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MBA Universidad Austral de Chile
Profesor: Cristian Salazr
Agosto 04 de 2012

Gloria Cartes
Andres Niklitschek
Luis Gonzal...
Introducción
La generación net, millennials, «Y» o «nativos digitales», está
integrada por jóvenes entre 20 y 29 años, ide...
Muchos autores destacan la flexibilidad de la tecnología asistida
que se encuentra en el corazón de los estilos de vida de...
Generación Y:
Cuando nos preguntamos cómo llegamos a esta generación, cuáles fueron las condiciones que se dieron para su ...
autoestima en sus programas de estudios, están acostumbrados a recibir comentarios frecuentes de elogio, así como reconoci...
Relación con el mundo laboral
La incorporación de los nativos digitales al mercado laboral
implica la convivencia de, al m...
Javitch (2010) recomienda algunas prácticas que podrían ser
fácilmente instrumentadas y contribuirán a integrar exitosamen...
Riesgos y Peligros del uso de la tecnología.
Algunos autores han comenzado a sostener que la mayor autonomía derivada del ...
Empresa y Trabajador 2.0
La generación Y, es presentada como el trabajador 2.0 y la
"empresa 2.0", es caracterizada por la...
Cabe preguntarse sobre el trabajador 2.0: ¿dónde obtiene sus
ideas?, ¿cómo aprende?, ¿cuáles son los ámbitos personales de...
Generación Y en Chile
Ya en los años sesenta el otrora gurú de la tecnología
Marshall McLuhan señala que la juventud era e...
Este fenómeno es aún más relevante tomando en cuenta que los jóvenes se encuentran en un período de definición de identida...
Según datos de la encuesta del INJUV del 2002, ejecutada por Fernando Soto y sus colaboradores, en una población que fluct...
Navegar en el ciberespacio fue la séptima actividad más frecuente que realizaban los jóvenes en sus tiempos libres, entre ...
Dentro de los usos que se hace de la red tanto la investigación del WIP (2006), realizado entre santiaguinos desde 6 a 60 ...
Conclusiones:
Como resultado de lo antes expuesto, se comprueba una
serie de cambios radicales en la sociedad actual. Esto...
Bibliografía
1.- M., Patricia Monteferrante. "LA GENERACIÓN Net CLAVES PARA ENTENDERLA. (Spanish)." Debates IESA 15, no. 4...
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Generación Y

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Breve caracterización de las personas en la era digital y su relación con el nuevo mundo laboral.

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  1. 1. MBA Universidad Austral de Chile Profesor: Cristian Salazr Agosto 04 de 2012 Gloria Cartes Andres Niklitschek Luis Gonzalez
  2. 2. Introducción La generación net, millennials, «Y» o «nativos digitales», está integrada por jóvenes entre 20 y 29 años, identificados por el uso de Internet y la llegada del tercer milenio, que están ingresando al mercado laboral. Suelen definirse como apolíticos, se preocupan por el ambiente, valoran la iniciativa personal y pueden llegar a ganar mucho dinero gracias a su dominio de las tecnologías (Fonseca, 2003). Esta generación, educada en la cultura de la conectividad digital, constituye actualmente el segmento de mayor crecimiento en el campo laboral. La generación "Y" ha desarrollado más el lado derecho de su cerebro, aquél que se concentra más en lo creativo. El hemisferio izquierdo del cerebro, el más desarrollado por parte de los "baby-boomers" y la generación "X", es el que se concentra más en la lógica. Es por esto que antes la educación iba dirigida al hemisferio izquierdo. Leer resultaba estimulante. " El desarrollo del hemisferio derecho es producto, de nuevos estímulos que no existían antes. "La educación compite hoy día con los X-Box, los Nintendo, el Internet, el VH1 y el MTV, todos ellos instrumentos que van dirigidos al hemisferio derecho del cerebro. Antes el único estímulo era la lectura, pero hoy la realidad es distinta. EL sistema educacional debe ser adaptado para llegar a los jóvenes de la generación "Y" para conseguirlo es necesario utilizar estrategias que vayan dirigidas a estimular el hemisferio derecho. No es que la lectura haya dejado de ser importante. La diferencia es que ahora, para que utilicen el lado izquierdo del cerebro, primero hay que haber estimulado el derecho".
