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El emprendedor y BT
 

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    El emprendedor y BT El emprendedor y BT Document Transcript

    • Parte 1El Emprendedor y las Empresas de Base Tecnológica1. La Figura del Emprendedor.2. Características del Emprendedor.3. Que son las EBTs.4. La Base Tecnológica.5. Core Capabilities de las Empresas de Base Tecnológica6. La Distribución de los Beneficios de la Innovación y los Recursos Complementarios.7. Los Emprendedores de las EBTs.
    • Objetivos de la UnidadEstudiar las características de los emprendedores.Identificar las Empresas de Base Tecnológica y diferenciarlas delas demás.Entender la definición del concepto Base tecnológica.Estudiar los core capabilities de las Empresas de Base Tecnológicay sus componentes.Identificar cómo se distribuyen los beneficios de la innovación y lanecesidad de recursos complementarios.Entender el concepto de emprendedor de Empresas de BaseTecnológica.
    • 1. La Figura del EmprendedorPersona que posee un espíritu de búsqueda de algo nuevo, queacepta el riesgo como parte inherente de todo cuanto hace, y queobserva en cada dificultad un reto a ser vencido y no un bloqueo.El término emprendedor proviene del francés “entrepreneur” paraidentificar a quienes tomaban la responsabilidad de poner en marcha yllevar a término un proyecto; hoy se aplica el término a las personasque tienen una sensibilidad especial para detectar oportunidades y lacapacidad de movilizar recursos externos, generalmente propiedad deotros, para explotar estas oportunidades (Nueno, 1996).La esencia de la conducta empresarial es la búsqueda y explotaciónde nuevas oportunidades, lo que implica la asunción de un riesgo, queno siempre está vinculado con la pérdida de capital. En un sistema deeconomía de mercado los empresarios constituyen una de las causasde la agilidad y el vigor de la actividad económica. Su papel críticoconsiste, básicamente, en acoplar la tecnología al mercado. Elempresario ha de combinar la habilidad de formar equipos de trabajo yel buen juicio para tomar decisiones.Los emprendedores son personas fuertemente ligadas al ámbitoacadémico y, consecuentemente, con posibilidades de convertir losresultados de la investigación en “paquetes tecnológicos”. Losrequerimientos económicos son bajos, ya que producen bienes yservicios de costo reducido de producción, mediante procesos pocointensivos en capital y demandan mano de obra calificada. Losvolúmenes elaborados son bajos, y sin embargo, el valor agregado esen muchos caso, extraordinariamente alto.Existen dos tipos de empresarios innovadores:1. La persona que detecta una necesidad y busca los medios para satisfacerla.2. El profesional cualificado, con un elevado nivel de competencia técnica, que se lanza a la aventura de desarrollar inventos para su posterior comercialización en el mercado.
    • 2. Características del EmprendedorEl conjunto de capacidades de la mentalidad emprendedora, lascuales pueden ser desarrolladas y refinadas por los emprendedores,son (Nueno, 1996; Solé, 1998; Camacho y Pradilla, 2002):1. En relación al entorno:• Realismo en la comprensión de situaciones.• Adaptabilidad.• Saber tomar riesgos calculados y saber compartir el riesgo.2. En relación a la decisión y al riesgo:• Compromiso total, determinación y perseverancia.• Capacidad de fijarse sus propias metas.• Orientación al objetivo y voluntad de conseguir y crecer.• Persistencia en la solución de problemas.• Autonomía e independencia.• Iniciativa y responsabilidad personal.• Confianza en sus propias capacidades.• Capacidad de buscar consejo y realimentación.• Decisión, urgencia, paciencia.• Capacidad de decisión.• Intuición y anticipación.• Conciencia de sus limitaciones y sentido del humor.• Ve oportunidades donde otro ve problemas.3. En relación a la capacidad de trabajo y ética:• Capacidad de tolerar la ambigüedad, la tensión y la incertidumbre.• Madurez emocional.• Poca necesidad de status y poder.• Sentido ético, integridad y fiabilidad.• Capacidad de trabajo.4. En relación con el oficio de empresario, empresa, organización ygestión de las personas:
