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Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco

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Presentación sobre tendencias en los ERPs dentro del ciclo de conferencias que organiza el grupo de software de gestión de empresa y la Asociación de Antiguos Alumnos de La Salle ...

Presentación sobre tendencias en los ERPs dentro del ciclo de conferencias que organiza el grupo de software de gestión de empresa y la Asociación de Antiguos Alumnos de La Salle

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Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco Presentation Transcript

  • Grupo Software de Gestión Ciclo de Conferencias 2008-09 Los ERP que vienen . Tendencias Luis Carrasco Delphin Project Hunting 5 de febrero 2009
  • Delphin Project Hunting Ofrecemos asesoramiento para la toma de decisiones, mejora de procesos de negocio e implantación de tecnologías y sistemas de información.
    • Nuestra oferta es diferencial porque:
      • Somos independientes de cualquier proveedor de software y servicios
      • Somos flexibles y competitivos por no tener grandes costes de estructura
      • Nos implicamos hasta el final, pues no solo definimos y recomendamos las mejoras sino que además gestionamos su implantación.
      • Aportamos conocimiento , ya que nuestros profesionales tienen en todos los casos, más de 15 años de experiencia en consultoría y en empresa final
  • Introducción
    • Una breve historia sobre los sistemas de información de gestión
    70’s 80’s 90’s 00’s 10’s Host-batch Web Host-on line Cliente-Servidor Web-RIA ? SaaS Cloud Computing B2B ERP MRP Automatizar departamentos (contabilidad y nóminas) Integrar departamentos Integrar cadenas de valor con colaboradores directos Orientado a servicios CRM SCM BPM BI Movilidad Reducir costes Automatizar procesos SOA ASP M2M Grid Integrar cadenas de valor completas Estandarizar infraestructuras IT como commodity Ubicuidad Infraestructuras elásticas Power to the user Open Source 60’s Web 2.0 View slide
  • Introducción
    • Contexto – respuestas para ser competitivos… las de siempre
    Competir Vale, pero ¿qué le debemos pedir a un ERP entonces? Ser ágil Ser elástico Productividad Cercanía al cliente Reducir costes fijos Innovar Motivación del equipo Atraer a los mejores View slide
  • ¿Y a todo esto qué está pasando?
  • Líneas de actuación
    • #1 . Usuario
    • #2 . Coste total
    • #3 . Modelos de relación y negocio
    Las tendencias que vamos a ver inciden en una o más de estas líneas de actuación
  • Interfaz de usuario dinámica
    • Movilidad del perfil de usuario entre dispositivos
    • Personalización e Integración del escritorio de trabajo con herramientas ofimáticas, mensajería, colaboración, etc.
    • Orientación a roles, flujos de trabajo, eventos y tareas: el sistema guía al usuario según el proceso
    La estructura de la información, la navegación, la forma de utilizar la herramienta se centra en el usuario y en los procesos La mayoría de ERPs ya incorporan estas características
  • Interfaz de usuario dinámica Personalización de campos que se ven Workflow de pedidos por roles Ofimática y mensajería en el propio ERP Un usuario puede tener diferentes bandejas de entrada (canales) según el rol con el que trabaje
  • Interfaz de usuario dinámica Personalización total del escritorio Interfaz dinámica Agenda compartida Documentos compartidos Workflow Alarmas configurables por el propio usuario
  • Interfaz de usuario dinámica Los principales fabricantes integran las herramientas ofimáticas, mensajería, gestión de flujo y de trabajo en grupo con su producto http://www-01.ibm.com/software/lotus/products/alloy/ http://www.sap.com/solutions/duet/index.epx
  • Utilización de paradigmas de la Web 2.0
    • Comunidad : conocimiento colectivo, contenido generado por el usuario.
    • Colaboración : Conexión con personas de dentro y fuera de la empresa, sin barreras departamentales ni de compañía
    • Folksonomy : Dar a las personas acceso y control de la información
    • Usabilidad : Interfaces de usuario ricas e intuitivas
    • Mash up: Integración de fuentes de información diversas
  • Utilización de paradigmas de la Web 2.0 tags friends Lightweight composition – mash up Enterprise Web Widgets Framework (EWWF) - widgets http://sap.info/en/experts/research/Web_2.0_EN.html Web 2.0 En los labs de SAP
  • Utilización de paradigmas de la Web 2.0 http://www.sap.com/community/showdetail.epx?itemID=11674 Web 2.0 – En los labs de SAP Web 2.0 – En la nueva versión de SAP
  • Utilización de paradigmas de la Web 2.0 http://www.salesforce.com/servicecloud/ Web 2.0 – los CRM por delante
  • Utilización de paradigmas de la Web 2.0 Utilización de tags - folksonomy
    • Accounting is a requirement of business, but it’s not the reason for doing business.
    • The key to capturing information is in the events–who, what, where and when
    • Mark Nittler Workday’s VP of applications.
    Worklets Workflow tags
  • Soluciones imaginativas de financiación
  • Acelerar las implantaciones y reducir el mantenimiento
    • Menos impacto por cambios de versión
