Introductie Zorg 2.0
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Introductie Zorg 2.0

on

  • 4,617 views

Dit is de introductiepresentatie tbv de beroepsgroep(en) en andere belanghebbenden in de zorg. Dit is een dynamisch presentatie. Telkens upload ik de meest recente versie, welke op basis van de ...

Dit is de introductiepresentatie tbv de beroepsgroep(en) en andere belanghebbenden in de zorg. Dit is een dynamisch presentatie. Telkens upload ik de meest recente versie, welke op basis van de jongste inzichten en actualiteit is aangepast.

zie ook http://www.acutezorg.nl/en http://www.azo.nl/blog.htm

Op 24 maart is ons eerste Zorg 2.0 event, zie hiertoe www.azo.nl/zorg20.htm

Statistics

Views

Total Views
4,617
Views on SlideShare
4,517
Embed Views
100

Actions

Likes
7
Downloads
44
Comments
0

7 Embeds 100

http://www.acutezorg.nl 53
http://acutezorgregiooost.blogspot.com 23
http://acutezorgregiooost.blogspot.nl 10
http://www.slideshare.net 9
http://www.blogger.com 2
http://digicmb.blogspot.com 2
http://translate.googleusercontent.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • <br />
  • Maarten kreeg vorig jaar kanker. Als Internet Entrepeneur gebruikt hij de mogelijkheden van internet en mobile om te delen, informeren én om de communicatie binnen de zorg beter te maken. <br />
  • Maarten kreeg vorig jaar kanker. Als Internet Entrepeneur gebruikt hij de mogelijkheden van internet en mobile om te delen, informeren én om de communicatie binnen de zorg beter te maken. <br />
  • Mobiel internet, telefoons, camera’s zijn altijd en overal. Een verdwaalde muis in het restaurant van een ziekenhuis staat dus zo op internet. Maar eventueel ook de uitslagen van onderzoek, en gedachten van de patiënt en zijn omgeving hierbij. <br />
  • Mobiel internet, telefoons, camera’s zijn altijd en overal. Een verdwaalde muis in het restaurant van een ziekenhuis staat dus zo op internet. Maar eventueel ook de uitslagen van onderzoek, en gedachten van de patiënt en zijn omgeving hierbij. <br />
  • Mobiel internet, telefoons, camera’s zijn altijd en overal. Een verdwaalde muis in het restaurant van een ziekenhuis staat dus zo op internet. Maar eventueel ook de uitslagen van onderzoek, en gedachten van de patiënt en zijn omgeving hierbij. <br />
  • Op een schaal van 0-10 staat Maarten minstens op 10 als het gaat om transparantie, uitleg van feiten en gevoelen over zijn ziekteproces. Overigens gaat het gelukkig erg goed met hem inmiddels ( www.maartensjourney.com ) <br />
  • Op een schaal van 0-10 staat Maarten minstens op 10 als het gaat om transparantie, uitleg van feiten en gevoelen over zijn ziekteproces. Overigens gaat het gelukkig erg goed met hem inmiddels ( www.maartensjourney.com ) <br />
  • Op een schaal van 0-10 staat Maarten minstens op 10 als het gaat om transparantie, uitleg van feiten en gevoelen over zijn ziekteproces. Overigens gaat het gelukkig erg goed met hem inmiddels ( www.maartensjourney.com ) <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Heeft u de afgelopen 7 dagen gebruik gemaakt van het internet? Basis: allen (n=908) <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • snel communicatie-kanaal waar formeel en informeel door elkaar heen loopt. Meer over twitter en andere sociale media : http://acutezorgregiooost.blogspot.com/2008/10/community-twitter-weblogs-rss-en-social.html <br />
  • snel communicatie-kanaal waar formeel en informeel door elkaar heen loopt. Meer over twitter en andere sociale media : http://acutezorgregiooost.blogspot.com/2008/10/community-twitter-weblogs-rss-en-social.html <br />
  • snel communicatie-kanaal waar formeel en informeel door elkaar heen loopt. Meer over twitter en andere sociale media : http://acutezorgregiooost.blogspot.com/2008/10/community-twitter-weblogs-rss-en-social.html <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • meer hoer over : http://www.acutezorg.nl/acutezorg/bericht/20090211_meet_the_milllenials_the_next_generation <br />
  • <br />
  • Source: McCann study <br />
  • <br />
  • Cijfers verzameld door Martijn Hulst, weblog knipsels van www.coenstruct.com met dank voor beschikbaar stellen <br />
  • Cijfers verzameld door Martijn Hulst, weblog knipsels van www.coenstruct.com met dank voor beschikbaar stellen <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • Minister Verhagen zocht via Twitter zijn doelgroep op om te laten zien wat het werk van Buitenlandse Zaken inhoudt. <br />
  • online community voor professionals in de zorg, waar met inzet van nieuwe media infromatie over de acute zorg bij elkaar komt. Daardoor 2 wins : informatie en ervaring opdien met nieuwe media en zo betere kennisdeling en snappen hoe patienten dit meer en meer gebruiken <br />
  • <br />
  • <br />
  • voor jullie als studenten BC enkele warme aanbevelingen voor de komende tijd <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />

