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Oportunidades y Desafíos de la “Comunicación 2.0” en el Ámbito Político de Latinoamérica.

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Oportunidades y Desafíos de la “Comunicación 2.0” en el Ámbito Político de Latinoamérica. Curso de Capacitación para Encargados de Comunicación en partidos del Centro Democrático en Latinoamérica. Fundación Konrad Adenauer – Programa Medios de Comunicación y Democracia en Latinoamérica. Guatemala , Marzo 2011.

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Oportunidades y Desafíos de la “Comunicación 2.0” en el Ámbito Político de Latinoamérica.

  1. 1. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza  Oportunidades  y  Desa;os  de  la  “Comunicación  2.0”   en  el  Ámbito  Polí3co  de  La3noamérica   Curso  de  Capacitación  para  Encargados  de  Comunicación  en   par3dos  del  Centro  Democrá3co  en  La3noamérica   Guatemala  ,    Marzo  2011   Marzo  2011  
  2. 2. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevos  escenarios  de  la  comunicación.   Escenas  primarias  de  la  polí6ca  2.0.   Estrategia  y  ges6ón  de  la  campaña  2.0.   Herramientas,  redes  y  medición  de  impacto.   Elecciones  2.0  en  América  La3na   Preguntas  y  Respuestas   Marzo  2011  
  3. 3. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  4. 4. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevos  escenarios  de  la   comunicación  polí6ca   Marzo  2011  
  5. 5. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  6. 6. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevos  medios  sociales  de   comunicación   Marzo  2011  
  7. 7. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   CAMBIO   TECNOLOGICO   CAMBIO   CAMBIO   SOCIAL   CAPACIDAD  DE  ADAPTARSE  A  LA   SOCIEDAD  DE  LA  INFORMACIÓN  Y   EL  CONOCIMIENTO   CAMBIO  EN   ORGANIZACIONES   CAMBIO     POLITICO   Marzo  2011  
  8. 8. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Años  en  la  que  llegaron  a  una  audiencia  de  50  millones   Radio:  38  años                       Televisión:  13  años                       Internet:                4  años                                       Marzo  2011  
  9. 9. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  10. 10. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  11. 11. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevas  generaciones   Marzo  2011  
  12. 12. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   BABY                     GENERACION                         GENERACION                         GENERACION         BOOMERS                                                                            X                           Y   GOOGLE   1946  –  1964   1964  –  1980   1981  –  1993   1993  –  2008  HIJOS  DE  LA  SEGUNDA   JUVENTUD  DE  LOS  80  S     ADOLESCENTES  DEL   NATIVOS  DIGITALES  GUERRA  MUNDIAL   NUEVO  MILENIO   CULTURA  DE  MASAS   HIPERCONECTADOS  PRIMERA  TRANSMISION   COMIENZOS  DE  DE  TV  EN  LA  ARGENTINA   PRIMERA  TRANSMISION   INTERNET   MULTIMEDIALES  EN  EL  AÑO  1951   DE  TV  A  COLOR  EN  1978   VIVIR  LA  GLOBALIZACION   INTERNET  +  QUE  TV   VIDEO  CLIPS   TELEFONOS  CELULARES   CONECTADOS  A  REDES   CUMPUTADORA  64  K   SOCIALES   Marzo  2011  
  13. 13. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  14. 14. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  15. 15. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevos  ciudadanos   Nuevos  electorados   Marzo  2011  
  16. 16. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  17. 17. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   DRAGNET  (1967)  –  CUALQUIER  EPISODIO   STARSKY  &  HUTCH  (1974)  –  CUALQUIER  EPISODIO   THE  SOPRANOS  (1999)  –  EPISODIO  8   Marzo  2011  
  18. 18. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  19. 19. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  20. 20. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Nuevos  polí6cos   Nuevas  campañas   (Escenas  primarias)   Marzo  2011  
  21. 21. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   HOWARD  DEAN   PRIMARIAS  EEUU  2004   150.000  SEGUIDORES  A  TRAVES  DE   MEETUP.COM.     RECAUDA  U$  15  MILLONES  CON   PEQUEÑAS  DONACIONES   ORGANIZACION   Marzo  2011  
  22. 22. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   ATOCHA  11M   ESPAÑA  MARZO  2004   EL  ATENTADO  MOVILIZA  A  LAS  MASAS   A  TRAVES  DE  SMS  A  POCAS  HORAS  DE   LA  ELECCION.  LA  PROTESTA  MODIFICA   EL  RESULTADO  DE  LAS  ELECCIONES   AUTO  CONVOCATORIA   Marzo  2011  
  23. 23. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   MEMO  GATE   EEUU  SEPTIEMBRE  2004   LAS  REDES  SOCIALES  Y  LA  ACCION   COLECTIVA  PONE  EN  JAQUE  LA   CREDIBILIDAD  DE  LOS  MEDIOS   TRADICIONALES.   INTELIGENCIA  COLABORATIVA   Marzo  2011  
