Introduccion a la innovacion Febrero 4

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Introduccion a la innovacion Febrero 4

  1. 1. INTRODUCCION A LA INNOVACIONLuis Carlos Arraut Camargo, PhD Febrero 4 de 2011
  2. 2. AGENDA1. Innovación: Conceptos2. Tipos de innovación3. Empresa innovadora4. Innovación en el modelo de negocio
  3. 3. 1. INNOVACION
  4. 4. 1. INNOVACION¿Cuál es su interés en la innovación? ¿Por qué es importante la innovación?
  5. 5. 1. INNOVACIONNo podemos seguir haciendo lo mismo y pedir resultados diferentes ……..
  6. 6. 1. INNOVACIONCada vez hay mayorcompetitividad……..
  7. 7. 1. INNOVACIONNecesitamos ofrecer productos/servicios diferenciados…….. INNOVACION
  8. 8. 1. INNOVACION Reducir costos Productos Romper diferenciados paradigmaspara proteger sus marcar Agilizar la innovación en la empresa
  9. 9. 1. INNOVACION TIME TO MARKET No puedodarme el lujode lanzar una innovación cada 3 años Ernesto Casteñaro CEO BAC Credomatic Network
  10. 10. 1. INNOVACION ¿Cuál es el dilema?En el mundo donde todas las empresas innovan, el dilema es aumentar la capacidad de innovación haciéndolo mas rápido
  11. 11. 1. INNOVACIONConcepto (Oslo, 2005):Innovación es la implementación de unproducto (bien o servicio) o proceso nuevoo con un alto grado de mejora, o un métodode comercialización u organización nuevoaplicado a las prácticas de negocio, al lugarde trabajo o relaciones de trabajo.
  12. 12. 1. INNOVACIONElementoscreatividad, que supone la habilidad paraencontrar o desarrollar nuevas ideas,y riesgo asumido, que es la capacidad de llevar ala práctica las nuevas ideas, incluso en laadversidad.La combinación de estos dos factores determinanuestra capacidad de innovación. Lo quebuscamos, como organización, es tener lacapacidad de ser innovadora, más que crear unaorganización creativa.
  13. 13. 1. INNOVACIONActividades de innovación:•Científicos•Tecnológicos•Organizacionales•Financieros•Comerciales•Nuevos conocimiento en innovaciones
  14. 14. 1. INNOVACION NIVEL MACRO DE LA INNOVACION Fuente: Adaptado de Fernandez de Lucio
  15. 15. 1. INNOVACION Proceso de Gestión de la InnovaciónFuentes deInnovación Modelo de Gestión de la Innovación Herramientas de Gestión de la Innovación Innovación NIVEL MICRO DE LA INNOVACION Fuente: Arraut, 2008
  16. 16. 2. TIPOS DE INNOVACION Innovación en Innovación en producto proceso Innovación en Innovación en mercadotecnia la organización Fuente: Oslo, 2005
  17. 17. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en producto (Oslo, 2005):Una innovación de producto es la introducciónde un bien o servicio nuevo o con un alto gradode mejora, respecto a sus características o suuso deseado. Esta incluye mejoras importantesen especificaciones técnicas, componentes ymateriales, software incorporado, ergonomía uotras características funcionales.
  18. 18. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en producto (Ejemplos)•Los primeros microprocesadores•Las primeras cámaras fotográficas digitales•Los primeros reproductores MP3•Un nuevo detergente cuya técnica antes seutilizaba para producir recubrimientos•Sistema de frenos ABS y el sistema GPS(Automoviles)
  19. 19. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en procesoUna innovación de proceso es laimplementación de un método de producción odistribución nuevo o con un alto grado demejora.Incluye mejoras importantes en técnicas,equipo y/o software.
