Introducción a Twitter. Presentación realizada el 14-abril en 6º Networker Club

1. 14-ABRIL-2011 CEF – NETWORKING CLUB

2. Cuestiones previas

16. ¿Estás en twitter? Puede decirse que si aún no conoces twitter, es como si llevaras 30 años hibernado, o incluso tan solo 5 años fuera de la circulación.

17. ¿Todavía no utilizas Twitter? ¿ni siquiera lo conoces?

18. ¿Qué está pasando con twitter? Algunos síntomas de la fiebre tuitera: Año Nuevo récord para Twitter: 6939 tweets por segundo

19. ¿Qué está pasando con twitter? Lleno total en Meet Up Emprendedores: 90 personas inscritas.

20. ¿Qué es no es Twitter? Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, desde smartphones, o incluso desde cualquier aplicación de terceros(fuente: Wikipedia). What are u doing? What has yourattention? No existe en el mundo nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su hora Victor Hugo

21. ¿Origen de twitter?

22. Origen de twitter Jack Dorsey y Evan Williams, lanzaron la empresa conocida como Twitter en 2006. Los nombres que se barajaron para la compañía en sus inicios fueron desde Stat.us, hasta Twitch (tirón) o Twttr, inspirado en Flickr. Al final el nombre final fue Twitter porque “twitt” en inglés significa “pio de un pájaro” o “gorjeo”. Según sus fundadores este nombre expresaba exactamente la filosofía del servicio “una corta ráfaga de información intrascendente”. El primer mensaje, del ahora conocido Twitter, fue “justsetting up my twttr” del propio Dorsey, el 21 de marzo de 2006 las 12.50.

23. Origen de twitter Desde aquel “tweet” Twitter no ha dejado de crecer y de consolidarse en cada vez en más países del mundo. Al español fue traducido, por los propios usuarios, el 4 de noviembre del 2009. En este vídeo uno de los fundadores, Evan Williams, explica el nacimiento de Twitter y afirma que él mismo se ha visto desbordado por el éxito del servicio y los usos que se le han ido dando con el paso del tiempo. Williams se muestra especialmente sorprendido por el uso de Twitter para compartir información en tiempo real, para retransmitir eventos y para las acciones de marketing y comunicación de empresas. Como curiosidad, desvela que la forma de usar el “replay” con @ + el nombre del perfil en Twitter, fue creado por los propios usuarios, y que el gran punto de inflexión fue la compra de Summize(julio 2008), la empresa que desarrolló el motor de búsqueda para Twitter. VER VIDEO

24. Origen de twitter Investigando un poco en la red, encontramos a la posible mascota símbolo del Twitter: El pájaro azul de montaña, ave migratoria cuyo territorio abarca toda la parte occidental desde México hasta Canadá, pasando por San Francisco, California, lugar de residencia del creador.

25. Algunos tweetmomentos históricos

26. Uno de los tweets más famosos

27. La primera twittfoto

28. La prensa se informa en twitter

30. La crisis de los controladores video-tuiteada en directo

32. Sigue un tema en tiempo real: SEARCH.TWITTER.COM Busca por temas, por localidad, por idioma, hashtag

33. Sigue un tema en tiempo real

34. Los famosos tuitean

35. …meten la pata

36. …la remeten

37. y sigue !!!

38. … y se promocionan

40. Cuándo tuitear

42. Quién y cómo está usando twitter

45. Empresas españolas en Twitter Datos positivos: El 68% de las marcas están presentes en Twitter de forma oficial Es decir, que la gran mayoría han dado el paso adelante. Buena señal, ¿no? ¡Por algo se empieza! De todas formas sorprende que empresas tan interneteras como ING Direct, Zara (basa su estrategia en Facebook), El Corte Inglés y muchas otras empresas importantes no estén en Twitter. El 40% de las cuentas corporativas tienen menos de 1 año Esto quiere decir que están reaccionando. 2010 ha sido el año en el que las empresas han tomado conciencia de la importancia de Twitter.

