Steuerung für eine
neue Zeit
Weshalb moderne CEO ihre Unternehmensführung und
Unternehmenssteuerung durch modernes Performance
Management anpassen
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Es ist eine neue Zeit – Zeit, um traditionelle
Steuerung zu hinterfragen!
• Heute fällen moderne Mitarbeitende täglich
Tausende von Entscheidungen.
Resultate
• Hierfür braucht es eine Kultur,
Kultur welche gute Entscheidungen
ermöglicht.
• Steigende Dynamik, höhere Komplexität, mehr
Unsicherheit und Mehrdeutigkeiten verlangen
Systeme
Werkzeuge für moderne Führung.
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Resultate Gute
Entscheidungen
sind der Treiber
von Leistung
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Fragen Sie sich
Folgendes:
Wie viele Entscheidungen fällen Sie jeden Tag?
Wie viele Entscheidungen fällen Ihre
Mitarbeitenden jeden Tag?
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Es ist wahrscheinlich eine grosse Zahl…
1000, 10‟000, … es geht um viele Entscheidungen.
Und sie sind alle anders:
- unbewusste,
- Routine,
- erfolgskritische,
- einmalige, oder
- unwichtige
Entscheidungen.
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Stellen Sie
sich vor In Ihrer Organisation fällen
Mitarbeitende auf allen Stufen,
jederzeit, richtige
Entscheidungen
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Mit Sicherheit …
… würde die
Leistung Ihrer
Organisation die
Konkurrenz
überflügeln.
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Weshalb dann schenken wir der Art, wie wir
Entscheidungen fällen, nicht mehr
Aufmerksamkeit?
In der gesamten Organisation?
In einem anderen Kontext?
Auf Distanz?
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Weil moderne Produkte aus
Entscheidungen bestehen
müssen wir ebenso viel Zeit für
das Design der Entscheidungen
aufwenden, wie wir das bei der
klassischen Produktentwicklung
tun!
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Kultur
Traditionelle
Steuerung muss
überdacht werden
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Es ist eine neue Zeit.
Heute werden die meisten
Mitabeitenden für ihre
Erkenntnisse, ihr Wissen
und ihre Fähigkeiten
angestellt.
Nicht für den physischen Output!
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Sie fällen
Entscheidungen!
(D.h., sie stellen diese her)
Dabei sind einige grösser als andere …
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Moderne Mitarbeitende wollen…
verstehen sich einen etwas Dinge
entwicklen Beitrag erreichen richtig tun
leisten
Barrieren überall Fehlende Fehlende Widersprüchliche Fehlender Sinn Versuchungen
Information Möglichkeiten; Anforderungen;
Angst vor fehlende
Risiken Ressourcen
Bekannt ist uns Information ist Führungskräfte Mitarbeitende Führungskräfte … und
an der Spitze fällen setzen um motivieren zu kontrollieren
Entscheidungen Leistung
Während es Inlimitierte Unbeschränkte Begrenzte Steigender Höhere
heute … gibt Information Möglichkeiten; Aufmerksamkeit Druck Versuchungen
Belohung für und Ressourcen
Risiken
… was es Feedback da wo Mitarbeitende Klare Prioritäten Sinn Klare Normen
braucht die Arbeit getan fällen
wird Entscheidungen
Entsprechend Diagnostiken für Ausrichtung, Umsetzung Grundsätze, Klare Grenzen
braucht es für informierte welche die welche Dinge wie Dingen
moderne Entscheidungen Aufmerksamkeit bewegt getan werden
Steuerung fokussuert
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Weitreichende Konsequenzen …
Moderne Führungskräfte …
• Stellen Fragen und fokussieren
• Gestalten die Rahmenbedingungen
• Unterstützen Kreativität Im Gegensatz zu:
•
-Motivieren und entscheiden
Stellen Beziehungen her -Beherrschen Führung
-Urteilen und bewerten
-Sitzen oben, geben Weisungen
-Tragen Verantwortung
-Haben Macht zur Veränderung
-Etablieren die Spielregeln
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Aber, traditionelle Steuerung
dominiert weiterhin…
“Wenn Dinge sich ändern, dann installieren wir mehr Kontrolle”
“Bei fehlendem Durchblick verlangen mit Detail, bessere Prozesse.”
“Wenn wir unsicher sind, dann entscheiden wir wieder selber”.
“Mit zunehmende Mehrdeutigkeit etablieren mehr Spielregelen und limitieren das Spielfeld”.
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Es lohnt sich,
traditionelle
Steuerung zu
hinterfragen
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Es braucht eine
Kultur, welche die
Organisation
befähigt
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Systeme Moderne
Steuerungssysteme
brauchen Design
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Die Herausforderungen der neuen Zeit …
Höhere Dynamik ist die Norm
Komplexität steigt mit zunehmender Grösse
Unsicherheiten fordern die Strategie
Mehrdeutigkeiten verlangen Bewegungsfreiheit
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Wenn Dinge sich
schnell ändern, dann
brauchen Menschen
etwas an dem sie sich
festhalten können.
