MOBILE 2.0 Fecha: 10-7-2008

MOBILE 2.0

Web 2.0 Web 2.0 [email_address] cc bajo licencia cc 2.5 es de atribución 04.11.06 01 Recomendación Afiliación Audio Marketing viral El usuario decide La larga cola Estándares Web Beta perpetua Datos AJAX Wikis Software Social Blogs Diseño CSS Movilidad RSS Folcsonomía Video IMS APIs abiertas Compartir Simplicidad Servicio El usuario es el centro Microformatos Economía Usabilidad Participación Remezclabilidad Estandarización Teleco 2.0 Diseño WiMAX Widgets Simplicidad VC SOAP Sindicación Videocasting XHTML ‘ Podcasting’ Granularidad Agregación Ruby on Rails ‘ Data Inside’ Colaboración UMTS LTE IM ‘ Page Rank’ Optimización para Motores de Búsqueda Presencia Coste por Click Modularidad SEO Confianza XFN FOAF Web 2.0 Web 2.0 Wikipedia GMail CSS Beauty GMail eBay Delicious LinkedID Itunes PayPal LinkedId Jabber Google Wasp Writely Google Maps Google News Yahoo Maps BaseCamp CastPost TrendMapper Pandora Blogger Live.Com CreativeCommons Amazon Delicious BitTorrent Skype PayPal Flickr OpenBC Technorati AdSense Fotolia TagCloud YouTube Mozilla Dodge Ball MTurk Ipodder A9 Friendster Upcoming Squidoo GTalk RSSReader Orkut Backpack Kiko ZenGarden StyleGala SimpleBits Etsy Flock Gmaps Mashups IceRocket 9Rules Zimbra Tadalist ProtoPage MyYahoo RememberTheMilk BlinkSale Zoozio Netvibes Unwieldly Meebo Alistapart Alexa Chalk.IT GTD Cloudalicious StumbleUpon TrendMapper Rollyo PubSub Wink InOrder BuzzTracker FeedBurner Feedster NewsGator Rojo Plazes Vimeo LastFM MeasureMap WordPress TypePad Mint Planzo Upcoming SoFLow Ning 43Things Digg TagTagger Taggling

You 01

¿Qué busca el usuario? Worldwide unique visitors of networking sites (millions) Source: June 2007 comScore data, member statistics released by providers 01

La era de la personalización 01

Tryversity 01

¿Qué nombre le pondrías? 01

¿Y el precio? 01

Nuevos Negocios 01

Me he perdido alguna fiesta? 01

Quid pro Quo 01

Más Objetivo 01

650 k visitantes únicos 8 k usuarios nuevos/semana 2.100 M páginas vistas/mes 2 horas de conexión por persona Red social líder en España Tuenti 01 (Fuente CiberPaís Marzo 2008)

650 k visitantes únicos

8 k usuarios nuevos/semana

2.100 M páginas vistas/mes

2 horas de conexión por persona

Red social líder en España

64 M usuarios 490 k en España 2,8 M latinos Facebook 01

64 M usuarios

490 k en España

2,8 M latinos

Twitter 01

Preguntemos al Oráculo 01

Hábitos en el móvil 01

Multitarea Source: Forrester Age “ Do you ever do any of the following while using the Internet / emailing at home?” 01

Inmediatez Source: Forrester On a scale from 1 to 5, how much do you agree with each of the following statements? 01

¿Se entiende? 01 “ En este entorno sorprende ver como todavía hay empresas con ejecutivos ocupando altos cargos directivos simplemente porque son expertos en lo que era importante ayer” Jonas Ridderstràle,

Dispositivos móviles… 02

… que son parte de nuestro cuerpo Source: Forrester “ Which one device could you not live without?” (% of respondents who do each activity at all) 02

UX. Efectos para normales 02

UX. Efectos para normales 02

UX. Rompiendo barreras 02

Más ancho de banda móvil 03

Penetración 3G 03

Cobertura UMTS 03 Fuente CMT

Mashups 04

Mashups 04

Mashups 04

Burning 2.0 ¿Qué hace un Operador como tú en un sitio como este? 05

Beneficios por Servicios 05

¿Estamos cubriendo las necesidades del cliente? 05 Bye Dad, Bye Mum I don’t know what we did wrong

WIMS 2.0: Web 2.0 + TELCO Telco 2.0: un nuevo orden del sector Telco 2.0, , asume los siguientes puntos de partida, alineados con ideas Web 2.0: Evolución hacia redes Todo-IP Separación de la conectividad de red y los servicios. Convergencia fijo – móvil. El usuario elige los servicios y los dispositivos y sólo paga por valor añadido. Paso a “ take what you want ” 05 Necesario un cambio en el mercado de las telecomunicaciones NO es una nueva tecnología, sino una nueva forma de pensar y reformular el mercado telco Iniciativas como Telco 2.0 auguran tendencias pesimistas respecto al negocio de los operadores en el mundo IP Actualmente, “ take what you are given ”. No se cumplen las expectativas del usuario Pérdida de valor de los servicios telco tradicionales, principalmente la voz.

Telco 2.0, , asume los siguientes puntos de partida, alineados con ideas Web 2.0:

Evolución hacia redes Todo-IP

Separación de la conectividad de red y los servicios.

Convergencia fijo – móvil.

El usuario elige los servicios y los dispositivos y sólo paga por valor añadido. Paso a “ take what you want ”

Necesario un cambio en el mercado de las telecomunicaciones

NO es una nueva tecnología, sino una nueva forma de pensar y reformular el mercado telco

Iniciativas como Telco 2.0 auguran tendencias pesimistas respecto al negocio de los operadores en el mundo IP

Actualmente, “ take what you are given ”. No se cumplen las expectativas del usuario

Pérdida de valor de los servicios telco tradicionales, principalmente la voz.