46. Empresas españolas en Twitter La parte negativa es que: En su mayoría, utilizan Twitter como altavoz de su propio contenido… Además de no tener claro cómo se debe usar Twitter, parece que las empresas tengan miedo de compartir información de otros. ¿Es porque buscan sólo su propio beneficio, o porque tienen “miedo” a promocionar el trabajo de otros? … y no como herramienta de conversación Es una consecuencia de lo anterior. Si usas Twitter como un altavoz “dejas sordo a tu cliente” ¡y no te das cuenta de que tu cliente quiere hablar contigo!

47. Cada día, más volumen en twitter

48. Los inicios de un tuitero

49. Twitter Steven Johnson “Unacosaque se puededecir con certeza de Twitter esque produce unaprimeraimpresión terrible”. │ Seite 49 │ DW-AKADEMIE

59. Las 4 fases del tuitero Fases por las que pasa todo usuario de Twitter en su proceso de adaptación (o más bien, de enganche) a la red social de microblogging. Primero reina el excepticismo: ¿sólo 140 caracteres? ¿y cómo puedo contar algo con tan poco?… A pesar de todo, caemos en la segunda etapa: bueno, voy a investigar a ver qué pasa… mandamos algún mensaje, vemos que alguien nos retuitea… para de repente, caer en el tercer estadio: “ah, así que de esto va Twitter!“. Cuando nos queremos dar cuenta, estamos en la cuarta y definitiva etapa: absolutamente atrapados.

63. Quétiene Twitter que a todo el mundo le mola

64. ¿Qué coj… es twitter?

65. Definiciones

67. ¿Qué es twitter? Para mi Twitter es un servicio de micro-blogging que funciona a través de unos algoritmos y trends, blablabla… – esto es lo que dirían todos los “PROS” – Pero como yo no soy ningún PRO, tan sólo soy un aventurero irreverente, he llegado a mi propia definición: Twitter es un canal, un medio de comunicación personal a tiempo real, donde nuestro único vehículo de expresión son los 140 caracteres que componen el mensaje a comunicar, lo cual te da la oportunidad (no, obligación) de comunicar de manera directa-concisa, clara, sencilla y creativa y que mejor forma que hacerlo en 140 caracteres – o incluso menos, ese es el reto –. Isra García @Israel_Garciahttp://isragarcia.es/

68. Francesc Gómez Morales (@francescgo) dice: “Si Facebook fuera un instituto público y Tuenti un colegio privado, Twitter sería la Universidad”. O más bien…(para @luisfernandez) el bar de la Universidad . ¿Qué es twitter?

69. ¿Qué es Twitter? Es comunicación en no más de 140 caracteres. Mensajes en tiempo real.

70. ¿Qué NO es Twitter? Dicen que no es… Un chat. SMS Blog Killer Un medio E-mail ideas Es lo que tú quieres que sea.

71. ¿microblogging?

74. Sus entradas son ilimitadas

75. Sus entradas son limitadas

76. Sus conversaciones son públicas y a la vez personales

77. Las conversaciones que se plantean pueden ser impersonales

78. Sus conversaciones son muy personales

79. Cualquiera nos puede seguir, a cualquiera podemos seguir, y se hace de manera pública

80. Cualquiera puede seguir su publicación, de una manera anónima

82. Mediante programas de terceros.

84. Twitter no es solo una plataforma, es un “ecosistema”

95. Aprender a twittear │ Seite 87 │ DW-AKADEMIE

96. 1. Abrir una cuenta en twitter

97. Registrarse en http://twitter.com 2 Nombre 3 Nombre de usuario 4 Contraseña 5 Correo electrónico 1 6 Texto de confirmación 7 Ver si nuestros amigos están en twitter: Podemos elegir entre importar contactos de nuestra cuenta de correo para buscarlos en twitter (Continue) o saltar este paso (Skipthisstep)‏ 8

