En nuestra vida cotidiana nos vemos obligados a tomar decisiones, en la que muchas veces tomamos las decisiones sin medir consecuencias o riesgos, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución.

1. LA TOMA DE DECISIONES
UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ
Trabajo de Investigación en la Catedra de Deontología Forense
LUDWIN QUISPE SUCLLI
Alumno del XII ciclo de Derecho – Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas
AREQUIPA, DEL AÑO DOS MIL TRECE

2. DEDICATORIA:
Dedico el presente trabajo a todas aquellas
personas pescadoras de sueños, por que
gracias a ellos es realidad el mundo en que
vivimos.

3. INDICE
PRESENTACIÓN.
INTRODUCCIÓN.
CAPITULO 1.- CONCEPTOS BASICOS DE LA TOMA DE DECISIONES.
1.1. DEFINICIÓN Y ANTECEDENTES
1.2. FACTORES FAVORABLES
1.3. FACTORES DESFAVORABLES
1.4. CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES
CAPITULO 2.- LA INFLUENCIA EN LA TOMA DE DECISIONES
2.1. LA INFLUENCIA POLÍTICA
2.2. LA INFLUENCIA MODA
2.3. LA INFLUENCIA SOCIAL
2.4. LA INFLUENCIA FAMILIAR
CAPITULO 3.- TIPOS DE TOMA DECISIONES
3.1. DESICIONES PRIMARIOS Y SEGUNDARIAS
3.2. DECISIÓN PERSONAL
3.3. DECISIÓN EN GRUPO
3.4. DECISIÓN Y LA ÉTICAS
3.5. EL COSTO DE LAS DECISIONES
CAPITULO 4.- PRINCIPIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
PRINCIPIOS BÁSICOS
TIPS DE REFERENCIA
CAPITULO 5.- DIAGRAMAS Y EJEMPLOS
CAPITULO 6.- REFERENCIAS Y CITAS BIBLIOGRÁFICAS
BIBLIOGRAFÍAS
SITIOGRAFÍAS

4. PRESENTACION
En nuestra vida cotidiana nos vemos obligados a tomar decisiones, en la que muchas
veces tomamos las decisiones sin medir consecuencias o riesgos, cualquiera que sea su
naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder
darle solución.
En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, se dan soluciona muy rápidamente,
pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección
pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o
fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más
estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema.
Las decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinión
crítica.
La finalidad del presente trabajo es poder identificar los fines que podemos alcanzar
para una adecuada toma de decisiones en una sociedad democrática bajos las
premisas fundamentales.

5. INTRODUCCIÓN
Para abordar el tema sobre toma de decisiones debemos de tener en cuenta todos y
cada uno de los aspectos que ella abarca. Es importante saber que las decisiones se
presentan en todos los niveles de la sociedad, sean de mayor o menor incidencia; pero
estas implican una acción que conlleva a un determinado fin u objetivo propuesto. Es
de gran utilidad conocer que procesos se deben aplicar y abarcar para tomar
decisiones por ello, se debe entender la importación que simboliza esta y los
resultados que pueden darse, ya sea de forma favorable o inversa para nuestra vida,
en el presente trabajo desarrollaremos las importación de la toma de decisiones,
entendiendo los diversos tipos que puedan existir, así como el análisis de cada decisión
importante que podamos optar, bajo los métodos y modelos que se puedan apreciar.

