Your SlideShare is downloading. ×
Bdt   corporativo v2
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Bdt corporativo v2

426
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
426
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. O departamento de viagens da sua empresa
  • 2. Demandas e mudanças urgentes consomem tempo da área administrativa e do colaborador em viagem Falta de contatos na área dificultam a solução rápida e eficiente Negócios e projetos da empresa prejudicados Baixa eficiência no processo e perdas financeiras Os problemas de lidar com viagens Atendimento diferenciado em viagens corporativas A necessidade de especialização O suporte em torno do negócio principal de uma empresa passa a ser cada vez mais importante durante o seu crescimento. A otimização dos processos torna a especialização da mão de obra algo indispensável. O setor de Viagens é um setor chave para qualquer empresa crescente, porque envolve não só grandes custos, como também tempo, conforto e segurança de colaboradores essenciais no dia a dia do negócio.
  • 3.  Conhecimento profundo do setor e melhores práticas  Processos rápidos para não gastar o seu tempo  Contatos e parceiros para otimizar custos e resolver demandas urgentes  Disponibilidade além do horário comercial Nossos especialistas trabalhando como o seu departamento especializado em viagens Como podemos ajudar sua empresa Atendimento diferenciado em viagens corporativas
  • 4. Por que a Brasil Dream Tour? Atendimento diferenciado em viagens corporativas Experiência completa Atendimento Agilidade
  • 5. Quem te atende Atendimento diferenciado em viagens corporativas Nosso atendimento é especial e personalizado, porque quem atende sua empresa é um sócio da agência com:  18 anos de experiência no ramo  autonomia para tomada de decisões  relacionamento estreito com as principais empresas do setor de turismo Recursos e empenho para lidar com qualquer situação Quem não te atende Um funcionário menos preparado e com menos experiência, seguindo guias padronizados e falta de customização. Agilidade Experiência completa Atendimento
  • 6. Ágil sempre Atendimento diferenciado em viagens corporativas  Estrutura de comunicação eficiente para todo o processo relacionado a novas viagens  Acesso rápido a contatos dentro das mais importantes empresas do setor  Resolvemos o problema não importando o horário: nem todo mundo viaja no horário comercial Respostas e soluções imediatas Agilidade Experiência completa Atendimento
  • 7. Experiência completa Atendimento diferenciado em viagens corporativas BDT Outras agências Agilidade Experiência completa Atendimento
  • 8. O caso de um cliente BDT Atendimento diferenciado em viagens corporativas O resultado do empenho imediato da Brasil Dream Tour:  Visto efetivo em 6 horas  Multa por remarcar a passagem reduzida de US$ 700 para US$ 80. O que ela procurava: passagens e hospedagem para turismo na Austrália O que ela recebeu:  Orientação sobre preparativos como visto, passaporte, locais para visita, transportes locais, vacinas etc.  Passagens  Hospedagem O que aconteceu: a cliente, ao chegar no aeroporto para viajar, percebeu que tinha esquecido de tirar o visto. 1 2 3
  • 9. Pacotes corporativos Atendimento diferenciado em viagens corporativas  Atendimento personalizado, inclusive fora do horário comercial  Reservas de passagens aéreas nacionais e internacionais  Reservas de hospedagem dentro e fora do Brasil  Reserva de carros ou serviço de motorista  Emissão de seguro de viagem  Consultoria para a obtenção de vistos e outros documentos de viagem  Envio de bilhetes eletrônicos e vouchers diretamente por e-mail Um departamento completo, especializado e disponível Pacote 1: pagamento facilitado Faturamento de despesas e serviços com prazo de 10 dias, fora a dezena da emissão Pacote 2: pagamento com cartão próprio Nós utilizamos o seu cartão de crédito para fazer todos os pagamentos Os serviços que oferecemos nos 2 pacotes:
  • 10. Quanto custa? Atendimento diferenciado em viagens corporativas  A Brasil Dream Tour não cobra nenhum valor direto pelo suporte ou consultoria  Somos comissionados por hoteis, locadoras de carros, seguradoras e operadores em geral  Nacionais: a comissão da agência (DU) é descriminada nos bilhetes e é determinada pela empresa aérea  Internacionais: quando não ocorre o comissionamento, cobramos a RAV, equivalente a 7% do valor da passagem (o valor mínimo regulamentado no mercado) Nossa política Passagens aéreas
  • 11. Vamos conversar? Razão social: C & Z Agência de Viagens LTDA Av. Francisco Glicério, 1058, sala 815 Centro, Campinas-SP CEP 13012-100 Fone/Fax (19) 3307-1730 / 3307-1734 CNPJ 07.224.689/0001-87 Embratur 26.009311.10.0001-0 Karen Nucci Braga Sócia-fundadora (19) 3307-1730 karen@brasildream.tur.br brasildream.tur.br

×