  24. 24. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  25. 25. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   HUFFINGTON  POST   EEUU  MAYO  2004   MEDIOS  NATIVOS  DE  INTERNET   COMIENZAN  A  INFLUIR  EN  LA  OPINION   PUBLICA  CON  INFORMACION  POLITICA   DIFERENCIAL  Y  ESPACIOS  DE   PARTICIPACION.   NUEVO  PERIODISMO   Marzo  2011  
  26. 26. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   CNN  +  YOUTUBE   EEUU  JUNIO  2007   CONVERGENCIA  DE  MEDIOS  INTERNET  Y   TELEVISION  SE  UNEN  PARA  EL  DEBATE.   SUMAN  LA  PARTICIPACION  Y  LA   INTERACCION  DE  LA  AUDIENCIA.   CONVERGENCIA   Marzo  2011  
  27. 27. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   OBAMA  SMS   EEUU  AGOSTO  2007   COMPARTE  LA  PRIMICIA  CON  TODOS.   ANUNCIA  VIA  SMS  A  SU  ACOMPAÑANTE   DE  FORMULA  SALTEANDO  A  LOS  MEDIOS   TRADICIONALES   HORIZONTALIDAD   Marzo  2011  
  28. 28. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   OBAMA  ICONO  2.0   EEUU  NOVIEMBRE  2008   BARACK  OBAMA  SE  TRANSFORMA  EN  EL   PRIMER  PRESIDENTE  2.0  TRAS  HABER   REALIZADO  UNA  INNOVADORA  CAMPAÑA   USANDO  NUEVOS  MEDIOS.   CAMPAÑA  2.0   Marzo  2011  
  29. 29. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   TWITTER  GATE   ALEMANIA  MAYO  2009   JULIA  KLOECKNER  Y  OTROS  CONGRESISTAS   SALTEAN  LA  FORMALIDAD   INSTITUCIONAL  Y  DAN  A  CONOCER  EL   RESULTADO  DE  UNA  ELECCION  VIA   TWITTER.   SALTEANDO  LO  TRADICIONAL   Marzo  2011  
  30. 30. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   REVOLUCION  TWITTEADA   IRAN  JUNIO  2009   MANIFESTACIONES,  PROTESTAS  Y  ABUSO   DE  LA  AUTORIDAD  SON  COMUNICADAS  AL   MUNDO  A  TRAVES  DE  LAS  REDES   SOCIALES.   CANALES  ALTERNATIVOS   Marzo  2011  
  31. 31. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   @CHAVEZCANDANGA   VENEZUELA  ABRIL  2010   EL  PRESIDENTE  VENEZOLANO  HUGO   CHAVEZ  ABRE  SU  CUENTA  DE  TWITTER  E   INAUGURA  GUERRILLAS  DE   COMUNICACIÓN  VIA  NUEVOS  MEDIOS.   TODOS  +  ALLA  DE  LAS  IDEOLOGIAS   Marzo  2011  
  32. 32. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  33. 33. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   CAMPAÑA  2.0   Marzo  2011  
  34. 34. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   No  hay  campaña  2.0   Si  no  hay  campaña   Marzo  2011  
  35. 35. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   No  hay  campaña  2.0   Si  no  hay  liderazgo  2.0   Marzo  2011  
  36. 36. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   No  hay  campaña  2.0   Si  no  hay  presupuesto   Marzo  2011  
  37. 37. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Mesa  Polí6ca   Mesa  Estratégica   Jefe  de  campaña   Presupuesto   Equipos  de  trabajo  Imagen  &   Prensa  &   Discurso  &   Territorio  &   Encuestas  &  Publicidad   Comunicación   Contenido   Militancia   Estudios  OP   Marzo  2011  
  38. 38. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Enlace  mesa   estratégica  /  Jefe  C.   Jefe  de  campaña  2.0   Presupuesto   Coordinador  ejecu6vo   Monitoreo   Contenido  y  Crea6vidad   Producción   Social  manager   Pauta  online   discurso   Marzo  2011  
  39. 39. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Ads  online   campañas   Acción   Control  y  Iden3dad   Integración   Ges3ón  de   Feedback  y   Campañas   análisis  de   Online   Apps  2.0  +  SEO   contactos   fidelización   segmentos     impacto   Propuestas     E-­‐mail  &SMS   CRM   contenidos   Marke3ng   Marzo  2011  
  40. 40. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   ONLINE   OFFLINE   Impacto  cuan3ta3vo   Impacto  cualita3vo      Tráfico      Afiliados      Impresiones      Menciones  medios        Viralización      Par6cipantes      Seguidores      Equipos      E-­‐mails      Voluntarios      Teléfonos  SMS      Votos   Marzo  2011  
  41. 41. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   War  Room  2.0  (en  la  nube)   Marzo  2011  
  42. 42. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   War  Room  2.0   Agenda  compar6da  (x  grupos)   Clipping  &  monitoreo  de  medios   Monitoreo  de  Buzz  &  competencia   Chat  online   Grupos  de  email   Google  apps  (construcción  colabora6va  de  docs)   EJEMPLOS:   No6cias  del  día  de  mañana  (agenda).   Declaraciones  en  momento  justo  (twijer).   Consulta  de  equipo  en  territorio.       Marzo  2011  
  43. 43. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Las  herramientas  para  la   campaña  2.0   Marzo  2011  
