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Tendencias Online Onhand, Actualizada Ago. 2010
 

Tendencias Online Onhand, Actualizada Ago. 2010

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4ta Conferencia Seminario Web 2010

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    Tendencias Online Onhand, Actualizada Ago. 2010 Tendencias Online Onhand, Actualizada Ago. 2010 Presentation Transcript

    • es.wikipedia.org/wiki/Motorola_DynaTAC
      El primer
      celular apareció en 1983
      ¡sólo servía para hablar!
    • es.wikipedia.org/wiki/Motorola_DynaTAC
      Motorola DynaTAC 8000X se considera
      el primer celular
      • Costo: USD $3.995
      • Peso: 793 gramos
      • Analógico
      • Mala calidad de sonido
      • Duración de batería: 1 hr. en conversación y 8 hr. en stand-by
    • www.elunioversal.com.mx 5 enero 2010
      …en México hay unos
      99 millones
      Esto significa una penetración del 82%
    • http://alt1040.com
      90% se manejan
      con prepago
    • http://alt1040.com
      43% de los mexicanos que deciden adquirir un nuevo equipo, lo hacen por perdida o robo.
    • Revista le.com
      De 1999 a 2000, el número de usuarios se incrementó en 89%, por:
      • Los sistemas de prepago.
      • Reducción en términos reales
      de las tarifas.
      • La modalidad "el que llama
      paga“.
    • www.marketer.com
      Usuarios de teléfono
      celular en México
      55%
      Edad
      12-18
      19-24
      25-34
      35-44
      45-64
      52%
      63%
      58%
      54%
      14%
      52%
    • © 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.
      Alcance,
      Frecuencia y calidad
      Tarjeta de
      crédito
      1.400
      MILLONES
      PC
      1.000 MILLONES
      Autos
      800
      MILLONES
      Teléfonos
      1.300
      MILLONES
      TV
      1.500
      MILLONES
    • © 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.
      Alcance,
      Frecuencia y calidad
      Teléfonos móviles
      4.000 MILLONES
    • El teléfono celular
      es…
    • © 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.
      • Un dispositivo de comunicación por voz de dos vías.
      • Un dispositivo de comunicación por texto de dos vías.
      • Un dispositivo con aplicaciones multimedia.
    • Internet…
      Música,
      Juegos,
      Fotos,
      ¡El mundo en túbolsillo!
    • Las actividades más comunes que se realizan en Internet a través celular.
      • La navegación 36%
      • El uso del correo
      electrónico 31%
      • La visualización de videos YouTube12%
      • Subir fotos en la Red 6%
      • Subir videos 1,5%
    • http://www.unisys.com/unisys/
      ¿Qué tan personal
      es el celular?
      Muy personal…
      • El 60% de las parejas no compartirían su celular con su cónyuge.
    • http://www.unisys.com/unisys/
      • La perdida de la billetera se reporta en 26 horas, el celular en
      68 minutos.
      • En un antro podrás dejar el saco, la bolsa, pero el celular te lo llevas.
    • IPAD
    • Dispositivo electrónico tipo Tablet desarrollado por Apple Inc.
    • “Teléfono inteligente" (Smartphone)
      Computadora portátil
      Enfocado más al acceso que a la creación de contenido.
    • El mayor tamaño y la capacidad del software permite:
      • Lectura de libros electrónicos
      y periódicos.
      • Navegación web y correo
      electrónico.
      • Actividades de entretenimiento
      como películas, música
      y videojuegos.
    • Las Redes Sociales
      se hacen móviles
    • © 2010 Twitter
      La red Social líder es Twitter, te permite “Twittear” desde tu celular, vía SMS (short messageservice).
    • ¿Que hace facebook y Myspace al respecto?
      Ya nos perminte subir nuestro propio contenidos,
      escribir, subir fotos, videos y usar algunas aplicaciones.
      La idea es que podamos tener acceso a nuestro contenido y lista de contactos desde cualquier lugar.
    • ¿De que medios
      disponemos?
    • Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
      1.Internet / página WAP
      2. Anuncios / búsquedas
      3. SMS / MMS
      4. Voz
      5. Bluetooth
      6. Códigos Bidi
    • Internet / página WAP
    • Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
      1. Internet / página WAP
      • Contenido dinámico.
      • Diseño atractivo.
      • Herramienta de estadística igual que sitios web.
      • Optimización de búsqueda.
      • Integración con los sistemas existentes.
      • Contenidos: salvapatallas, fondos de pantalla, tonos, etc.
    • Anuncios / búsquedas
    • Estudio Zed Digital (2ªoleada 2008)
      Formas de anunciarse
    • SMS / MMS
    • Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
      3. SMS / MMS
      MMS
      SMS
      Short
      Message
      Service
      Multimedia
      Message
      Service
    • Estudio Zed Digital (2ªoleada 2008)
      SMS / MMS
      Cupones
      • Gran potencial
      • Códigos cortos
      • Mecanismo para adquirir cliente,
      dar seguimiento y post venta.
      • Simple y claro.
      • Respeto a la privacidad.
      Requiere buen soporte técnico.
    • Voz
    • Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
      4. Voz
      • Accionesnovedosas.
      • Útilparadescarga de aplicacionesparadeterminadospúblicos.
      Puedeser intrusivo.
    • Bluetooth / Proximidad
    • /es.wikipedia.org
      5. Bluetooth / Proximidad
      Accionessencillas:
      - Masivo
      - Cierre de venta
      • Accionescomplejas:
      - Descarga de apps
      - Descarga de contenidos
      • Complementar con otrosmétodos de descarga
      (SMS pull-push, WAP)
    • Códigos Bidi
    • www.puromarketing.com
      6. Códigos Bidi
      Dos tipos de uso:
      Utilizar el móvil como un scanner y acceder a un contenido.
      • Recibir un código BIDI en el móvil y canjearlos por un regalo, promoción o servicio…
    • www.puromarketing.com
      6. Códigos Bidi
    • Estrategia 3
      3. Proporcionar un servicio
      • Pequeñaspíldoras de información en el móvil.
      • Justo lo quenecesitamoscuando lo necesitamos.
      • Noshacen la vidamásfácil.
      Comunicarlo alto, claro y en el contextooportuno.
    • Ventajas de las
      Campañas Móvil
    • Fuente: MMA
      Ventajas:
      • Alcance y versatilidad: se puede pasar del marketing masivo al one-to-one.
      • Permanencia y efecto viral: el cliente puede reenviar el mensaje a sus conocidos, si lo considera de interés.
      • Ubicuidad e inmediatez: permite personalizar el instante en que el usuario recibió el mensaje.
    • Fuente: MMA
      Ventajas:
      • Interactividad cliente-marca
      • Disponibilidad: acceso al cliente en cualquier lugar y momento.
      • Rapidez y retraolimentación: el tiempo necesario para poner en marcha una campaña es mínimo y el feedback inmediato.
    • Desventajas de las
      Campañas Móvil
    • Fuente: MMA
      Desventajas:
      Marca: Aun no se puede poner el nombre de la marca en el mensaje en México, las operadoras no lo han consentido.
      Costo: Cualquier promoción le repercute al usuario en cuando menos un peso, porque no existe una marcación libre, como en Estados Unidos.
    • Fuente: MMA
      Desventajas:
      Conexión: Los usuarios no tienen la cultura de tener siempre encendido el bluetooth.
      Mensaje Multimedia: Los proveedores apenas están ofreciendo los servicios
      de tercera generación (3G).
    • Ejemplos de campañas
    • Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
      Humor y surrealismo es a veces lo más efectivo
    • No olvides…
    • http://www.merca20.com
      • La estrategia para marketing móvil debe ser diseñada desde cero, debido a que se empleará un medio innovador.
    • http://www.merca20.com
      • Pensar en el target. El mensaje debe incluir información exacta pero también diversión.
    • http://www.merca20.com
      • La campaña móvil requiere una estrategia integral que reúna otras tecnologías, medios y recursos en un objetivo.
    • http://www.merca20.com
      • Lo más nuevo no es lo más compatible. El target tiene diferente conocimiento de la tecnología.
    • http://www.merca20.com
      • Medidores de éxito. En una “campaña celular” aplica una medición acorde al medio personal.
    • ¿¿PREGUTAS??
    • Mailluisrogelio@roc-web.com
      slideshare http://www.slideshare.net/luisrogelio
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