Sigla Ultimate: il gestionale 2.0. Concorso di idee - 2010
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Sigla Ultimate: il gestionale 2.0. Concorso di idee - 2010

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Questo è il lavoro che ha vinto il primo premio per il concorso di idee per lo sviluppo di un gestionale con elementi di corporate wiki promosso da DeltaPhi. Azienda produttrice del software Sigla ...

Questo è il lavoro che ha vinto il primo premio per il concorso di idee per lo sviluppo di un gestionale con elementi di corporate wiki promosso da DeltaPhi. Azienda produttrice del software Sigla Ultimate.
Il nome del team è Adunanza, composto oltre che da me, da Mencarini Eleonora e Ivo Riccio.

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Sigla Ultimate: il gestionale 2.0. Concorso di idee - 2010 Presentation Transcript

  • 1. Adunanza
  • 2. Viareggio maggio 2010 Sigla Ultimate: il gestionale 2.0 Progetto di ottimizzazione software e proposta di comunicazioneAdunanza Ivo Riccio ivoriccio@gmail.com Lucia Ciciriello luciacic@hotmail.it Eleonora Mencarini eleonora.mencarini@alice.it
  • 3. COSA ABBIAMO FATTO IN SINTESI Introduzione Cosa è Sigla: opportunità e criticità del software Ottimizzazione del softwareL’ evoluzione da strumento di consultazione a mezzo di comunicazione Comunicazione Chi dice cosa a chi attraverso quale canale 1
  • 4. PARTE PRIMA: INTRODUZIONE 2
  • 5. PARTE PRIMA: INTRODUZIONECHE COSA E’ SIGLA ULTIMATE 3
  • 6. PARTE PRIMA: INTRODUZIONEOPPORTUNITA’ Migliora e snellisce i processi aziendali aumentando l’efficienza della collaborazione I wiki formano un deposito centrale per la conoscenza eliminando il problema del passaggio delle informazioni 4
  • 7. PARTE PRIMA: INTRODUZIONECRITICITA’ Autonomia dalla gerarchia aziendale Possibile confusione nella gestione dei contenuti Cambio gestionale, costo aziendale Personale con poca esperienza delle dinamiche web 2.0 5
  • 8. PARTE SECONDA:DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE 6
  • 9. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE COSA FA SIGLA ULTIMATEKnowledge Velocitàmanagement nei processiOrganizzazione Facilitànell’impresa di utilizzo 7
  • 10. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIL SISTEMA IMPRESA 8
  • 11. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONELe esigenze delle IMPRESE 9
  • 12. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONESfruttare le potenzialità di SIGLA Sigla Ultimate è uno strumento efficace che risponde alle esigenze di gestione della conoscenza di ogni impresa.   E’ necessario comunque sfruttare le potenzialità di Sigla Ultimate per aumentarne il valore, si propongono quindi tre azioni di ottimizzazione riguardo: • la funzionalità del wiki • la grafica • la navigabilità 10
  • 13. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEOttimizzazione del software: obiettivi Rimarcare l’integrazione tra il Wiki e il gestionale Evidenziare la ricchezza, l’usabilità, l’immediatezza e la semplicità del software Rendere il Wiki uno strumento di comunicazione 11
  • 14. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE UtentiPMI private, le unità di Pubblica Amministrazione, le Associazioni.• l’amministratore delegato: visualizza le sintesi delle informazioni elaborate dal proprio staff aziendale• la segretaria: utilizza soprattutto il gestionale e ha un ruolo chiave nella gestione della conoscenza in tutti i sottosistemi aziendali• i capo-progetto: governano i processi interni a ciascun progetto• gli esecutori: sono coloro che, lavorando attivamente sui processi, andranno ad aggiornare continuamente l’insieme delle informazioni presenti nel wiki• gli stagisti: apprendono le diverse conoscenze aziendali 12
  • 15. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEGriglia dEi contenutI 13
  • 16. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONESCENARI 14