  3. 3. Muchos autores destacan la flexibilidad de la tecnología asistida que se encuentra en el corazón de los estilos de vida de los jóvenes en la sociedad contemporánea. Como tales, estos jóvenes se presentan como una "generación multitarea", que depende de un "malabarismo digital" de sus actividades diarias y compromisos (Wallis, 2006). Esta flexibilidad de la vida cotidiana con mayor frecuencia se presenta en términos positivos y de celebración, transmitiendo una sensación de un individuo joven que es libre de elegir con quién interactuar, cuándo y con qué fines. De esta manera, los nativos digitales se ven beneficiados de una individualización distinta de la vida cotidiana que se deriva específicamente de uso de la tecnología digital (Green et al, 2006).
  4. 4. Generación Y: Cuando nos preguntamos cómo llegamos a esta generación, cuáles fueron las condiciones que se dieron para su desarrollo, nos encontramos con que estos nativos digitales han tenido experiencias infantiles sustancialmente diferentes de las de sus predecesores de la generación X. Fueron bebés especiales, crecieron con vidas planificadas, frecuentemente sobresaturadas de actividades, con padres ausentes por razones laborales o con familias disfuncionales. Son el producto de un sistema educativo que en los años noventa privilegió el desarrollo de la
  5. 5. autoestima en sus programas de estudios, están acostumbrados a recibir comentarios frecuentes de elogio, así como reconocimientos incluso para las últimas posiciones en cualquier tipo de competencias (Chirinos, 2009; Spitz, 2010). En definitiva, fueron educados en una atmósfera caracterizada por el «tú puedes lograr cualquier cosa». Las principales características de esta Generación Y son: Usuarios de Internet que disponen de una cuenta en las principales redes sociales: Facebook, Windows Redes Sociales (Messenger, Hotmail), Orkut (de Google), Twitter y Hi5. Son los promotores de esta «revolución tecnológica», jóvenes que se encuentran en cualquier lugar moviendo ágilmente los dedos en sus teléfonos inteligentes y escuchando música en sus iPods. Esta nueva generación caracterizada por la hiperconectividad, que no concibe su vida sin Internet: para ellos una PC sin conexión carece de sentido. Son los grandes consumidores de las nuevas tecnologías, están globalizados a través de los blogs y las redes sociales. Como tal, el nativo digital es a menudo retratado como autónomo y altamente sociable. A pesar de estar expuestos permanentemente a información y conocimientos, a estos jóvenes no les gusta leer ni escribir, sus destrezas en estos ámbitos suelen ser bastante limitadas (Fonseca, 2003). Esto se puede apreciar fácilmente al dar un pequeño recorrido por las redes sociales; En éstas es habitual encontrarse con faltas de ortografía, ideas que carecen de sentido, abreviaturas inventadas por los mismos usuarios, conceptos creados y adaptados por los usuarios, que hacen poco comprensibles estos términos para personas de otras generaciones. En este sentido, gran parte de la forma de expresarse de la generación Y hace un mejor uso de la tecnología vista como un medios de comunicación "ecológica", donde los medios de comunicación más tradicionales, como los libros, la televisión y la radio, son convergentes con los medios digitales y usados como medios de comunicación para la comunicación social (Ito et al., 2008, p. 8). Ahora bien, para los nativos digitales, comunidad no implica un grupo de amigos con intereses comunes; es algo más global, co mo una ciudad, una nación, un planeta (Howe y Strauss, 2007). Quizá esta forma de ver el mundo explique en gran parte el auge de las redes sociales e incluso el surgimiento de tribus urbanas como los góticos, los modernos, los emos, que existen en la mayoría de las grandes urbes mundiales (Spitz, 2010). Esta generación es, en definitiva, culta en el ámbito tecnológico, inquieta, impetuosa, retadora, tolerante a la diversidad, sin temor a decir lo que piensa y, sobre todo, capaz de romper con naturalidad muchos de los esquemas tradicionales que aún prevalecen en algunos ámbitos de la sociedad. Sin lugar a dudas, lidiar con ellos parece un gran reto, sobre todo si se pretende entenderlos mediante los cánones que han definido a las generaciones precedentes.
