Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com                             LỜI NÓI ĐẦU      Để có t...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com                                 PHẦN I KHÁI QUÁT CHU...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com   • Nhiệm vụ của công ty   -      Đầu tư:        + L...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comtrì tốc độ tăng trưởng trong sản xuất kinh doanh. Quá...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comnhiều hàng hoá cho sản xuất. Trong quá trình sản xuất...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comcủa đất nước. Ngay từ năm đầu thành lập cho đến nay h...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comthực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ nộp Ngân sách với Nhà...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      * Tồn tại, hạn chế      Bên cạnh những mặt tích...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comNgoài ra Công ty chưa tạo được môi trường thuận lợi đ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        3. Năng lực lao động của công ty        Hiện ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com                                   PHẦN II         TH...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com                             Hội đồng quản trị       ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      • Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nộ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các mặt kỹ t...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comđược. Mặt khác Ban giám đốc đã được đào tạo qua các t...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        Vì vậy các cán bộ lãnh đạo đang cố gắng tìm k...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        - Tổ chức bộ máy kế toán, thống kê, ghi chép,...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      • Phòng quản lý xây dựng      Có chức năng quản...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comhuy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật. Nguy hiểm hơn là nế...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comquyết định các vấn đề có liên quan trong nội bộ công ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comphòng có nhiệm vụ xử lý các thông tin ấy để đề ra các...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        Muốn khắc phục tình trạng này phải có phương ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comNgoài ra chưa chủ động ban hành các mệnh lệnh hướng d...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        - Chưa nhạy bén trong công tác lập và điều ch...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com        Công ty phải có một phòng chuyên trách về các...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      - Nghiên cứu tìm ra các hướng phát triển mới   ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      - Công ty phải xây dựng quy chế về chế độ tiền ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comngười cùng coi việc đó đúng ở vị trí chức năng của mì...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comhạn, nhiệm vụ) của mỗi chức danh. Từ đó đi đến cần tu...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com         • Nguồn cung cấp ứng cử viên từ bên ngoài cô...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comnhằm nâng cao trình độ, năng lực, tay nghề cho người ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.commục tiêu chung của tổ chức với chi phí nhỏ nhất, hiệu...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comquyết nhiệm vụ kế hoạch một cách sáng tạo, không cần ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com      Qua nghiên cứu quá trình hình thành và phát tri...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com1. GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, Giáo trình Khoa học quản lý- ...
Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com                                                     ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

QT126.doc

508 views
437 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
508
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

QT126.doc

  1. 1. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com LỜI NÓI ĐẦU Để có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trường, thì việc thườngxuyên nghiên cứu, tìm hiểu cái mới nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộmáy quản lý là một yêu cầu khách quan mang tính cấp thiết đối với bấtkì một doanh nghiệp nào. Qua thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực tế tại công ty cổ phầnđầu tư và xây dựng Ba Đình, nhận thức được tầm quan trọng của vấn đềtrên và được sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, phòng tổ chức laođộng Công ty em đã lựa chọn đề tài: "Thực trạng và một số giải pháphoàn thiện bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần đầu tư và xây dựngBa Đình" làm luận văn tốt nghiệp. Đây là một đề tài mang tính thực tiễn cao, có ảnh hưởng trực tiếpđến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tưvà xây dựng Ba Đình và các doanh nghiệp sản xuất nói chung. Nội dung và kết cấu của luận văn gồm 2 phần chính sau: Phần I: Khái quát chung về công ty cổ phần đầu tư và xây dựngBa Đình Phần II. Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện bộ máy tổchức của Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình. Do trình độ lý luận và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên đề tàicủa em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sựphê bình, đóng góp ý kiến của thầy cô giáo và bạn đọc để bài viết đượchoàn thiện hơn.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 1
  2. 2. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH 1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần đầu tư vàxây dựng Ba Đình Công Ty Cổ Phần Đầu tư và Xây dựng Ba Đình là một doanh nghiệp cổphần được thành lập theo quyết định số 3381 QDUB ngày 4/8/2000 củaUBND Thành phố Hà nội. Công ty cổ phần Đầu tư và xây dựng Ba Đình hoạtđộng chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư và phát triển nhà, xây dựng dân dụng,công nghiệp…. Công ty gồm 2 xí nghiệp thành viên với kinh nghiệm lâu năm hoạt độngtrong ngành xây dựng. Mục tiêu của công ty là phát huy truyền thống phấnđấu phát triển mở rộng thị trường hơn nữa trở thành công ty có tiềm lực kinhtế mạnh tầm cỡ trong ngành xây dựng. Trụ sở chính: 46 Nguyễn Trường Tộ – Ba Đình – Hà nội Tên giao dịch quốc tế: Ba Đình – Construction investment joint stockcompany Tên viết tắt: Sacisjco • Chức năng của công ty: Công ty có trách nhiệm nhận, sử dụng có hiệu quả, bảo quản và pháttriển vốn do nhà nước giao; nhận và sử dụng có hiệu quả tài nguyên đất đai vàcác nguồn lực khác do nhà nước giao để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinhdoanh và những nhiệm vụ khác. Tổ chức quản lý, triển khai công tác nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹthuật, thực hiện đầu tư chiều sâu, đổi mới khoa học công nghệ tiên tiến vàtrang thiết bị hiện đại, đổi mới công tác quản lý điều hành sản xuất kinhdoanh.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 2
  3. 3. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com • Nhiệm vụ của công ty - Đầu tư: + Lập, quản lý thực hiện đầu tư các dự án xây dựng và phát triển nhà,khu dân cư. + Liên doanh, liên kết đầu tư vào phát triển nhà và đô thị - Tư vấn: + Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng + Cung cấp thông tin về văn bản quy phạm pháp luật, cơ chế chínhsách về đầu tư và xây dựng về nhà đất. + Tư vấn và dịch vụ cho các chủ đầu tư về công tác giải phóng mặtbằng. - Xây dựng: + Xây dựng các công trình dân dụng, thể thao vui chơi giải trí + Xây dựng các công trình công nghiệp. - Kinh doanh: + Mua bán nhà cửa, dịch vụ chuyển đổi quyền sở hữu + Sản xuất kinh doanh cấu kiện vật liệu xây dựng các loại + Kinh doanh nhà, khách sạn, dịch vụ du lịch và vui chơi giải trí + Liên doanh liên kết