6. CONCEPTOS
BASICOSDE LA
TOMA
DEDECISIONES
CAPITULO
01
01. DEFINICION Y ANTECEDENTES.
La toma de decisiones se define como la selección de un curso de acciones
entre alternativas, es decir que existe un plan, un compromiso de recursos de
dirección o indirectos.
En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones como su trabajo
principal ya que tienen que seleccionar constantemente qué se hace, quien lo
hace y cuando, dónde e incluso como se hará. Sin embargo la toma de
decisiones es sólo un paso de la planeación ya que forma la parte esencial de
los procesos que se siguen para elaboración de los objetivos o metas trazadas a
seguir. Rara vez se puede juzgar sólo un curso de acción, porque prácticamente
cada decisión tiene que estar engranada con otros planes.
1.1 DEFINICION DEL TERMINO DECISIÓN PARA ALGUNOS AUTORES
a.FREEMONT E. KAST
Decidir significa adoptar una posición. Implica dos o más alternativas
bajo consideración y la persona que decide tendrá que elegir entre ellas.
b. MOODY
Es una acción que debe tomarsecuando ya no hay más tiempo
pararecoger información.
c. LEON BLANK BURIS

7. Se puede decir que una decisión es una elección que se hace entre
varias alternativas.
d. HAROLD KOONTS
Decisión es la elección de un curso de acción entre alternativas, se
encuentra entre el núcleo de planeación.
e. STEPHEN P. ROBBINS
Forma como el hombre se comporta y actúa conforme a maximizar u
optimizar cierto resultado, las decisiones se toman como reacción ante
un problema. Existe una discrepancia entre el estado corriente de las
cosas y el estado deseado la cual requiere que se considere otros cursos
de acción.
1.2 LAS DECISIONES
Una decisión es un juicio o selección entre dos o más alternativas, que ocurre
en numerosas y diversas situaciones de la vida y por supuesto en el mundo en
que vivimos, está orientada a conseguir un objetivo;Antes de tomaruna
decisión debemos calcular cual será el resultado de escoger una alternativa. En
función de las consecuencias previsibles para cada alternativa se tomará la
decisión. Así,los elementos que constituyen la estructura de la decisión son los
objetivos de quiéndecide y las restricciones para conseguirlos; las alternativas
posibles y potenciales.
02. FACTORES FAVORABLES PARA LA TOMA DE DECISIONES.
2.1. LA INTEGRIDAD MORAL
La integridad moral puede definirse como una cualidad de la persona que la
faculta para tomar decisiones sobre su comportamiento por sí misma. Se
predica de todos los individuos en cuanto tales. Está muy relacionada con la
concepción del sujeto de sí mismo: sus comportamientos, creencias y forma de
actuar.
También se puede definir la integridad moral como "un atributo de la persona,
como ente dotado de dignidad por el solo hecho de serlo, esto es, como sujeto

8. moral,
fin
en
sí mismo, investido
de
la
capacidad
para
decidir
responsablemente sobre el propio comportamiento". Asegura, además, que la
garantía constitucional de la dignidad, como valor de la calidad indicada,
implica la proscripción de cualquier uso instrumental de un sujeto y la
imposición al mismo de algún menoscabo que no responda a fin
constitucionalmente legítimo y legalmente previsto
2.2. LA RAZÓN
La razón humana, más que descubrir certezas es la capacidad de establecer o
descartar nuevos conceptos concluyentes o conclusiones, en función de su
coherencia con respecto de otros conceptos
2.2.1. RAZONAMIENTO DEDUCTIVO
La filosofía tradicional de lógica primaria, era fundamentalmente
deductiva y no inductiva. Por ello la experiencia constituye un
fundamento cognoscitivo completamente secundario.
Los principios y conceptos, como esencias y leyes universales, podían
ser intuidas por el entendimiento humano; por sí mismo (los principios)
o a partir del conocimiento por experiencia de una serie de casos
particulares (por abstracción).
2.2.2. RAZONAMIENTO INDUCTIVO
En el mismo sentido, el razonamiento inductivo, es el estudio de derivar
una generalización o una ley a partir de observaciones. Éste fue
posteriormente incluido en el estudio de la lógica, y fue adoptado como
el razonamiento básico de la investigación científica, combinándola
cuando corresponde con la deducción. Este probablemente es el motivo
del éxito y la certeza de los modelos científicos actuales. Es decir, la
inclusión del razonamiento inductivo en las ciencias no es menor en
nuestras vidas, nos permitió tener el modelo científico actual el cual nos
ha dado una cantidad impresionante de tecnología y supuestas
“verdades”.