    • Visión a largo plazo. Capacidad de superar los fallos y aprender de ellos. Capacidad de crear equipos, organizar, coordinar, delegar y mandar. Orientación al beneficio económico. Habilidad innovadora y creativa e imaginación. Liderazgo y comunicabilidad. Capacidad de persuasión. Actúa de manera planificada. El conjunto de características del emprendedor visto desde la perspectiva de los requisitos del perfil adecuado genera las cuatro categorías que se presentan en la Tabla 1 (Medeiros, 1994).Tabla 1. Principales Características del Emprendedor. APTITUDES Y HABILIDADES ACTITUDES Capacitación técnica específica. Propensión a asumir riesgos. Capacitación en gestión de procesos Autonomía en las decisiones. de innovación. Capacidad de enfrentar los Experiencia en negocios. problemas. Conocimiento del mercado. Habilidad para crear un buen Liderazgo. ambiente de trabajo. Capacidad para obtener recursos. Definición de prioridades. Manejo y uso de la información. Nivel de compromiso con el negocio. Tiempo dedicado al negocio. Responsabilidad. Flexibilidad. CAPACIDAD EMPRENDEDORA EXPERIENCIA Insatisfacción con los ingresos Resultados positivos en I+D. actuales. Habilidad en la relación universidad Compromiso con el trabajo. empresas. Persistencia y optimismo. Habilidad en dirección de grupos de Aceptación de responsabilidades. I+D. Búsqueda de recompensa. Experiencia gerencial. Organización y búsqueda de la excelencia.Fuente: Elaboración propia a partir de Medeiros (1995)Los emprendedores son una raza especial de individuos, que sientenla necesidad de encarar la formación de una nueva empresa. Estatarea no es sencilla, pues el índice de fracasos que se reporta esmucho mayor que el que presenta la culminación de una carrerauniversitaria o la búsqueda de un empleo (en países en vía de
    • desarrollo un 95% de fracasos de nuevas empresas en el primer año,en tanto que en países desarrollados este valor disminuye al 90%).Emprender es una ciencia; así lo han encarado algunas institucionessuperiores de enseñanza, que ofrecen un programa de"Entrepreneurship".Los emprendimientos tecnológicos tienen ventaja respecto de lospuramente comerciales, en el sentido de su capacidad de rápidocrecimiento: si a un inventor o programador emprendedor le va bien,puede llegar a millonario en poco tiempo, en tanto que si a un pequeñocomerciante le va bien, puede pasar a mediano comerciante en eltranscurso de 5 a 10 años. 3. Que son las EBTsLas empresas que sustentan su desarrollo y crecimiento en un fuerteesquema de tecnología medular, ya sea en sus procesos productivos oen sus productos o servicios, confrontan constantes cambiosdinámicos con talantes impredecibles en los mercados que losatienden, en los cuales tienen que afrontar embates a sus productos yaún a las tecnologías que soportan su estructura productiva.(Camacho y Pradilla, 2002).No todo en las empresas es tecnología sino que también cuentan enforma significativa los activos financieros, las capacidadesorganizacionales y el capital intelectual de las empresas.Sin embargo, es claro que la tecnología se presenta en estadosevolutivos, y toda empresa por simple que sea en su concepción deprocesos productivos aplica y tiene una base tecnológica ya sea enforma de activos físicos productivos o en un know-how o en saberes. 4. La Base TecnológicaPero qué se entiende por Base Tecnológica?, podemos afirmar queuna empresa basada en tecnología, hace más referencia a lacapacidad intrínseca empresarial de explotar la tecnología y convertirlaen una ventaja competitiva que sumada con otras ventajasorganizacionales le brindan mayor competitividad sobre los rivales y elgeneran flujos de efectivo que son invertidos en tecnologías de mayor
    • avanzada generando mejores productos y/o servicios logrando mayoreficiencia. (Véase Figura 1. La Base Tecnológica).Figura 1. La Base TecnológicaFuente: Gerad Gaynor.Qué compone una Base Tecnológica?, también podemos afirmar quetoda empresa cuenta con una “ base tecnológica” y por lo tanto en lamedida en que la dirección aplique sus capacidades a estos activospara el logro de productos y/o servicios competitivos actuales y futurosy mantenga como factor clave de éxito siempre la tecnología, tendráuna empresa de con fuerte adhesión de base tecnológica.La Base Tecnológica “per se” no es de gran utilidad si no se logra unaeficiencia empresarial con otras capacidades aportadas por lasempresa, tales como: capacidades organizaciones, estructura,estrategia, activos intelectuales, relaciones con el entorno, etc. Denada le serviría a un empresario contar con la tecnología de últimageneración, si carece de los recursos humanos especializados paraobtener los beneficios de la misma. La “Base Tecnológica” es unacombinación óptima de la tecnología y las capacidadesorganizacionales, el manejo de la innovación y la cultura empresarial.Con las aclaraciones anteriores, las EBTs, a las cuales también se lesconoce como New Technology Based Firms (NTBF), están definidasde esta forma (Camacho y Pradilla , 2002):Son empresas basadas en la aplicación sistemática de conocimientoscientíficos y tecnológicos con la utilización de técnicas modernas y