  20. 20. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en proceso (Ejemplos)•Nuevos métodos de producción, equipos deautomatización en la cadena de producción, lainstalación de un diseño asistido por computador•.Nuevo método de distribución, sistema de trazabilidadcon etiqueta por código de barra o con un chip deidentificación por radio frecuencia.•Nuevo sistema de reserva de una agencia de viaje,nuevas técnicas de gestión de proyectos en una empresaconsultora
  21. 21. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en marketingUna innovación de marketing es laimplementación de un nuevo método decomercialización que entraña importantesmejoras en el diseño del producto o en supresentación, o en su política deemplazamiento (posicionamiento), promoción oprecio.
  22. 22. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en marketing (Ejemplos)•Cambios significativos en el diseño de unalínea de muebles•El diseño completamente nuevo de un envasede perfume•Grandes centros de muebles que seorganizan por temas (IKEA).•La fidelización a través de tarjetas para unsistema de información personalizada.
  23. 23. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en la organizaciónUna innovación organizacional es laimplementación de un nuevo método deorganización aplicado a las prácticas denegocio, al lugar de trabajo o a las relacionesexternas de la empresa.
  24. 24. 2. TIPOS DE INNOVACIONInnovación en la organización (Ejemplos)•Un nuevos sistema de educación y formaciónen la empresa.•Nuevo sistema de producción, gestión de lacalidad.•Un nuevo modelo gerencial•Una nueva y novedosa alianza estratégica.•Un nuevo sistema de gestión de la cadena desuministro
  25. 25. 2. TIPOS DE INNOVACIONDe acuerdo al efecto que produce:Innovación radical o de ruptura que se da cuando el nuevoproducto o servicio rompe de golpe con las pautas deconsumo establecido y se incorpora de forma masiva, lo cualle confiere a la empresa promotora una ventaja sustancialfrente a los competidores.Innovación incremental se refiere a el conocimientonecesario que se genera para ofrecer un producto y se basaen el conocimiento existente. Es decir, son aquellas mejorasde producto o servicio que suceden unas a otras y seacumulan a un producto ya existente que mejoraprogresivamente.
  26. 26. 3. EMPRESA INNOVADORAUna empresa innovadora se puede definir en principio comouna empresa que ha introducido al menos una innovación,mientras que un innovador en producto o de proceso se definecomo una empresa que ha producido una innovación deproducto o proceso.Existen dos métodos de clasificación de empresasinnovadoras:•El porcentaje de empresas que introducen cada uno de loscuatro tipos de innovación o la proporción de empresas queaplican combinaciones de innovaciones.•La clasificación según el estatus innovador. Por ejemplo quiendesarrolla la innovación.
  27. 27. 4. INNOVACION EN EL MODELO DE NEGOCIO Proyecto Innovador Proyecto de Mejora ContinuaPropone una forma nueva y diferente Propone una forma semejante de hacerde hacer las cosas (nunca se ha hecho las cosas (más de lo mismo). “Era dede esta forma). esperarse hacerlo de esta forma.”Mejora significativamente (más de un Mejora incrementalmente (entre 1 y10%) los resultados que se obtienen 10%) los resultados que se obtienenactualmente en un plazo de 1 año. actualmente en un plazo de 1 año.Tiene asociado un nivel de Hay un nivel de certeza y control sobreincertidumbre sobre los resultados. los resultados.Cuestiona los paradigmas de la forma Se encuentra dentro del esquema decomo hacemos negocios. cómo hacemos negociosAplica nuevas tecnologías y formas que Aplica las mismas tecnologías y formasactualmente no estamos utilizando. que utilizamos actualmente. Fuente: Morales (2010)