với các tổ chức, cá nhân trong nước và nướcngoài để phát triển sản xuất kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật. 2. Tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh Trong những năm gần đây công ty hoạt động đầu tư với một cơ sởvật chất công nghệ hiện đại trong lĩnh vực xây dựng nhằm hoàn thiệnmuc tiêu đẩy lùi tụt hậu, từng bước củng cố xây dựng công ty trở thànhmột doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực xây dựng. Công ty đã gặt hái được những thành công đáng khích lệ. Công tyđã khẳng định phương châm đa dạng hoá mặt hàng thuộc nhiều ngànhchú trọng công tác thị trường vì đây là nền tảng vững chắc cho việc duyhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 3
  4. 4. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comtrì tốc độ tăng trưởng trong sản xuất kinh doanh. Quá trình đổi mới côngnghệ gắn liên với việc nâng cao tay nghề, khả năng nắm bắt và mở rộngthị trường của đội ngũ công nhân viên và cán bộ quản lý. Tổng doanhthu, lợi nhuận và các các chỉ tiêu khác đều tăng đặc biệt là tiền lươngbình quân của cán bộ công nhân viên trong tổng công ty đã tăng lên đángkể, điều này có giá trị to lớn trong việc khuyến khích tinh thần hăng háilao động của cán bộ công nhân viên bởi đời sống vật chất của họ đượcbảo đảm. Và đây cũng chính là nguyên nhân làm cho kết quả sản xuất kinhdoanh của công ty tăng lên. Song đòi hỏi phải có sự kết hợp với các côngtác khác như, kinh doanh tiếp thị, đổi mới công nghệ, chất lượng sảnphẩm, điều hành sản xuất, quản lý kĩ thuật và công tác nhân sự... Kết quả kinh doanh Chỉ tiêu 2001 2002 20031. Doanh thu (tr.đồng) 18.000 19.569 22.1062. Lợi nhuận (tr.đồng) 153 174 2233. Thu nhập bình quân (nghìn đồng) 930 1.100 1.270 - Về doanh thu năm 2002 tăng 8,7% so với năm 2001, năm 2003 tăng 12,96% đạt 22.106 triệu đồng. - Về lợi nhuận năm 2002 tăng 13,73% so với năm 2001, năm 2003 tăng 28,16% đạt 223 triệu đồng - Về thu nhập bình quân năm sau đều cao hơn năm trước Qua bảng trên ta thấy công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đìnhđang thực sự đi lên, thực sự đã hoà nhập với nền kinh tế mới. Hoạt độngtrong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, công ty đã từng bướckhẳng định được mình. Cùng với chuyển biến của ngành xây dựng nóichung, Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng đã thu được một số kết quảban đầu trong việc tổ chức lại sản xuất, tiến hành sản xuất không ngừngnâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp ngày cànghttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 4
  5. 5. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comnhiều hàng hoá cho sản xuất. Trong quá trình sản xuất để đạt hiệu quảcao nhất, công ty phải khai thác, tận dụng năng lực sản xuất, quy địnhkhoa học kỹ thuật, tiết kiệm chi phí, nâng cao đời sống cho người laođộng. Đó là một minh chứng cụ thể trong cách tổ chức quản lý tổ chứcsản xuất. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gầnđây có chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng cao là nhờ công ty đãbiết tự đổi mới về nhiều mặt, từ hình thức đến nội dung. Việc bám sát thịtrường, phát huy nội lực mạnh dạn đầu tư tưởng như thật đơn giản nhưngnó lại là kết quả của quá trình vận động hết mình từ giám đốc đến toànthể cán bộ công nhân viên trong công ty. - Tình hình thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước Công ty là một doanh nghiệp nhà nước, do vậy công ty được quyềnquản lý, sử dụng vốn, đất đai, tài nguyên và các nguồn lực khác của nhà nướcgiao theo quy định của pháp luật. Do đó, Công ty phải có trách nhiệm vànghĩa vụ nộp Ngân sách theo quy định của Nhà nước. Các khoản mà công ty phải nộp là thuế VAT, thuế thu nhập doanhnghiệp, thuế khác và nộp cấp trên. Tình hình nộp ngân sách Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2003 Nộp Ngân sách 516 Nộp cấp trên 1.046 2.2. Những ưu và nhược điểm trong quá trình sản xuất kinhdoanh ở Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Ba Đình * Ưu điểm Một là: Quá trình sản xuất kinh doanh ở Công ty đã chọn đượchướng đi đúng đắn, phù hợp với nhiệm vụ thực tại, chiến lược phát triểncủa Tổng công ty trong tương lai và nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hộihttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 5
