Caf apresentação final ina oeiras 5
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Caf apresentação final ina oeiras 5 Caf apresentação final ina oeiras 5 Presentation Transcript

  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões abertura… atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Instituição INA – Instituto Nacional de Administração Local Oeiras Apresentação do trabalho Área Científica Modernização administrativa / Qualidade nas escolas Sumário ExecutivoÁrea de Formação Gestão e avaliação das organizações públicas IntroduçãoTipo de Formação Especializada Tema 1 Curso de Valorização Técnica Orientada para a Tema 3 Administração Escolar – Oeiras 5 Tema 5 Orientação Eng. António G. da Silva Conclusões Objectivos Estruturar a abordagem de uma auto-avaliação num agrupamento de escolas, segundo o modelo Caf. Descrição Planeamento do exercício Caf no agrupamento de escolas. Recursos necessários (humanos e materiais). Planeamento do follow-up. Autor Augusto Franco, Fátima Simões, Luiz Carvalho, Mª. Amélia Vasconcelos; Mª. Paula Tomaz, Susana Camilo Documentos Novembro de 2008 manual Caf 2006 glossário Caf PORT atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução “é perigoso estar certo quando o Tema 1 governo está errado” Tema 3 Tema 5 Voltaire Conclusões atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Sumário Executivo Apresentação do trabalho Exercício de auto-avaliação Caf. Sumário Executivo Introdução Mobilizar a Comunidade Educativa. Tema 1 Processo de auto-conhecimento. Tema 3 Tema 5 Exemplo da Assembleia de Escola. Conclusões Concertação entre órgãos de gestão. Condicionantes de horários lectivos. Cumprimento da lei 31/2002. Antecipar a avaliação externa. Documentos Sumário Executivo atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Introdução Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões organizações atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Introdução (continuação) Apresentação do trabalho Critérios e subcritérios ( 28 ) Sumário Executivo MEIOS RESULTADOS Introdução Tema 1 Tema 3 Gestão Resultados Relativos Tema 5 das Pessoas às Conclusões Pessoas Gestão Planeamento dos Resultados Resultados Processos Orientados de Liderança e para os Desempenho Estratégia e da Cidadãos/clientes chave Mudança Parcerias Impacto e na Recursos Sociedade APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Introdução (continuação) Apresentação do trabalhoSistema de pontuação Sumário Executivo IntroduçãoPara os critérios de: Tema 1 Tema 3 Meios – sistema clássico Tema 5 Conclusões Resultados – sistema avançado atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 – Apresentação do trabalho Planeamento do exercício Caf Sumário Executivo Introdução Preâmbulo Tema 1 Plano Estratégico Tema 3 Tema 5 Justificação e Objectivos Conclusões Âmbito da auto-avaliação Recursos a envolver Metodologia Papel dos diferentes actores Cronograma de execução Documentos folheto Caf folheto Caf Comunidade Educativa Colaboradores atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Preâmbulo Apresentação do trabalho A realidade do novo Agrupamento de Escolas implica Sumário Executivo olhar a organização para além do microcosmos da escola Introdução sede. Tema 1 Tema 3 Revisão e actualização dos instrumentos de autonomia. Tema 5 Novas realidades legislativas, conjunturais, estruturais e Conclusões de carreira profissional. Os benefícios da auto-avaliação para a organização. O envolvimento dos vários actores no processo. Aprofundar a Missão. Visão estratégica a médio e longo prazo. Instrumento de gestão para a Qualidade Total. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Assembleia de Escola Tema 1 (continuação) Plano Estratégico Apresentação do trabalho Sumário Executivo Conselho Geral exemplo Introdução Tema 1 Direcção Executiva 3 Tema Tema 5 Conclusões concertação Conselho Pedagógico Conselho Administrativo Exercício de auto-avaliação atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Objectivos Apresentação do trabalho Avaliação participada por colaboradores Sumário Executivo e clientes. Introdução Fazer o diagnóstico da escola. Tema 1 Detectar pontos fortes e pontos que 3 podem ser Tema melhorados. Tema 5 Conclusões Promover um melhor conhecimento da escola como organização. Partilhar as boas práticas. Elaborar uma proposta de Plano de Melhorias. Servir de instrumento de gestão para a qualidade. Melhorar o desempenho dos serviços prestados. Induzir processos de auto-avaliação sistemática. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação)Âmbito Apresentação do trabalho Órgãos de administração e gestão. Sumário Executivo Departamentos Curriculares. Introdução Coordenadores de ciclo, ano, turma,Tema 1 cursos CEF e profissionais. Tema 3 Tema 5 Biblioteca e centro de recursos. Conclusões Serviços de Psicologia e Orientação. Serviços administrativos e contabilidade. Central telefónica. Cantina e bufetes. Reprografia. Pavilhão gimnodesportivo. Serviços auxiliares de educação. Secretariado de exames. