El interminable mundo de twitter
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Presentacion de la charla sobre Introduccion a Twitter, impartida el 3-feb-11 en E-Magister.

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    El interminable mundo de twitter El interminable mundo de twitter Presentation Transcript

    • 3-febrero-2011 E-magister
    • Cuestiones previas
    • ¿Estás en twitter?• Puede decirse que si aún no conoces twitter, es como si llevaras 30 años hibernado, o incluso tan solo 5 años fuera de la circulación.
    • ¿Todavía no utilizas Twitter? ¿ni siquiera lo conoces?
    • ¿Qué está pasando con twitter?Algunos síntomas de la fiebre tuitera:• Año Nuevo récord para Twitter: 6939 tweets por segundo
    • Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en ¿Qué es no es Twitter?texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. El envío de estos mensajes se puederealizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajeríainstantánea, desde smartphones, o incluso desde cualquier aplicación de terceros(fuente: Wikipedia). What are u doing? What has your attention? No existe en el mundo nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su hora Victor Hugo
    • Origen de twitter• Jack Dorsey y Evan Williams, lanzaron la empresa conocida como Twitter en 2006.• Los nombres que se barajaron para la compañía en sus inicios fueron desde Stat.us, hasta Twitch (tirón) o Twttr, inspirado en Flickr.• Al final el nombre final fue Twitter porque “twitt” en inglés significa “pio de un pájaro” o “gorjeo”. Según sus fundadores este nombre expresaba exactamente la filosofía del servicio “una corta ráfaga de información intrascendente”.• El primer mensaje, del ahora conocido Twitter, fue “just setting up my twttr” del propio Dorsey, el 21 de marzo de 2006 las 12.50.
    • Origen de twitter• Investigando un poco en la red, encontramos a la posible mascota símbolo del Twitter: – El pájaro azul de montaña, ave migratoria cuyo territorio abarca toda la parte occidental desde México hasta Canadá, pasando por San Francisco, California, lugar de residencia del creador.
    • Ejemplo: uno de los tweets más famosos
    • La prensa se informa en twitter
    • La crisis de loscontroladores video-tuiteada en directo
    • Sigue un tema en tiempo real: SEARCH.TWITTER.COM Busca por temas, por localida d, por idioma, hashtag
    • Sigue un tema en tiempo real
    • Los famosos tuitean
    • …meten la pata
    • …la remeten
    • … y se promocionan
    • Cuándo tuitear
    • Quién y cómo está usando twitter
    • Empresas españolas en Twitter Datos positivos: El 68% de las marcas están presentes en Twitter de forma oficial Es decir, que la gran mayoría han dado el paso adelante. Buena señal, ¿no? ¡Por algo se empieza! De todas formas sorprende que empresas tan interneteras como ING Direct, Zara (basa su estrategia en Facebook), El Corte Inglés y muchas otras empresas importantes no estén en Twitter. El 40% de las cuentas corporativas tienen menos de 1 año Esto quiere decir que están reaccionando. 2010 ha sido el año en el que las empresas han tomado conciencia de la importancia de Twitter.
    • Empresas españolas en TwitterLa parte negativa es que:En su mayoría, utilizan Twitter comoaltavoz de su propio contenido…Además de no tener claro cómo se debe usarTwitter, parece que las empresas tenganmiedo de compartir información de otros. ¿Esporque buscan sólo su propio beneficio, oporque tienen “miedo” a promocionar eltrabajo de otros?… y no como herramienta deconversaciónEs una consecuencia de lo anterior. Si usasTwitter como un altavoz “dejas sordo a tucliente” ¡y no te das cuenta de que tu clientequiere hablar contigo!
    • Cada día, más volumen en twitter
    • Los inicios de un tuitero
    • Twitter Steven Johnson “Una cosa que se puede decir con certeza de Twitter es que produce una primera impresión terrible”.│ DW-AKADEMIE │ Seite 47
    • Las 4 fases del tuiteroFases por las que pasa todo usuario de Twitter en su proceso de adaptación (o más bien, de enganche) a la red social de microblogging.1. Primero reina el excepticismo: ¿sólo 140 caracteres? ¿y cómo puedo contar algo con tan poco?…2. A pesar de todo, caemos en la segunda etapa: bueno, voy a investigar a ver qué pasa… mandamos algún mensaje, vemos que alguien nos retuitea…3. para de repente, caer en el tercer estadio: “ah, así que de esto va Twitter!“.4. Cuando nos queremos dar cuenta, estamos en la cuarta y definitiva etapa: absolutamente atrapados.