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Vision
Ziele Mission
Die zeitgemässe Antwort auf höhere Dynamik ist Unternehmens-
Steuerung ,
welche die Aufmerksamkeit fokussiert.
… statt mehr Kontrolle!
Strategie
Kennzahlen Werte
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Komplexität ist
wie Wasser. Sie
kann nicht
komprimiert
werden.
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Performance Planung
Die zeitgemässe Antwort auf höhere Komplexität sind Führungs-
Prozesse Total Risk
für Profiling
diagnostische
Steuerung.
Leistungsmessung
MbO
Strategische Planung
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Der einzige Weg im
Umgang mit höherer
Unsicherheit ist, den
eigenen Fähigkeiten
zu vertrauen.
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Risiko
Dialog
Die zeitgemässe Antwort auf höhere Unsicherheit sind moderne Kommunikations-
Praktiken
Delegation und Vertrauen.
Das heisst,
Zukunftsgestaltung
interaktive
Führung statt selber zu entscheiden.
Leistungs-
Sinnstiftung gestaltung
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Bei unklarer Zukunft
funktionieren Prinzipien
bei Entscheidungen
besser als
Arbeitsanweisungen.
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Performance
Management
Die zeitgemässe Antwort auf Mehrdeutigkeiten sind Führungs-
Prinzipien.
Diese müssen
gemeinsam, Strategisches
getragen und gut in der Kultur Management
verankert
sein. Governance
Incentive Mitarbeiter Politik
Systeme
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Moderne Steuerungs-
Systeme brauchen
Design!
“Die Energie für „Wenn ihr einziges
systematische
Systemaushebung ist
Werkzeug ein Hammer ist,
gross” neigen Sie dazu jedes
Problem als Nagel zu
sehen“. A.H. Maslow
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Systeme ermöglichen einen gemeinsamen Weg, Dinge zu tun
• Routine – gemeinsame Art, Dinge zu tun
• Wiederverwendbar – für Wachstum gut vorbereitet
• Vorhersehbar – wissen was man bekommt.
• Verlässlich – Vertrauen, dass man das Richtige bekommt
Das heisst, dass
• Transaktionskosten
• Friktionen und
• Management Effort
kleiner sind.
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Abstimmung von Systemen für eine Kultur mit Resultaten!
Resulte
• Gute Entscheidungen liefern Resultate
• Eine befähigende Kultur ist nötig
• Steuerungssysteme müssen für gute
Entscheidungen ein passendes Design
haben Entscheidungen
Kultur Systeme
Systeme, welche nicht zur Organisation passen schaffen Bürokratie, mindern die Leistung, limitieren Wachstumg und machen
Führungskräfte ineffektiv! Entsprechend fokussieren Führungskräfte auf die falschen Dinge, verwenden Zeit für unsichtige Dinge und
verschwenden ihre Energie.
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SPHERE Corporate Diagnostics
Für eine Bewertung Ihrer Steuerungssysteme
Die Diagnostik misst bis 20
Faktoren, welche eine Bewertung
der Unternehmens-
Resulte Resultate ermöglichen – Die
Resultate guter
Entscheidungsfindung
Entscheidungen
Kultur Systeme
Die Diagnostik misst bis 50
Die Diagnostik misst bis 20 Eigenschaften, welche eine
Elemente, welche eine Bewertung der
Bewertung ermöglichen, wie Führungsinstrumente,
gut die Instrumente in der Prozesse, Praktiken und
gesamten Organisation Prinzipien ermöglichen – Die
verwendet werden – Die Art Qualität der Entscheidungen
wie Dinge getan werden
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Die SPHERE Diagnostik Scorecard hilft Führungskräften, die
Kultur, Systeme und Resultate besser zu verstehen
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Die SPHERE Diagnostik Toolbox hilft bei der Abstimmung von
Steuerung, Prozesse, Praktiken und Prinzipien
Für die meisten Organisationen
ist dass Re-Design von
Steuerungssystemen eine
seltene Tätigkeit bei der die
Routine fehlt.
Es ist zu risikoreich, denen zu
überlassen, welche das einmal
im Leben tun.
Hierfür gibt es Experten, für
welche das tägliches Brot ist.
Kontaktieren Sie uns für Ihr Re-
Design
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Führungsinfrastruktur für Unternehmen
Instrumente für effektive Unternehmensführung
5 Schritte 1: Diagnose 2: Analyse 3: Definition
Analyse
2
Definition 3
1
Diagnose
Entwicklung
4
Umsetzung
5
Resultate
4. Entwicklung 5. Umsetzung
Führungssysteme Führungsagenda Führungsprinzipien Das CEO Büro
Ausrichtung
Grenzen Diagnose Grundätze
Umsetzung
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Publikationen: Instrumente für effektive Führung
Alle Artikel können auf unserer Webseite bezogen werden: www.spherediagnostics.com
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