    • sofisticadas o también como aquellas que operan con procesos,productos y servicios donde la tecnología se considera nueva oinnovadora, o también como empresas que generan su propiatecnología, generalmente ofrecen productos y servicios para consumointermedio, el valor agregado al producto por el contenido tecnológicoes muy elevado, por lo cual puede manejar mas ágilmente latecnología y monitorear mejor al cliente.Se pueden identificar por un grupo de cuatro a cinco personas comofundadores, es una empresa totalmente independiente, no ligada asubsidiaria de otra empresa o grupo empresarial, y el principal motivopara crearla es la exploración de una idea técnicamente innovadora.Las EBTs son objeto de especial importancia e interés económico porsu impacto en (Comisión Europea, 1993; Comisión Europea, 1996): La creación de empleo de alta calidad. El valor agregado que aportan. La innovación que generan. Son el origen de las exitosas corporaciones futuras. La simbiosis que crean grandes y pequeñas empresas.La experimentación es la herramienta básica en las empresasinnovadoras; por eso necesitan disponer de organizaciones flexibles; lainvestigación intraempresarial es fundamentalmente de producto, conelevada originalidad; este tipo de empresas, al ser pequeñas, tienenpoca influencia sobre los proveedores.Las empresas de Base Tecnológica presentan cuatro característicasimportantes (Bollinger, Hope y Utterback, 1983; Talavera, 1992): En comparación con las grandes corporaciones, son empresas muy pequeñas que ocupan poco personal y que producen bienes y servicios con alto valor agregado. Claramente identificada con su fundador o pocos fundadores, son totalmente independientes en cuanto que no forman parte o son subsidiarias de otras empresas de mayor tamaño. La principal motivación para su creación fue la posibilidad de explotar una idea tecnológicamente innovadora.
    • Tienden a relacionarse con las universidades, institutos o centros de investigación donde se desarrollan tecnologías en áreas de conocimiento similares a las que dichas empresas requieren para su desarrollo y actualización tecnológica.El desempeño y adición de valor de las EBT puede ser tasado víadiversas variables, entre las cuales destacan (Bollinger, Hope yUtterback, 1983): Ventas e ingresos netos y pago de impuestos: Las EBT presentan destacadas ratas de crecimiento en términos de ventas e ingresos netos y en pago de tasas impositivas. Generación de empleo: Las EBT, debido a su tendencia al rápido crecimiento, tienen un sustancial impacto en otras áreas de interés económico; además de ser, por sí mismas, prolíficas creadoras de nuevos puestos de trabajo. Gastos en investigación y desarrollo y ventas de exportación: Existe una alta correlación entre la proporción de ventas por concepto de exportación y los gastos en I+D en las EBTs; sin embargo, algunos estudios empíricos sugieren una relación más directa entre la orientación tecnológica de la firma y el nivel de exportaciones que entre los gastos de I+D de un producto o proceso particular y las ventas en el exterior. Papel en la innovación: Básicamente las EBT comienzan su proceso evolutivo respondiendo a necesidades del mercado con productos de alto desempeño; en éste estado las innovaciones se dan más en productos que en procesos.La experiencia internacional en la gestación de empresas de altatecnología evidencia que los investigadores y tecnólogos que laspromueven enfrentan diversos retos y obstáculos, entre los cuales sedestaca el desconocimiento de los distintos mecanismos financieros, lafalta de experiencia en aspectos empresariales y los altos costos deinversión inicial, y que se pueden clasificar en dos categorías deriesgos específicos de las empresas con contenido tecnológico(Garriga, 1994): Riesgos del perfil del promotor: suelen presentar un ”background” eminentemente técnico, con carencias para la gestión comercial y financiera.
