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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Materia
Calidad en el desarrollo de Software

Tema

Mapa Conceptual
Tabla

Nombre completo de los Alumnos : María de Jesús Reyes Betancourt, Lizbeth
Martínez Dávila, Luis Enrique Sánchez.
Grado:

5

Grupo:

A

Nombre del Docente : Lucia Hernández
Fecha de entrega :

16-01-2014
Institutos que
regulan la
calidad

Participar

Estándares y normas
de desarrollo de
software.

Beneficencia
Aprueba

Iso
Algunas de las aplicaciones que usan
16
216
639

Efectividad

Institutos
Normas

Normalización

Coherencia
Transparencia

jkkjjj

Relevancia
Transparencia
Unifica aspectos Técnicos

Productos
Servicios
Procesos
CALIDAD

Estándares y normasDe
desarrollo de software

Calidad

Institutos que
regulan la calidad
ISO

Efectividad de un
servicio, productos
en buen estado
Participar

9000

20000

27000

Aprueba

Beneficencia

Implementan
trabajos de
calidad

Apoya de
organizaciones

Proporcionar un
modelo y
establecerlo

Estándares
para la gestión
de servicios

Ofrece al cliente un
software que satisface
su necesidad

Sistema de
calidad
Cliente le da la
satisfacción

Mejoramient
o de
construcción
de software

necesaria

Sistemas de
calidad

Adaptabilidad
anuevos
entornos

.

Efectividad
de servicios
Implementa
monitorea y revisa

Documentar
controlar y medir
Factores

Características

funcionalidad

el software deberá cubrir las funcionalidades que
publica ; en resumen debe hacer lo que dice que
hace.

corrección

El grado en que una aplicación satisface sus
especificaciones y consigue los objetivos
encomendados por el cliente

confiabilidad

Incluye varias características además de la
confiabilidad, como la seguridad, control de
fallos, etc.

eficiencia

Tiene que ver con el uso eficiente de los recursos
que necesita un sistema para su funcionamiento.

usabilidad

algunas tienen que ver con el usuario que
interactúa con el sistema, otras con el líder de
proyecto y diseñadores, otras características
parecen muy abstractas y hasta indefinidas, etc.

mantenibilidad

es crucial, debido al inevitable cambio del
contexto en el que se desempeña un software.

portabilidad

El esfuerzo requerido para transferir la aplicación
a otro hardware o sistema operativo

robustez

es la capacidad de los productos software de
reaccionar apropiadamente ante condiciones
excepcionales.

compatibilidad

es la facilidad de combinar diferentes elementos
software con el fin de ejecutar una labor en
conjunto.

oportunidad

es una cualidad del proceso que se refiere a la
habilidad de entregar un producto a tiempo.

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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Materia Calidad en el desarrollo de Software Tema Mapa Conceptual Tabla Nombre completo de los Alumnos : María de Jesús Reyes Betancourt, Lizbeth Martínez Dávila, Luis Enrique Sánchez. Grado: 5 Grupo: A Nombre del Docente : Lucia Hernández Fecha de entrega : 16-01-2014
  • 2. Institutos que regulan la calidad Participar Estándares y normas de desarrollo de software. Beneficencia Aprueba Iso Algunas de las aplicaciones que usan 16 216 639 Efectividad Institutos Normas Normalización Coherencia Transparencia jkkjjj Relevancia Transparencia Unifica aspectos Técnicos Productos Servicios Procesos
  • 3. CALIDAD Estándares y normasDe desarrollo de software Calidad Institutos que regulan la calidad ISO Efectividad de un servicio, productos en buen estado Participar 9000 20000 27000 Aprueba Beneficencia Implementan trabajos de calidad Apoya de organizaciones Proporcionar un modelo y establecerlo Estándares para la gestión de servicios Ofrece al cliente un software que satisface su necesidad Sistema de calidad Cliente le da la satisfacción Mejoramient o de construcción de software necesaria Sistemas de calidad Adaptabilidad anuevos entornos . Efectividad de servicios Implementa monitorea y revisa Documentar controlar y medir
  • 4. Factores Características funcionalidad el software deberá cubrir las funcionalidades que publica ; en resumen debe hacer lo que dice que hace. corrección El grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivos encomendados por el cliente confiabilidad Incluye varias características además de la confiabilidad, como la seguridad, control de fallos, etc. eficiencia Tiene que ver con el uso eficiente de los recursos que necesita un sistema para su funcionamiento. usabilidad algunas tienen que ver con el usuario que interactúa con el sistema, otras con el líder de proyecto y diseñadores, otras características parecen muy abstractas y hasta indefinidas, etc. mantenibilidad es crucial, debido al inevitable cambio del contexto en el que se desempeña un software. portabilidad El esfuerzo requerido para transferir la aplicación a otro hardware o sistema operativo robustez es la capacidad de los productos software de reaccionar apropiadamente ante condiciones excepcionales. compatibilidad es la facilidad de combinar diferentes elementos software con el fin de ejecutar una labor en conjunto. oportunidad es una cualidad del proceso que se refiere a la habilidad de entregar un producto a tiempo.