• Save
Doorbreek het isolement van de client
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Doorbreek het isolement van de client

on

  • 1,772 views

voor conferentie op 18 november 2010

voor conferentie op 18 november 2010

Statistics

Views

Total Views
1,772
Slideshare-icon Views on SlideShare
1,772
Embed Views
0

Actions

Likes
2
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Doorbreek het isolement van de client Doorbreek het isolement van de client Presentation Transcript

    • Radboud REshape & Innovation Center Lucien Engelen (@zorg20) Hfd Acute Zorgregio Oost / Adviseur RvB / Radboud REshape & Innovation Center Doorbreek het isolement van uw client. 18 november 2010
    • Take home messages • U gaat er niet meer alléén over • Social Media is prima stártpunt • Leer van de banken • Zoek de doelgroep op
    • Radboud REshape & Innovation Center 17 - 10 - 5
    • Radboud REshape & Innovation Center Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland 100 75 50 91 81 76 66 70 57 25 49 42 30 20 0 8 10 1 3 5 Bron: Trendbox /STIR
    • Mobiel Internet groeit 8 x zo snel dan gewoon ooit deed ! Mobiele toegang in 2013 (!!) groter dan via vast.
    • Radboud REshape & Innovation Center Speerpunten UMC St Radboud : - Kwaliteit - Patient-veiligheid - Patient-participatie
    • Radboud REshape & Innovation Center Speerpunten UMC St Radboud : - Kwaliteit - Patient-veiligheid - Patient-participatie
    • Radboud REshape & Innovation Center Schokkend nieuws !
    • Radboud REshape & Innovation Center Schokkend nieuws !
    • Radboud REshape & Innovation Center wij stellen de patiënt niet meer centraal
    • Radboud REshape & Innovation Center Wij nemen de patiënt op in het (behandel)team.
    • Radboud REshape & Innovation Center REshape (r)evolution theory of Healthcare UMCN 2010 NL UMCN 2025 UMCN 2015
    • Radboud REshape & Innovation Center Engelen, Derksen 2010
    • Definition ? Health 2.0 / Medicine 2.0 : A Systematic Review* • 46 definitions • Patients : 35 • Web 2.0 : 30 • Professionals : 26 • Social Networking : 22 • Change of Healthcare : 15 • Collaboration : 14 • Health information : 14 * J Med Internet Res 2010; 12(2):e18 V De Belt, Engelen et al an
    • 2010 Radboud REshape & Innovation Center
    • Radboud REshape & Innovation Center Estimated status Health 2.0 in RUNMC by 2015 Internet Health- professional Patient 2009
    • Radboud REshape & Innovation Center Estimated status Health 2.0 in RUNMC by 2015 Internet Health- professional Patient Jj Informal Care 2015
    • Radboud REshape & Innovation Center Ja maar !
    • 1986 : Girotel (2008 exit) 2008 : Internet bankieren 2009 : Mobiel bankieren
    • Bank Klant Mensen Overschrijven Ponsers Girokaarten Computers Giropas Computers Internetbankieren Netwerk Mobiel bankieren
    • push pull 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0% 1 2 3 4 Aanbod versus Vraaggestuurd
    • Technisch correct, maar ...
    • WiFi weegschaal
    • Radboud REshape & Innovation Center DG= (BCx5)
    • Radboud REshape & Innovation Center DG= (BCx5)
    • Radboud REshape & Innovation Center "Social Media is óók een manier om te luisteren, te praten en helpen als we er niet bij zijn."
    • Radboud REshape & Innovation Center Crowd sourcing : alle AED's in NL dan EU, dan wereldwijd
    • Radboud REshape & Innovation Center www.zorg20.nl
    • O.a. managementboek.nl en Bol.com
    • Radboud REshape & Innovation Center
    • Radboud REshape & Innovation Center Lucien Engelen www.linkedin.com/lucienengelen @zorg20 op Twitter