9. En la ciencia moderna, el razonamiento inductivo basa sus conclusiones
en las inferencias estadísticas. Es decir, se toma o registran una cantidad
de datos sobre un fenómeno y se establecen conclusiones basadas en
modelos probabilísticos, en la mayoría de los casos siguiendo la curva
normal,
acerca
del
fenómeno
estudiado.
La
base
filosófica
del razonamiento inductivo la encontramos en el principio de razón
suficiente, desarrollado, entre otros, por Leibniz.
2.3. LA INTUICIÓN
La intuición es un concepto básico de la Teoría del conocimiento y aplicado en
la epistemología que se describe como aquel conocimiento que es directo e
inmediato, sin intervención de la deducción o del razonamiento, siendo
habitualmente considerado como evidente.
La palabra "intuición" viene del latín "intueri", que se traduce más o menos
como "mirar hacia dentro" o "contemplar".
Tradicionalmente, y de forma vulgar se piensa que es así: que la percepción
sensible ofrece un conocimiento intuitivo de la realidad. De la misma forma se
piensa que el entendimiento tenía una "intuición intelectual" capaz de conocer
la esencia de las cosas y sus diversas formas mediante los conceptos
03. FACTORES DESFAVORABLES PARA LA TOMA DE DECISIONES.
3.1. EL MIEDO
El miedo o temor esuna emoción caracterizada por un intenso sentimiento
habitualmente desagradable provocado por la percepción de un peligro, real o
supuesto, presente, futuro o incluso pasado. Es una emoción primaria que se
deriva de la aversión natural al riesgo o la amenaza, y se manifiesta en todos
los animales, por ejemplo el ser humano. La máxima expresión del miedo es
el terror. Además el miedo esta relacionado con la ansiedad.
El miedo es un tema completamente atónito. Representantes de diferentes
disciplinas lo estudian intensamente: aparte de psicólogos, este tema lo tratan

10. médicos, teólogos, filósofos y también biólogos, sobre todo los especialistas en
biología de la evolución.
Existe miedo real cuando la dimensión del miedo está en correspondencia con
la dimensión de la amenaza. Existe miedo neurótico cuando la intensidad del
ataque de miedo no tiene ninguna relación con el peligro. Ambos, miedo real y
miedo neurótico, fueron términos definidos por Sigmund Freud en su teoría del
miedo. En la actualidad existen dos conceptos diferentes sobre el miedo, que
corresponden a las dos grandes teorías psicológicas que tenemos: el
conductismo y la psicología profunda. Según el concepto conductista el miedo
es algo aprendido. El modelo de la psicología profunda es completamente
distinto. En este caso, el miedo existente corresponde a un conflicto básico
inconsciente y no resuelto, al que hace referencia.
3.2. EL IMPULSO Y LA CRISIS EMOSIONAL
En el ser humano los impulsos más normales se gestan de sus necesidades
orgánicas. La excitación de su organismo nace de sus necesidades biológicas, de
su tendencia a lograr condiciones de equilibrio constante y de la estimulación
en general.
El impulso es función de los cambios en la estimulación del organismo. Aunque
éste se encuentra, hasta cierto punto, en un estado de excitación constante, el
nivel del impulso cambia según las variaciones de los estímulos. Por ejemplo,
una persona con hambre poseerá más impulso a desear comer que una
satisfecha.
El estímulo del impulso biológico puede ser reducido o cambiado por otro
impulso a través del aprendizaje. Un ejemplo claro son las personas sometidas
a dieta, a las que se les enseña a controlar el impulso o a buscar otra
motivación que les elimine el sentimiento de hambre. Es así como cualquier
variación de la estimulación puede considerarse que tiene consecuencias
potenciales de motivación o desmotivación.

