life+雲端生活家

虛實通路智慧生活服務平台一次滿足企業的需求!! 最先進的會員及行銷系統簡單、有效、平價

市場現況

市場機會網路服務發展的優勢•  全球網路使用人口已經超過6億人，台灣以每月平均上網時數43.2時，名列全球第五。網路商務已成為先進國家的發展重點•  台灣因具備網路行動通訊基礎環境、人口規模適當、科技接受度高、資訊電子產業發達，創新能力與產業活動力強，電子商務服務成熟等六項條件，已經具備成新世代網路創新服務在亞太區最合適之POC Testbed服務業科技化的機會•  以小搏大的商業機會•  帶動產業的商業機會•  軟硬兼施的商業機會•  帶動既有企業創新服務的機會 3

市場機會 •  98年中小企業總數 –  1,232,025 家 / 97.91% •  批發及零售業 52.13% •  住宿及餐飲業 9.21% •  運輸及倉儲業 2.46% •  支援服務業 2.20% •  藝術、娛樂及休閒服務業 1.83% 集團經營批發及零售住宿及餐飲業 52.13% 業 9.21% 中型連鎖企業製造業資料來源： 10.55%財政部財稅資料中心獨立經營、微型企業營業稅徵收統計資料

付款應用計程車小額消費付款台灣鐵路局-GATE 悠遊卡捷運公司-GATE 校園規費查詢資訊＋加值機台北市微笑單車智慧辨識販賣機影印機洗衣機

電子票證應用校方網路查詢 1.  校務資訊站 2.  成績查詢交通停車場1.  販賣機2.  影印機 3.  宿舍冷氣4.  宿舍洗衣機計費系統主機門禁管理系統主機 1.  教室門禁管理 2.  宿舍門禁管理圖書館 1.  點名/考勤記錄餐廳、合作社小額付款點名/考勤系統主機 2.  會議簽到 1.  咖啡廳 2.  合作社

市場優勢-【卡卡通】勢在必行交通領域應用校園就是會員•  悠遊卡、高捷卡(一卡 •  北部：台大、政大、清大、通)、台智卡、ETC…等交大等校已全面換卡，台北市數位學生證發卡量達•  發卡量： 360,000張 –  悠遊卡2400萬張 •  中部：逢甲、僑光、嶺東、 –  高捷卡200萬張，達高雄人靜宜、弘光、暨南六所大專口70%以上院校皆已發行學生證悠遊卡， –  台智卡41萬張以上近70,000人 •  南部：將發行結合高捷功能的校園E卡50,000張資料來源教育部全球資訊網

一卡在手，六大領域任你走食衣住行育樂•  食品業 •  服飾業 •  住宿業 •  捷運 •  3C 業者 •  演唱會者者者 •  火車票 •  租書店 •  電影票•  飲料業 •  飾品零 •  旅遊業 •  客運 •  博物館者售商者•  餐飲業者計劃平台提供之金流支付的服務，適用各行各業，特別針對中小型店家進行推廣

WHY? Life+生活家最先進的會員及行銷系統平價、有效、簡單

常見店家會員系統？目前企業常見的做法?•  自建置會員系統•  NONE，只依賴行銷工具

為何不要自己建置會員平台？•  開發困難： –  手機App、網站、讀卡機的整合開發•  行銷困難： –  沒有專門的行銷人員，網站養蚊子，效果有限•  升級困難： –  沒有專門的團隊維護，升級困難困難複雜無效

平價、有效、簡單那有更好的方法嗎？

需要滿足以下條件•  簡單 –  操作簡單，不用每天想活動內容•  有效 –  要能證明真的能吸引客戶才收費•  平價 –  服務費用不能太貴 life+生活家幫你做到

什麼是Life+生活家?•  新型態的會員及行銷平台•  結合會員卡、手機App、網站、數位互動面板•  提供「平價、有效、簡單」的服務回饋喜愛

Life+應用通路 1. 粉絲系統 2. 紅利券行銷 3. 精準廣告 4. 多元收款服務 (CRM)交通票證 Signage 智慧販賣機捷安特 Canon 洗衣機實體店面 @捷運/逢甲 @逢甲 @ 全台 @逢甲/全台 @校園 @全台

Life+的主要服務基本功能選配選配選配粉絲系統紅利券行銷精準廣告多元收款服•  優惠訊息通知 •  簡單不用費心 •  專案廣告行銷務•  會員消費分析 •  免費附贈紅利 •  商圈數位看板、 •  卡卡通•  紅利積點系統優惠供會員下手機應用程式、 (信用卡/•  會員關係管理載，吸引顧客網站、部落格 smart pay金 (CRM) 上門廣告曝光融卡/悠遊卡/ •  指定露出地點電子購物金) •  附贈電子發票

1.粉絲系統•  專屬會員系統： –  提供店家培養專屬的忠誠粉絲團•  紅利積點系統： –  ePOS機供客戶消費後靠卡(嗶!嗶!)累積紅利•  顧客關係管理： –  紀錄消費行為，分析客戶購物習慣•  專屬網頁/管理系統： –  供店家資訊露出並與客戶互動

分析顧客，瞭解顧客需求每人人數常客分析熱門時段分析

隨時隨地與顧客互動發佈手機即時訊息

2. 紅利券行銷•  多樣曝光通路 –  免費在手機、網站、部落格、街頭互動面板幫你強力行銷•  操作簡單不用費心 –  由Life+為您規劃優惠內容及系統設定，不需再額外花費人力、物力•  免費發放紅利優惠訊息 –  免費發紅利券吸引顧客上門消費•  成交才有費用 –  客人憑卷上門消費才需支付消費金額作為回饋，您無需額外提供客戶優惠

3. 精準廣告•  專案行銷規劃： –  由Life+專業行銷人員針對您的需求，幫您規劃行銷活動•  橫跨實體到虛擬通路： –  實體曝光管道：全台各商圈、學校的數位互動面板、 Kiosk、智慧型自動販賣機、影印機、洗衣機、實體店家都是曝光機會 –  線上曝光管道：Life+官網、手機程式、合作網站與部落格•  精準地點露出： –  在指定地點進行精準播放，吸引附近人潮到店家消費

4. 多元收款服務•  多元金流服務： –  只要一台收款機，收遍各種支付工具，店家顧客都方便 –  (信用卡、ATM金融卡(SmartPay)、悠遊卡、電子購物金)•  贈送電子發票服務： –  免費贈送電子發票服務，節省發票處理成本，響應節能減碳及政府政策，提升企業形象•  統一服務費用： –  所有金流都只收金流處理費，價格最優惠

實體消費通路電子發票電子發票加值服務廠商節能減碳響應環保節省節省耗材成本紙本發票成本降低簡化發票處理成本開票/核銷流程非會員：紙本電子發票會員：線上查詢

特約店家-導入後 Life+ 導入影印店咖啡廳簡餐餐廳洗衣機 Life+會卡付款簡化收款流程 /增進效率創造精準行銷消費軌跡記錄 / 無紙化電子發票資料庫開立請款 Live+ 雲端生活家虛實整合通路平台金流報表產出客群分析/CRM 消費評價分析電子優惠券行銷活動建立店家與消費者深度連結/創造經常性消費

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謝謝Life+雲端生活家

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life+雲端生活家

by Msnsdk Imoo on Jan 03, 2012

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