  6. 6. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comcủa đất nước. Ngay từ năm đầu thành lập cho đến nay hàng năm Công tyđều đạt mức lợi nhuận khá cao so với các đơn vị cùng ngành. Hai là, Công ty có đội ngũ lãnh đạo có trình độ, nhạy bén với thịtrường. Đội ngũ lãnh đạo từ Giám đốc, Phó giám đốc, các trưởng, phócác phòng, ban đều có bằng đại học. Đồng thời bộ máy quản lý của Côngty không ngừng được kiện toàn, công tác tuyển dụng và công tác đào tạovà đào tạo lại đội ngũ lao động được chú trọng, từng bước đã chấn chỉnhcông tác định mức lao động, định mức nguyên nhiên vật liệu và khoántiền lương theo sản phẩm, sắp xếp bố trí lực lượng lao động phù hợp vớitrình độ tay nghề và yêu cầu của công việc, có chế độ bồi dưỡng kịp thờiđối với người lao động làm thêm giờ góp phần khuyến khích người laođộng hăng hái sản xuất, tự nguyệnlàm thêm giờ đối với những công trìnhtrọng điểm cần hoàn thành trước tiến độ thi công nhằm phục vụ cho cácmục đích chính trị xã hội hoặc chuyển sang thi công các công trình mớithắng thầu. Ba là: công ty luôn chú trọng tới chất lượng sản phẩm, có biệnpháp tổ chức thi công tiên tiến, có đội ngũ công nhân lành nghề có tráchnhiệm cao với công việc. Công ty đã áp dụng nhiều tiến bộ khoa kỹ thuậtvào sản xuất, mua sắm được nhiều máy móc thiết bị phục vụ cho thicông hiện đại đáp ứng kịp thời những đòi hỏi của các công trình thicông, đồng thời khuyến khích được cán bộ công nhân viên phát huynhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần nâng cao năng lực thi côngcho Công ty và tiết kiệm được nhiều chi phí qua đó góp phần nâng caohiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Bốn là; công ty đã chấp hành đầy đủ các quy định của Nhà nướcvà Tổng công ty về chế độ báo cáo thống kê và báo cáo trong lĩnh vực tàichính, công tác hạch toán kế toán theo đúng quy định của Nhà nước,http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 6
  7. 7. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comthực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ nộp Ngân sách với Nhà nước và cấptrên.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 7
  8. 8. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com * Tồn tại, hạn chế Bên cạnh những mặt tích cực trong công tác quản lý điều hành sảnxuất kinh doanh của mình, hiện nay Công ty vẫn còn một số mặt tồn tạicần sớm được khắc phục: Một là, công tác đấu thầu, tìm kiếm việc làm chưa đáp ứng đượcvới nhiệm vụ được giao, với tiềm lực máy móc thiết bị, con người củacông ty. Thể hiện sự quan tâm chưa đúng mức tới công tác tiếp thị, côngtác đối ngoại… Các công trình xây dựng chủ yếu là do Tổng công tygiao thầu. Công tác đấu thầu thi công các công trình đạt hiệu quả thấp.Bài thầu chưa có khả năng thuyết phục chủ đầu tư. Hai là, công tác kế hoạch chưa đáp ứng được yêu cầu đề ra. Độingũ làm công tác kế hoạch còn yếu, hầu hết là nhân viên trẻ mới ratrường, kinh nghiệm còn thiếu, chưa có khả năng tổng hợp dẫn tới trongcông việc còn nhiều lúng túng, sai sót, hiệu quả công việc chưa cao, cònđuổi theo công việc. Lực lượng làm công tác kế hoạch còn mỏng, chưatự giác học hỏi phấn đấu. Ba là, Công tác tiền lương còn có bất cập, quản lý chưa chặt chẽthống nhất và việc phối hợp chấm công giữa các bộ phận chức năng vớicác đội tới việc trả lương chưa thật chính xác, trùng lặp và có trường hợpchưa công bằng. Công tác thu hồi công nợ, công tác hạch toán còn kém. Công tácquyết toán định kỳ thực hiện chưa tốt. Bốn là, sự phối hợp giữa các phòng ban chức năng có hiệu quảchưa cao. Chẳng hạn sự phối hợp giữa phòng kinh tế kế hoạch và phòngtài vụ không tốt dẫn đến tình trạng nợ đọng quá nhiều trong thanh toánhợp đồng với khách hàng, cũng như thu hồi từ các chủ đầu tư. Năm là, các biện pháp kích thích tạo động lực cho người lao độngcòn đơn điệu, ít tác dụng, nhiều biện pháp còn mang tính hình thức…http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 8