103. Perfil: twitter.com/usuario

104. 2. Configura tu perfil

108. 3. Incluye una imagen

115. Ejemplo fondo personalizado

116. Otro ejemplo de fondo propio

117. … el mismo fondo pero el nuevo formato de twitter lo tapa

118. Otra opción para personalizarlo

119. Y muchas más Algunas de las más populares son • http://www.freetwitterdesigner.com/ http://www.twitterbackgrounds.com/ • http://www.twitbacks.com/ • http://twitrounds.com/ • http://www.twitter-images.com/15

120. Ya estás en twitter ¿y … ahora, qué?

122. Settings (opciones) Account (cuenta)‏ En la pestaña Account podemos cambiar los datos introducidos durante el registro y otros datos como la zona horaria, nuestra página web o una breve descripción de nosotros mismos. 2 3 4 1 1 Cambiar contraseña 2 Notificaciones 3 Añadir nuestra foto 4 Cambiar el fondo y colores de twitter Proteger nuestros mensajes, sólo los podrán leer las personas a las que demos permiso. 5 5

123. Settings (opciones) Notices (notificaciones)‏ 1 Recibiremos un correo electrónico cuando alguien nos empiece a seguir. Recibiremos un correo electrónico cuando alguien nos mande un mensaje directo (privado). Recibir por correo electrónico actualizaciones de Twitter 1 2 2 3 3

124. ¿amigos, followers o foll…amigos?

127. Recomendaciones de twitter para empezar a seguir usuarios: Seleccionar los que queramos añadir y pulsar Finish Si no queremos añadir ningún usuario de estos pulsar Skipthisstep. Página principal de nuestro twitter Desde aquí podemos escribir los mensajes

132. A quién seguir…

133. … a gente que te interesa

134. ¿A quién y quiénes me siguen? Following: Aquellos a quienes leo Followers: Aquellos que leen lo que escribo

136. Activa la opción de Enviar automáticamente una respuesta a tus nuevos seguidores, pudiendo rotar varios mensajes de bienvenida,

137. Puedes activar otras opciones como:

138. Seguir automáticamente,

139. Vetar seguidores o

140. Dejar de seguir automáticamente a quien deja de seguirte.

141. Estadística de tus seguidores: analiza cómo nos relacionamos en twitter: Usar la herramienta http://f.followfrom.com/

142. Listas de seguimiento

143. Listas de seguimiento

144. Listas de seguimiento 3 razones para usar listas de Twitter • Crear grupos: A través de los grupos, puedes ver de forma organizada los tweets de la gente que quieras. Por ejemplo, puedes hacer listas con tus compañeros de trabajo, tus familiares, tus amigos, o grupos basados en temas como “Música”, “Tecnología”, etc. • Recomendar listas: Las listas de Twitter permiten a la gente recomendar a otros usuarios para seguirles. Por ejemplo, puedes crear una lista con la gente que creas que es interesante para los usuarios de Twitter, de manera que puedan seguir a algunos de ellos o la lista entera. • Seguir a gente que no seguías antes: Cuando sigues una lista de Twitter, en realidad no estás siguiendo a cada miembro de esa lista, ya que sus tweetsno aparecen en tu página principal. Esto tiene la ventaja de que aunque no sigas a cada miembro, puedes revisar sus tweets siempre que quieras a través de la lista.

146. Lo que estás leyendo

147. Lo que estás viendo

148. Eventos a los que acudirás

149. Promociona tu contenido

150. Promociona el contenido de otras personas

151. Inicia conversaciones con otros usuarios

153. Mensajes recibidos 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Remitente Destinatario Cuerpo del mensaje Guardar mensaje en favoritos Responder Enlace para acceder al mensaje al que está respondiendo el remitente Programa o sistema utilizado para enviar el mensaje Información relativa al momento en el que se escribió 2 3 4 5 6 7 8 2 y 6faltan cuando el mensaje no es una respuesta a otro

154. cuenta algo interesante

155. ¡Con moderación!