    • ¿Qué co… es twitter?
    • Definiciones
    • ¿Qué es twitter? Para mi Twitter es un servicio de micro- blogging que funciona a través de unos algoritmos y trends, bla bla bla… – esto es lo que dirían todos los “PROS” – Pero como yo no soy ningún PRO, tan sólo soy un aventurero irreverente, he llegado a mi propia definición: Twitter es un canal, un medio de comunicación personal a tiempo real, donde nuestro único vehículo de expresión son los 140 caracteres que componen el mensaje a comunicar, lo cual te da la oportunidad (no, obligación) de comunicar de manera directa-concisa, clara, sencilla y creativa y que mejor forma que hacerlo en 140 caracteres – o incluso menos, ese es el reto –. Isra García @Israel_Garcia http://isragarcia.es/
    • ¿Qué es twitter?• Francesc Gómez Morales (@francescgo) dice: “Si Facebook fuera un instituto público y Tuenti un colegio privado, Twitter sería la Universidad”.
    • Twitter es un sistema que permite enviar y recibirmensajes cortos de 140 caracteres como máximo.Se responde a la pregunta ¿Qué estás haciendo? (Whatare you doing?).El envío de mensajes se puede hacer: • A través de la web: http://twitter.com y otras webs. • Mediante programas de terceros. • Desde teléfonos móviles.
    • Es una red social que pone en contacto personas con interesescomunes, relacionándolas a través de los mensajes breves queescribenCada usuario sigue la actividad de otros (following)Cada usuario es seguido por otros (followers)No es necesario seguir la actividad de todo el que nos siga.Podemos seguir la actividad de un usuario sin que él lo haga connosotros y viceversa.Por norma general los mensajes escritos en twitter son públicos,pero podemos protegerlos, así como enviar mensajes privados.
    • Aprender a twittear│ Seite 80 │ DW-AKADEMIE
    • 1. Abrir una cuenta en twitter
    • Registrarse en http://twitter.com 2 Nombre 3 Nombre de usuario 4 Contraseña 5 Correo electrónico1 6 Texto de confirmación 7 Ver si nuestros amigos están en twitter: 8 Podemos elegir entre importar contactos de nuestra cuenta de correo para buscarlos en twitter (Continue) o saltar este paso (Skip this step)
    • Perfil: twitter.com/usuario
    • 2. Configura tu perfil
    • 3. Incluye una imagen
    • Ejemplo fondo personalizado
    • Otro ejemplo de fondo propio
    • … el mismo fondopero el nuevo formato de twitter lo tapa
    • Otra opción para personalizarlo
    • Ya estás en twitter¿y … ahora, qué?
    • Settings (opciones) Account (cuenta) En la pestaña Account podemos cambiar los datos introducidos durante 1 2 3 4 el registro y otros datos como la zona horaria, nuestra página web o una breve descripción de nosotros mismos. 1 Cambiar contraseña 2 Notificaciones 3 Añadir nuestra foto 4 Cambiar el fondo y colores de twitter 5 Proteger nuestros mensajes, sólo los podrán leer las personas a las que demos5 permiso.
    • Settings (opciones) Notices (notificaciones) 1 Recibiremos un correo electrónico cuando alguien nos empiece a seguir.1 Recibiremos un correo electrónico2 2 cuando alguien nos mande un3 mensaje directo (privado). Recibir por correo electrónico 3 actualizaciones de Twitter
    • Escribir mensajesHay que limitarse a 140 caracteres por mensajeLo que escribamos lo reciben todos nuestros seguidores.Si deseamos escribir a alguien en particular debemos poner@sudenombreusuario en el texto.Si queremos responder un mensaje debemos pulsar el enlace pararesponder que tienen todos los mensajes.Si queremos enviar un mensaje directo (privado) a otro usuarioempezaremos el mensaje con: D @nombreusuario
    • Mensajes recibidos 1 2 3 4 5 8 7 61 Remitente2 Destinatario3 Cuerpo del mensaje4 Guardar mensaje en favoritos5 Responder Enlace para acceder al mensaje al que está respondiendo el remitente67 Programa o sistema utilizado para enviar el mensaje8 Información relativa al momento en el que se escribió 2 y 6 faltan cuando el mensaje no es una respuesta a otro
    • ¿amigos, followers o follamigos?
