Alternatief voor het mediaperspectief
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Alternatief voor het mediaperspectief

on

  • 548 views

presentatie workshop @ Prairiedogs Arnhem, najaar 2011

presentatie workshop @ Prairiedogs Arnhem, najaar 2011

Statistics

Views

Total Views
548
Views on SlideShare
544
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

3 Embeds 4

http://www.lucderuijter.nl 2
http://localhost 1
http://ldr.antware.nl 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • \n
  • wie heeft wel eens een blog van mij gelezen? Wie niet?\n
  • \n
  • \n
  • Wat is intranet? Is het een middel naast media of een verbindend concept?\n
  • Wat is intranet? Is het een middel naast media of een verbindend concept?\n
  • Wat is intranet? Is het een middel naast media of een verbindend concept?\n
  • Waarom hebben we het hier dan nog zo vaak over? De wereld wordt transparant. \n
  • \n
  • De impliciete vraag uit de organisatie matcht niet met het conventionele antwoord/aanbod\n
  • Communicatieboodschappen zijn de dinkytoys; af, mooi, geen speld tussen te krijgen; niets aan toe te voegen\nControle is kernbegrip in communicatiedenken. \n
  • \n
  • \n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • interactieprocessen zijn informatieprocessen\ndeze ondersteun je met gereedschappen\n
  • De impact van ‘sociaal’ voor de mediabranche: Iedereen = content producent(Hoe) verandert dat de rol van de content ‘manager’?\n
  • Beheer, management, procedures, schrijfwijzers etc zijn belangrijke peilers in communciatie. Al die peilers vallen nu om. Mensen bepalen zelf hoe ze interacteren en welke info ze daarbij willen gebruiken.\n
  • Beheer, management, procedures, schrijfwijzers etc zijn belangrijke peilers in communciatie. Al die peilers vallen nu om. Mensen bepalen zelf hoe ze interacteren en welke info ze daarbij willen gebruiken.\n
  • Laat de media en concentreer je op informatieproblemen\n
  • In de wolk draait het NIET om mediazuilen\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Relaties onderhouden we digitaal (allerlei doorgeefluiken in de vorm van menselijke rollen komen weldra te vervallen)\n
  • \n