Marca relaciones de confianza para el estilo de vida digital Usuario es la clave. (lealtad, TTM, cubrir necesidades) Telco 2.0: un futuro de cambio para la industria? Modelos de Negocio Proveedores de Servicios de Comunicaciones Personales e Integradores Punto de encuentro entre voz, mensajería, comunidades, presencia, redes sociales, juegos on-line… Proveedores de Plataformas de Capacidades para terceros Proveedores de conectividad 05 Loyal clients Innovative and Integrated services Compromised employees Profitable Growth

Marca relaciones de confianza para el estilo de vida digital

Usuario es la clave. (lealtad, TTM, cubrir necesidades)

Proveedores de Servicios de Comunicaciones Personales e Integradores

Punto de encuentro entre voz, mensajería, comunidades, presencia, redes sociales, juegos on-line…

Proveedores de Plataformas de Capacidades para terceros

Proveedores de conectividad

WIMS 2.0: Web 2.0 + TELCO Nuevo modelo de negocio Asimilando estas ideas, desde WIMS 2.0 se recomienda que el operador, además de proveedor de conectividad, asuma el rol de proveedor de capacidades que habiliten la creación de servicios propios o desde terceras partes. Creación de un ecosistema donde se creen relaciones win-win, las WIMS-WIMS relationships donde todos los actores ganen 05 Telefónica, como operador, debe: Replantear su situación Redefinir su rol estratégico. Renovar su modelo de negocio.

Asimilando estas ideas, desde WIMS 2.0 se recomienda que el operador, además de proveedor de conectividad, asuma el rol de proveedor de capacidades que habiliten la creación de servicios propios o desde terceras partes.

Creación de un ecosistema donde se creen relaciones win-win, las

WIMS-WIMS relationships

donde todos los actores ganen

Telefónica, como operador, debe:

Replantear su situación

Redefinir su rol estratégico.

Renovar su modelo de negocio.

WIMS 2.0: Web 2.0 + TELCO ¿Qué queremos hacer y por qué? Doble estrategia desde Telefónica: El operador ofrece sus capacidades de servicio hacia el entorno Web 2.0 para la creación de servicios desde terceras partes El operador explota el mundo Web 2.0 (conceptos, contenidos, tecnologías…) para enriquecer sus propios servicios. 05 Habilitar una nueva generación de servicios telco convergentes con Web 2.0 Creación de un ecosistema donde se creen relaciones win-win, las WIMS-WIMS relationships donde todos los actores ganen Resultado: líneas de convergencia, análisis tecnológico , definición de una plataforma de servicios WIMS 2.0 , generación de servicios innovadores WIMS 2.0 compliant y creación del ecosistema WIMS 2.0

Doble estrategia desde Telefónica:

El operador ofrece sus capacidades de servicio hacia el entorno Web 2.0 para la creación de servicios desde terceras partes

El operador explota el mundo Web 2.0 (conceptos, contenidos, tecnologías…) para enriquecer sus propios servicios.

Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Líneas de convergencia WIMS 2.0 Siguiendo con nuestro doble objetivo: El operador ofrece capacidades telco hacia el entorno Web 2.0 Incorporación de capacidades telco en servicios Web 2.0 1.1 Mashup basado en widgets o PSEs 1.2 Mashup basado en APIs Nuevas formas de publicación de contenidos en Web 2.0 1.3 Publicación de user-generated content El operador explota el mundo Web 2.0 en la prestación de sus propios servicios: Contenidos y eventos Web 2.0 en los servicios del operador 2.1 Suscripción y Distribución de Contenidos/Eventos Web 2.0 Interfaces web para la prestación de servicios IMS 2.2 Creación de aplicaciones on-line (terminal virtual) 05 APIs abiertas + APIS internas

Siguiendo con nuestro doble objetivo:

El operador ofrece capacidades telco hacia el entorno Web 2.0

Incorporación de capacidades telco en servicios Web 2.0

1.1 Mashup basado en widgets o PSEs

1.2 Mashup basado en APIs

Nuevas formas de publicación de contenidos en Web 2.0

1.3 Publicación de user-generated content

El operador explota el mundo Web 2.0 en la prestación de sus propios servicios:

Contenidos y eventos Web 2.0 en los servicios del operador

2.1 Suscripción y Distribución de Contenidos/Eventos Web 2.0

Interfaces web para la prestación de servicios IMS

2.2 Creación de aplicaciones on-line (terminal virtual)

Widget con mashup de localización, presencia y C2T Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para mashup basado en widgets o PSEs 05 Localiza a tus amigos de Facebook, visualiza su posición en un mapa, su estado de presencia e invoca una llamada entre vosotros con Click-to-Talk

Widget con mashup de localización, presencia y C2T

YouTube realtime videosharing Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para mashup basado en API 05 share rating IM

YouTube realtime videosharing

Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para User-Generated Content Realtime video generation 05

Realtime video generation

Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para User-Generated Content Publicación del mensaje personal e icono de presencia en Twitter 05

Publicación del mensaje personal e icono de presencia en Twitter

Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para Suscripción y Distribución de Contenidos y Eventos Agregación de Presencia en el Comunicador de Telefónica 05

Agregación de Presencia en el Comunicador de Telefónica

Estrategias para convergencia Web 2.0 + TELCO Caso de uso para Suscripción y Distribución de Contenidos y Eventos Mi Música Te llama 05 mp3 Llamada Hang on St. Christopher

Mi Música Te llama

Redes sociales Junio 2007 Worldwide unique visitors of networking sites (millions) Source: June 2007 comScore data, member statistics released by providers