias en
un semanario que llama "Pronós-
tico Viernes", el cual manda por
correo electrónico a los miem-
bros de la compañía. "Mi equipo
siempre se sorprende de todas las
buenas noticias que envío cada
semana. Y esto hace que todo el
mundo sienta que tú de verdad
tienes mucho ímpetu, incluso en
tiempos difíciles", asegura.
3
No supongas. Cuando
diriges una Pyme, pue-
des presumir que todos
comprenden tus metas.
Pero siempre necesitan que les
recuerdes hacia dónde se dirige
la organización y cómo serán las
cosas una vez logrados los obje-
tivos. De lo contrario, se podrian
preguntar: "¿qué hay en el nego-
cio para mí?" Tómate el tiempo
para entender a quienes te están
ayudando a construir tu negocio.
"Los emprendedores tienen
la visión, la energía y están allá
afuera tratando de materializar
su idea. Sin embargo, con mucha
frecuencia asumen demasiadas
cosas en relación con su equipo",
dice Beverly Elaxington, funda-
dora de The Collaborative, una
firma que brinda asesoría a nego-
cios en Medfield, Massachusets.
"Es casi como si pensaran que su
entusiasmo puede ser contagioso,
aunque en realidad no es asi. Por
lo tanto, tienes que llevar a la gen-
te a tu mundo y comunicarte con
todos de manera proactiva".
4
Sé auténtico. "Los bue-
nos líderes infunden su
personalidad y creencias
en el tejido de su or-
ganización", señala Flaxington.
"Si eres tú mismo, no tratas de ;:J
FAC
Franquicias
de Alto
Consumo
//Ti£Ne$ LA INICIATIVA. NO$OTIZO5 LA OPCIÓN.».'
T£ OFRECEMOS LA^ M£JOfZ£^ ALT£(2NATIVA5 0£ BAJA INV£f2^IÓN
N F I N A N C E
TODO A $5.00 PESOS
£MP|2eNÍ>£ TU N£GOCIO YA//
www.franquiciasdealtoconsumo.com
ventas@franquiciasdeaitoconsumo.com
Tels. 01 (33)3619 4037
01 (33) 3614 8954

3. Emprende
fácilmente tu
>ropio negocio
»ronceado en
aereosol
a domicilio
^ l a
Baja inversión
recuperable en
2 meses.
Obten ganancias
superiores al 300% .
Sin gastos de
instalación, con tu
propio horario.
Capacitación
continua.
UFQRNÍATAN
LAT1 AMERICA
Florencia 53 Col. Juárez
México, D.F. 06600
5511-4841 01(800)243-2731
www.californiatan.com.mx
Management
actuar como alguien más. Y si te
rodeas de gente que esté alineada
con tus valores, es más probable
que tu proyecto tenga éxito. Cada
empresa es diferente y cada em-
prendedor tiene su propia perso-
nalidad. Así que si eres auténtico,
atraerás a las personas correctas a
tu organización".
5
Identifica tus obstáculos.
La mayoría de los em-
prendedores son optimis-
tas y están seguros de la
dirección que deben tomar para
alcanzar sus metas. No obstante,
"un líder con corta visión no se
toma el tiempo de entender sus
obstáculos", afirma Elaxington.
"De ahí que necesitas saber a
qué te enfi^entas y ser capaz de
planear la forma de superarlo.
Es un desacierto pensar que sólo
con energía y entusiasmo podrás
conquistar a todos. Es mucho
más inteligente dar un paso atrás
y determinar cuáles son tus obs-
táculos, de manera tal que el plan
que estás llevando a cabo los tome
en cuenta".
6
Crea estatutos. "Muchos
equipos nuevos se aden-
tran en el camino antes
de haber pensado quié-
nes son, a dónde se dirigen y qué
los guiará en su viaje", dice Ken
Blanchard, fundador de The Ken
Blanchard Cos., una compañía
especializada en liderazgo y entre-
namiento para el lugar de trabajo.
"Es fundamental crear una serie
de acuerdos que establezcan qué
es lo que el equipo debe lograr,
por qué es importante y cómo
trabajará en conjunto para con-
seguir los resultados deseados",
explica Blanchard. "Los estatutos
proporcionan un registro de
acuerdos comunes y pueden ser
modificados conforme la empre-
sa crezca y las necesidades del
equipo cambien".
7
Confía en tu gente. Los
líderes emprendedo-
res deben ayudar a los
miembros de su equipo
a desarrollar confianza en sí mis-
mos, especialmente durante los
momentos dificiles. Como dijo
Napoleón Bonaparte: "los líderes
son quienes distribuyen esperan-
za". Esa confianza viene en parte
de creer en tu equipo, subraya
Maxwell. "Pienso que mi gente es
de 10, los trato como si fueran de
10 y, como resultado, ellos inten-
tan comportarse como de 10; sin
embargo, no basta con sólo creer
en los individuos, tienes que ayu-
darles a ganar", agrega.
8
Distribuye el crédito.
Mackay asegura que un
buen vendedor conoce
el sonido más dulce del
mundo: "el sonido de su nombre
en los labios de alguien más. Pero
muchos emprendedores piensan
que éste representa el crujido del
papel moneda recién impreso, o
el golpe seco de un competidor
cayendo al pavimento. Y es que
muchos emprendedores están
enamorados de sus propias ideas
y no saben cómo distribuir el
crédito. Un buen mariscal de
campo siempre apuntala su línea
ofensiva".
9
Manten a todos compro-
metidos. Para el experto
en liderazgo Stephen
Covey, autor de Los siete
hábitos de la gente altamente efecti-
va, los grandes líderes le dan retos
a sus empleados y hacen que se