  • 17. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONELa segretaria PROFILO • Elena Rossi, 40 anni • Educazione informatica medio - alta • Ha fretta di elaborare informazioni COSA FA NELL’AZIENDA • Ruolo chiave nell’ organizzazione, amministrazione e gestione delle informazioni USO DEL SOFTWARE • Usa soprattutto il gestionale • Può avere il compito di aggiornare il wiki 15
  • 18. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE La segretariaSul gestionale non sono segnalate le modifiche all’interno del wiki 16
  • 19. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONELa segretaria: notifica nota clienti 17
  • 20. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE La segretariaLe barre di scorrimento verticali e orizzontali rendono difficoltosa la navigazione all’interno del programma 18
  • 21. PARTE SECONDA:DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo PROFILO • Mario Di Giovanni, 60 anni • Educazione informatica medio-bassa • Titolo di studio variabile COSA FA NELL’AZIENDA • Prende le decisioni finali USO DEL SOFTWARE • Usa il software gestionale e il Wiki per avere una visione d’insieme sull’andamento dell’azienda e i processi aziendali 19
  • 22. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE Il capoLa grafica del Wiki di Sigla Ultimate è troppo simile a quella di Wikipedia, un utente poco esperto potrebbe confonderle 20
  • 23. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE Il capoQui si può vedere quando e dove una modifica è stata apportata, ma non autore, destinatario specifico, rilevanza e urgenza 21
  • 24. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo: icone associate ad ogni categoria 22
  • 25. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo-progetto PROFILO • Luca Benvenuti, 40 anni • Educazione informatica medio-alta • Laureato COSA FA NELL’AZIENDA • Coordina e porta avanti i progetti, lavora a stretto contatto con i suoi collaboratori e ha bisogno di tenersi strettamente aggiornato sull’andamento dei progetti USO DEL SOFTWARE • Usa il wiki come strumento di comunicazione e scambio con i suoi collaboratori, oltre che per avere informazioni su prodotti e clienti 23
  • 26. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE Il capo-progettoLa struttura del Wiki non permette un’organizzazione dell’informazione in categorie e sottocategorie immediatamente percepibile 24
  • 27. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo-progetto: strutturazione delle informazioni 25
  • 28. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE Il capo-progettoLa grafica del Wiki appare fredda e poco adatta alla costruzione di un social network aziendale 26
  • 29. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo-progetto: strutturazione pagina comunita’ 27
  • 30. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONE Il capo-progettoUna grafica che si sviluppa prevalentemente in orizzontale come quella del Wiki non favorisce una visione di insieme delle informazioni 28
  • 31. PARTE SECONDA: DA CONSULTAZIONE A COMUNICAZIONEIl capo-progetto: strutturazione pagina attualita’ 29
  • 32. PARTE TERZA: COMUNICAZIONE 30
  • 33. PARTE TERZA: COMUNICAZIONEOBIETTIVI DI COMUNICAZIONE Raggiungere i core-target Comunicare con chiarezza e immediatezza le funzionalità di Sigla Ultimate Aumentare la brand awareness di Sigla Ultimate Incrementare l’intenzione d’acquisto Rassicurare l’azienda target dell’usabilità e del valore aggiunto del prodotto 31
  • 34. PARTE TERZA: COMUNICAZIONETARGET 32
  • 35. PARTE TERZA: COMUNICAZIONEMESSAGGIO Toni diretti Approccio creativo: razionale Registro professionale 33
  • 36. PARTE TERZA: COMUNICAZIONESTRATEGIA DI COMUNICAZIONE 34
  • 37. PARTE TERZA: COMUNICAZIONESTRATEGIE IN RETE Condividere le informazioni attraverso piattaforme sociali, creare un legame con i clienti ed utilizzare i benefici del crowdsourcing 35
  • 38. PARTE TERZA: COMUNICAZIONECAMPAGNA STAMPA 36
  • 39. PARTE TERZA: COMUNICAZIONEBANNER 37
  • 40. Sigla Ultimate: il gestionale 2.0Contabilità, condivisione della conoscenza, strumento di comunicazione.