157. Utiliza herramientas para gestionar y complementar tu twitter

158. ¿Cómo empezar? 1 Date de alta en Twitter y crea tu propio canal. Elige un nombre de usuario apropiado. En la sección “Bio” conviene introducir un pequeño texto explicando quien eres y a que te dedicas. http://twitter.com/signup 6 Descárgate una aplicación como Tweeterdeck. Te ayudará a gestionar todos tus twitts. 2 Personaliza tu canal y dale tu “toque”. Un diseño atractivo ayuda mucho y es muy fácil de conseguir. 5 Busca gente que conozcas y hazte seguidor/a. Encontrarás gente de tu mismo ámbito laboral, y así empezarás a tejer tu propia red. 3 Antes de crear tus propios contenidos, y para calentar motores, twittea los artículos, documentos, referencias etc. Que sean de tu interés. También puedes retwittear los mensajes de la gente a la que sigues(RT @username) e introducir contenidos que encuentres en internet (via…). 4 Integra elementos y automatiza twitter. Si tienes otros espacios en internet que emiten rss (blog, sitio web,etc) intégralos en Twitter. Puedes hacer lo mismo con Facebook, Linkedin y delicious.

160. Inicio (para ver los tweetsde otros)

161. La jerga tuitera

162. Tuitear(Escribir en 140 caracteres) Área donde puedes escribir lo que quieras compartir con tus followers (seguidores). Solo puedes utilizar 140 caracteres (incluyendo espacios).

163. Reply(Contestar) Responder o mencionar a alguien @usuario mensaje

164. Hashtag Etiqueta de un tweet (permite organizar los mensajes) mensaje #hashtag

165. Twitter Search (búsqueda en tiempo real)

166. Trending Topic (lo más hablado)

167. Tweet: Mensaje enviado a través de Twitter @(reply) Mensaje dirigido a alguien, que es público(@innobasque). Si queremos que un mensaje sea privado manda un mensaje directo (DirectMessage ),o escribe D o DM delante del nombre de usuario. # usuario Cuando un usuario quiere mostrar un mensaje relacionado con un evento o actividad escribirá el símbolo # antes de la palabra. De esta forma será muy sencillo ver todos los mensajes relacionados con este evento o acto y realizar las búsquedas oportunas. · ·Block Si no quieras que determinados usuarios te sigan puedes bloquearlos. FavoritesClasifica los twits que te han parecido interesantes para leerlos más tarde. FollowEmpezar a seguir a alguien que te parece interesante. FollowerEstos son los que siguen tu canal FollowingCuando sigues a alguien #FollowFriday Etiqueta para recomendar a los mejores usuarios de Twitter. Tweetup: Encuentro offline de los usuarios de Twitter OndoetorrikozaizunTwitterhiztegia Es RT (Retweet) Se trata de reenviar el mensaje twitteado por otro usuario, porque nos ha parecido interesante y queremos compartirlo con los demás.