    • Riesgos por la propia actividad de la empresa: desarrollan productos y/o servicios muy específicos y donde también deberían buscar nuevos desarrollos a los mismos u otras actividades complementarias de menor riesgo (comerciales, asesoría, consultoría) que les permitan sobrevivir y generar fondos para financiar las actividades más innovadoras. 5. Core Capabilities de las Empresas de Base TecnológicaLas EBTs reposan sobre el desarrollo de cinco (5) macroprocesosfacilitadotes (Véase Figura 2. Core Capabilities) a los cuales se lesimprime acciones dirigidas por el talento humano, las utilidades de lacreatividad, la dirección bajo un excelente estilo de liderazgo y se danlos recursos necesarios para que fluya una base tecnológica deexcelente calidad.Figura 2. Core Capabilities
    • Los macroprocesos se refieren a la innovación y la tecnología, comotambién a las capacidades de la organización quienes dan forma alCore Capabilities. Un resumen de estos macroprocesos se presenta acontinuación:Capacidades Organizacionales Básicas (COB):La organización empresarial debe asumir la formación de capacidadesadministrativas básicas desde su inicio. Esta formación comprende: Implementación de una Estrategia Empresarial: esta estrategia se tiene que desarrollar a partir del conocimiento del sector de ubicación de su empresa. Implementación de Condiciones Organizativas, seleccionada la estrategia hay que trabajar en una estructura empresarial adecuada. Implementación de Capacidades de Aprendizaje: desarrollar la organización que aprende, es una fortaleza de rutina organizacional indispensable para las empresas de base tecnológica. Implementación de Habilidades Gerenciales: el fortalecimiento de las habilidades gerenciales y su formación continua genera un recurso humano adaptado a interpretar los cambios del entorno.Capacidades Organizacionales Complementarias (COC)Estas capacidades están relacionadas con las fortalezas de laempresa en el área de manejo adecuado de sistemas de contabilidad,finanzas e información, lo cual permite la toma de decisiones en formaoportuna.Capacidades de Innovación y Tecnología (CIT)Son el alma de esta categoría de empresas y las necesarias paraagregar productividad y competitividad. Estas capacidades son: 1. Capacidades de Innovación: la empresa debe contar con una “estrategia de innovación” lo que permite
    • establecer un política sobre el manejo de la innovación que se quiere establecer. 2. Capacidades Tecnológicas: se refiere también a contar con una “estrategia tecnológica” para el manejo de las decisiones sobre las tecnología a emplear en la empresa. 3. Competitividad de la Innovación: el empresario gestor de la “base tecnológica” debe establecer parámetros apropiados para medir y medirse en los niveles de competitividad con que está manejando su innovación. 4. Potencial de Innovación: nuevamente el empresario debe conocer sus potencialidades de generación de valor agregado combinando sus capacidades de innovación y tecnológicas.Capacidades de Relación con el Entorno (CRE)Con este macroproceso facilitador el empresario establece susvínculos con el entorno, es decir el modo de importar y exportarconocimiento. La empresa de base tecnológica exige que por suscaracterísticas especiales, sus pares sean especializados de modoque las relaciones se establezcan entre estas empresas,universidades, centros de investigación, redes temáticasespecializadas. 6. La Distribución de los Beneficios de la Innovación y los Recursos ComplementariosLos sectores emergentes correspondientes a aquellos que manejan“Base Tecnológica” o los intensivos en tecnología, son vistos comobuenas oportunidades de obtener excelentes retornos económicos.La ganancia empresarial de la innovación de estas empresas estácondicionada por lo siguientes factores (Grant,1999):Apropiabilidad: con este término se describe hasta qué punto uninnovador puede capturar el valor que se deriva de innovación en
    • beneficios (Véase Figura 3. La distribución de los beneficios de lainnovación). No todos los casos son iguales, hay casos donde lacaptura ha sido total para el innovador, como el caso de NutraSweetde la empresa Monsanto o recientemente la droga del Viagradesarrollada por Pfizer. En otros casos la situación ha sido al contrario,como en la industrial de computadores donde los líderes han tenidoque compartir sus ganancias con los imitadores.Figura 3. La distribución de los beneficios de la innovación.Fuente: Grant 1999.Mantenimiento: la mayor parte de las ganancias de las innovacionesse encuentra en la oportunidad de su negociación, la cual puedepertenecer a corto plazo o al largo plazo; el innovador debe desarrollarestrategias de protección contra la copia o los imitadores paraasegurar los beneficios.Según Grant, estos dos factores de la Apropiabilidad y elMantenimiento se encuentran estrechamente relacionados con otros:1. La Protección Legal de la Innovación: la cual, se debe ejercermediante el empleo de patentes, derechos de autor, marcasregistradas, secretos industriales, etc.
