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  • SEO ( S earch E ngine O ptimization ): Optimización para Motores de Búsqueda El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web es el resultado de la recuperación de información en la base de datos de los grandes Motores de Búsqueda de Internet por el uso de algoritmos de búsqueda en el software. La tarea de ajustar la información de las paginas que se pretenden hacer aparecer en primeras posiciones de los resultados es conocida como SEO , sigla en inglés de Search Engine Optimization, optimización para motores de búsqueda . Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los buscadores de Internet sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda. También es entendido como las técnicas de desarrollo web que tengan como objetivo mejorar la posición de un determinado sitio web por sus páginas en la lista de resultados de los Motores de Búsqueda que en inglés se identifican como SERPs y forma parte de la jerga de los webmasters hispanohablantes. La aplicación de técnicas SEO es intensa en sitios web que ofertan productos o servicios con mucha competencia, buscando el posicionar determinadas páginas sobre las de sus competidoras en la lista de resultados (SERPs). Estrictamente hablando, se posicionan URLs de páginas. Los sitios logran buen posicionamiento como una consecuencia. Las técnicas SEO pueden ser desmedidas y afectar los resultados naturales de los grandes buscadores por lo que si incumplen las cláusulas y condiciones de uso de los mismos pueden ser consideradas, en algunos casos, como una forma de SPAM , el spamdexing . El trabajo es amplio, ya que el posicionamiento involucra al código de programación, al diseño y a los contenidos. También nos referimos a SEO para definir las personas que realizan este tipo de trabajo.
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  • Reto • Rejuvenecer la marca y mejorar el awarness entre los bebedores de vino novatos para expandir su audiencia base Insight • Se empleo tecnología wireless para segmentar a hombres de 25 a 49, alineando la marca con tecnología Solución • Asociado al concepto de pasar la hoja, se construyo "Epi-to-Go", la primera plataforma wireless que ofrece una completa solución para la preparación de alimentos, incluyendo 18,000 recetas para wireless como compañeras del vino y "take it with you" una lista de compras para la tienda, todas descargables al dispositivo móvil.
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  • 1. WEB 2.0
  • 2. web 1.0 Broadcast de “informacion” en 1 sola via La empresa habla - la audiencia OYE Websites : “brochures en linea”
  • 3. Web 2.0 plataformas y comunidades basadas en la WEB que facilitan la interacción y colaboración entre usuarios contenido producido y compartido por los usuarios
  • 4. Web 2.0 “Web Participativa” plataformas y herramientas Web que permiten a los usuarios interactuar, participar, colaborar, opinar, compartir, agregar, modificar
  • 5. Origen El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O’Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios , como las redes sociales , los blogs , los wikis , o folcsonomias que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.
  • 6. Web 2.0 el control lo tiene el usuario Personaje del Año 2006
  • 7.  
  • 8. Cambio de relaciones de poder reto a los sistemas jerarquicos aislados, cerrados Unidireccional usuarios crean sus propias redes se interconectan se comunican entre si
  • 9.  
  • 10. web 1.0 web 2.0 Broadcast – 1 Via Interaccion – 2 Vias La empresa “dice” Usuario Lidera Monologo Dialogo Estática Dinámica (inter-linked) La información La gente Control Central El usuario lidera Usuario pasivo “oye” Comunidades “conversan” Web Sites “Brochures en linea” Sitios interactivos La empresa “define” el contenido Comunidades “generan” contenido Directorios (taxonomía) Tagging (folksonomy) Web “informativa” Web “participativa” Atención Engagement
  • 11. Redes sociales usuarios se conectan e interactuan en comunidades con las que se identifican, en las que confian o que son afines a sus intereses
  • 12. Redes sociales usuarios se conectan e interactuan
  • 13. Microbloging. Twitter Buscador Twitter 1.529.236 Seguidores
  • 14. YouTube video sharing website generando contenido, generando opinion, generando critica y puntos de vista blogs (web logs) bitacora (diario) publica personales, corporativos, por tema vlogs video blogs
  • 15. social media Tecnnologia y plataformas online que permite a los usuarios compartir opiniones, informacion, experiencias y perspectivas entre ellos