11. Los factores neurológicos, hormonales, situacionales y vivenciales han
demostrado estar implicados en la activación, el control y la regulación de los
impulsos biológicos, generando diferentes tipos de conductas, que las personas
deben reconocer al momento de tomar una decisión.
3.3. LA PRESION SOCIAL
La presión social es lo que hace que las personas no sean realmente libres y
vivan en un mundo en el cual tienen que cumplir los estándares sociales y lo
que la sociedad espera de ellos. Pero más allá de eso la presión social es lo que
hace que dejes de hablarte con alguien solo porque crees que ir con esa
persona perjudicará tu imagen pública, te hará tener menos amigos o incluso el
miedo a llegar a quedarte solo.
Aunque, generalmente, cuanto menos personalidad se tiene y más superficial
se es, más se sucumbe a la presión social llegando a orientar tu vida basándola
en lo que socialmente será aceptado por los demás y lo que no lo será.
Esta presión puede influir en una buena toma de decisiones por que se llega a
tener miedo a estas personas que pueden pasarse días criticando a alguien. Y es
que la presión social no obedece a la lógica ni ética sino a las normas sociales
que establecen los círculos cercanos, especialmente los que tienen poca
personalidad.
04. CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES.
4.1. LA EXPERIENCIA
Es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la observación, de la
vivencia de un evento o proveniente de las cosas que suceden en la vida. Tanto
el ser humano como también muchos animales pueden obtener esta forma de
conocimiento llamada experiencia a lo largo de sus vidas.
El concepto de experiencia generalmente se refiere al conocimiento
procedimental (cómo hacer algo), en lugar del conocimiento factual (qué son
las cosas). La experiencia contribuye sensiblemente a la sabiduría. Aunque se
puede obtener cierto grado de sabiduría al sufrir castigo u observar a otros

12. recibirlo, una mejor manera de adquirir sabiduría, y que además ahorra tiempo,
es beneficiarse y aprender de la experiencia de los que ya son sabios,
prefiriendo su compañía a la de “los inexpertos”.
Una persona con considerable conocimiento en un área determinada puede
ganar reputación como un experto.
4.2. EL JUICIO COMÚN
Los niños desarrollan un carácter firme cuando aprenden a reflexionar y tomar
buenas decisiones sobre lo que es bueno o malo, correcto o incorrecto. Estas
no siempre son distinciones fáciles para los adultos, y mucho menos para los
niños.
Por ejemplo, puede ser difícil para un niño reconocer la diferencia entre actuar
con valor o imprudencia. Como padres, podemos ayudarles demostrando,
mediante nuestras acciones y nuestras palabras, que es importante que en
cada situación pensemos cuidadosa y honestamente sobre qué es lo que
debamos hacer, y deliberar cuidadosamente sobre cómo nuestras acciones van
a afectar a otras personas.
A veces nos metemos en problemas porque sencillamente "no pensamos."
Permitimos que nuestras emociones guíen nuestras acciones de manera que
después nos hace arrepentirnos. Saber cómo utilizar el buen juicio requiere de
destrezas tales como saber controlar nuestros impulsos, usando nuestro
razonamiento para evaluar los hechos contra nuestros sentimientos, y pensar
claramente sobre las consecuencias de nuestras acciones.
4.3. LA CREATIVIDAD
La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es
la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver
problemas en una forma original. La actividad creativa debe ser intencionada y
apuntar a un objetivo. En su materialización puede adoptar, entre otras, forma
artística, literaria o científica, si bien, no es privativa de ningún área en
particular. La creatividad es el principio básico para el mejoramiento de la

13. inteligencia personal y del progreso de la sociedad y es también, una de las
estrategias fundamentales de la evolución natural.Es un proceso que se
desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la
adaptabilidad
y
por
sus
posibilidades
de
realización
concreta.
Creatividad es la producción de una idea, un concepto, una creación o un
descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador
como a otros durante algún periodo.
Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o
no. Como todas las capacidades humanas, la creatividad puede ser desarrollada
y mejorada. Así, existen muchas técnicas para aumentar y desarrollar la
capacidad creativa. Una de las más interesantes es la conocida como mapas
mentales.

