1. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
Master in Comunicazione e New Media
ABILITA’ INFORMATICA E MULTIMEDIALE
Lezione n.1
19 Aprile 2012
Facoltà di Bioetica Ing. Luciano Giustini

2. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
Master in Comunicazione e New Media
ABILITA’ INFORMATICA E MULTIMEDIALE
Obiettivi del corso
 Capire cosa stiamo facendo
 Di cosa parliamo quando parliamo di telematica
 Avere conoscenze di tipo più tecnico
 Saper progettare e realizzare un sito Web
 Avere consapevolezza delle risorse e dei limiti
della comunicazione online.

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Master in Comunicazione e New Media
Chi sono?
Mi chiamo Luciano Giustini
Sono un ingegnere informatico…
Sono stato consulente specialistico in Telecom
Italia e startupper di un’azienda Internet
Ho fondato la prima testata telematica registrata
in Italia, (Beta…), di indirizzo tecnico-scientifico,
nel 1996, e un’agenzia di notizie online (IT news)
nel 1999.

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Master in Comunicazione e New Media
Dove sono?
Mi potete trovare su quasi tutti
i social-qualcosa…
(ad es. sulla triade Facebook, Twitter, LinkedIn,
e poi Anobii, Friendfeed, Blogger, Flickr,
Delicious, Foursquare, Google+, Tumblr,
Wordpress, Posterous, Technorati, Xing,
YouTube, ecc.)
Ovviamente, ho un blog... (anzi più di uno)…
Eventualmente about.me/lucianogiustini

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Master in Comunicazione e New Media
Domande?
SI! Interrompetemi pure…
in qualsiasi momento.
Ma per domande più
complesse, meglio alla
fine…

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Premessa
Credo fortemente in Internet e nel paradigma della
condivisione della conoscenza.
Ci credo in modo aperto e critico.
Internet è la mia identità.

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Master in Comunicazione e New Media
Essenziale
«Gli straordinari potenziali del Web e delle nuove
tecnologie sono un vero dono di Dio per
l’umanità: i vantaggi che esse offrono siano messi
al servizio di tutti gli esseri umani e di tutte le
comunità»
“Messaggio per la 43ª Giornata Mondiale delle Comunicazioni Sociali”,
Benedetto XVI, 2009
(oggi ricorre il suo settimo anniversario di pontificato)

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Ancora premessa…
«Dov'è la saggezza che abbiamo
perso in conoscenza?
Dov'è la conoscenza che abbiamo
perso in informazione?»
(T. S. Eliot, 1934)

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 Sulla Rete la cosa più importante è sviluppare la
CAPACITA' CRITICA.
 Differenziare le informazioni: un senso critico che non
può essere dato da qualcun altro (o non solo), ma
principalmente deve essere frutto di una nostra
sviluppata capacità di distinguere un'informazione
affidabile da una non affidabile.

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Cosa significa essere «abili» a stare in rete?
(e di conseguenza saper comunicare online?)
2.Accettare l'ironia ed il confronto.
3.Accettare che qualcuno non la pensi come te
4.Accettare che MOLTE PERSONE non la pensino come
te.
5.Saper controbattere in modo razionale, con calma,
sapendo che tutto quello che scrivete rimane.

11. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
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Qualche numero
1018
byte = 1
trilione di
byte.
GB = 109
Un byte è
composto
da 8 bit
{0,1}

12. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
Master in Comunicazione e New Media
 Il 73% degli Europei tra i 16 e i 74 anni ha accesso ad
Internet (64% in Italia) dati 2011
 Le famiglie con almeno un minorenne raggiungono l’87% con
accesso ad Internet (il 71% a banda larga). I Social Media fanno la
parte del leone in tutti i contesti, insieme alla crescita
impressionante (+490%) del Mobile.

14. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
Master in Comunicazione e New Media
Qualche definizione «multimediale»
 Social media: termine omnicomprensivo per le piattaforme di
pubblicazione online che consentono di creare, diffondere,
commentare, e modificare contenuti.
 Social network: servizio online che consente agli utenti di avere
un profilo e collegarsi con altri utenti sul network (ad es.
Facebook)
 Microblog e nanoblog: servizio online che consente di
diffondere brevi messaggi visibili a tutti gli altri membri (ad es.
Twitter), oppure di caricare o riproporre messaggi e contenuti
multimediali di altri sulla stessa piattaforma (ad es. Tumblr)

15. Ateneo Pontificio Regina Apostolorum
Master in Comunicazione e New Media
 Blog: contenuto originale che chiunque può pubblicare, con una
impostazione cronologica («log») a forma di diario, con opinioni,
fatti, su argomenti specifici o di attualità, su un sito web proprio
o una piattaforma (ad es. Blogger)
 Forum: servizio web dove gli utenti possono discutere di
specifici argomenti in modo organizzato attraverso un’interfaccia
gestita e moderata dall’amministratore del sito. (ad es. 4Chan)
 Video/Photo sharing: servizio che consente agli utenti di
inviare e condividere foto, video o altri contenuti multimediali
con i membri della piattaforma e al pubblico. (ad es. YouTube)

16. Contesto
 Gestione della conoscenza
Dati, informazioni, e competenze in un
gruppo di lavoro, in azienda, nella ricerca.
“KM 1ª generazione”
Knowledge management
 Condivisione della conoscenza
Come mettere a servizio di aziende, centri
di ricerca, gruppi le conoscenze e le
competenze acquisite, anche in forma di
esperienze e informazioni professionali.
“KM 2ª generazione”
Knowledge sharing
 Web 2.0
Criteri omogenei vengono individuati per
rielaborare e collegare le informazioni, e
nuovi strumenti Web-oriented supportano il
Semantic Web
paradigma della conversazione distribuita: il
Web semantico.

17. Obiettivi e temi sviluppati
 Knowledge management e Content management system
Dai Cms nel ruolo tradizionale di gestione dei contenuti all’evoluzione in chiave di
condivisione dati.
 Metodologie e modelli di sviluppo
L’approccio metodologico varia in ambito progettuale nel realizzare Cms e strumenti.
 Nuovi strumenti del knowledge sharing – Blog, Social Media
 Nuovi standard collaborativi – per foto, video, presentazioni, link,
calendari, contenuti (feed), file (cloud), sapere (wiki), …
 Esempio concreto – Wordpress (Cms)

18. Knowledge management
Il Knowledge management (KM) si riferisce ad una serie di paradigmi e di strumenti
utilizzati per organizzare, rappresentare e distribuire conoscenza per il riutilizzo,
l’informazione ed l’apprendimento all’interno di un contesto aperto e multimediale.
 Creazione e modifica dell’informazione con percorso polimediale
 Organizzazione e indicizzazione (metadati: tag, keyword, …)
 Archiviazione e recupero (database)
 Distribuzione e condivisione (social network, media, broadcast)
 Accesso e filtro (search engine, Seo, semantic Web)

19. Content management system
 Categoria di sistemi software relativamente
recente
 Consente un approccio sistematico al
problema della gestione dell’informazione
 Software lato server/centralizzato o
distribuito (agg. aut.), DB open
 Facilità di utilizzo e time-to-start ridotto
 Naturalmente orientato al Web
 Grande versatilità di personalizzazione (temi)

20. Classi di Cms
Cms Portal / Opensource
Mambo
Zope
Open Cold Fusion

21. Classi di Cms
Cms Corporate/Commercial
Oracle
Vignette
Informix
SyBase
Ibm Db2
Gestionali SAP/mySAP

22. Classi di Cms
Cms Web 2.0/Semantic
Wordpress
Drupal
Joomla
Il nostro esempio

23. Metodologie di sviluppo
Anche le Metodologie e i modelli di analisi e sviluppo orientate alla condivisione,
esaminate in questo contesto, consentono un approccio uniforme ed integrato agli
aspetti statici e dinamici di un software Cms, dal workflow al modeling.
 CBD (Component Based Development)
Una metodologia in uso presso le grandi aziende di software Cms
 CMM (Capability Maturity Model)
Un modello di gestione della qualità specifico per il software, confluito in CMM-I
 WIDE (Workflows on Intelligent Distributed Environment)
Un modello per descrivere processi insieme alle informazioni ed all’organizzazione
 UML (Unified Modeling Language)
Un linguaggio utilizzato per documentare, descrivere e specificare i processi di sviluppo
del software e delle informazioni.