    • Recomendaciones de twitter paraempezar a seguir usuarios: Seleccionar los que queramosañadir y pulsar Finish Si no queremos añadir ningúnusuario de estos pulsar Skip thisstep. Página principal de nuestro twitter Desde aquí podemos escribir los mensajes
    • A quién seguir…
    • … a gente que te interesa
    • Utiliza herramientaspara gestionar ycomplementar tu twitter
    • ¿CómoDate de alta en Twitter y crea tu propio canal. empezar?Elige un nombre de usuario apropiado. En lasección “Bio” conviene introducir un pequeñotexto explicando quien eres y a que te dedicas.http://twitter.com/signup Descárgate una aplicación como Tweeterdeck. Te Personaliza tu canal y dale tu ayudará a gestionar todos “toque”. tus twitts. Un diseño atractivo ayuda mucho y es muy fácil de conseguir. Busca gente que conozcas y hazte seguidor/a. Encontrarás gente de tu mismo ámbito laboral, y así empezarás a tejer tu propia red. Antes de crear tus propios contenidos, y para calentar motores, twittea los Integra elementos y automatiza twitter. Si tienes otros espacios en artículos, documentos, referencias etc. internet que emiten rss Que sean de tu interés. También puedes (blog, sitio web,etc) intégralos en retwittear los mensajes de la gente a la Twitter. Puedes hacer lo mismo que sigues(RT @username) e introducir con Facebook, Linkedin y delicious. contenidos que encuentres en internet (via…).
    • ¿A quién y quiénes me siguen?Following: Aquellos a Followers: Aquellos quequienes leo leen lo que escribo
    • Inicio (para ver los tweets de otros)
    • La jerga tuitera
    • Tuitear (Escribir en 140 caracteres)Área donde puedes escribir lo que quieras compartir con tus followers (seguidores). Solo puedes utilizar 140 caracteres (incluyendo espacios).
    • Reply (Contestar)Responder o mencionar a alguien @usuario mensaje
    • HashtagEtiqueta de un tweet (permite organizar los mensajes) mensaje #hashtag
    • Twitter Search (búsqueda en tiempo real)
    • Trending Topic (lo más hablado)
    • Tweet: Mensaje enviado a través de Twitter ·Block Si no quieras que determinados usuarios@ (reply) Mensaje dirigido a alguien, que te sigan puedes bloquearlos.es público(@innobasque). Si queremos queun mensaje sea privado manda un mensajedirecto (Direct Message ),o escribe D o DM Favorites Clasifica los twits que te han parecidodelante del nombre de usuario. interesantes para leerlos más tarde. Follow Empezar a seguir a alguien que te parece interesante. # usuario Cuando un usuario quieremostrar un mensaje relacionado con unevento o actividad escribirá el símbolo #antes de la palabra. De esta forma será muysencillo ver todos los mensajes relacionadoscon este evento o acto y realizar lasbúsquedas oportunas. Follower Estos son los que siguen tu canal· Following Cuando sigues a alguien RT ( Retweet) Se trata de reenviar el # FollowFriday Etiqueta para recomendar mensaje twitteado por otro usuario, Es a los mejores usuarios de Twitter. porque nos ha parecido interesante y queremos compartirlo con los demás. Tweetup: Encuentro offline de los usuarios de Twitter
    • 1 Espacio para enviar un mensaje de 140 caracteres. 2 3 4 5 6 7 Home: Área de administración del usuario: Todas las 2 acciones se realizan desde aquí. Profile: Página que aparece cuando alguien visita tu 8 3 perfil (zona pública) Find people: Buscador para saber que personas 4 conocidas tienen cuenta de Twitter. 111 9 Settings: Área para los cambios del canal y las 10 5 gestiones (dibujos,, información, clave de acceso,etc) 12 6 Help: Ayuda que ofrece Twitter. 13 7 Sign out Para entrar y salir de tu cuenta. 14 Imagen de perfil o “avatar” :Imagen que aparece 15 8 cada vez que twitteas. 