    • Metodologías y soluciones paquetizadas
    • Políticas de licenciamiento flexibles
    Agile, Scrum, XP, … Soluciones Pre-parametrizadas Soluciones modulares y cambio incremental enhancement package
    • Modelado de procesos por el usuario de negocio
    • Diseño cooperativo de procesos
    • Separación de las reglas de negocio de los procesos
    • Reutilización de procesos
    • Simulación de escenarios
    • Ejecución de los modelos definidos
    • Flexibilidad a cambios de requerimientos del negocio
    Integración con herramientas BPM Tecnologías que acercan el usuario final a la configuración del ERP y aumentan la productividad de los integradores del producto
  • Integración con herramientas BPM SAP Netweaver BPM Microsoft Dynamics AX (Orbis SW) Oracle BPEL
  • Arquitecturas orientadas a servicios
    • Estandarización
    • Flexibilidad a cambios
    • Crecimiento escalado
    • Aplicaciones desacopladas entre sí
    • Reutilización de aplicaciones y desarrollos
    • Necesidad de gestión adicional ( SOA Governance )
    • Favorece la utilización de aplicaciones de terceros
    • Interoperabilidad
    Arquitectura de desarrollo de aplicaciones que construye las aplicaciones como conjuntos de servicios invocables desde otros servicios o aplicaciones resultando en:
  • Arquitecturas orientadas a servicios Oracle EBS y SOA Suite SAP y NetWeaver Microsoft Dynamics La mayoría de los ERPs ya tiene sus arquitecturas construidas sobre modelos SOA
  • Plataformas de desarrollo bajo demanda
    • Rapidez de desarrollo y despliegue
    • Reutilización de recursos
    • No preocuparse de la infraestructura
    • Potencial de “federación” de aplicaciones diversas
    Plataformas de desarrollo que integran IDE, herramientas de productividad, infraestructura de despliegue, APIs con servicios Web, etc. que se ofrecen a desarrolladores que utilizando la herramienta pueden crear aplicaciones de negocio bajo demanda e incluso comercializarla a través de la plataforma como una aplicación SaaS
  • Plataformas de desarrollo bajo demanda Iceberg Cogghead www.coghead.com www.geticeberg.com RollBase www.rollbase.com LongJump www.longjump.com http://velneo.com/index.htm
    • Oportunidad de simplificar el ecosistema (recursos físicos, equipos humanos, mantenimiento, evolución,…) de IT en las empresas
    • Despliegue de funcionalidades según necesidad
    • Dilema en los fabricantes ( no matar la gallina de los huevos de oro de la venta de licencias ) y tensión con el canal de ventas ( partners)
    • Retos: integración, seguridad y privacidad … e inspirar confianza
    SaaS & Cloud Computing Think outside the firewall
  • SaaS & Cloud Computing El mercado de ERPs con modelo SaaS lo componen fabricantes tradicionales y pure SaaS players También deben considerarse el incipiente, pero en crecimiento notable, mercado de aplicaciones y servicios que permiten desarrollar y desplegar aplicaciones de negocio en la nube y que en algún caso están confluyendo con los anteriores.
  • SaaS & Cloud Computing Un escenario, factible ya hoy, podría estar definido por un enfoque híbrido on premise + SaaS/On the cloud (public or private) : Finanzas, Compras y Producción Compras B2B Portal clientes CRM RRHH Public cloud Private cloud Owned premise Public cloud
  • SaaS & Cloud Computing SAP Business byDesign , la apuesta de SAP, por el modelo SaaS
    • Funcionalidad base
    • Modelo de negocio
    • Cuidar a la comunidad
    • FUD ( Fear, Uncertainty and Doubt )
    Software libre
  • Software libre
    • Propuesta de valor :
      • Acceso a los fuentes: adaptabilidad del software, seguridad , portabilidad
      • Reducción de la dependencia del fabricante
      • Escalabilidad a menor coste (añadir usuarios manteniendo funcionalidad no supone más costes de licencias)
      • Reducción costes
    Dirk Riehle. www.riehle.org. En resumen Más por lo mismo o lo mismo por menos
    • Pero…
      • ¿es estable y duradera la comunidad ?
      • Si se parte de una cobertura funcional baja, ¿no acaba siendo como un desarrollo a medida que tengo que mantener?
  • Software libre
    • Más de 1M de descargas
    • Activo en más de 50 países
    • Sobre 100 partners certificados
    • Más de 1000 implantaciones
  • En resumen Web 2.0 herramientas avanzadas software libre SaaS & Cloud Financiación todo en uno reducir el mantenimiento Acelerar implantaciones movilidad orientación a roles herramientas colaborativas folksonomy personalización Integración del escritorio arquitecturas modulares SOA BPM metodologías ágiles PaaS Licencias flexibles
  • Créditos
    • Esta presentación se puede utilizar libremente siempre que menciones la procedencia/autor y que cualquier obra derivada en la que la utilices esté bajo estos mismos derechos.
    • http ://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/
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  • Bonus
  • Cloud Computing Bonus
  • http://www.slideshare.net/niallcook/enterprise-20-presentation-648032 Enterprise 2.0 Bonus
  • http://www.slideshare.net/JustinKestelyn/oracle-in-the-cloud-aws-webinar-presentation ´Crecimiento del Cloud Computing Bonus
  • Microsoft Azure Bonus
  • Microsoft BPM Bonus