168. Espacio para enviarunmensaje de 140 caracteres. 1 2 3 4 5 6 Home: Área de administración del usuario: Todas las acciones se realizan desde aquí. 7 2 Profile: Página que aparece cuando alguien visita tu perfil (zona pública) 3 8 Findpeople: Buscador para saber que personas conocidas tienen cuenta de Twitter. 4 11 1 9 Settings: Área para los cambios del canal y las gestiones (dibujos,, información, clave de acceso,etc) 5 10 12 6 Help: Ayuda que ofrece Twitter. 13 7 SignoutPara entrar y salir de tu cuenta. 14 Imagen de perfil o “avatar” :Imagen que aparece cada vez que twitteas. 15 8 16 9 Following: Usuarios de Twitter a los que sigues 17 Es Followers: Usuarios de Twitter que te siguen. Sus twits aparecerán en tu canal. 18 10 19 ListsCuando un usuario de Twitter te clasifica en una lista aparecerá aquí .También puedes seguir listas. 11 20 Aplicaciones aleatorias 12 Home zona de administración del usuario : Todas las acciones se realizan desde aquí. 13 @xxxxLugar donde aparecerán los tweets dirigidos a ti. 14 21 15 DirectMessagesZona para enviar mensajes privados FavoritesPara marcar como destacados los mensajes interesantes y leerlos después. 16 Retweets.Los mensajes retwitteados por ti mismo o por el resto de los usarios. 17 Buscador Lugar para búsquedas. Esta búsqueda puede guardarse. 18 Búsquedas guardadas: Búsquedas guardadas sobre diferentes temas 19 22 Listas: Creadas por ti 20 23 TrendingtopicsTemas más twitteados en ese momento 21 FollowingAvatares de los usuarios a los que sigues 22 RSS feedFuente rss de tu canal. Lo mejor para hacer un seguimiento de tus tweets. 23

169. ¿Para qué puedes utilizarlo? Para recibir y compartir información con el resto de los usuarios, así como para escuchar sus opiniones. Recibe un feedback de gran valor.. Para estar al día Para aprender de aquellas personas con tu mismo interés así como para enseñar y compartir tu conocimiento con la comunidad. Para mover tus contenidos Para conocer lo que dicen los usuarios de Twitter sobre el artículo, producto o institución que te interesa. ¿Tienes alguna pregunta? Seguro que en Twitter encontrarás a alguien que pueda responderte. Para recibir las últimas noticias de forma inmediata. Utiliza “Favorites” para marcar y guardar los contenidos más interesantes. Publica tus contenidos en Twitter y aparecerán directamente en otras herramientas. Twittea los enlaces de los contenidos interesantes que encuentres en Internet, para ponerlos a disposición de tus seguidores La comunidad se hace eco de los contenidos interesantes y los retwittea. Resulta de gran ayuda para difundir los contenidos. Para participar en las conversaciones, se activo y ofrece ayuda en la medida de lo posible. No te costará mucho esfuerzo mover a otras plataformas este movimiento activo. Para crear networking Para ponerte en contacto con gente que conoces. Relaciónate con gente con tus mismos intereses. Para crear una relación directa y personal entre cliente/socio. Para crear una comunicación directa y ofrecer un servicio de atención

170. algunas aplicaciones Herramienta para crear un diseño y una imagen atractiva de tu canal Free twitterdesigner Para crear el canal y ponerlo en marcha www.freetwitterdesigner.com Twitterfeed Aplicación para integrar el blog u otros espacios en tu Twitter http://twitterfeed.com/ Herramienta para acortar la dirección del enlace Bit.ly http://bit.ly/ TweetDeck Twtbase Aquí podemos encontrar muchas herramientas relacionadas con Twitter http://twittercounter.com/ Estadísticas de Twitter Si te das de alta te da la opción de crear un Widget de los seguidores www.twtbase.com Twittercounter Herramienta para realizar búsquedas:¿Qué dice la gente sobre ese tema? TwitterSearch Herramienta que te ayudará a gestionar y seguir todos los twitts search.twitter.com www.tweetdeck.com/

171. Servicios para usar twitterdesde tu móvil Clientes de Twitter para iPhone: Hahlo iTwtr PocketTweets Twitteriffic TwitterFon Aplicaciones para iPhone: AirMe iMapMyRun Jott Locly Loopt Twinkle Twitfire Twitterlator Twittervision Twootball G1: TwidRoid Twitli TwitterDroid BlackBerry: Blackbird TinyTwitter TwitterBerry Windows Mobile: ceTwit GPSTwit PocketTwit Twitter2Go TwitToday TwitterAnswers Quakk Smartphones: twitxr Moblf MobyPicture TreoTwit Twibble No smartphones: JibJib jTwitter psyhzzz TinyTwitter Twim