14. INFLUENCIA EN LA
TOMA
DEDECISIONES
CAPITULO
02
01. LA INFLUENCIA SOCIAL.
En la sociedad, la influencia se presenta en las interrelaciones de agentes
humanos y se muestra claramente en los cambios de actitud que presenta un
determinado grupo de personas a las cuales va dirigida, teniendo en cuenta el
grado de los cambios determinando así el grado de influencia ejercida. En el
desarrollo de la influencia se presentan distintos factores que permiten su
realización, como los recursos políticos que se cuenten, y la habilidad
de persuasión y disuasión. La influencia utiliza métodos flexibles, entre los
cuales se destaca el poder de convencimiento, para su aceptación y deja a
criterio del sujeto quien decidirá si aceptarla o por el contrario rechazarla.
1.1. LA SOCIEDAD
La sociedad es el conjunto de individuos que interaccionan entre sí y
comparten ciertos rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar
metas comunes
Por estructura social entendemos el orden u organización por la cual los
miembros de una sociedad ocupan en ella un lugar especial y propio en el que
actúan con vistas a un fin común. Por eso, como diría Fichter, cuando decimos
"sociedad" nos referimos directamente a una "estructura formada por los
grupos principales interconectados entre sí, considerados como una unidad y
participando todos de una cultura común”

15. La sociedad existe para las personas y las personas también desempeñan en
ella ciertas actividades con vistas al bien común. De este recíproco influjo surge
la satisfacción de las necesidades sociales de las personas. Las funciones, que la
sociedad está llamada a realizar para el bien de las personas, algunas son
genéricas y otras específicas.
1.1.1 FUNCIONES GENÉRICA:
La sociedad desempeña ciertas funciones generales, y son las siguientes:
a) "Reúne a las personas en el tiempo y en el espacio, haciendo posibles la
mutuas relaciones humanas".
b) "Proporciona medios sistemáticos y adecuados de comunicación entre
ellas, de modo que puedan entenderse".
c) "Desarrolla y conserva pautas comunes de comportamiento que los
miembros de la sociedad comparten y practican".
d) "Proporciona un sistema de estratificación de status y clases, de modo
que cada individuo tenga una posición relativamente estable y
reconocible en la estructura socia.
1.1.2. LA SOCIEDAD Y LOS GRUPOS DOMINANTES.
Una clasificación más útil y significativa de las sociedades es la que está basada
en el predominio de un grupo o institución importante sobre los demás de la
sociedad. Históricamente esta tipología se ha centrado en cuatro categorías
principales:
a) "La sociedad dominada por la economía: es una sociedad en la que
el hombre de negocios y el fabricante gozan de un alto status social; los
valores comerciales
y
materiales
ejercen
gran
influjo
en
el
comportamiento de las personas..."
b) "La sociedad dominada por la familia: es aquella en la que hay estrechos
vínculos de parentesco y se tiene en gran honor a los mayores, ancianos
o difuntos, y en la que el status social se mide más por el criterio de la
ascendencia que por cualquier otra norma de status..."