24. Metodologie di sviluppo
Anche le Metodologie e i modelli di analisi e sviluppo orientate alla condivisione,
Approccio progettuale per finalità - Due esempi tipo
esaminate in questo contesto, consentono un approccio uniforme ed integrato agli
aspetti statici e dinamici di un software Cms, dal workflow al modeling.
 CBD (Component Based Development)
Una metodologia in uso presso le grandi aziende di software Cms
 CMM (Capability Maturity Model)
Un modello di gestione della qualità specifico per il software, confluito in CMM-I
 WIDE (Workflows on Intelligent Distributed Environment)
Un modello per descrivere processi insieme alle informazioni ed all’organizzazione
 UML (Unified Modeling Language)
Un linguaggio utilizzato per documentare, descrivere e specificare i processi di sviluppo
del software.

25. Modello di condivisione
Processo di classificazione dei contenuti
Acquisizione
Archiviazione
Accesso alla base di conoscenza
Condivisione della conoscenza
Informazione, aggiornamento, confronto
Intranet Web Social Hangout
Web 2.0  Knowledge sharing

26. Nuovi modelli e strumenti
Si passa da un modello di condivisione dei dati che tende a ridurre le
ridondanze ad un modello di condivisione basato su parole chiave.
 Il paradigma dei *log: la conversazione distribuita
 Knowledge blog: i diari di progetto
 Meme spreading: la diffusione dei concetti
 Strumenti per la ricerca delle informazioni: Technorati
 Valutazione delle informazioni: authority vs. sharing
 Nuovi standard di accesso: HTML 5

27. Wordpress
Caratteristiche dell’applicativo
 Creazione di un sito apposito
di test Cms multipiattaforma
Scritto in PHP
 Installazione del database Supporto per RDl (MySQL, Ms)
relazionale (RDBMS) 1-∞ utenti, 1-∞ weblog
Pubblicazione in WYSIWYG
Autorizzazioni parametrizzabili
 Installazione, configurazione,
gestione del software Estendibilità con Plug-in
Enorme disponibilità di temi
Tracking e logging, statistiche
 Amministrazione utenti e Aggiornamento automatico
weblog

28. Internet & reti
Prima di passare all’installazione pratica, le necessarie
nozioni/nomi sulla rete:
TCP/IP, il mattone fondamentale
IP, la nostra traccia in rete
HTTP, il protocollo che fa da legante al Web
HTML, il linguaggio del Web
CSS, lo stile del Web

29. Internet & reti
 Il protocollo fondamentale: TCP/IP (Transport
Control Protocol/Internet Protocol)

31. Il DNS
 DNS (Domain Name System) è lo strumento
che viene utilizzato per la risoluzione dei nomi dei
nodi della rete (host)
 La corrispondenza ‘nome mnemonico/indirizzo IP’ viene
realizzata da un database distribuito (i server DNS)
 Nei nomi di dominio la classificazione parte da destra: ad
es. in un ipotetico master.uprait.org
n .org è il dominio di primo livello (TLD)
n uprait.org è il dominio di secondo livello
n master.uprait.org sarebbe il dominio di terzo livello

32. Nomi e domini: curiosità
 Nel nome di un dominio non ha importanza se scrivete
maiuscole e minuscole. Nel nome di una directory
invece si!
 La URL, in particolare, è la sequenza univoca col quale
una risorsa (con ev. parametri) viene identificata in rete:
http://www.uprait.org/Master/index.php?cn=article&id=38
 In un’email, pochi sanno che non c’è alcuna differenza
tra maiuscole e minuscole…
 PAPERINO@GMAIL.COM
 Paperino@GMail.com
 paperino@gmail.com …sono la stessa cosa!

33. HTTP: HyperText Transfer Protocol
Un Server HTTP usa il protocollo TCP sulla porta 80.

34. CMS
Esempio
Menu
Utente
Menu
weblog

35. CMS
Menu
admin
Nuovo
weblog

36. Conclusioni prima parte
 Possibilità di analizzare aspetti teorici dell’ambito
Web semantico e di integrarli con le conoscenze
acquisite.
 Applicarli in un contesto di ricerca pratico, con
nuovi aspetti mediali e strumenti 2.0
 Approfondimento dei concetti e degli strumenti
di produzione e valutazione delle informazioni