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  • 1. Tips para el uso de Medios Sociales
  • 2. Medios Sociales
    • Detrás de las cámaras. Avances sobre nuevos productos, servicios. Flickr, Twitter, Facebook
  • 3. Medios Sociales
    • Aprovechar su experiencia. Modelos de la agencia Ford en Youtube compartían tips de moda y belleza
  • 4.
    • Demostrar qué es lo que hace la compañía. Blendtec, licuadoras industriales. http://www.youtube.com/user/Blendtec
    Medios Sociales
  • 5.
    • Poner el contenido de la red a trabajar. Generar tráfico a través de hacer conexiones con demás personas. Digg.
    Medios Sociales
  • 6.
    • Interactuar con los visitantes. Matt Mullenweg, fundador de Wordpress: "No participar en los comentarios es una manera de matar a la comunidad".
    Medios Sociales
  • 7.
    • Premiar la lealtad del cliente. Promociones a través de Twitter, Facebook.
    Medios Sociales
  • 8.
    • Monitorear lo que dice la gente. Comentarios en Facebook, Twitter, LinkedIn trackur.com
    Medios Sociales
  • 9.
    • Clientes insatisfechos, atenderlos de inmediato
    • Encuentra clientes potenciales. Búsquedas en Twitter, Trend Topics
    Medios Sociales
  • 10.
    • Publicidad en Twitter y Facebook. Promoted Tweets y Facebook Ads.
    • http://support.twitter.com/articles/142101-what-are-promoted-tweets
    • http://www.facebook.com/advertising/
    Medios Sociales
  • 11.
    • ¿En dónde están los clientes? Geolocalización. Facebook places, Foursquare, Gowalla.
    • http://www.facebook.com/places/
    Medios Sociales
  • 12.
    • Dejar que los clientes contribuyan. Testimoniales.
    • Youtube, Vimeo. Ikea
    Medios Sociales
  • 13.
    • Hacer que otros nos promuevan. Clientes satisfechos, fans.
    • Miso, Twitter. Fringe
    Medios Sociales
  • 14.
    • Seguir a personas influyentes. Exalumnos famosos, sitios de otras universidades, intercambios.
    Medios Sociales

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