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Recursos Apresentação do trabalho Materiais: Sumário Executivo Introdução Sala de trabalho e reuniões, computador, impressora, Tema 1 material de escritório, fotocopiadora e tecnologias de Tema 3 informação e comunicação. Tema 5 Humanos: Conclusões Líder do projecto Líder da Equipa de Auto-avaliação Equipa de Auto-avaliação Colaboradores da organização Técnicos de informática atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Metodologia Apresentação do trabalho Envolver os gestores de topo e designar Executivo do Sumário o líder projecto. Introdução Tema 1 Convidar o líder da equipa de auto-avaliação e criar a Tema 3 respectiva equipa. Tema 5 Apresentar a Caf na organização. Conclusões Formação Caf para a(s) equipa(s) de auto-avaliação. Induzir a participação dos colaboradores e da comunidade escolar. Promover decisões consensuais. Propor um Plano de Melhorias. Apresentar os resultados à comunidade educativa em suportes e formatos variados. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Actores e papéis Apresentação do trabalho Sumário Executivo Liderança pró-activa Introdução Tema 1 Tema 3 Equipa que conduz… Tema 5 Conclusões Uma escola aberta à melhoria e à inovação, no caminho da excelência dos serviços prestados atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 1 (continuação) Cronograma Apresentação do trabalho AUTO-AVALIAÇÃO Outubro Novembro Dezembro Acções 1 2 3 4 1 2 3 4 Sumário Executivo 1 2 3 4 1. Decisão de aplicação da CAF 8 2. Designação do líder do projecto 8 Introdução 3. Apresentação do projecto à organização 13 23 4. Constituição da equipa de auto-avaliação (EAA) 23 Tema 1 5. Acção de formação sobre CAF para a EAA e entrega à equipa dos documentos relevantes da organização 23 30 Tema 3 6. Reunião da EAA para designação do líder da EAA; organização interna da equipa; identificação das partes interessadas da 30 Tema 5 organização e dos produtos/serviços chave; esclarecimento de dúvidas). Conclusões 7. Reunião da EAA para elaboração dos modelos de questionário de 30 7 satisfação* (DECAF) 8. Aplicação dos questionários de satisfação aos colaboradores da 7 14 unidade (DECAF) 9. Tratamento dos questionários (DECAF) 14 20 10. Diagnóstico individual da organização (identificação dos pontos 20 4 fortes, áreas de melhoria e pontuação) 11. Recolha de evidência complementares 14 29 12. Reunião de consenso da EAA para preenchimento da grelha de 4 11 auto-avaliação final 13. Elaboração do relatório de AA (RAA) 11 18 31 AUTO-AVALIAÇÃO Janeiro Fevereiro Março Acções 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 14. Apresentação do RAA ao gestor de topo e aprovação do RAA pelo gestor de topo 15. Consulta das partes interessadas para efeitos de identificação das 31 8 acções de melhoria (opcional) 16. Elaboração do plano de melhorias (PM) 8 22 17. Apresentação do PM ao gestor de topo 26 18. Sessão de apresentação dos resultados à organização 15 atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 – Recursos necessários Apresentação do trabalho Sumário Executivo A CAF corresponde a um processo Introdução de AA, que tem uma estrutura: Tema 1 Tema 3 Recolha de documentação que Tema 5 contenha dados concretos e fiáveis Conclusões das diversas áreas da Organização; Análise da informação recolhida pela equipa de autoavaliação (EAA); Aplicação de critérios e sub -critérios e respectivas pontuações; Utilização de uma metodologia. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Metodologia Apresentação do trabalho Sumário Executivo Inquéritos; Introdução Tema 1 Entrevistas; Tema 3 Tema 5 Listas de verificação; Conclusões Grelhas de avaliação; Elaboração de matrizes; Consulta de reclamações. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Listas de verificação Apresentação do trabalho Sumário Executivo Listas de stakeholders - listas das partes interessadas Introdução ( internas e externas) Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões Melhoria da eficácia das Melhoria da abordagem políticas e dos projectos. dos projectos - avaliação Identificação de conflitos, do interesse de cada para os poder gerir. uma das partes. Integração dos compro- missos atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Identificação dos interesses dos Apresentação do trabalho stakeholders Sumário Executivo Introdução Expectativas em relação ao projecto; Tema 1 Benefícios que poderão resultar do projecto; 3 Tema Tema 5 Recursos utilizados pelos stakeholders; Conclusões Identificação dos Interesses dos stakeholders que possam estar em conflito com o projecto; Saber como os stakeholders encaram os outros stakeholders. Stakeholders - chave atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Matrizes Apresentação do trabalho Matriz da análise SWOT Sumário Executivo Introdução Análise S Tema 1 W interna Pontos fortes Tema 3 Pontos fracos O que funciona Tema que funciona O5 Análise bem? mal? Conclusões externa O S-O W-O Oportunidades T S-T W-T Ameaças Estratégias de actuação atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Estratégias S-O - Procuram oportunidades que se conjugam Sumário Executivo com os pontos fortes da Organização; Introdução Tema 1 Estratégias W-O - Ultrapassam pontos fracos para agarrarem oportunidades; Tema 3 Tema 5 Estratégias S-T - Identificam formas de utilizar os pontos Conclusões fortes para diminuir as ameaças externas; Estratégias W-T - Definem um plano para evitar que os pontos fracos da Organização a tornem vulnerável. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Listagem de documentos Apresentação do trabalho Sumário Executivo Documentos que identificam a Organização/Escola Introdução Projecto Educativo de Escola (PEE) - Tema 1 a Define Missão e a Visão; Tema 3 Tema 5 Plano Anual de Actividades (PAA); Conclusões Plano Curricular de Escola (PCE) - Contextualiza o currículo; Plano Curricular de Turma (PCT); Regulamento Interno (RI) - Define o regime de funcionamento da escola, gestão e administração e os direitos e deveres do aluno; Orçamento. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo Liderança de Liderança Administração Introdução Topo Intermédia Global Tema 1 Órgãos de Gestão: Estruturas de Tema 3 orientação Educativa Tema 5 Conclusões Departamentos Conselho Geral (CG); Curriculares (DP); Chefe dos Serviços Direcção Executiva Directores de Turma Administrativos (DE); (DT); (CSA); Conselho Pedagógico Delegados de Coordenador dos (CP); Disciplina (DD); Auxiliares de Conselho Coordenadores de Acção Educativa Administrativo (CA). Curso. (CAAE). atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Liderança de topo, Documentação Tema 1 intermédia e (comum) Tema 3 Administração global Tema 5 CG; PAA; Conclusões DE; Convocatórias de reuniões; CP; Divulgação da informação; CA; Monitorização das actividades; DC; Relatórios de actividades; DT; Actas das reuniões. DD; CC; atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo CG DE CP Introdução DD Tema 1 Parcerias / Programa; Planos de Tema Planificações; 3 Protocolos. Delegação de formação Tema Critérios de 5 competências; avaliação; Conclusões Distribuição Instrumentos do serviço; de avaliação. Parcerias; Relatórios da Inspecção; Reclamações. Serviços Administrativos Mapas de contabilidade, documentos de tesouraria, processos, mapas de assiduidade, reclamações atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 5 – Planeamento follow-up Apresentação do trabalho A CAF permite: Sumário Executivo Introdução A melhoria do sistema de gestão; Tema 1 Tema 3 A melhoria do conhecimento da organização; Tema 5 Conclusões Criação de indicadores de controlo e qualidade; Definição de estratégias; Partilha de informação; Sistematização de tarefas; Sensibilização para a gestão de qualidade. atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 5 (continuação) Apresentação do trabalho A equipa de AA dá a conhecer à Direcção Executiva os Sumário Executivo resultados através de um relatório (com recomendações) e Introdução apresenta um Plano de Melhoria (PM) Tema 1 PM Tema 3 Tema 5 Assuntos Conteúdos Conclusões Resultados da AA; Recomendações; Identificação das acções de Sugestões de melhoria; melhoria; Acções de melhoria; Definição de prioridades; Critérios para definir Planeamento das acções de prioridades; melhoria; Responsáveis pelo PM; Monitorização do PM. Reformulações; Recursos envolvidos; Data de início e de conclusão; atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Tema 5 (continuação) Apresentação do trabalho A comunicação dos resultados da CAF é essencial. Sumário Executivo As etapas a percorrer e o espaço a utilizar são muito Introdução importantes. Tema 1 Tema 3 Tema 5 Reuniões com a gestão de topo – CG, DE, CP, CA. Conclusões Reuniões com os órgãos de gestão intermédia: DC; DT; DD; CSA, CAAE. Reuniões com os professores; Reuniões com os Alunos; atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Conclusões Apresentação do trabalho Reconhecer valor à auto-avaliação. Sumário Executivo Introdução Promover e acompanhar a mudança. Tema 1 Empenho das lideranças. Tema 3 Tema 5 Definir estratégias de médio e longo Conclusões prazo. Partilhar as boas práticas. Implementar Planos de Melhorias. Orientar para a excelência, para a qualidade total e satisfação dos cidadãos / clientes. Documentos Conclusões atrás adiante início pesquisa web sair
  • Projecto de Aula VirtualAplicação do modelo Caf 2006 nas escolas conteúdos Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões Fim. atrás adiante início pesquisa web sair