16 9 Following: Usuarios de Twitter a los que sigues 17 18 Followers: Usuarios de Twitter que te siguen. Sus twits 10 aparecerán en tu canal. 19 Lists Cuando un usuario de Twitter te clasifica en una 11 lista aparecerá aquí .También puedes seguir listas. 20 12 Aplicaciones aleatorias Home zona de administración del usuario : Todas las 13 acciones se realizan desde aquí. @xxxx Lugar donde aparecerán los tweets dirigidos 14 a ti. 21 15 Direct Messages Zona para enviar mensajes privados Favorites Para marcar como destacados los Es 16 mensajes interesantes y leerlos después. Retweets.Los mensajes retwitteados por ti mismo 17 o por el resto de los usarios. Buscador Lugar para búsquedas. Esta búsqueda 18 puede guardarse. Búsquedas guardadas: Búsquedas guardadas 19 sobre diferentes temas 22 Listas: Creadas por ti 20 23 Trending topics Temas más twitteados en ese 21 momento Following Avatares de los usuarios a los que sigues 22 RSS feed Fuente rss de tu canal. Lo mejor para 23 hacer un seguimiento de tus tweets.
    • Para estar al día Para recibir y compartir información con el resto de ¿Para qué puedes utilizarlo? los usuarios, así como para escuchar sus opiniones. Recibe un feedback de gran valor.. Para aprender de aquellas personas con tu mismo interés así como paraPara conocer lo que enseñar y compartir tudicen los usuarios conocimiento con lade Twitter sobre el ¿Tienes alguna comunidad.artículo, producto o pregunta? Seguro Para recibir las últimasinstitución que te que en Twitterinteresa. encontrarás a alguien que noticias de forma inmediata. Utiliza Para mover pueda responderte. “Favorites” para marcar y guardar los contenidos más tus interesantes. Publica tus contenidos en contenidos Twitter y aparecerán directamente en otras herramientas. Twittea los La comunidad se hace eco enlaces de los de los contenidos contenidos interesantes y los interesantes que Para participar en las retwittea. Resulta de gran encuentres en conversaciones, se activo y ofrece ayuda para difundir los Internet, para Para crear ayuda en la medida de lo posible. contenidos. ponerlos a No te costará mucho esfuerzo networking mover a otras plataformas este disposición de tus seguidores movimiento activo. Para ponerte en contacto con gente que Relaciónate con gente conoces. Para crear una relación con tus mismos directa y personal entre intereses. cliente/socio. Para crear una comunicación directa y ofrecer un servicio de atención
    • algunas aplicacionesHerramienta paraacortar la direccióndel enlace http://bit.ly/http://twittercounter.com/ Aquí podemos encontrar muchasEstadísticas de Twitter herramientasSi te das de alta te da la opción de relacionadas concrear un Widget de los seguidores Twitter www.twtbase.com TweetDeck
    • Servicios para usar twitterClientes de Twitter para iPhone: desde tu móvilHahloiTwtrPocketTweetsTwitterifficTwitterFon Windows Mobile: ceTwitAplicaciones para iPhone: GPSTwitAirMe PocketTwitiMapMyRun Twitter2GoJott TwitTodayLocly Twitter AnswersLoopt QuakkTwinkle Smartphones:Twitfire twitxrTwitterlator MoblfTwittervision MobyPictureTwootball TreoTwit TwibbleG1: No smartphones:TwidRoid JibJibTwitli jTwitterTwitterDroid psyhzzzBlackBerry: TinyTwitterBlackbird TwimTinyTwitterTwitterBerry
    • Otrasmashable.com/guidebook/twitter/ www.scribd.com/doc/19 497275/La-Guia- Definitiva-Para-Entender- Twitter www.slideshare.net/ KyleLacy/140-twitter- tips blogs.alianzo.com/ redessociales/200 9/08/24/guia-de- uso-de-twitter-en- la-empresa/ www.rosauraochoa.com/2009/0 6/13-increibles-maneras-para- que-te-hagan.html
    • Compartir de todoServicios integrados con Twitter
    • Bit.ly (links)
    • Twitpic (fotos)
    • Qik (videos)
    • Facebook (sincronización con Twitter)
    • ¿Desde dónde?¡Desde todas partes!
