Socialização de conteúdo2

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Socialização de conteúdo2

  1. 1. 2<br />Master em Jornalismo Digital<br />20 de agosto de 2010<br />Socialização de conteúdo<br />1<br />
  2. 2. Sumário<br />Etapas de planejamento para mídias sociais<br />Twitter<br />Facebook<br />Tarefa para próxima aula<br />Próxima aula<br />Apresentação <br />Outros: Orkut + GoogleBuzz + YouTube + Tumblr + Foursquare + Linkedin + Delicious<br />2<br />
  3. 3. Etapas de planejamento<br />Otimização de páginas<br />Definição de objetivos<br />Envolvimento das equipes<br />Definição de metas e acompanhamento de resultados<br />Precauções<br />3<br />
  4. 4. 1 - Como otimizar suas páginas<br />Identifique as mídias sociais com as quais seu público mais se envolve<br />Envolva as áreas de TI para que utilizem as APIs dessas mídias nos vários templates de páginas de seu site e incorporem a ele os botões de compartilhamento<br />Pense na experiência do usuário e facilite a ação de compartilhamento<br />4<br />
  5. 5. Como otimizar suas páginas<br />Botões que facilitam o compartilhamento e que revelam o número de vezes que isso foi feito.<br />Casos como o Mashable criam uma página em que são relacionadas todas as possibilidades de participação.<br />5<br />
  6. 6. 6<br />
  7. 7. Como otimizar suas páginas<br />7<br />
  8. 8. Como otimizar suas páginas<br />8<br />
  9. 9. Como otimizar suas páginas<br />9<br />
  10. 10. Como otimizar suas páginas<br />10<br />
  11. 11. Como otimizar suas páginas<br />11<br />
  12. 12. Como otimizar suas páginas<br />12<br />
  13. 13. Como otimizar suas páginas<br />http://www.addthis.com/<br />13<br />
  14. 14. Como otimizar suas páginas<br />http://disqus.com/comments/<br />14<br />
  15. 15. 2 – Definição de objetivos<br />Observar tendências que surgem primeiro nas mídias sociais?<br />http://www.twitscoop.com/<br />15<br />
  16. 16. http://www.twitscoop.com/<br />16<br />
  17. 17. Definição de objetivos<br />Gerar audiência para seus produtos?<br />17<br />
  18. 18. Definição de objetivos<br />Interagir com seu público, conhecê-lo melhor?<br />18<br />
  19. 19. Definição de objetivos<br />Garimpar assuntos que se transformarão em pauta e gerar conteúdo a partir das mídias sociais? <br />19<br />1<br />2<br />3<br />4<br />
  20. 20. Definição de objetivos<br />Saber o que pensam os usuários sobre a sua marca e melhorar a percepção dela?<br />20<br />
  21. 21. Definição de objetivos<br />Saber o que pensam os usuários sobre a sua marca e melhorar a percepção dela?<br />21<br />
  22. 22. Definição de objetivos<br />Saber o que pensam os usuários sobre a sua marca e melhorar a percepção dela?<br />22<br />
  23. 23. Definição de objetivos<br />Criar uma cultura de comunidade no público interno?<br />23<br />
  24. 24. Definição de objetivos<br />Controlar conversações e fazer valer seu papel de editor mesmo numa mídia social?<br />24<br />
  25. 25. 3 – Envolvimento das equipes<br />Envolva as pessoas da equipe e divulgue internamente na empresa o que pretende fazer<br />Não se limite à Redação. Outras áreas devem estar cientes do que você está fazendo<br />25<br />
  26. 26. 4 - Metas e resultados<br />Defina metas e acompanhe os resultados<br />26<br />
  27. 27. 4 - Metas e resultados<br />Defina metas e acompanhe os resultados<br />27<br />http://www.twitalyzer.com<br />
  28. 28. 5 - Precauções<br />Registre sempre suas marcas em novas mídias sociais<br />Faça um inventário da sua participação e controle suas senhas<br />28<br />
  29. 29. Twitter<br />Mídias Sociais<br />29<br />
  30. 30. Compartilhe seus links de conteúdo, crie listas, monitore palavras-chave e tendências, encontre o que falam sobre sua publicação ou sobre os assuntos de seu interesse. Crie uma comunidade em torno de sua marca<br />Microblog que permite o envio de mensagens até 140 caracteres<br />Excelente para distribuição de conteúdo. Bom para identificar pautas e para interatividade<br />Grande potencial de geração de tráfego. É importante a atualização constante<br />Twitter<br />Ações<br />Conteúdo<br />Tráfego<br />30<br />