16. c) "La sociedad dominada por la religión: es aquella en la que el
punto central reside en lo sobrenatural, en las relaciones entre Dios o
los dioses y el hombre, en la que todos los otros grandes grupos se
subordinan al religioso..."
d) "El sistema dominado por la política: es el que se suele llamar
"Totalitario", en el que el poder es monofásico y el Estado interviene
directamente en la reglamentación de todos los demás grupos
o instituciones"
02. LA INFLUENCIAPOLÍTICA.
El ejercicio de poder político por un individuo o un grupo dentro de la sociedad.
No necesariamente lo detentan las autoridades formales que gobiernan, pues
también existen élites que, en una natural y constante lucha por el poder,
influencian a vastos sectores de la sociedad. Sin ir más lejos, la opinión
pública de un país es capaz de influir en la política gubernamental al instalar sus
demandas en la agenda.
Por razones analíticas, algunos cientistas políticos como I. C. Macmillan han
establecido diferenciaciones conceptuales entre poder e influencia. Poder es
definido como la capacidad de restructurar las situaciones actuales, mientras
que influencia sería la capacidad de controlar y modificar las percepciones de
los demás.
03. LA INFLUENCIA FAMILIAR.
El ambiente familiar influye de manera decisiva en nuestra personalidad. Las
relaciones entre los miembros de la casa determinan valores, afectos, actitudes
y modos de ser que el niño va asimilando desde que nace. Por eso, la vida en
familia es un eficaz medio educativo al que debemos dedicar tiempo y esfuerzo.
La escuela complementará la tarea, pero en ningún caso sustituirá a los padres.
Por otro lado el ambiente familiar es el conjunto de relaciones que se
establecen entre los miembros de la familia que comparten el mismo espacio.
Cada familia vive y participa en estas relaciones de una manera particular, de

17. ahí que cada una desarrolle unas peculiaridades propias que le diferencian de
otras familias. Pero el ambiente familiar, sea como sea la familia, tiene unas
funciones educativas y afectivas muy importantes, ya que partimos de la base
de que los padres tienen una gran influencia en el comportamiento de sus hijos
y que este comportamiento es aprendido en el seno de la familia. Lo que difiere
a unas familias de otras es que unas tienen un ambiente familiar positivo y
constructivo que propicia el desarrollo adecuado y feliz del niño, y en cambio
otras familias, no viven correctamente las relaciones interpersonales de
manera amorosa, lo que provoca que el niño no adquiera de sus padres el
mejor modelo de conducta o que tenga carencias afectivas importantes.
LOS TIPOS DE
TOMA
DEDECISIONES
CAPITULO
03
01. TOMA DE DECISIONES RELEVANTES E IRRELEVANTES.
En la toma de decisiones existen los mas importantes, prioritario o relevantes,
que serán los que van a marcar a nuestra vida para siempre sea cual sea el
resultado.
1.1 DECISIONES RELEVANTES.
Las decisiones relevantes son aquellas decisiones que son más importantes en
nuestra vida, que pueden marcar un nuevo Hito, o cambiar nuestra vida por
completo.
1.2. DECISIONES IRRELEVANTES

18. Son aquellas decisiones que tomamos todos los días, que no marcan ningún
perjuicio a nosotros o a terceros
02. TOMA DE DECISIONES PERSONAL.
La toma de personal, compete únicamente a quien lo toma dicha decisión, pues
es aquella persona que analiza, medita y pone en acción dicha decisión, ellos a
extremos de que dicha decisión lo beneficio o lo perjudique.
03. TOMA DE DECISIONES EN GRUPO.
Es la toma de decisiones que se pueden presentar en nuestro entorno laboral y
social, la decisiones que podamos tomar podrán beneficias o perjudicar a
terceros, esta toma de decisiones están sujetas a la influencia social, ya que se
debe llegar desacuerdo con el grupo de trabajo para realizar dicha toma de
decisiones, por otro lado el tomar decisiones en grupo no es beneficioso por lo
general para la persona quien decide ya que los eventos que puedan resultar de
dicha decisión podría no beneficiar a quien la toma pero si a las demás
personas que integraron dicho grupo.
04. LA TOMA DE DECISIONES Y LA ÉTICA
Un individuo puede aplicar 3 criterios en la toma de Decisiones éticas:
Primero: El UTILITARISMO
Busca proporcionar el mayor bien para la mayoría, en el cual las
decisiones son tomadas solamente con base en sus resultados. Esta
posición tiende a dominar las decisiones en los negocios, pues es
consistente con las metas como la eficiencia, la productividad y las
grandes ganancias.
Segundo: LOS DERECHOS
Esto hace que los individuos tomen decisiones consistentes con las
libertades fundamentales y los privilegios visibles en documentos como
la ley de derechos. El derecho en la toma de decisiones significa
respetar y proteger los derechos básicos de los individuos, como lo son
la intimidad, la libertad de la palabra un proceso legal.
Tercero: LA JUSTICIA

