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EJERCICIO 1.-Definir las dimensiones del desempeño para las cajeras de unsupermercado a partir de una escala de calificaci...
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Posición: cajera de chedrahuiTrato PCT(33.33)      Calificaci   1 2   3 4 5 6 7                      ón•Amable            ...
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CARACTERISTICAS O REQUERIMIENTOS DEESTUDIANTES UNIVERSITARIOS A EVALUAR:•Puntualidad•Responsabilidad•Creatividad•Motivació...
MÉTODO DE COMPARACIÓN DE PARES
EVALUACION DE DESEMPEÑO
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  1. 1. IN STITU TO TECN OLOGICO D E M IN ATITLAN INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL MATERIA: GESTION DEL CAPITAL HUMANO UNIDAD V: EVALUACION DE DESEMPEÑO CATEDRATICO: LIC. VERONICA MARTINEZ DONATO PRESENTAN: GUILLEN HERNANDEZ LUZ MARIA ENRIQUEZ ARRONIZ GUADALUPE JIMENEZ SANTIAGO ORFA ISABELCARRASCO PANTOJA MAGDIEL ALEJANDRA RUDECINOS SISNEROS FLAVIA RAMIREZ LOPEZ MAYOLO FECHA DE ENTREGA: 24 NOV. 2011 EQUIPO No. 4 MINATITLAN, VER., A 24 DE NOVIEMBRE DE 2011
  2. 2. EJERCICIO 1.-Definir las dimensiones del desempeño para las cajeras de unsupermercado a partir de una escala de calificación basada el elcomportamiento que describa ejemplos específicosrelacionados con un desempeño eficaz y otro ineficaz.Pasos a seguir: Definición de incidentes críticos observados o conocidos Agruparlos en dimensiones de desempeño. Desarrollar la escala de calificación (1-7) Elaborar subconjuntos de incidentes “ base del comportamiento para cada dimensión”
  3. 3. Escala grafica de calificaciónNombre: Estefanía Clave de la escala de calificaciónRodríguez Méndez 1 No cumple con los requerimientos del puestoPosición: cajera 2 no cumple con los requerimientos esenciales del puestoPeriodo de calificación 3 satisface completamente los:01/01/11 a 28/03/11 requerimientos del puesto 4satisface los requerimientos del puestoNombre del evaluador: con distinciónMayolo López Ramírez 5 excede los requerimientos del puesto con distinción 6 cumple con los mínimos requisitos para elDepartamento: credito puestoy cobranza 7 cumple con todos los requisitos. Parte de calificación para las aéreas de tareas
  4. 4. Posición: cajera de chedrahuiTrato PCT(33.33) Calificaci 1 2 3 4 5 6 7 ón•Amable Comentarios:•Respetuoso El trato hacia el cliente es bueno, hace falta reflejar en su rostro motivaciónServicio PTC(33.33) Calificaci 1 2 3 4 5 6 7 ón•Eficiente Comentarios:•Preguntar siempre Su desempeño es muy bueno, soloque hacen falta reforzar y continuar• quiera una motivándosepromociónHabilidades Calificaci 1 2 3 4 5 6 7PTC(33.33) ón•Memoriza códigos Comentarios•Aprende Presenta ciertas habilidades depromociones memorización hace falta no solo ser eficaz sino también eficientes
  5. 5. FORMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO¿el empleado informa y permanece en el trabajocuando se requiere? SI NO .justifiqueSi. Cada vez que se requiera su presencia dentro deltrabajo o ya sea que tenga que elaborar mas horas,siempre se le dice con anticipación y así planea sutiempo y me cumple con las horas requeridasdemás.¿el empleado sigue instrucciones y observa las reglasde trabajo? SI NO justifiqueSI. Siempre observo que cumple tanto con lasnormas del trabajo para su área como lasindicaciones que se aplican dentro del trabajo ylleva acabo las reglas.¿El empleado se lleva bien y coopera con loscompañeros de trabajo? SI NO justifiqueNO. De repente quiere hacer las cosas a su maneraestando en un equipo, he observado estaindisciplina por varias semanas, por ello es necesarioplaticar con el, y decir que en esta empresa todos FIRMAStrabajamos en equipo y por lo tal si se asigna unatarea de este tipo es necesario que cumpla con lasreglas. Supervisor: Fecha: Revisor: Fecha: Empleado: Estefanía Fecha: 02/02/11 Rodríguez Méndez
  6. 6. Evaluación de desempeñoTrabajador: Magdiel Alejandra Carrasco PantojaPuesto: Supervisor de Publicidad Sección o departamento: PublicidadEvalué del 1 al 5 las siguientes métricas1. Malo 2. Regular 3. Bueno 4. Muy Bueno 5. ExcelenteDesempeño Laboral1 Responsabilidad 42 Exactitud y calidad de trabajo 43 Cumplimiento de fechas estimadas 44 Productividad 45 Orden y claridad del trabajo 46 Planificación del trabajo 47 Documentación que genera 48 Reporta avances de tareas 39 Comprensión de situaciones 510 Sentido común 4Factor Humano/Actitudinal11 Actitud hacia la empresa 412 Actitud hacia superior/es 413 Actitud hacia los compañeros 314 Cooperación con el equipo 315 Cooperación con pares 316 Capacidad de aceptar criticas 317 Capacidad de generar sugerencias constructivas 318 Presentación personal 419 Predisposición 320 Puntualidad 4Habilidades21 Iniciativa 422 Creatividad 323 Adaptabilidad (temas, grupos, funciones) 424 Respuesta bajo presión 425 Capacidad de manejar múltiples tareas 326 Coordinación y Liderazgo 427 Potencialidad – Capacidad de Aprendizaje 428 Carisma 429 Planificación - Coordinación 230 Toma de decisiones 5
  7. 7. EJERCICIO No. 3Defina una serie de características o requerimientos(ejemplo: independencia, motivación hacia el logro,creatividad, nivel de colaboración.etc) de losestudiantes universitarios y utilícelos comoreferencia para hacer una evaluación de desempeñode al menos 5 estudiantes conocidos por todos, loscuales deberán ser comparados por pares respecto alas características señaladas.
  8. 8. CARACTERISTICAS O REQUERIMIENTOS DEESTUDIANTES UNIVERSITARIOS A EVALUAR:•Puntualidad•Responsabilidad•Creatividad•Motivación•iniciativa
  9. 9. MÉTODO DE COMPARACIÓN DE PARES

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