  • 16. flickr photo sharing website mas de 2 billones de imagenes gran utilidad por Tagging myspace publicacion personal para red de amigos y conocidos
  • 17. podcasts broadcast a traves de medio digital generalmente audio descargables o por suscripcion RSS really simply syndication
  • 18. Colaboración Inteligencia colectiva Co-crear Los usuarios contribuyen en la generacion de contenido “ la sabiduria de las masas ”
  • 19. Wikipedia enciclopedia libre escrita de forma colaborativa por voluntarios 10 millones de artículos 1 millon de usuarios uno de los diez sitios web más visitados en el mundo Versiones en 137 idiomas Usuarios pueden adicionar y modificar contenidos wiki – significa “quick” en hawaiano
  • 20. reviews Ratings Opiniones Guias de productos Guias para compra Hechas por los usuarios slideshare Sitio para ver y compartir presentaciones
  • 21. Categorizar Tagging Etiquetas Co-crear Los usuarios contribuyen en la generacion de contenido “ la sabiduria de las masas”
  • 22. del.icio.us sitios web preferidos ranking hecho por usuarios social bookmarking web service 100 million bookmarked URLs. Los usuarios escogen los websites favoritos Digg seleccionar y compartir contenido util en la internet, con base en la opinion, votacion y opiniones de los usuarios
  • 23. Experiencia personalizacion cada usuario define SU propia experiencia el escoge como hacerlo, en vez de ser guiado o forzado “ rebaños de gatos: cada gato es una manada”
  • 24. SecondLife Mundo Virtual 3-D lo definen sus atributos
  • 25. Caracteristicas Convergencia de medios Integración de video, texto, chat, foros, audio, fotos, podcast, estaciones radio La democratización de los medios cualquiera puede publicar noticias como un medio masivo (ej periódico) Se puede acceder muchos medios sin restricciones (noticias online, radio, blogs, canales de video) La web es la plataforma No hay que instalar SW en el computador La información y recursos están en la red Acceso gratuito a recursos y libres en la web La innovación esta para todos y gratuita
  • 26. un nuevo consumidor
  • 27. Redes sociales “ Una vez cada 100 años los medios cambian. Los últimos 100 años han sido definidos por los medios masivos. La forma de anunciar fue ir a los medios masivos y publicar tu contenido. En los próximos 100 años la información NO va a ser publicada a las personas, esta será compartida entre las millones de conexiones que las personas tienen. La publicidad va a cambiar… Tu vas a tener que entrar en esas conexiones…” Mark Zuckerberg, Facebook
  • 28. La publicidad cambio radicalmente
  • 29. Muchos medios de comunicación
  • 30. Muchas marcas a posicionar
  • 31. Audiencias pasivas?
  • 32. ellos piensan… comparten… influencian.. Nuevo Consumidor
  • 33. Campaña Conversación Producto Experiencia Precio Valor YO EL Influencia Participación
  • 34. Internet = Participación 10 Conocer Considerar Investigar Comprar Experiencia Usar Satisfación : Veo, quiero, compro, evaluo, gusto, adopto Opinión : Percibo, pregunto, Comparo, tomo partido… Recomendación : Divulgo mi Experiencia… Cliente satisfecho le cuenta a n Cliente insatisfecho le cuenta a n 2
  • 35. Reglas Fundamentales para Redes Sociales Conozca su Reputación. Autenticidad Trasparencia Sea diferente Personalidad Hable menos Escuche mas Atraiga, no force Unase, participe e Interactue con la audiencia Presencia Permanencia Relevancia Mida resultados
  • 36. Consumidores confían en otros consumidores. Si usted quiere conversar con ellos, debe reconocerlos y facilitar el control.. Ellos lideran
  • 37. craigslist Avisos clasificados GRATIS 450 ciudades en el mundo liderado por la comunidad ofertas de trabajo, venta de bienes, romance, actividades locales 30’ m. de clasificados por mes 2’ m. ofertas de trabajo al mes 75 millones de usuarios 25 empleados
  • 38. 1.4 millones miembros 900.000 “sofas” disponibles 65.000 ciudades alrededor del mundo 8.000 nuevos ‘surfers’ por semana 80% ‘surfers’ entre 18 y 30 anos TOP Cities: Paris, Londres, Quebec, Berlin 48% ‘surfers’ viven en Europa couch surfing project
  • 39. Web 1.0 La red conecta a la gente con información estática provista por el dueño del sitio web Web 2.0 Contenido provisto y compartido por los usuarios Web 3.0 Informacion SEMANTICA interconectada provista por todos de todas partes. La red “entiende” lo que estamos buscando y la información disponible
  • 40. TOP 100 Aplicaciones web 2.0 Webware.com *** Selección hecha por webware.com en Abril/08 Mas de 1 millon de votos de sus lectores Audio Browsers Commerce
  • 41. Communication Productivity Publishing Photography Search Reference
  • 42. Social Tools Video
  • 43.