  6. 6. Relación con el mundo laboral La incorporación de los nativos digitales al mercado laboral implica la convivencia de, al menos, tres generaciones en el escenario organizacional: baby boomers (45 a 60 años), generación X (30 a 44 años) y generación Y (20 a 29 años). Esta mezcla de personas con experiencias y valores diferentes es, sin duda, una fuente natural de desavenencias entre los integrantes de los equipos de trabajo en las organizaciones. La situación resulta bastante evidente en el caso de la generación net, cuyo perfil sustancialmente diferente del de sus predecesores se ha convertido en un dolor de cabeza para muchos gerentes y directivos, quienes aún no logran descifrar qué les incentiva y motiva. Las principales fuentes de conflicto entre estas tres generaciones se encuentran en el estilo de liderazgo, la noción de lealtad organizacional, el respeto a la autoridad, la necesidad de balance vida laboral, vida personal y el uso de la tecnología de información. El reto de las organizaciones: ¿qué hacer con ellos? La respuesta a la pregunta «qué hacer con los nativos digitales» es, simplemente, integrarlos. Su llegada al mercado laboral es un hecho irreversible. Para ello es importante que las generaciones mayores comprendan que ninguna generación es mejor que otra; todas cuentan con atributos positivos y negativos. La clave reside en capitalizar la interacción de los distintos grupos generacionales, y ello requiere aceptar la «diversidad». El manejo exitoso de la diversidad generacional exige, necesariamente, repensar muchas de las políticas y prácticas que utilizan las organizaciones para gestionar su capital humano. No se trata de cambiar radicalmente a las empresas, sino de ser más flexibles y aprovechar al máximo las potencialidades de las diferentes generaciones que las integran.
  7. 7. Javitch (2010) recomienda algunas prácticas que podrían ser fácilmente instrumentadas y contribuirán a integrar exitosamente a los nativos digitales: • Múltiples tareas. Esta generación está acostumbrada a realizar múltiples tareas a la vez, para ellos este proceder es natural e incluso podría ser percibido como un reto. • Equipos de trabajo. El espíritu gregario de esta generación hace que vea con buenos ojos cualquier iniciativa de este tipo. • Estructura. Proporcionar soporte y directrices claras para que puedan alcanzar los objetivos. Si bien los jóvenes de esta generación parecen seguros de sí mismos, requieren la proximidad de la jefatura como facilitadora. • Tecnología. Promover el uso de la tecnología en el ámbito laboral y establecer normas de buen uso. • Retos. Establecer de manera permanente desafíos acordes con sus intereses y capacidades. • Relaciones. Construir relaciones fundamentadas en la confianza mutua, de manera que puedan sentirse cómodos con las figuras de autoridad. • Refuerzo positivo. Recompensar y proporcionar feedback frecuentemente. • Liderazgo comprometido. Es importante que estos jóvenes cuenten con un liderazgo cercano, que muestre un genuino interés en su crecimiento profesional.
  8. 8. Riesgos y Peligros del uso de la tecnología. Algunos autores han comenzado a sostener que la mayor autonomía derivada del uso de la tecnología digital, la cual puede producir en las personas una desventaja y marginación de los niños y jóvenes a través de un conjunto de "riesgos" y "peligros" (véase Byron Review, 2008). Hablamos de los riesgos físicos, emocionales y sexuales asociados a los excesos de los jóvenes digital, también se han generado más de un intelectual y académico "embrutecimiento. Por lo tanto, algunos autores sostienen que la actual generación son intelectualmente cleptómanos, hacen propia su opinión con el solo hecho de copiar y pegar (Keen, 2007) Aquellos que no han nacido en el mundo digital son como 'inmigrantes digitales'. Hemos adoptado muchos aspectos de la tecnología, pero al igual que los que aprenden otro idioma más adelante en la vida, nos reservamos un "acento" porque todavía tenemos un pie en el pasado. Un acento del mundo pre-digital a menudo hace difícil para nosotros una fluida comunicación. Por ejemplo, estudios de investigación sugieren que las habilidades de los jóvenes para acceder a las tecnologías digitales siguen siendo modelada fuertemente por el desarrollo económico y clase social, así como de género, la geografía (Golding, 2000). De hecho, algunos grupos sociales de los jóvenes parece ser tan "digitalmente excluidos", como las generaciones anteriores, aunque de maneras que son más sut iles y tal vez menos evidentes para los adultos (véase Selwyn y Facer, 2009). Por ejemplo como en países de Africa y Asia .