19. Esto requiere que los individuos impongan y cumplan las reglas justa e
imparcialmente para que exista una distribución equitativa de los
beneficios y los costos.
Cada uno de estos tres criterios tiene sus ventajas y desventajas. Un
enfoque en el utilitarismo, pero puede ignorar los derechos de algunos
individuos en particular, de aquellos con representación minoritaria en
la organización. El uso de los derechos como criterio protege a los
individuos del perjuicio y es consistente con la libertad y la intimidad,
pero puede crear un ambiente de trabajo demasiado legal que obstruya
la productividad y la eficiencia.
05. EL COSTO DE LA TOMA DE DECISIONES
Si tuviéramos que definir lo que es vivir, diríamos que no es más que tomar una
serie de decisiones y afrontar sus consecuencias. Suena sencillo, pero está lejos
de serlo.
Estas decisiones, pueden ser de dos clases: las relevantes y las que no lo son. En
este último grupo califican aquellas que no cambiarán tu vida ni la de otros,
como por ejemplo elegir cuál sabor de helado vas a pedir, cuál película verás en
el cine y cosas por el estilo. En el primer grupo, en cambio, están aquellas
decisiones que debes pensar al menos dos veces: las elecciones que afectan el
curso de tus acciones directamente y que hasta podría decirse que son
trascendentales. Estas son las disyuntivas para las que debemos tomarnos
nuestro tiempo y considerar todos los factores pertinentes y todas las posibles
consecuencias que esta elección podría acarrear, especialmente cuando
afectan también a otras personas. A la hora de enfrentarse con una encrucijada
de este tipo, es común cometer dos errores: tomar en cuenta únicamente al
presente y no al futuro, y pensar que siempre tendrás una segunda
oportunidad
en
caso
de
que
te
equivoques.
La opción que más te convenga ahora no necesariamente es la que más te
beneficiará a futuro. Muchas veces es necesario sacrificar ciertas cosas ahora

20. en aras de un mejor porvenir. Sin embargo, la mayoría de las veces a las
personas sólo les importa su futuro inmediato sin darse cuenta de que tal vez
un poco de paciencia les premie mejor tiempo después. Yo prefiero atravesar
por un presente dudoso con la esperanza viva de que el futuro será mejor, a
vivir un presente decente pero con un porvenir incierto. El problema también
está en que son muy raras las ocasiones en las que te das cuenta de que
tomaste la decisión equivocada y aun estás a tiempo de retractarte. La mayoría
de las veces, no hay segundas oportunidades para hacer una elección.
Por esta razón, es que debemos estar lo más seguros posible de lo que
decidimos para poder mantenernos firmes ante las consecuencias. Si el camino
no tiene vuelta atrás, no nos queda otra que llegar hasta el final y ver qué pasa.
Es importante, no obstante, reconocer cuando nos equivocamos preferiblemente a tiempo-, para que luego no cometamos el mismo error dos
veces. El principal problema de mucha gente es considerar que todo lo que le
sucede es culpa de la suerte, de los demás, del gobierno, o del zodíaco; y
entonces esperan a que sus problemas se resuelvan también por factores
externos. Lo que te acontece es consecuencia directa de tus acciones y sólo una
pequeña parte es la que se ve afectada por el azar u otros actores. Si tu trabajo
no te gusta, ¿averiguaste bien cuáles eran tus responsabilidades antes de
aceptarlo? ¿Has hecho algo para mejorar tu situación laboral o esperas a que se
mejore por ayuda divina? Si tu novio o novia te hizo daño, ¿realmente te
tomaste el trabajo de conocer bien a esa persona y de lo que es capaz de hacer
antes de embarcarte en una relación con ella? Y si lo sabías pero pensabas que
la ibas a poder cambiar, ¿nunca consideraste la posibilidad de que no lograras
cambiar a esa persona? Cuando las cosas no resultan, debes aceptar también tu
parte de responsabilidad, ya que nadie te puso una pistola en la cabeza para
que eligieras un determinado camino. Estabas consciente del riesgo que había
cuando tomaste la decisión, y si no lo estabas, pues entonces obviamente no
consideraste bien todos los factores.
Lo que estoy diciendo es que desde que nos valemos por nosotros mismos,
somos lo que somos y estamos donde estamos a raíz de las elecciones que