Introductie Zorg 2.0 Introductie Zorg 2.0 Presentation Transcript

  • Over hoe de patiënt de zorg zál gaan veranderen de patiënt centraal ! en welke rol spelen jullie daarin ? lucien.engelen@azo.nl 1 Monday, March 2, 2009
  • Dit is Maarten ! 2 Monday, March 2, 2009
  • Dit is Maarten ! Dit óók ! 2 Monday, March 2, 2009
  • Dit doet Maarten ! 3 Monday, March 2, 2009
  • Dit doet Maarten ! 3 Monday, March 2, 2009
  • Dit doet Maarten ! Dit óók ! 3 Monday, March 2, 2009
  • Maarten is Internet Entrepeneur 4 Monday, March 2, 2009
  • Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden 4 Monday, March 2, 2009
  • Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden • Gebruikt alle mogelijkheden 4 Monday, March 2, 2009
  • Maarten is Internet Entrepeneur • Kent alle mogelijkheden • Gebruikt alle mogelijkheden • Zoekt nieuwe mogelijkheden 4 Monday, March 2, 2009
  • Eerst een paar vragen : 5 Monday, March 2, 2009
  • Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? 5 Monday, March 2, 2009
  • Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? 5 Monday, March 2, 2009
  • Eerst een paar vragen : • Hoeveel % online in NL ? • Hoeveel weblogs wereldwijd ? • Hoeveel % vertrouwen familie/vrienden 5 Monday, March 2, 2009
  • 6 Monday, March 2, 2009
  • Wat cijfers. 6 Monday, March 2, 2009
  • Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland 1995-2007 100 81 75 76 70 66 57 50 49 42 30 25 20 10 8 0 3 1 lucien.engelen@azo.nl 7 Bron: Trendbox /STIR Monday, March 2, 2009
  • 95% Heeft e-mail > 50% MSN Messenger lucien.engelen@azo.nl 8 Monday, March 2, 2009
  • 100 Miljoen video’s 65000 nieuwe per dag lucien.engelen@azo.nl 9 Monday, March 2, 2009
  • 39% Heeft abonnement op RSS 200,000,000 Weblogs 10 lucien.engelen@azo.nl Monday, March 2, 2009
  • Anytime, anywhere & allways online lucien.engelen@azo.nl 11 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 12 Monday, March 2, 2009
  • Information overload ! lucien.engelen@azo.nl 12 Monday, March 2, 2009
  • 13 Monday, March 2, 2009
  • van > naar >< 13 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 14 Monday, March 2, 2009
  • iGoogle : JOUW nieuws! lucien.engelen@azo.nl 15 Monday, March 2, 2009
  • Eerst weer een paar vragen : 16 Monday, March 2, 2009
  • Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? 16 Monday, March 2, 2009
  • Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? 16 Monday, March 2, 2009
  • Eerst weer een paar vragen : • Wie op Hyves ? • Wie op LinkedIn ? • Wie op Twitter ? 16 Monday, March 2, 2009
  • “als je niet op een sociaal netwerk actief bent, ben je niet op internet” IAB PLATFORM STATUS REPORT: USER GENERATED CONTENT, SOCIAL MEDIA, AND ADVERTISING , AN OVERVIEW, APRIL 2008 lucien.engelen@azo.nl 17 Monday, March 2, 2009
  • Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Monday, March 2, 2009
  • Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Monday, March 2, 2009
  • Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Monday, March 2, 2009
  • Twitter : 140 tekens lucien.engelen@azo.nl 18 Monday, March 2, 2009
  • 57% lucien.engelen@azo.nl 19 Monday, March 2, 2009
  • Sociale Netwerken veranderen omgangsvormen. lucien.engelen@azo.nl 20 Monday, March 2, 2009
  • 21 Monday, March 2, 2009
  • van Me, naar Us, naar We 21 Monday, March 2, 2009
  • De nieuwe generatie : > 16 uur per week online lucien.engelen@azo.nl 22 Monday, March 2, 2009
