Las comunicación es la base de cualquier estrategia de marketing y relaciones públicas. De ahí la importancia de qué está comunicando tu IMAGEN para poder llegar a tu público objetivo, persuadirlo, posicionarte y vender. Conoce la importancia de la imagen.

1. Imagen
Imagen interna como base de
la comunicación, percepción y
reputación.
Lucía Zamora
PR&MKT Specialist

2. Qué es
imagen?

3. Imagen = Percepción

4. Sistema de percepción

5. Ecuación de imagen
Estimulo + Receptor = PERCEPCIÓN +
Mente = IMAGEN + Opinión=
IDENTIDAD + Tiempo= REPUTACIÓN
La imagen es la percepción que se convierte en la identidad y con el
tiempo en reputación.

6. Resultado de una buena imagen a largo
plazo

8. AXIOMAS DE LA IMAGEN
1. Es inevitable tener una imagen.
2. El 83% de las decisiones las hacemos
por los ojos.
3. El proceso cerebral que decodifica los
estímulos toman unos cuantos
segundos
4. La imagen es dinámica
5. La creación de una imagen debe
respetar la esencia del emisor.
6. La imagen siempre es relativa.
7. La eficiencia de una imagen va
relacionada directamente con la
coherencia que los estímulos generen.
8. La imagen de la institución permea en
sus miembros.

9. Lucía I. Zamora Rivera
PR & MKT Specialist
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M: 5534528169
lucy.zamora@semantik.com.mx
@luczamri