  9. 9. Empresa y Trabajador 2.0 La generación Y, es presentada como el trabajador 2.0 y la "empresa 2.0", es caracterizada por las relaciones sociales, culturales y económicas, entendidas como conversaciones. Además, esto converge con la llegada de una comunicación abierta, sin límites y completamente descentralizada, sustentada en "redes sociales". En consecuencia, se ha confeccionado una empresa fundada con esta filosofía. Algunos autores, como Thomas Friedman (citado en Lucas, 2008:11), afirman la existencia de un conjunto de mecanismos facilitadores del proceso de socialización y los clasifican en tres grandes grupos, denominados "aplanadores". Así se tienen los constituyentes de una plataforma general (internet, workflow) y, a continuación, las nuevas formas de colaboración (outsourcing opensourcing, offshoring). En tercer lugar están los esteroides (virtualización, digitalización, personalización), elementos potenciadores de los otros. Esto se observa en el conjunto de mecanismos actualmente empleados en algunas empresas, no sólo como herramienta de negocio, sino también como nueva línea de negocio en sí misma. Como las wikis o los blogs, cuya frecuencia de utilización es diaria en el ciberespacio, convirtiéndose así en los elementos más populares de la red. Con la llegada de estos recursos (humanos, económicos y técnicos), la empresa 2.0 transita del mando y el control a la colaboración entre pares, con un nuevo concepto de trabajador. Simultáneamente, experimenta una evolución desde un modelo de jerarquía de tipo vertical hacia otro de corte horizontal (Nordstrom y Riddestrale, 2000), donde la expansión del conocimiento se hace patente, y la innovación individual cerrada se abandona para crear las condiciones propicias tendientes a una innovación social abierta. En suma, es una empresa con una comprensión clara de la conexión entre aprendizaje, innovación, y productividad. Como consecuencia de este uso natural de las herramientas provistas por internet (Eco, 2007), surge un nuevo modelo de trabajador (usuario/ productor y amateur/experto), asociado al concepto de empresa 2.0, conocido por analogía como el "trabajador 2.0". Cabe preguntar ¿quién es el trabajador 2.0? El trabajador 2.0 puede ser considerado como un administrador de la información o un gestor del conocimiento, y por la naturaleza de su función, debe poseer un conjunto de características particulares. La génesis de su talento se encuentra en la diferenciación. El trabajador 2.0 se presenta como el poseedor de una concepción multidimensional de su entorno, con sólidas bases para la competencia, es decir, una personalidad polifacética, sustentada en la imaginación, creatividad e innovación. También destaca su ingenio, basado en e! error o en su fracaso. Porque a pesar de sus continuos fallos, es ese camino precisamente el más atingente para aprender de manera notable (Nordstrom y Riddestrale, 2000:196215). Además de su multifuncionalidad, es necesario reconocer en él una personalidad honesta, ya que uno de los pilares fundamentales en su forma de entender la interrelación en los flujos de información (esta última la recibe y comparte libremente) es la confianza. Al cultivar estos valores se encuentra en posibilidad de ampliar su red virtual de contactos (su comunidad).
  10. 10. Cabe preguntarse sobre el trabajador 2.0: ¿dónde obtiene sus ideas?, ¿cómo aprende?, ¿cuáles son los ámbitos personales de referencia del trabajador 2.0? Una posible aproximación de respuesta la proporciona Andrew McAffe (citado en Tebbutt, 2009). El considera cuatro ámbitos esquematizados en círculos concéntricos (figura IV). El primer círculo, es decir, su ámbito inmediato, está integrado por las personas con quien el trabajador 2.0 tiene nexos fuertes (sus colegas, las personas con quien trabaja o toma el almuerzo y quizá con quien socializa a diario). El siguiente está integrado por gran cantidad de personas con las cuales tiene encuentros incidentales en un bar o restaurante. A continuación se ubican los potenciales colegas o conocidos. Todos los círculos son dinámicos y se subsumen unos en otros de manera interactiva. El anillo exterior contiene el mundo de personas quizá más útiles para el trabajador 2.0, porque sus mundos son totalmente divergentes y le proporcionan datos a los cuales no tendría acceso. ¿Cuál es la dinámica de estos círculos? En la empresa 2.0 las tecnologías no causan todos estos sucesos, pero pueden actuar como amplificadores de estos procesos naturales (Tebbutt, 2009; Eco, 2007: capítulo 2; Missika, 2007). Por ejemplo, los wikis quizás sean populares entre individuos totalmente sedentarios, mientras Twitter o Facebook quizás sean utilizados en todas las áreas de la organización. El ámbito potencial no podría ser realmente explotado sin la tecnología en la empresa 2.0, particularmente los blogs. La compañía de McAfee denomina a esta forma de trabajo como "narrar el trabajo". Esta manera de funcionar en la operación diaria se logra con la ayuda de búsquedas periódicas en internet, a través de las etiquetas (tags en los blogs) o los lazos o ligas (links) dirigidos hacia otras fuentes (Tebbutt, 2009). Todo este conjunto de actividades permite al trabajador 2.0 atraer como un imán a otras personas interesadas en sus temas de interés o de trabajo (Turner, 2006; Dumaine, 2008). Ésta es la nueva cultura de redes abiertas y de la convergencia (Jenkins, 2008; Rao, 2009), a fin de construir el conocimiento de manera participativa y con disponibilidad para todos los interesados en un determinado campo del quehacer humano.