172. Otras Guía del usuario de Twitter (en inglés) Guías que te serán de gran ayuda mashable.com/guidebook/twitter/ Otra guía para entender Twitter(castellano) 140 claves para hacer marketing en Twitter (en inglés) www.scribd.com/doc/19497275/La-Guia-Definitiva-Para-Entender-Twitter www.slideshare.net/KyleLacy/140-twitter-tips Guía que ha elaborado Alianzo blogs.alianzo.com/redessociales/2009/08/24/guia-de-uso-de-twitter-en-la-empresa/ Algunos consejos para conseguir Retwitts(castellano) www.rosauraochoa.com/2009/06/13-increibles-maneras-para-que-te-hagan.html

173. Compartir de todo Servicios integrados con Twitter

174. Bit.ly (links)

175. Twitpic(fotos)

176. Qik (videos)

177. Facebook(sincronización con Twitter)

178. ¿Desde dónde? ¡Desde todas partes!

179. Cómo tuitea la gente

180. Desde el HOME

181. Todo un universo de herramientas

182. Desde APLICACIONES DE ESCRITORIO

183. Programas para usar twitter La mayoría de los usuarios de Twitter utilizan programas que permiten enviar, recibir y gestionar los mensajes de forma bastante más eficiente que desde la web. Algunos de los más conocidos son: Twhirl (http://www.twhirl.org/)‏ Twhitter Fox (http://twitterfox.net/) extensión para Firefox de Twitter TweetDeck (http://www.tweetdeck.com) Lo mejor es ver que sistemas están usando las personas a las que seguimos o nuestros seguidores y probar varios hasta encontrar el que sea de nuestro agrado. Twhirl: minimalista, permite varias cuentas de twitter TweetDeck: divide los mensajes en ventanas

184. Desde el NAVEGADOR

185. Desde el MOVIL

186. Tu decides a quién seguir

187. Comunicar Puedes comunicar con otros usuarios Haz preguntas Pon @+nombre de usuario

188. Comunicar Pregunta Respuesta

189. Obtener información

190. Distribuir Twitter ayuda a promocionar tus historias

191. La fuerza del RE-Tweet

192. Promociona tu contenido y refuerza tu marca

193. Refuerza tu marca personal

194. Una institución en Twitter para seguir y de la cual participar #FollowFriday #FF

195. Cuidado! Rumores y cuentas falsas │ Seite 175 │ DW-AKADEMIE

196. │ Seite 176 │ DW-AKADEMIE

197. Cuenta verificada │ Seite 177 │ DW-AKADEMIE

199. http://search.twitter.com – el motor de búsqueda de twitter/puedes buscar por lugar

200. http://wefollow.com – los twitteros más populares

201. http://www.listorious.com para buscar listas

202. http://www.twellow.com – páginas amarillas en Twitter

203. http://www.topsy.com – buscar los tweets más populares sobre un tema

204. http://nearbytweets.com – quien twittea en tu localidad?

205. http://twitterholic.com – Los twitteros más populares en tu región

206. http://twitpic.com para subir fotos

207. Para recortar enlaces: http://bit.lyhttp://tinyurl.com http://ow.ly

208. Muchas otras aplicaciones de Twitter las encuentra aquí: http://oneforty.com 275 aplicaciones http://www.squidoo.com/twitterapps

213. Consejos tuiteros

214. Recuerda: todo deja rastro en twitter

215. …podrías ser como Conchi Si la señora Conchi se atreve con twitter, ¿no vas a atreverte tú?

216. … o peor ¡Y 25 chistes más!

217. ¿enganchado a Twitter?

218. http://www.delicious.com/fernandezdelcampo/twitter Enlaces interesantes: http://www.readwriteweb.es/ http://www.socialblabla.es/twitter/ http://www.twittboy.com/ “Learning bydoing” @luisfernandez