  • Blogosfeer Wereldwijd •6,5 miljard mensen •1 miljard internetgebruikers (> 15%) •200+ miljoen weblogs Nederland •16+ miljoen mensen •12+ miljoen internetgebruikers (> 75%) •1+ miljoen weblogs lucien.engelen@azo.nl Bron: Marketingfacts Monday, March 2, 2009
  • Toekomst of heden ? bron : UNIVERSAL MCCANN COMPARATIVE STUDY ON SOCIAL MEDIA TRENDS APRIL 2008 lucien.engelen@azo.nl 24 Monday, March 2, 2009
  • 2.0 ? lucien.engelen@azo.nl 25 Monday, March 2, 2009
  • Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Monday, March 2, 2009
  • Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Monday, March 2, 2009
  • Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • 14% publiceert online ervaringen met over ziekte en medicijnen • 3/4 van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie • 7 op 10 patiënten ‘googlet' voor artsbezoek • Google je eigen naam eens Cijfers verzameld door Martijn Hulst lucien.engelen@azo.nl 26 Monday, March 2, 2009
  • Communication in the digital age Cijfers om over na te denken (ultimo 2007) • Slechts 6% user generated content fout • 15 van de 24 cases juiste diagnose m.b.v. Google • 34% van de online zorgconsumenten baseren zich op de mening van anderen lucien.engelen@azo.nl Bron: Martijn Hulst 27 Monday, March 2, 2009
  • 28 Monday, March 2, 2009
  • Kiezen 28 Monday, March 2, 2009
  • Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 29 Monday, March 2, 2009
  • Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 30 Monday, March 2, 2009
  • Hoe kiezen patiënten (nu & straks) ? lucien.engelen@azo.nl 31 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 32 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 32 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 33 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 33 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 33 Monday, March 2, 2009
  • Vertrouwen in aanbevelingen van : 100% 75% 50% 25% 0% advertenties vrienden / bekenden 34 lucien.engelen@azo.nl Monday, March 2, 2009
  • Search rules Zoekmachines spelen in op behoefte van consument lucien.engelen@azo.nl 35 Monday, March 2, 2009
  • Search rules … maar kent ook beperkingen lucien.engelen@azo.nl 36 Monday, March 2, 2009
  • Luister naar het internet ! lucien.engelen@azo.nl 37 Monday, March 2, 2009
  • Mijn gezo ndheid Patiënt & Arts lucien.engelen@azo.nl 38 Monday, March 2, 2009
  • Web 2.0 landschap lucien.engelen@azo.nl 39 Monday, March 2, 2009
  • 40 Monday, March 2, 2009
  • Kijk zelf goed naar wàt je doet start het gesprek met de doelgroep 40 Monday, March 2, 2009
  • doelgroep benadering : lucien.engelen@azo.nl 41 Monday, March 2, 2009
  • 42 lucien.engelen@azo.nl Monday, March 2, 2009
  • Voor, door en mét de professional ! lucien.engelen@azo.nl 43 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 44 Monday, March 2, 2009
  • Aanbevelingen • “de zorg” is interessante markt voor communicatie- professionals aan het worden; • online is bestaande verschijningsvorm patiënt; • communicatie is 2-weg • er moeten kaders komen die wél ruimte bieden. 45 Monday, March 2, 2009
  • Zorg 2.0 ? • de zorg is aan het veranderen • ranking • mobiel internet • samen regie nemen 46 Monday, March 2, 2009
  • lucien.engelen@azo.nl 47 Monday, March 2, 2009
  • Deze presentatie bestond uit eigen waarneming en materiaal i.c.m. die van anderen, waarvoor dank ! de patiënt centraal ! meer informatie op www.azo.nl 48 1 Monday, March 2, 2009