  44. 44. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   La  posibilidad  de  recibir  comentarios  a  textos,  fotos,  videos,  e  inclusive   contenidos  provenientes  de  otras  aplicaciones  facilita  conocer  la   opinión  del  público.  Los  “likes”  son  un  buen  parámetro  cuan6ta6vo   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   A  través  de  la  aplicación    eventos  se  puede  facilitar  la  divulgación  de   ac6vidades  específicas  y  hasta  controlar  la  posible  asistencia  gracias  a   un  sistema  incorporado  de  RSVP.     CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   La  información  nucleada  en  Facebook  puede  servir  como  un  buen   recurso  para  la  prensa,  sin  embargo,  no  es  el  punto  fuerte  de  esta  red   social.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Publicando  enlaces  y  aprovechando  los  campos  del  perfil  des6nado  a   ello,  pueden  redirigirse  visitas  al  si6o.  Sin  embargo  Facebook   promueve  que  contenidos  y  conversación  ocurra  dentro  de  la  red.   Marzo  2011  
  45. 45. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   Mediante  menciones  y  mensajes  directos  se  permite  conocer  la   opinión  de  terceros  y  la  aceptación  de  las  propuestas  y  mediadas  o   decisiones.   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   Permite  una  rápida  difusión  para  de  ac6vidades  debido  a  su   instantaneidad  y  ubicuidad.  También  a  través  de  los  “retweets“  se   puede  comunicar  a  otros  o  recibir  la  información  del  evento.       CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   Esta  es  una  de  las  herramientas  que  más  ha  impactado  en  el   periodismo.  Las  actualizaciones  en  6empo  real  desde  la  boca  del   polí6co  transforma  a  Twijer  en  un  micrófono  directo.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Mediante  la  inclusión  de  una  página  web  en  el  perfil  o  a  través  de  links   en  los  mensajes  puede  derivarse  tráfico  aunque  la  conversación  queda   dentro  de  Twijer.  Es  un  buen  posicionador  en  Google.   Marzo  2011  
  46. 46. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   Permite  conocer  dudas  y  cues6onamientos  específicos  para  dar  una   respuesta  directa  al  planteo.  La  simplicidad  de  la  herramienta  y  el   núcleo  único  de  cada  interacción  mejora  la  interacción.   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   Esta  herramienta  no  es  buena  para  dar  difusión  al  eventos  o   ac6vidades  salvo  que  sea  a  través  de  una  pregunta.   CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   Dependiendo  de  las  preguntas  realizadas  y  las  respuestas  obtenidas  los   medios  pueden  considerar  la  información  brindada.  De  todas  maneras   la  poca  popularidad  de  esta  red  no  es  amplia  en  periodistas.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Puede  u6lizarse  mediante  alguna  mención  en  las  preguntas  o  en  el   perfil  del  usuario.  Sin  embargo  esta  herramienta  no  es  buena  para   generar  tráfico.   Marzo  2011  
  47. 47. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   El  sistema  de  comentarios  puede  acercar  alguna  opinión  al  respecto  de   una  fotograoa  publicada  pero  no  es  una  función  muy  destacable  de   esta  red.   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   Publicar  un  flyer  de  una  ac6vidad  podría  ayudar  a  divulgarla  aunque   esta  red  no  es  recomendable  para  la  publicación  de  contenidos   perecederos.     CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   Por  la  importancia  que  6enen  las  fotograoas  en  los  medios  gráficos  y   audiovisuales,  esta  herramienta  es  excelente  para  distribuir  material  en   alta  calidad  sobre  ac6vidades,  actos,  etc.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Es  muy  diocil  conver6r  a  los  usuarios  de  Flickr  en  visitantes  al  website.   Sin  embargo  el  posicionamiento  de  las  fotos  (mientras  estén  bien   e6quetadas  puede  generar  tráfico)   Marzo  2011  
  48. 48. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   El  sistema  de  comentarios  con  reputación  incluida  puede  generar   contenido  que  facilite  la  interacción  pero  no  es  un  punto  fuerte  de  esta   herramienta.   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   El  video  online  puede  ser  un  elemento  comunicacional  muy   importante  para  promover  una  ac6vidad  aunque  el  video  debe  ser   viralizado  por  otras  redes  para  ampliar  el  alcance.   CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   Esta  herramienta  puede  ser  fundamental  para  difundir  ac6vidades  y   mensajes  del  candidato.  Muchos  medios  se  han  trasladado  a  lo  online   y  este  material  audiovisual  puede  ser  embebido.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Es  una  herramienta  que  puede  posicionar  bien  a  los  contenidos   audiovisuales    en  Google  en  tanto  sean  bien  e6quetados  pero  no  es  el   fuerte  de  esta  aplicación  el  vinculo  con  el  website.   Marzo  2011  