  28. 28. 4. INNOVACION EN EL MODELO DE NEGOCIO ¿En donde se puede innovar?1. Nuevos productos1. Nuevos servicios y experiencias1. Nuevos procesos o tecnologías1. Nuevas estrategias1. Nuevos mercados1. Nuevos canales de distribución o comunicación1. Nuevas alianzas estratégicas El Arco Iris de la Innovación. Mario Morales (2010)
  29. 29. 4. Innovación en el modelo de negocioIntersección de: Mercado Necesidad Un nuevo producto, la Estrategia de combinación decomunicación y Comunicación Idea tecnologías existentes, marketing modelo de negocio Luis Carlos Arraut Camargo 30
  30. 30. 4. Innovación en el modelo de negocio1. Articular la propuesta de valor2. Identificar un segmento de mercado3. Definir la estructura de la cadena de valor4. Definir mecanismos de ingresos y establecer la estructura de costos5. Re que agregue valor a la empresa6. Formular la estrategia competitiva Luis Carlos Arraut Camargo 31
  31. 31. 4. Innovación en el modelo de negocio Luis Carlos Arraut Camargo 32
  32. 32. 4. Innovación en el modelo de negocio RED WING Una franquicia colombiana al estilo americano Los factores de éxito de la empresa han sido su estrategia de CRM (Customer Relationship Managment), sus programas de fidelización y el concepto de domicilios. La empresa se ha enfocado en realizar mercadeo directo basado en la segmentación, donde llegan a los consumidores con mensajes cercanos.Chatain no solo se enfocó en la marca sino también en losempaques y en la estrategia de comunicación que pretendemostrar una imagen internacional, al igual que con el diseño de lapágina web, sus menús y mensajes publicitarios. Luis Carlos Arraut Camargo 33 Fuente: Revista Dinero
  33. 33. 4. Innovación en el modelo de negocio ¿Adiós a las tiendas de video? Netflix pasó de ser el principal servicio de alquiler de películas a domicilio a distribuir películas en línea. El modelo está desplazando las tiendas de alquiler de películas y amenaza a la televisión por cable.Reed Hastings, CEO de Netflix. “¿La gente abandonará su servicio decable con el tiempo? Potencialmente”. Le dijo este ejecutivo a la revistaWired Fuente: Revista Dinero Luis Carlos Arraut Camargo 34
  34. 34. 4. Innovación en el modelo de negocioQuala: innovar para crecer Tras 28 años creciendo dentro y fuera del país, la capacidad de innovar de esta multinacional colombiana parece no tener límite. Así lo confirma el éxito de sus 27 marcas, resultado de una cultura de la innovación en productos, empaques, publicidad, mercadeo y estrategias de ventas. Michael de Rhodes, Presidente Quala. “Escuchamos, respetamos y valoramos a todas las personas por igual y buscamos que la Fuente: R viista Dinero transparencia, justicia, consistencia y confianza orienten todas nuestras acciones y actuaciones”. Luis Carlos Arraut Camargo 35
  35. 35. WEBOpen Innovationhttp://www.youtube.com/watch?v=QWHONU14yhshttp://www.youtube.com/watch?v=2UDBaDtwXfI&feature=related (HenryChesbrought)http://www.youtube.com/watch?v=lQdb9LmXK-I&feature=related (HenryChesbrought)http://www.youtube.com/watch?v=QnWtGC9DuOg&feature=channelhttp://www.vimeo.com/1068692http://vimeo.com/11692959 (Juan Freile La Innovación Abierta y RedesSociales)http://www.youtube.com/watch?v=F6sm_SKYO98 (Henry Chesbrought.Barcelona)http://vimeo.com/10713465 (Spin off y la innovación)http://vimeo.com/10581548 (Innovación en ANDAGO)http://www.youtube.com/baibizkaia?gl=ES&hl=es#p/a/f/1/e6WAY7fuSyo(Innovación empresarial caso circo del sol) Luis Carlos Arraut Camargo 36
  36. 36. Por ultimo…….Los hábitos de consumo, los sistemas defabricación y distribución, modelos financieros,marcos normativos, todo cambiará.En estas condiciones cambiantes, lasoportunidades para innovar abundarán. Paralograr lo anterior, las empresas necesitan másque desarrollar nuevos productos; necesitaraninnovar en su modelo de negocio. Luis Carlos Arraut Camargo 37
  37. 37. GraciasLuis Carlos Arraut Camargo 38

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