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Plan de gestión del conocimiento Gruppo Salinas
 

Plan de gestión del conocimiento Gruppo Salinas

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La economía solidaria, un modelo de desarrollo social.

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    Plan de gestión del conocimiento Gruppo Salinas Plan de gestión del conocimiento Gruppo Salinas Presentation Transcript

    • UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJAESCUELA DE ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PÚBLICAS MAESTRÍA EN GESTION EMPRESARIAL APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
    • Estrategias para potenciar la gestión del conocimiento medianteel uso de herramientas web 2.0 Gruppo Salinas Luisa Cruz Quinzo
    • Salinerito - salinas de Guaranda El Gruppo Salinas es una empresa cooperativa de producción agropecuaria, de economía solidaria,localizada en salinas de Guaranda -Provincia de Bolívar con una trayectoria desde el año 1992. Priorizando el bienestar general de las personas y cuidando el entorno, sobre la obtención de beneficios, que atiende las necesidades de sus asociados y de los pequeños y medianos productores de la cabecera parroquial de Salinas. Tiene el profundo propósito de contribuir al desarrollo económico y con visión mundial pues nuestros productos son muy apreciados en mercados internacionales.
    •  La Corporación Gruppo Salinas fomenta la identidad salinera, que se expresa en los principios y valores de la economía solidaria; fortalece los procesos económicos, sociales y culturales de la Parroquia, coordinación, integración y construcción ciudadanía responsable y comprometida con el de Misión desarrollo humano integral, la equidad y la inclusión.  El Gruppo Salinas fomenta acciones de desarrollo, de fortalecimiento de la institucionalidad y de participación e Visión integración de los actores sociales y recursos locales; unificación de esfuerzos y generación de servicios, sobre la base de la solidaridad, la innovación y el compromiso colectivo.
    • Nuestros productosSinónimo de Calidad de Exportación Presentamos productos de calidad y 100% naturales lo que nos ha permitido ingresar exitosamente al mercado nacional e internacional
    • DIAGNOSTICO No existen No se esta realizando feed back con los clientes estrategias de internos y externos comunicación bien definidas en base a las nuevas tecnologíasLos empleados cuentancon herramientas Faltatecnologías obsoletas de conocimiento de nuevas herramientasSe cuenta con paginas web 2.0 y su uso enweb, pero están siendo la empresa parasubutilizadas y falta promocionar nuestrogestionarlas para productos.mantenerlas actualizadas.
    • INTRODUCCIONA lo largo de las últimas décadas han surgido en la sociedad una serie de nuevos medios de comunicación e información, provocando profundos cambios en todos los ámbitos sociales: en el mundo laboral, en el ocio, en la cultura, en la administración, en los servicios, y por supuesto también en la empresa la innovación tecnológica se ha convertido en un factor clave para asegurarle a la empresa influencia en un mercado regido por la libre competencia.
    • OBJETIVO GENERAL Crear fuentes de información basado enherramientas web 2.0, como instrumento degestión de la comunicación tanto del clienteinterno como del externo del Gruppo Salinas
    • OBJETIVOS ESPECIFICOS Maximizar el aprendizaje organizacional con miras a incrementar la competitividad global. Optimizar recursos y tiempo. Utilizar las herramientas web 2.0 como plataforma de posicionamiento de nuestra marca e interacción con los clientes. Aprender a innovar.
    • ANTECEDENTESEl salinerito al igual que todas las empresas tienen una profunda necesidad de innovar los proceso de comunicación mediante la utilización de herramientas tecnológicas, que la conviertan en una empresa flexible y eficiente.
    • PROCESO DE GESTIÓN DELCONOCIMIENTO
    • PROPUESTA Herramientas web 2.0 para gestionar lasrelaciones publicas del Gruppo Salinas y como medio para comunicarnos y conocer nuevos clientes Nuestra empresa realizará retroalimentación con los clientes, usando las redes sociales como enlace
    • Esta herramienta es útil Usaremos para presentarflickr como medio catálogos de nuestropara publicitar nuestros productosproductos y compartirfotografías de nuestrosferias internacionales. Youtube es una herramienta eficaz para que nuestro clientes conozcan los procesos de producción y lugares turísticos de la provincia de Bolívar
    • Herramientas web 2.0 para la gestión y construcción de activos de conocimiento Gruppo Salinas El uso de esta herramienta motiva un cambio cultural para que los talentos de la empresa Gruppo Salinas compartan sus conocimientos. Facilita el Facilita latrabajo en equipo pues nos comunicación con nuestrospermite compartir y modificar colaboradores en tiempomuchos tipos de archivos en real sin importar latiempo real: documentos, hojas ubicación geografía,de cálculo, presentaciones reduciendo costos.
    • Nuestra empresanecesita tener informaciónactualizada acercaindicadores económicos,Comercio Exterior etc.
    • CONCLUSIONES• La Estrategia de Gestión del Conocimiento exige que el personal de la empresa “El salinerito” este capacitado para un cambio de cultura, y trabajo en equipo.• Optimización de tiempo y recursos mediante el uso y aplicación de nuevas tecnologías como las redes sociales para gestionar la imagen del Gruppo Salinas y como medio para comunicarse con los clientes externos.• Construcción de activos de conocimiento, significa que el conocimiento debe incorporarse a la empresa para su reutilización.
    • RECOMENDACIONES•La selección de las herramientas de gestión deconocimiento debe ser valorada a partir de tresperspectivas que influyen en su éxito futuro: la tecnología,las personas y la organización.• Gestionar adecuadamente las redes sociales de locontrario se pone en riesgo que se genere más perjuiciosque beneficios.• Crear en la organización una cultura de mejora yaprendizaje continuos.•Utilizar la información de manera inteligente.• Creación y uso de una intranet segura para convertir elconocimiento generado por los empleados de desempeñosuperior en información accesible para todos y asesorar alos nuevos.