    • Cómo tuitea la gente
    • Todo un universo de herramientas
    • Desde el HOME
    • Desde APLICACIONES DE ESCRITORIO
    • Programas para usar twitterLa mayoría de los usuarios de Twitter utilizanprogramas que permiten enviar, recibir y Twhirl: minimalista,gestionar los mensajes de forma bastante permite variasmás eficiente que desde la web. Algunos de cuentas de twitterlos más conocidos son:Twhirl (http://www.twhirl.org/) TweetDeck: divide los mensajes en ventanasTwhitter Fox (http://twitterfox.net/)extensión para Firefox de TwitterTweetDeck (http://www.tweetdeck.com)Lo mejor es ver que sistemas están usandolas personas a las que seguimos o nuestrosseguidores y probar varios hasta encontrar elque sea de nuestro agrado.
    • Desde el NAVEGADOR
    • Desde el MOVIL
    • Tu decidesa quién seguir
    • ComunicarPuedes comunicar conotros usuariosHaz preguntasPon @+nombre de usuario
    • Comunicar PreguntaRespuesta
    • Obtener información
    • DistribuirTwitter ayuda a promocionar tushistorias
    • La fuerza del RE-Tweet
    • Promociona tu contenido y refuerza tu marca
    • Refuerza tu marca personal
    • Cuidado! Rumores y cuentas falsas│ DW-AKADEMIE │ Seite 160
    • │ DW-AKADEMIE │ Seite 161
    • │ DW-AKADEMIE │ Seite 162
    • │ DW-AKADEMIE │ Seite 163
    • Cuenta verificada│ DW-AKADEMIE │ Seite 164
    • Hoja de ayuda: Enlaces que te ayudan• Cómo encontrar twitteros que te interesan • http://search.twitter.com – el motor de búsqueda de twitter/puedes buscar por lugar • http://wefollow.com – los twitteros más populares • http://www.listorious.com para buscar listas • http://www.twellow.com – páginas amarillas en Twitter • http://www.topsy.com – buscar los tweets más populares sobre un tema • http://nearbytweets.com – quien twittea en tu localidad? • http://twitterholic.com – Los twitteros más populares en tu región• http://twitpic.com para subir fotos• Para recortar enlaces: http://bit.ly http://tinyurl.com http://ow.ly• Muchas otras aplicaciones de Twitter las encuentra aquí: http://oneforty.com 275 aplicaciones http://www.squidoo.com/twitterapps• http://www.mashable.com El blog más importante sobre medios sociales (en inglés)
    • ¡Entra en Twitter!¡Éxito en tu práctica!
    • Consejos que nunca debemos olvidar Eres una persona y así debes actuar Este es un lugar para personas, y aunque actúes en nombre de tu empresa, no olvides que eres una persona. Actúa y habla de este modo (deja de lado los teletipos).Haz tus aportaciones a la Enlaza sin detenerte.comunidad, y sobre todopásatelo bien Los enlaces que realizas al exterior, si son de interés, darán a conocer tu canal de Twitter. Por lo tanto, cuanto más enlaces al exterior mejor.Los contenidos son lo importante, por lotanto también puedes escribiranécdotas(!en 140 caracteres!). Sobre todoescribe enlaces interesantes, porque estos sonlos contenidos principales .Elige las mejoresfuentes. Crea tu Twitter personal Aunque actúes en nombre de tu empresa, es conveniente crear tu canal. Cuantas más personas twitteen será mejor para tu No realices demasiada Se interesante, no empresa. autopromoción interesado Uno de cada diez puede ser la proporción más ajustada. No enlaces sólo tus contenidos. Los demás usuarios rápidamente se darán cuenta de tu interés y tomarán las medidas oportunas.
    • Consejos tuiteros
    • Porque todo deja rastro en twitter
    • …podrías ser como ConchiSi la señora Conchi se atreve con twitter,¿no vas a atreverte tú?
    • … o peor
    • @luisfernandez