  11. 11. Generación Y en Chile Ya en los años sesenta el otrora gurú de la tecnología Marshall McLuhan señala que la juventud era el grupo humano más proclive a los cambios tecnológicos. Aunque muchas de sus teorías han sido fervorosamente denostadas, esta percepción se ha mantenido. Para el psicólogo uruguayo Roberto Balaguer (2004) este fenómeno se explica por que las nuevas generaciones han crecido frente a las pantallas. Lo que Cárcamo, Cladellas y Estaún (2006) sostienen es cada vez más prematuro. “Desde las videocámaras que vigilan a un bebé, los juegos y hobbies de infantes y adolescentes, además de los cambios que se dan en los procesos de escolarización” (Cárcamo, Cladellas y Estaún, 2006: 14). Siguiendo esta lógica, se habla de los nativos digitales, en contraposición con los veinteañeros y treintañeros que crecieron con el juego Atari y los disquetes 5 ¼. “Son los nativos digitales, aquellos “teens” que nacieron cerca de un computador personal o un Nintendo, que han visto los mouses y teclados desde pequeños y aprendieron a interactuar con ellos naturalmente, los que no conciben ir a revelar un rollo para ver las fotografías que tomaron, los que consideran una pérdida de tiempo escribir una carta y enviarla por el correo tradicional” (Africano, L. 2007)”.
  12. 12. Este fenómeno es aún más relevante tomando en cuenta que los jóvenes se encuentran en un período de definición de identidad. Citando a Turkle (1995) y Wallace (1999), la psicóloga chilena Beatriz Zegers (2003) dice que la red se está convirtiendo en un enorme laboratorio de experimentación de la identidad, mediante los MUD (Multi User Dungeons, dominios multiusarios, en los cuales se construye un mundo virtual), metamundos, chats abiertos o cerrados (como lo es el Messenger), grupos de noticias, y comunidades virtuales. Para esta autora (2003), la red es un nuevo espacio en donde los jóvenes viven la llamada moratoria psicosocial, que Graciela Castro (2002) define como el período en el cual el muchacho se prepara para ser adulto. “…allí pueden tener las experiencias –libre de las obligaciones y consecuencias que tienen los experimentos en la vida real– necesarias para lograr definir la identidad. Cuando Erikson formuló su teoría de la Identidad (Erikson, 1968, 1972), la juventud leía más y a través de la lectura de grandes obras y biografías, de la caracterización espiritual y psicológica de sus personajes, podía identificarse con ellos, aprendiendo en un nivel simbólico más que concreto; no obstante hoy, para algunos el ciberespacio está tomando su lugar” (Zegers, 2003: 5-6). De acuerdo al sociólogo chileno Fernando de Laire (2001), en su afán por encontrar espacios, uno de los lugares donde los jóvenes se se repliegan, buscan abrigo, es el ciberespacio, donde el autor destaca el papel de los foros virtuales y los chat. En este contexto, para Adriana Gil (2003) los cibercafés, lugares donde se paga por un PC con acceso a Internet durante un período determinado, adquieren particular relevancia. La juventud chilena le quito el café al término, pasando a denominarlo simplemente ciber, vocablo más apropiado para un recinto en el cual rara vez hay café. Para Sergio Balardini (2004), los adolescentes viven en lo que denomina una tecnocultura. Dicha terminología se vincula con lo que propone su colega chilena, Ana María Raad (2004), sobre la fascinación que sienten los jóvenes hacia las TIC, lo que ella denomina tecnofascinación. Desde esta perspectiva, es muy esclarecedor el término ciberchabones, con el que Balardini (2004) titula su análisis, que en su experiencia es un calificativo con el cual se denomina a los jóvenes mexicanos que piden plata para poder ingresar a un ciber. De esta forma, para Balardini (2004) la relación de los jóvenes con la tecnología es más amplia que una cuestión comercial y pasa a ser un espacio de identificación. Las herramientas tecnológicas les brindan seguridad, estabilidad y compañía fiel. Las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) resulta un mundo habitual, familiar, conocido y estable. El PNUD (2006) añade que las tecnologías cumplen la función de entretención, y también, les ofrecen independencia.
