2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración
de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
Personas;
Actividades o técnicas de trabajo;
Datos;
Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de comunicación, aunque no
necesariamente).
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y
automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más
adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos. Si bien la existencia
de la mayor parte de sistemas de información son de conocimiento público, recientemente se ha
revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han instaurado sistemas de información
para el espionaje de carácter secreto.
3. 2.2 CONCEPTO DE INFORMACIÓN.
La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que
cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Existen diversos
enfoques para el estudio de la información:
En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al comportamiento de
los individuos
En computación y teoría de la información, como una medida de la complejidad de un conjunto de
datos.
En comunicación social y periodismo, como un conjunto de mensajes intercambiados por individuos
de una sociedad con fines organizativos concretos.
Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una información que cambia el
estado de conocimiento, eso permite a los individuos o sistemas que poseen dicho estado nuevo de
conocimiento tomar decisiones pertinentes acordes a dicho conocimiento.
4. 2.3 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
La organización cuenta con sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS, por sus siglas en inglés) en el nivel
estratégico; sistemas de información gerencial (MIS) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones
(DSS) en el nivel administrativo; sistemas de trabajo del conocimiento (KWS), sistemas de oficina en el
nivel de conocimiento, y sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) en el nivel operativo. A su
vez, los sistemas de cada nivel se especializan en apoyar a cada una de las principales áreas
funcionales.
5. 1. SISTEMAS PARA EL PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES (TPS)
Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora. Trata con procesos de
rutina bien estructurados, incluye aplicaciones para el mantenimiento de registros.
Está basado en la computadora y la relación de los trabajos rutinarios, es el más importante y el más
utilizado dentro de la empresa, pues reduce el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la
empresa.
6. 2. SISTEMAS DE SOPORTE PARA LA DECISIÓN
(DSS)
Sistema interactivo basado en computadora, el cual ayuda a los tomadores de decisión utilizando
modelos y datos para resolver problemas no estructurados. El objetivo principal de estos sistemas es
el de apoyar, no reemplazar, las capacidades de decisión del ser humano.
7. 3. SISTEMAS DE SOPORTE A LA TOMA DE
DECISIONES EN GRUPO (GDSS)
Ayuda a que la toma de decisiones sea más eficaz para todos los niveles de usuarios individuales.
Ofrecen muchas herramientas útiles para el trabajo en grupo. Permiten que los documentos
compuestos incluyan aplicaciones de diferentes compañías de software. El SW de GDSS, ayuda a
la programación, comunicación y administración conjunta de grupos de trabajo.
8. 4. SISTEMAS DE TRABAJO CON
CONOCIMIENTOS (KWS)
Los sistemas de oficina y las estaciones de trabajo de diseño. Su principal cometido es integrar los
conocimientos en el conjunto de la organización y canalizar los flujos de información asociados a
puestos intensivos en información. Son denominados K.W.S (Knowledge Work Systems).
Como se observa el conocimiento como activo intangible es difícil de administrar, incluso apenas se
está comprendiendo cómo se puede administrar; el conocimiento es parte fundamental para las
organizaciones y su forma de hacer negocios y tener ventajas competitivas. Dichas herramientas nos
ayudan a identificar o clasificar nuestros activos de conocimiento y a llevar los procesos de su
gestión de una manera más efectiva, todas las habilidades y los conocimientos deben de ser
identificados y valorados, accesibles desde cualquier sitio, deben ser capturados o almacenados,
para que a su vez se puedan desarrollar y mejorar.
9. 5. SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS
(OAS)
Es una aplicación de Tecnología de información diseñada para aumentar la productividad de los
trabajadores de datos en la oficina, apoyando las actividades de coordinación y comunicación de la
oficina típica.
Coordinan a diversos trabajadores de información, unidades geográficas y áreas funcionales.
Manejan y controlan documentos. Programan actividades. Comunican.
10. 6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA
ADMINISTRACIÓN (SIA)
(MIS Management Information System) son un conjunto organizado de personas, procedimientos,
software, bases de datos y dispositivos para suministrar la información rutinaria a administradores y
tomadores de decisiones.
Proporcionan informes periódicos para la planeación, el control y la toma de decisiones. Son
sistemas que se sustentan en la relación que surge entre las personas y las computadoras. Su
interés principal es la eficiencia operativa.
11. 7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS
Son los que ayudan a los administradores del nivel superior (o alta gerencia) a abordar y
resolver cuestiones estratégicas y tendencias a largo plazo, tanto en la compañía como en su
entorno exterior.
12. 2.4 LA ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
La Ética en la informática estudia la forma de transparentar y idoneizar los métodos que son utilizados
para transformar la información, los mecanismos que permiten realizar las transformaciones, la
valoración de los modos de comunicación más apropiados entre las personas y los que hacen de la
información su filosofía de vida.
La informática como recurso, fundado en la lógica y las matemáticas debe estar sustentada en lo
religioso, lo ético y lo económico, produciendo una escala de valores de hechos y formas de
comunicación dentro de una sociedad democrática.
Actualmente, los flujos de información o fuentes, como redes informatizadas y medios de radiodifusión,
han trastocado los valores naturales, y actúan en forma deficitaria cuando deben responder a los
principios éticos y morales naturales de la vida.
13. 2.1 LA PERSPECTIVA ÉTICA EN LA
AUTOMATIZACIÓN.