  49. 49. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   INTERACCION  CON  CIUDADANOS  Y  ELECTORES   La  interacción  en  esta  aplicación  es  nula.  Sólo  es  una  fuente  de   información.   DIVULGACION  DE  ACTIVIDADES   Esta  herramienta  solo  sirve  para  difundir  grandes  actos  o  ac6vidades   que  hayan  marcado  un  hito  pero  la  información  siempre  es   enciclopédica.   CONTENIDO  PARA  LA  PRENSA   Es  un  recurso  ideal  para  la  prensa.  Tener  una  buena  página  con  la   biograoa  y  la  foto  oficial  es  una  fuente  de  referencia  creíble  para  el   periodismo.   TRAFICO  HACIA  EL  SITIO  WEB  Y  SEO   Los  enlaces  son  parte  integral  del  contenido  de  esta  herramienta.  Por   lo  tanto  al  ser  una  fuente  de  consulta  de  gran  tráfico  esto  es6mula  a   los  visitantes  a  buscar  más  información  el  los  websites.   Marzo  2011  
  50. 50. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  51. 51. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales  1.  Definir  un  obje3vo.  Porqué  monitorear.    ¿Quiero  controlar?  ;  ¿Quiero  influir?   ¿Me  quiero  proteger?  ¿Quiero  contestar?    2.  Donde  monitorear.  ¿Cuáles  son  los  lugares  de  conversación?  ¿Dónde  se   difunde  la  no6cia?  ¿Cuáles  son  los  grupos  de  seguidores  o  detractores?  3.  Que  vamos  a  monitorear.    ¿Es  la  aparición  de  mis  contenidos?  ¿Es  la  reacción   que  causa?  ¿Es  el  ataque  que  produce  en  mis  adversarios?    ¿Es  la   cuan6ficación  de  resultados  posi6vos?  4.  Plan  y  priorización.    ¿Qué  acciones  debemos  tomar  ante  determinados   resultados  de  los  monitoreos?    ¿Cuáles  son  los  espacios  más  influyentes  donde   debemos  concentrarnos?  5.  Equipo  y  herramientas.  ¿quiénes  lo  van  a  realizar?  ¿Qué  formato  de  informes   realizarán?  ¿En  qué  períodos?  ¿Qué  herramientas  u6lizarán?       Marzo  2011  
  52. 52. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca   Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales  Mis  propios   No3cias  y   Buzz  y   canales   contenidos   conversación   online   sobre  mi   sobre  mi   Buzz  y     Monitoreo  de   Rendimiento   no3cas  de   mi   y  consumo  de   contexto     competencia   mis  Ads   Marzo  2011  
  53. 53. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  54. 54. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  55. 55. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  56. 56. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  57. 57. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  58. 58. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  59. 59. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  60. 60. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  61. 61. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  62. 62. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  63. 63. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  64. 64. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  65. 65. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  66. 66. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  67. 67. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Monitoreo  en  medios  sociales   Marzo  2011  
  68. 68. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Ads  Online   Marzo  2011  
  69. 69. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  70. 70. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  71. 71. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  72. 72. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  73. 73. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  74. 74. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  75. 75. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  76. 76. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  77. 77. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  78. 78. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  79. 79. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  80. 80. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   Marzo  2011  
  81. 81. Nuevos  escenarios  de  la  comunicación  polí3ca  Fundación  Konrad  Adenauer  -­‐  Programa  Medios  de  Comunicación  y  Democracia  en  La6noamérica   Lucas  Lanza   @lucaslanza   ¿Preguntas?   Marzo  2011  
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