4. Entrepreneur
®
entusiasmen por superarlos con
éxito. En tanto que para ilustrar
esto, pone el ejemplo de ima pe-
queña pizzeria en un poblado que
estaba ganándole en ventas a una
gran cadena de comida rápida.
La gran diferencia era el líder,
pues cada semana reunía a sus
colaboradores en un círculo y con
entusiasmo les preguntaba: "¿qué
podemos hacer esta semana que
no hayamos hecho nunca antes.^"
A los chicos les encantaba el
reto. Por lo que comenzaron a
enviar mensajes de texto a sus
amigos siempre que había una
promoción. Sacaron la terminal
de tarjetas de crédito para que los
conductores pudieran comprar
desde la calle. Llenaron un camión
con pizzas y las vendieron en los
partidos de la preparatoria. Al
final, el dinero llovió y el dueño de
la pizzeria nunca tuvo problemas
con la rotación de empleados.
^t ^^^^ Conserva la cal-
I ff 1 ma. Un empren-
I I I dedor tiene que
^ L ^ ^ ^ contener al equipo
para que no reaccione de forma
exagerada frente situaciones de
corto plazo. Esto es clave sobre
todo ahora, cuando las noticias de
¿QUE NECESITAS
PARASER LÍDER?
Algunos emprendedores confían más en la intuición,
otros prefieren optar por la innovación o hay quienes
se avocan al cumplimiento de metas. Eso sí, todos
deben desarrollar elementos esenciales como:
• Tomar las críticas como una oportunidad para
mejorar.
• Trabajar cómodamente en equipo.
• Buscar la innovación constante.
• Fijar objetivos claros y alcanzables.
• Asegurarse de que los empleados alcancen su
máximo potencial.
la inestabilidad económica están
por todos lados. "A pesar de que
los medios han colocado moños
negros en diferentes industrias
desde 2008, existen varias compa-
ñías fenomenales y marcas que
nacieron en condiciones adver-
sas, entre las que destacan nom-
bres como iPod, GE y Federal
Express", concluye Mackay. H
na franquicia con rápido
invWsión!
franquicias@interlíngua.com.mx
www.interlingua.com.mx
tel. (55) 500 500 41
e SI a un
mundo de
posibilidades

5. Copyright of Entrepreneur Mexico is the property of Entrepreneur.com, Inc. and its content may not be copied
or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission.
However, users may print, download, or email articles for individual use.