  13. 13. Según datos de la encuesta del INJUV del 2002, ejecutada por Fernando Soto y sus colaboradores, en una población que fluctuaba entre los 15 a 24 años, un 80,5% de los encuestados reconoció usar habitualmente la Internet. El acceso a la red entre los jóvenes alcanzaba un 35%, siendo el grupo etéreo que presenta mayor conectividad. Este porcentaje bajaba a un 21% entre los 19 y 29 años, y a un 14% entre los 30 y 44 años (ver gráfico 1. 1). Gráfico 1.1
  14. 14. Navegar en el ciberespacio fue la séptima actividad más frecuente que realizaban los jóvenes en sus tiempos libres, entre 21 posibles tareas en listadas. Sin embargo, dada la vertiginosidad de los cambios en la informática, y el acelerado crecimiento de la penetración de la web en la población chilena (desde el 2001 al 2005 la introducción del Internet aumentó un 218,7%) [2] estos resultados no son del todo efectivos para el día de hoy. El último informe de la World Internet Proyect (WIP), que desde el 2003 viene investigando la evolución de la penetración de la red en varias sociedades en el mundo, deja en claro que en el caso chileno la Internet es un asunto, prioritariamente, de jóvenes. Entre los 6 y los 29 años se concentra el 84,3% de los internautas chilenos (ver gráfico 1. 2). Gráfico 1.2
  15. 15. Dentro de los usos que se hace de la red tanto la investigación del WIP (2006), realizado entre santiaguinos desde 6 a 60 años, y la tesis doctoral de Luis Cárcamo (2007), concentrada en liceanos tanto de sectores urbanos como rurales, demuestra que los jóvenes usan la red con múltiples propósitos: que van desde la entretención, descarga de vídeos y música y búsqueda de información de apoyo estudiantil [3]. Pero la principal actividad de los jóvenes chilenos en la red responde a fines comunicativos, en esto coinciden Cárcamo (2007) y Godoy (2006). Herramientas informáticas o fenómenos Internet Así como la mensajería se instala rápidamente como uno de los usos más frecuentes de la red, el gráfico 1.6 expresa las motivaciones de los sujetos por usar herramientas, sean estas o no de un uso frecuente para los estudiantes secundarios del estudio. De esta forma, las estadísticas marcan que Chile es el país con más usuarios de la herramienta fotolog.com (34,4 % de los espacios Fotolog.com, son de origen chileno), se puede estimar que el fenómeno de descarga y visualización de audiovisuales on line se transforma en un fenómeno importante que motiva a los y las estudiantes. Obviamente la ejecución de estas herramientas tecnológicas pasan por la accesibilidad a banda ancha adecuada, pero desde los aspectos motivacionales el portal Youtube, por ejemplo, se instala más allá de una herramienta informática y se convierte en un fenómeno de comunicativo. Gracias a la constante baja de precios de los dispositivos de vídeo, el hardware y el acceso a Internet facilitan el acceso de las clases subalternas, siguiendo los planteamientos de Renó, a participar de Youtube. En otras latitudes con mejores niveles de vida, los juegos en línea son otro fenómeno que ha tenido un crecimiento fuerte en los últimos años. A pesar de que para el caso chileno no existen antecedentes, los estudios realizados en España por la Asociación de distribuidores y editores de software de entretenimiento (ADESE) nos dan luces sobre el tema. Desde el 2004 el porcentaje de jugadores enlínea se ha duplicado en el caso de los participantes de consolas. La consola como sistema de hardware y software para el hogar, diseñado inicialmente para jugar videojuegos, con el desarrollo tecnológico del wireless y el bluetooth se ha masificado en sociedades con estándares socioeconómicos elevados y en caso de España ha subido de un 26,8% a un 34,5% para los jugadores en computador.