21. hemos hecho en nuestras vidas. Adónde iremos y en qué nos convertiremos
depende también de los caminos que tomemos de ahora en adelante. Deja de
culpar a todo lo que te rodea de lo que te sucede y verás que todo comenzará a
irte mejor. No digo que factores externos como la política no tengan cierta
influencia en lo que nos ocurre, pero básicamente la responsabilidad principal
está en nosotros mismos. Piensa bien todo lo que hagas, toma en cuenta cómo
se verán afectadas otras personas, no tomes una decisión si no estás dispuesto
a soportar las consecuencias, especialmente cuando todo sale mal, y no tengas
miedo de equivocarte, porque es de los errores que aprendemos. Ten miedo,
más bien, de no querer equivocarte, porque esto puede hacer que dejes pasar
grandes oportunidades.
06. LA IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES
La importancia de la toma de decisiones radica en saber evaluar las alternativas
sin dejar pasar por alto el análisis costo-beneficio y marginal, nos permite
conocer los factores limitantes, nos permite desarrollar nuevas ideas, nos
permite contribuir con la planeación dentro de una organización.
Saber tomar decisiones es también saber hacer uso de los métodos modernos
para toma de decisión como son aplicar los pasos del proceso de toma de
decisiones. Entonces podemos concluir diciendo que de ello depende el éxito
de no solo en nuestro desarrollo personal, sino del éxito de una organización,
de una Nación, de las decisiones que tomen nuestros gobernantes depende el
futuro de nuestro país. Al llegar a tomar una decisión se ven afectados muchos
intereses personales o de grupo, pero es muy importante, agregar también
temas éticos, en la toma de decisiones, y se conseguirá adoptar aquellas
decisiones efectivamente inteligentes y oportunas con las que se consigan los
verdaderos objetivos

22. CONCLUSIONES
PARA
LATOMA
DEDECISIONES
CAPITULO
04
01. PRINCIPIOS BÁSICOS PARALA TOMA DE DECISIONES
a) Preocúpate por decidir bien mas que acertar
b) Identificar cuáles son nuestros objetivos.
c) Plantear los problemas de forma realista.
d) No auto engañarnos pensando que las cosas son como pensamos que son
en lugarde cómo en realidad son.
e) Tener claro qué información es relevante en cada situación.
f) Reconocer que la incertidumbre existe y gestionarla.
g) Ser creativos en la generación de alternativas.
h) Tener en cuenta que nuestras decisiones también tienen consecuencias no
deseadas e imprevistas.
i) Poner en práctica lo que decidamos.
j) Tener en cuenta que no todo es racionalidad.
01. TIPS PARA LA MEJOR TOMA DE DECISIONES
a) ¿Qué quiero?
b) ¿Ver los factores? pros y contras
c) ¿Buscar referencia?
d) La creatividad

23. DIAGRAMACION
DE LA TOMA
DEDECISIONES
CAPITULO
05