  31. 31. Perfil<br />Fundo<br />Listas<br />31<br />
  32. 32. Fundo<br />32<br />
  33. 33. Fundo<br />33<br />
  34. 34. Fundo<br />34<br />
  35. 35. Perfil<br />35<br />
  36. 36. Perfil<br />36<br />
  37. 37. Perfil<br />Busca<br />http://search.twitter.com/advanced<br />37<br />
  38. 38. Perfil<br />Local<br />Busca<br />http://search.twitter.com<br />38<br />
  39. 39. Perfil<br />Local<br />Busca<br />http://picfog.com/near/Recife/<br />39<br />
  40. 40. Perfil<br />Local<br />http://twittergrader.com<br />40<br />
  41. 41. Perfil<br />Local<br />Os três usuários com mais seguidores em Maringá tem, juntos, mais de 40 mil seguidores. Os jornais locais alcançam essa tiragem?<br />41<br />
  42. 42. Otimização<br />Compartilhamento<br />http://twitter.com/goodies<br />42<br />
  43. 43. Otimização<br />Compartilhamento<br />43<br />
  44. 44. Otimização<br />Compartilhamento<br />Widgets:<br /><ul><li>Perfil e atualização dos próprios tweets
  45. 45. Tweets que respondem a uma dterminada busca
  46. 46. Tweets favoritos
  47. 47. Listas de usuários</li></ul>44<br />
  48. 48. Otimização<br />Compartilhamento<br />Facebook:<br /><ul><li>Integra as contas e exibe os tweets numa página do Facebook</li></ul>45<br />
  49. 49. Otimização<br />Compartilhamento<br />46<br />
  50. 50. Listas<br />47<br />
  51. 51. Feeds<br />48<br />
  52. 52. URLS curtas<br />http://bit.ly<br />49<br />
  53. 53. URLS curtas<br />50<br />
  54. 54. URLS curtas<br />http://migre.me/<br />51<br />
  55. 55. Dicas<br />Para distribuir conteúdo pelo twitter<br />Não gaste todos os 140 caracteres. Deixe espaço para que seus seguidores possam incluir comentários e RTs. Isso valoriza o post para os seguidores desse usuário <br />Preferencialmente use cinco ou seis palavras para descrever seu link<br />USE SEMPRE palavras que sejam chave para o entendimento;<br />Use os encurtadores de url como bit.ly e migre.me <br />52<br />
  56. 56. Dicas<br />Para distribuir conteúdo pelo twitter<br />O post precisa chamar a atenção. Ouse, use todos os recursos disponíveis: !!!, CAIXA ALTA, emoticons etc.<br />f) Crie hashtags para identificar seus conteúdos ou pegue carona em alguma já existente [ex.: #copa; #eleições]. <br />Essas tags são clicáveis e qualquer pessoa pode listar todos os posts que a utilizam. Você pode chegar a pessoas interessadas no assunto que você aborda e que, possivelmente, jamais tenha ouvido falar em você.<br />53<br />
  57. 57. Dicas<br />Para interagir pelo twitter<br />Procure seguir a quem o segue. É a atitude esperada e coerente de quem quer conviver numa comunidade. E você pode deixar de seguir algum usuário inconveniente a qualquer momento.<br />Crie listas temáticas: elas ajudam a otimizar o tempo, você pode ler somente os posts de uma determinada lista. <br />Responda a quem lhe manda mensagens. Faça buscas constantes pelas suas marcas e pelo usuário de seu twitter. Salve essas buscas. <br />54<br />
  58. 58. Dicas<br />Para interagir pelo twitter<br />Agradeça a quem divulgar que o segue. <br />Não atue no twitter somente publicando links para seus posts. Quando mais você puder ser identificado como uma fonte rica em informações, mais seguidores você poderá ter.<br />Retuite comentários de seguidores a links que você publicou. É uma forma de alcançar novamente seus seguidores que não acessaram as informações publicadas anteriormente.<br />55<br />