    • 2. Recursos Complementarios: es muy difícil que las innovaciones porsí solas generen beneficios, la gran mayoría de ellas requieren de losdenominados “recursos complementarios” para su comercialización.(Véase Figura 4. Los Recursos Complementarios que se Necesitanpara Comercializar una Innovación).Figura 4. Los Recursos Complementarios que se necesitan para comercializar unainnovaciónFuente: Grant, 1999.Estos recursos pueden ser especializados o genérico, pero tienen quever con la distribución, con los servicios, con las finanzas, con eldesarrollo de marketing y con las innovaciones complementariaspresentadas originalmente por el innovador. Un ejemplo, sería eldesarrollo de productos innovadores de alimentos perecederos esnecesario que los distribuidores de los mismos tengan desarrollada lainnovación de la “cadena de frío”1. Las Características de la Innovación: si la innovación estásoportada por una tecnología compleja va a se difícil de entender y porlo tanto, muy difícil de copiar o de imitar, caso contrario cuando lainnovación se soporta en una tecnología la cual es muy fácil de imitar.
    • 7. Los Emprendedores de las EBTsTodos los países gozan de desempleo, aún los más desarrollados perocon tasas mínimas. En nuestras economías latinoamericanas, éstastasas son preocupantes por sus niveles alcanzados.Sin embargo, las tasas oficiales del desempleo, no muestran a niveldesagregado la participación del denominado “DesempleoProfesional”, el cual es uno de los más preocupantes, ya que estamasa crítica tiene una gran capacidad de análisis y puede llevar en unmomento dado a las situaciones de hacer perder las inversionesmacroeconómicas de inversión de la sociedad en su formación, ya queoptan por emigrar del país o de terminar realizando trabajosirracionales para los cuales no hubieran necesitado haber estudiado.Las causas del desempleo profesional son muy variadas, entre ellas sepuede establecer algunas como:1 El aparato productivo del país es muy del orden tradicional y con usode tecnologías de baja intensidad, por lo cual no demanda deprofesionales.2 La formación profesional es muy superior a la que demandan lossectores productivos.3 El sistema productivo instalado no ha permitido dar oportunidad alcambio generacional directivo que permita la entrada del innovador y lagerencia profesional4 El modelo de organización del estado a cambiado por políticasneoliberales que implican la reducción del estado, pasando de aportarasistencia y oferta de empleo, a sólo ser un ente regulador.5 El modelo educativo universitario sigue anclado en el paradigma deformar para buscar empleo y no de formación de culturaemprendedora que insufle la creación de su propio puesto de trabajo.Toda sociedad en general tiene en su conjunto el acervo de losdenominados “saberes” que es conocimiento no tácito que setransmite en forma oral y práctica por las generaciones.
    • Estos saberes son de gran importancia para el desarrollo de nuevasformas de emprendimiento, por lo tanto, de estas modalidades puedenaparecer excelentes empresarios.Toda sociedad también goza de la creatividad, la cual, es el ADN detodo ser humano que le permite buscar soluciones a sus problemas delentorno. Entonces, existe otra forma de conocimiento el cual, debereconocerse y aceptarse como es el “empirismo”, que también puededefinirse como “el crear soluciones innovadores”, sin saber muchasveces las explicaciones que estas soluciones están basadas enprincipios o teorías de la ciencia y la tecnología.Este conocimiento da origen a los denominados “Inventores”, del cualnos da muy buen ejemplo los Estados Unidos con figuras de la tallade: Edison, Ford, etc. Allí se tiene también una gran fuente deemprendedores potenciales que pueden generar grandes empresas.Sin embargo, la gran fuente de grandes innovadores es la universidad.Este sistema permite contar con la gran fuente de los futurosempresarios. Son ellos con su conocimiento moderno y susinquietudes los mejores empresarios.En resumen, el Sistema Incubador tiene como fuente deemprendedores innovadores: la sociedad civil (saberes + empirismo =inventores) y la universidad, pero en especial los innovadores yempresarios universitarios, ya que ellos son los primeros de sufrir lacrisis de no encontrar empleo y allí es donde las incubadoras tiene ungran apalancamiento.Es de aclarar que hacer empresa, no es nada fácil, esto implicasacrificio, perseverancia, constancia, pasión, etc. El llamado a losuniversitarios es que constituyan el quehacer de empresa en unproyecto de vida, donde no todos llenan los perfiles, pero el sistemaincubador instalado, les dará la oportunidad cuando en ellos seprendan los factores desencadenantes que den inicio a este proceso.Es cuestión de tiempo.