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Administración opr objetivos
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Administración opr objetivos

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  • 1. Método de fijación de metas
  • 2. OBJETIVOS DE LA CLASEAnalizar los principios de la administración por objetivos.Redactar objetivos en el ambiente administrativo.
  • 3. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)Este enfoque lo planteó por primera vez Peter Drucker en su libro LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN, 1954.Procedimientos que comienzan con el establecimiento de metas y prosiguen hasta llegar a la evaluación del desempeño.
  • 4. Administración por objetivos(APO)Conjunto formal de procedimientos que establecen y revisan el progreso hacia las metas comunes por parte de los administradores y sus subordinados.
  • 5. Administración por objetivosLas áreas más importantes de responsabilidad de cada persona se definen en términos mensurables que cabe esperar en cada objetivo.Los objetivos son la esencia de la APO, señalan las acciones individuales que se necesitan para lograr la estrategia funcional, así como los objetivos anuales.
  • 6. PLANEACIÓNAgustín Ponce: Consiste en cursos concretos de acción que hay de seguirlos.Antonio Fernández: es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema
  • 7. FACTORES CLAVESPARTICIPACIÓN ACTIVA POR PARTE DE LOS ADMINISTRADORES Y DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO EN CADA NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN.
  • 8. Tres niveles de Conducción  Estratégico - decidir cuál es la Misión y los grandes objetivos - valorar el entorno, hacer el diagnóstico interno, localizar los recursos - decidir sobre las estrategias de dirección y sus resultados  Táctico - estructurar cada uno de los subsistemas funcionales - configurar la organización - integrar los recursos y las funciones - motivar y fijar los sistemas de recompensa  Operativo - estructurar los trabajos - supervisar las funciones singulares de cada área - coordinar las acciones - evaluar los resultados
  • 9. Objetivos (Estratégicos) Objetivos (Estratégicos)Objetivos de la Unidad (tácticos)Objetivos de la Unidad (tácticos)Objetivos personales (operativos)Objetivos personales (operativos)
  • 10. OBJETIVOS / METASSEÑALAN LAS ACCIONES INDIVIDUALES QUE SE NECESITAN PARA LOGRAR LA ESTRATEGIA FUNCIONAL DE LA UNIDAD ASÍ COMO SUS OBJETIVOS ANUALES.ESTRATEGIA PARA UNIFICAR ESFUERZOS.
  • 11. Requisitos1. Adecuados: pertinentes, relevantes y oportunos.2. Definidos en términos de resultado final.3. Específicos: una finalidad única.4. Mesurables: para que se pueda saber si se consigue.5. Breves y comprensibles: que su finalidad se pueda entender fácilmente por cualquier persona.6. Se puedan conseguir: difíciles (que supongan un reto), pero posibles.7. Contener un plan de acción: limitación temporal.8. Determinados conjuntamente: con implicación de todos en la obtención de metas comunes.9. Ni muchos ni pocos: los precisos, tendiendo a pocos.10. Coordinados entre sí: que no entren en conflicto con otros objetivos.
  • 12. Definir objetivos Seguimiento dePuesta en común Formalización de los objetivosde los objetivos los objetivos
  • 13. Cómo enunciarlos: siempre en positivo VERBO DE ACCIÓN (1) + FUNCIÓN SOBRE LA ACCIÓN (2) + RESULTADO FINAL O INTENCIÓN (3) (siempre que no sea redundante) + FECHA DE FINALIZACIÓN (4)• Matricular(1) el 100% de los estudiantes(2) para conseguir cumplir los plazos de la programación académica(3) el mes de julio(4)• Elaborar(1) para el mes de julio(4) un informe sobre gastos de teléfono(2) para informar a cada departamento(3)
  • 14. EJEMPLOS DE METAS ANUALESREDUCIR EL NÚMERO DE DEVOLUCIONES ENTRE LOS GERENTES DE VENTAS EN UN 10% PARA EL PRIMERO DE ENERO DEL 2011.REDUCIR EL TIEMPO TRANSCURRIDO ENTRE LA ORDEN DE ENTREGA EN UN 8% PARA EL PRIMERO DE JUNIO DEL 2011.
  • 15. ELEMENTOS DEL SISTEMA APO1. ADHESIÓN AL PROGRAMA.2. ESTABLECIMIENTO DE METAS EN EL MÁS ALTO NIVEL.3. METAS INDIVIDUALES.4. PARTICIPACIÓN.5. AUTONOMÍA EN LA REALIZACIÓN DE PLANES.6. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
  • 16. SISTEMA DE RETRIBUCIÓN Las recompensas e incentivos contribuyen a la implantación de la estrategia. Planes de incentivo consistentes con los objetivos.
  • 17. RESTRICCIONES AMBIENTALES1. ESCASEZ.2. POLÍTICAS3. ACTITUDES4. TECNOLOGÍA
  • 18. RESTRICCIONES INTERNAS1. INFLEXIBLE.2. OBSOLESCENCIA EJECUTIVA.3. AREAS ESPECÍFICAS4. VALORES, ESTILOS, TRADICIONES.5. PODER.
  • 19. Actividad en parejaIdentifica las áreas claves de funcionamiento del Centro Escolar.Conforme a los elementos de los objetivos redacta tres objetivos anuales para cada área clave de funcionamiento del Centro Escolar.Luego comparte con el gran grupo.