  59. 59. Twittês<br />@nome = O arroba identifica que o texto que vem a seguir é o nome de algum usuário<br />RT @nome = O RT identifica uma mensagem que está sendo retuitada para seus seguidores<br />D @nome = Mensagem enviada diretamente a alguém, não está visível a outros usuários<br />#palavra = hashtag. É uma espécie de indexador rápido. Ao clicar na hashtag você é direcionado para uma lista de resultados de busca<br />Trending Topics = termos mais digitados em um determinado período e/ou determinado local<br />#FF = Ou #FollowFriday. Hashtag usada nas sextas-feiras para indicar aos seus seguidores novos usuários que você recomenda que sejam também seguidos<br />56<br />
  60. 60. 57<br />
  61. 61. 58<br />
  62. 62. facebook<br />Mídias Sociais<br />59<br />
  63. 63. 60<br />Rede social que permite construir perfis, fun pages, adicionar amigos, enviar mensagens e publicar conteúdos<br />Envolva o público que é leitor de seus conteúdos, busque opiniões, comentários e amplie a interatividade. O usuário é reconhecível e mais confiável<br />A publicação de conteúdo nas fun pages dá excelente visibilidade e ajuda a construir a presença online<br />Não gera muito tráfego, mas é excelente para desenvolver ações interativas<br />Facebook<br />Ações<br />Conteúdo<br />Tráfego<br />
  64. 64. 61<br />Marca<br />Vídeos<br />Fotos<br />Estatísticas<br />Links<br />Fãs<br />Interatividade<br />
  65. 65. 62<br />Marca<br />
  66. 66. 63<br />Estatísticas<br />
  67. 67. 64<br />Fãs<br />Interatividade<br />
  68. 68. 65<br />Links<br />
  69. 69. 66<br />Fotos<br />
  70. 70. 67<br />Vídeos<br />
  71. 71. 68<br />Vídeos ao vivo<br />http://www.ustream.tv/liveonfacebook<br />
  72. 72. 69<br />Criar página<br />http://www.facebook.com/media?ref=ts&v=app_4949752878#!/pages/create.php<br />
  73. 73. 70<br />Criar página<br />
  74. 74. 71<br />Criar página<br />
  75. 75. 72<br />Criar comunidade<br />
  76. 76. 73<br />Criar comunidade<br />
  77. 77. 74<br />Criar grupo<br />http://www.facebook.com/pages/create.php#!/groups/create.php<br />
  78. 78. 75<br />Mídia<br />http://www.facebook.com/media<br />
  79. 79. Para atrair fãs<br />Teste o tipo de conteúdo que seus leitores mais "curtem" ou "compartilham" ou "comentam". É possível que a comunidade que se forme na sua página tenha mais interesse por determinados temas.<br />Premie a opinião de seus seguidores. Dê destaque no site, no próprio Facebook ou no seu veículo offline para os melhores comentários.<br />76<br />Dicas<br />
  80. 80. Para atrair fãs<br />Acompanhe os gráficos e as métricas que o Facebook oferece para analisar a sua performance<br />Coloque as fotos de quem administra a página. Isso humaniza a relação entre a marca e seu público.<br />Dê link para suas outras redes sociais no Facebook e não deixe de divulgar sua página também nessas outras mídias.<br />Socialize<br />77<br />Dicas<br />
  81. 81. Outros recursos<br />Agende publicações<br />78<br />Dicas<br />http://laterbro.com/<br />
  82. 82. Outros recursos<br />Dê maior visibilidade a sua marca usando o máximo de exposição. Facebook aceita fotos de perfil com até 200 x 600 pixels.<br />79<br />Dicas<br />
  83. 83. Outros recursos<br />Acompanhe o que outras empresas de mídia fazem<br />Otimização<br />Interatividade<br />Aplicativos<br />80<br />Dicas<br />http://developers.facebook.com/showcase/<br />
  84. 84. Outros recursos<br />Acompanhe as ações de empresas e da publicidade<br />Quiz<br />Jogos<br />Aplicativos<br />81<br />Dicas<br />http://www.facebook.com/Starbucks<br />
  85. 85. Outros recursos<br />Para citar alguém que tenha um perfil no Facebook, basta usar o @ antes do nome. Como no twitter. Este nome aparece como link para a página.<br />82<br />Dicas<br />
  86. 86. Próxima aula<br />Apresentação<br />83<br />Cada aluno deve preparar 3 slides contendo:<br />Cenário atual<br />Ações usando twitter e facebook<br />Resultados<br />
  87. 87. Sérgio Lüdtke | sergio.ludtke@gmail.com | www.flavors.me/ludtke<br />84<br />

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