La perspectiva ética en la automatización de los procesos consiste en aprender a convivir con la
tecnología que día a día avanza e incide en la sociedad, transformándola en una sociedad de la
información y del conocimiento, lo que ha generando nuevas situaciones, muchas veces conflictivas
porque afectan el estilo de vida y las costumbres arraigadas en los seres humanos, promueve la des-
humanización de los procesos y atenta a la privacidad de la información. Se plantean así nuevos
desafíos éticos para automatizar los procesos y el procesamiento de datos con tareas significativamente
innovadoras y de control, para lo cual el diseño de los nuevos sistemas de información requerirá de
profesionales que hayan adquirido -a través de su formación- los conocimientos, habilidades y actitudes
que
lo han de transformar en un profesional competente y honesto.
14. 2.2 VALORES ÉTICOS EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
La Ética en la informática estudia la forma de transparentar y idoneizar los métodos que son
utilizados para transformar la información, los mecanismos que permiten realizar las
transformaciones, la valoración de los modos de comunicación más apropiados entre las personas y
los que hacen de la información su filosofía de vida.
La informática como recurso, fundado en la lógica y las matemáticas debe estar sustentada en lo
religioso, lo ético y lo económico, produciendo una escala de valores de hechos y formas de
comunicación dentro de una sociedad democrática.
Actualmente, los flujos de información o fuentes, como redes informatizadas y medios de
radiodifusión, han trastocado los valores naturales, y actúan en forma deficitaria cuando deben
responder a los principios éticos y morales naturales de la vida.
15. INTRODUCCIÓN AL HACKER ÉTICO:
profesionales de la seguridad que aplican sus conocimientos de hacking con fines defensivos (y
legales).
16. IDENTIFICACIÓN DE HUELLAS:
Los sistemas digitales de identificación de huellas han dado un paso adelante en la reconstrucción
de perfiles personales, dejando obsoletos los métodos de identificación tradicionales en los que se
comparaban las huellas impresas con tinta. Este método que puede ser llamado también
dactiloscopia digital, hace parte o deriva en verdad de una técnica antiquísima, que incluso hace
parte del contenido de muchas novelas de Sherlock Holmes (Sir Arthur Conan Doyle) y el Detective
Poirot (Agatha Christie): nos referimos a la biometría, que fue la ciencia encargada desde el
principio de la identificación, a partir de características físicas, de los ciudadanos.
17. ESCANEO DE REDES:
es una aplicación multiplataforma usada para explorar redes y obtener información acerca de los
servicios, sistemas operativos y vulnerabilidades derivadas de la conjunción de éstos.
18. ENUMERACIÓN:
Relación sucesiva, y numerada correlativamente por lo común, para exponer una serie de causas
ocasos, las partes integrantes de algún todo, las especies de un género, las posibilidades de un
asunto. En los textos legales, la enumeración se emplea, dentro de los artículos por lo general, para
definir caracteres, establecer requisitos y determinar reglas diversas, que permiten su fácil cita por la
numeración que las precede.
19. SYSTEM HACKING:
BackTrack es una distribución GNU/Linux en formato LiveCD pensada y diseñada para la auditoría de
seguridad y relacionada con la seguridad informática en general. Actualmente tiene una gran
popularidad y aceptación en la comunidad que se mueve en torno a la seguridad informática. Se
deriva de la unión de dos grandes distribuciones orientadas a la seguridad, el Auditor + WHAX. WHAX
es la evolución del Whoppix (WhiteHat Knoppix), el cual pasó a basarse en la distribución Linux SLAX
en lugar de Knoppix. La última versión de esta distribución cambió el sistema base, antes basado en
Slax y ahora en Ubuntu.
20. VIRUS/GUSANOS:
Es un malware que tiene la propiedad de duplicarse a sí mismo. Los gusanos utilizan las partes
automáticas de un sistema operativo que generalmente son invisibles al usuario.Los gusanos
informáticos se propagan de ordenador a ordenador, pero a diferencia de un virus, tiene la capacidad a
propagarse sin la ayuda de una persona.Lo más peligroso de los worms o gusanos informáticos es su
capacidad para replicarse en tu sistema, por lo que tu ordenador podría enviar cientos o miles de
copias de sí mismo, creando un efecto devastador enorme.
21. DENIAL OF SERVICE:
es un intento de hacer un recurso de la máquina o de la red no está disponible para sus usuarios.
Aunque los medios para llevar a cabo, por motivos y los objetivos de un ataque de denegación de
servicio puede variar, por lo general, se compone de los esfuerzos de una o más personas para
interrumpir de forma temporal o indefinida o suspender los servicios de un host conectado a Internet.
22. SESSION HIJACKING:
es la explotación de un equipo válido sesión, a veces también llamada clave de sesión para obtener
acceso no autorizado a información o servicios en un sistema informático. En particular, se utiliza para
referirse a la sustracción de un cookie mágica utilizada para autenticar un usuario a un servidor remoto.
Tiene especial relevancia para los desarrolladores web, ya que las cookies HTTP se utilizan para
mantener una sesión en muchos sitios web pueden ser fácilmente robados por un atacante con un
equipo intermediario o con acceso a las cookies guardadas en el ordenador de la víctima (véase el robo
de cookies HTTP).