Alternatief voor het mediaperspectief Presentation Transcript

  • 1. Een alternatief voor het mediaperspectief PrairieDogs 13 september 2011 Luc de Ruijterwww.lucderuijter.nl
  • 2. www.lucderuijter.nl
  • 3. Wat drijft de gebruiker in (sociaal) internetgebruik? Ruigrok/Netpanel 2011www.lucderuijter.nl
  • 4. Wat drijft de gebruiker in (sociaal) internetgebruik?Waarom doen communicatieprofessionals zo weinig met (deze) informatie? Ruigrok/Netpanel 2011 www.lucderuijter.nl
  • 5. www.lucderuijter.nl
  • 6. Communicatieerfenissen 2.0 www.lucderuijter.nl
  • 7. Communicatieerfenissen 2.0 www.lucderuijter.nl
  • 8. Communicatieerfenissen 2.0 www.lucderuijter.nl
  • 9. Communicatieprocessen worden steeds transparanterInformele betekenisgeving via sociale media kan niet meer worden beheerst met conventionele communicatiemedia-modellenwww.lucderuijter.nl
  • 10. www.lucderuijter.nl
  • 11. De impact van ‘sociaal’ voor de mediabranche:Democratisering van media; ‘de’ boodschap heeft massale (sociale) concurrentie www.lucderuijter.nl
  • 12. In de hedendaagse digitale organisatie draait het om informatie-uitwisseling In (interne) communicatiemodellen draait het om mediawww.lucderuijter.nl
  • 13. In marketingcommunicatie(modellen) dominerencommunicatie eindproducten:‣ campagnes‣ media‣ contentCommunicatieproducten zijn af en gesloten:‣ eventuele interactie is gecontroleerdwww.lucderuijter.nl
  • 14. se ling Bet ek is w enInteractiemodel Uit isg e v in g Organisatie sh alve ep ro BeOrganisaties bestaan uit interacterende professionalsdie in (informatie)uitwisseling met elkaar betekenisgeven aan hun taak, rol en omgevingDe kwaliteit van de interactie bepaalt mede dekwaliteit van de professionalswww.lucderuijter.nl
  • 15. 3 niveaus in digitale interactie1. Interface interactie: er gebeurt iets in de pagina op basis van wat een gebruiker aanklikt Wordt doorgaans aangeduid als “user interaction”2. Database interactie: de site haalt gegevens op, op basis van een gebruikersactie3. Sociale interactie: de gebruiker kan via internet interacteren met andere gebruikerswww.lucderuijter.nl
  • 16. 3 niveaus in digitale interactie 1. Interface interactie: er gebeurt iets in de pagina op basis van wat een gebruiker aanklikt Wordt doorgaans aangeduid als “user interaction” 2. Database interactie: de site haalt gegevens op, op basis van een gebruikersactie 3. Sociale interactie: de gebruiker kan via internet interacteren met andere gebruikers Je kunt digitale sociale interactie beschouwen als het zichtbaar enfunctioneel maken van de relaties die inherent zijn aan elke organisatie www.lucderuijter.nl
  • 17. Interactieprocessen mens www.lucderuijter.nl
  • 18. mens Processen Informatie De mens is het ondersteun je (of niet) uitgangspunt is relevant in de juiste context mens informatie Een proces is geen Doel / taak van mediaproduct gebruikers is de context doel/taak Het doel bepaalt de interactiewww.lucderuijter.nl
  • 19. Interactieprocessen mens Processen Informatie De mens is het ondersteun je (of niet) uitgangspunt is relevant in de juiste context mens informatie Een proces is geen Doel / taak van mediaproduct gebruikers is de context doel/taak Het doel bepaalt de interactie www.lucderuijter.nl
  • 20. mens Processen Informatie De mens is het ondersteun je (of niet) uitgangspunt is relevant in de juiste context mens informatie Een proces is geen Doel / taak van mediaproduct gebruikers is de context doel/taak Enterprise content Het doel bepaaltmanagement is digitaal de interactie magazijnbeheer www.lucderuijter.nl
  • 21. De toegevoegde waarde van (interne)communicatieprofessionals zit in het effectiever maken van (digitale) samenwerking en interactie www.lucderuijter.nl
  • 22. www.lucderuijter.nl
  • 23. In digitale interactie draait het om de mogelijkheden diegebruikers worden geboden om zelf met de bouwstenente bouwen.Open in plaats van gecontroleerde interactie.Het bouwproces is nooit af en kan niet als mediaproductworden beheerd.www.lucderuijter.nl
  • 24. Meer media zijn nooit een adequaat antwoord op informatie-overloadwww.lucderuijter.nl
  • 25. www.lucderuijter.nl
  • 26. in ‘de wolk’ draait het om informatieblokkenwww.lucderuijter.nl
  • 27. Media verzuilen; inhoud verbindt Luc de Ruijter - intranetworks 2010
  • 28. Media verzuilen; inhoud verbindt Luc de Ruijter - intranetworks 2010
  • 29. Media verzuilen; inhoud verbindtwebsite blogs twitter winkel intranet wikisubsites intern yammer forms subsites foracampagnes extern portal thema’s, experts, kernbegrippen, definities, rollen, procedures, processen, projecten, nieuws, data Luc de Ruijter - intranetworks 2010
  • 30. Media verzuilen; inhoud verbindtwebsite blogs twitter winkel intranet wikisubsites intern yammer forms subsites foracampagnes extern portal thema’s, experts, kernbegrippen, definities, rollen, procedures, processen, projecten, nieuws, data Luc de Ruijter - intranetworks 2010
  • 31. Wat voegt Communicatie toe?Communicatie traditie: Gesloten mediaproducten 1.0 (monopolies over media en ‘de’ boodschap over andermans gedrag)Sociale interactie 2.0 innovatie: Open mediaproducten (sociaal = media en boodschappen zijn van iedereen)Informatiegedrag 3.0 impact: Interactieve informatieprocessen (de effectiviteit van ons informatiegedrag hangt af van de digitale ondersteuning van dat gedrag)www.lucderuijter.nl
  • 32. www.lucderuijter.nl
  • 33. Werknemer 2.0 Flexibele schil Van top-downnaar front-back NetwerkenZelfredzaamheidDienstverlening www.lucderuijter.nl
  • 34. Lezen over de rol van inhoud in digitale communciatieen dienstverlening.http://tiny.cc/cbuuk (boek)http://bit.ly/gLXMDG (ebook)www.bol.comwww.managementboek.nlwww.lucderuijter.nl@lucderuijterinfo@lucderuijter.nllinkedin.com/in/lucderuijterwww.lucderuijter.nl