Rain

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    Rain - Presentation Transcript

    1. Lucia Freitas
      • Sou jornalista – e apaixonada pela internet desde o primeiro instante.
      • Sou blogueira. Mantenho o Ladybug Brasil e outros blogs – além dos que escrevo para os clientes.
      • Tenho uma pequena agência de comunicação, que presta serviços personalizados: de redação a implantação na web, passando pela organização de eventos.
      • Participo do Laboratório do Processo Formativo , coordenado por Regina Favre.
      • Organizei o primeiro BlogCamp BR
      • Coordenei a área de Blogs na CampusParty Brasil 2008
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    2. Mídias Sociais – o que são?
      • É uma expressão para atividades que integram tecnologia, interação e a construção ou compartilhamento de conhecimento. Pode ser feita com textos, fotos, vídeos, áudio. Esta interação e a forma como a informação é mostrada depende da compreensão do compartilhamento em cada ambiente e cultura – e também da forma como as pessoas dividem suas histórias e pontos de vista.
      • Fonte: Wikipedia - inglês
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      • Comunidades (Orkut, MySpace, Flickr, Fotolog, LinkedIn, Facebook, Wikipedia, BlogBlogs, Plaxo...)
      • Blogs – uma ferramenta de publicação democrática
      • RSS – leitores de feeds compartilham seus preferidos com terceiros
      • Difusão de informação no MSN, Twitter, FriendFeed
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    3. Quem são?
      • Há seis categorias de habitantes “sociais”:
      • Criadores : produzem conteúdo
      • Críticos : fazem resenhas, comentários, participam de wikis, fóruns, grupos de discussão
      • Coletores : organizam para si e para os outros, através do RSS, mashups, tags.
      • Usuários : usam comunidades como Orkut ou Facebook e participam de redes sociais.
      • Espectadores : consomem o conteúdo produzido
      • Inativos : estão fora da rede
      • Fonte: Forrester Research
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    4. Quantos são?
      • A McCann Universal está de olho neste universo, com as pesquisas Wave (disponíveis online)
      • No Wave3, o Brasil é o quarto maior mercado de usuários ativos, com 13,8 milhões de pessoas (o último Ibope/NetRatings reporta 25 milhões de usuários residenciais)
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    5. E as empresas?
      • Podem usar estas mídias para espalhar suas novidades, uma nova forma de boca-a-boca .
      • Podem criar redes de relacionamento e feedback para seus produtos e serviços
      • Podem monitorar suas marcas .
      • Podem criar estratégias específicas para este público.
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    6. Foco e uso das mídias sociais
      • Conhecer o “código” de cada comunidade, regras de educação (netiqueta) e seu foco.
      • Não são a solução para empresas fechadas, que não querem abrir informações nem conversar com o cliente/consumidor.
      • Na rede, reputação é tudo. Para conquistá-la é preciso presença. Isso demanda tempo (e dinheiro).
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    7. Números para pensar
      • Em 2007: vendemos 10,7 milhões de computadores contra 10 milhões de TVs. A diferença tende a aumentar este ano
      • Forrester Research: 72% dos departamentos de TI usam tecnologias 2.0. O problema: ferramentas 2.0 não ajudam na produtividade...
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    8. Façam suas perguntas http://www.conectiva.inf.br

    + lufreitaslufreitas, 2 years ago

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    Apresentação para a Rain, em 28 de julho.

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