  16. 16. Conclusiones: Como resultado de lo antes expuesto, se comprueba una serie de cambios radicales en la sociedad actual. Estos son generados en gran parte por la llegada de una variedad de medios de comunicación, cuya característica principal es lo instantáneo. Como consecuencia de esta nueva forma de vida, los jóvenes actuales se mueven en un mundo global, de corto plazo, en el límite entre lo físico y lo virtual, donde el trabajo es un mal necesario, pero no esencial para existir, como ejemplo de ellos, vemos que en Japón los jóvenes rechazan los ascensos laborales porque estos implican más responsabilidades y mayor número de horas en el trabajo. Para este grupo de jóvenes, así como la gran mayoría de la generación Y es más importante convivir y construir de manera colectiva el espacio de sociabilidad en internet (redes sociales). La música, el Ipod, los videojuegos, el Iphone, los podcast y los videos musicales se han convertido en el pretexto y el contexto de vida. Les preocupa lo inmediato, porque para ellos el futuro simplemente es algo tan borroso, incierto y lejano que no se deben preocupar por él. El aquí y el ahora es lo importante. Esta idea se constituye en un elemento diferenciador entre los jóvenes y sus predecesores. Las telecomunicaciones dejaban tras de sí a la radio, la televisión, el facsímil, el teléfono de disco y la computadora de escritorio para dejar paso a la portabilidad y la usabilidad de los equipos usufructuados por la novel generación Y. Como consecuencia de la llegada de estos tecnológicos, se ha generado un conjunto de trabajadores versados en todas o casi todas las herramientas de comunicación, principalmente las basadas en internet. Ahora el conocimiento es construido co lectivamente de manera global.
  17. 17. Bibliografía 1.- M., Patricia Monteferrante. "LA GENERACIÓN Net CLAVES PARA ENTENDERLA. (Spanish)." Debates IESA 15, no. 4 (October 2010): 58-61. Academic Search Complete, EBSCOhost (accessed August 3, 2012). 2.-Neil Selwyn, "The digital native – myth and reality" (2009), Aslib Proceedings, Vol. 61 Iss: 4, pp.364 - 379 3.- Salgado, César Medina. "LA GENERACIÓN Y Y EL SURGIMIENTO DEL TRABAJADOR 2.0. (Spanish)." Gestión Y Estrategia no. 36 (July 2009): 81-91. Academic Search Complete, EBSCOhost (accessed August 3, 2012). 4.-THE NEW GENERATION GAP. De: Crowley, Michael, FLORIN, HECTOR, Time, 0040781X, 11/14/2011, Vol. 178, Fascículo 19. 5.- Ulloa, Luis Ramón Cárcamo, and Felipe Andres Nesbet Montecinos. "Nativos Digitales Chilensis: Los jóvenes, al sur de la Internet. (Spanish)." Revista Latina De Comunicación Social 11, no. 63 (January 2008): 22-30. Academic Search Complete, EBSCOhost (accessed August 3, 2012). 6.-Byron Review (2008), Safer Children in a Digital World [The Byron Review], Department for Children, Schools and Families, Nottingham, available at: www.dcsf.gov.uk/byronreview (accessed 3 April 2009), . Cohen, S. (1972), Folk Devils and Moral Panics, MacGibbon & Kee, London, . 7.-Golding, P. (2000), "Forthcoming features: information and communications technologies and the sociology of the future", Sociology, Vol. 34 No.1, pp.165-84. 8.-Ito, M., Horst, H., Bittanti, M., Boyd, D., Herr-Stephenson, R., Lange, P., Pascoe, C., Robinson, L. (2008), Living and Learning with New Media, MacArthur Foundation, Chicago, IL, . 9.-Selwyn, N., Facer, K. (2009), "Beyond digital divide: towards an agenda for change", in Ferro, E., Dwivedi, Y., Gil-Garcia, R., Williams, M. (Eds),Overcoming Digital Divides, IGI Global, Hershey, PA, . 10.-Wallis, C. (2006), "The multitasking generation", Time, Vol. 167 No.13, pp.48-55.
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