  9. 9. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comNgoài ra Công ty chưa tạo được môi trường thuận lợi đầy đủ cho ngườilao động phấn khởi, yên tâm lao động.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 9
  10. 10. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com 3. Năng lực lao động của công ty Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên của công ty bao gồm: 117người. Trong đó 11 cán bộ quản lý còn lại 106 công nhân sản xuất thuộc cácXí nghiệp. BẢNG CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TYSố Loại lao Tổng Trình độ Độ tuổi Giới tínhTT động số ĐH TC SC 35 35-50 50 Nam Nữ1 Nhân viên 11 9 0 2 4 3 4 8 3 Quản lý2 Nhân viên 18 10 4 4 8 5 4 16 2 Kỹ thuật3 Nhân viên 88 5 0 83 50 28 10 60 28 khác4 Tổng số 117 24 4 89 62 36 19 84 33 Tỷ trọng so5 với tổng số 20% 3% 77% 52% 30% 18% 71% 29% lao động Tỷ lệ lao động trình đại học toàn công ty là 24/117, chiếm 20%. Trongđó: Lao động quản lý có tỷ lệ đại học là 30% Lao động kỹ thuật có tỷ lệ đại học là 41% Nhân viên lao động khác có tỷ lệ đại học là 20%. Qua bảng cơ cấu lao động khác có tỷ lệ lao động trực tiếp làm việc là77% là tương đối thấp trong khi lao động quản lý là 23%. Đây cũng là tìnhtrạng chung của các doanh nghiệp. Do đó công ty cũng cần xem xét và bố trílại lực lượng lao động cho phù hợp.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 10
  11. 11. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com PHẦN II THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH 1. Thực trạng tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần đầu tư và xâydựng Ba Đình Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình là một đơn vị hạchtoán kinh doanh độc lập thực hiện nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh do Nhànước giao. Do vậy bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty cũng có những điểm giống với nhiều đơn vị khác. Căn cứ vàochức năng của từng bộ phận trước hết mỗi thành viên phải ý thức đượcvai trò của mình trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Muốncho một bộ máy quản lý hoạt động dài lâu liên tục, nhẹ nhàng đạt hiệuquả kinh tế cao, thì trước hết từng người phải làm tròn trách nhiệm côngviệc của mình trên cơ sở đó nắm vững mối quan hệ hữu cơ để cung cấpvà thu nhận các thông tin một cách chính xác và kịp thời đầy đủ cho cácbộ phận có liên quan. Xuất phát từ quan điểm đó, các bộ phận công ty đãtạo được mối quan hệ mật thiết luôn hỗ trợ cho nhau giải quyết các vấnđề phát sinh kịp thời chính xác. 1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty:http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 11
  12. 12. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc Phó GĐKD Phó GĐKT P. TCKT P. DA P. KH ĐT P. TCHC P. XN 1 XN 2 P.TM QLCL + Hội đồng quản trị: do Đại hội đồng cổ đông công ty bầu ra. Hộiđồng quản trị có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đềliên quan đến mục đích quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộcthẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng có nhiệm vụ: • Quyết định chiến lược phát triển công ty • Quyết định huy động thêm vốn theo các hình thức • Quyết định phương án đầu tư • Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ; thông qua hợp đồng mua, bán, cho vay và hợp đồng khác có giá trị lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong sổ kế toán của công ty. • Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và cán bộ quản lý quan trọng khác của công ty; quyết định mức lương và lợi ích của cán bộ quản lí đó.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 12
  13. 13. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com • Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh văn phòng đại diện và việc góp vốn mua cổ phần của doanh nghiệp khác. • Kiến nghị việc tổ chức lại hoặc giải thể công ty • Chịu trách nhiệm trước đại hội đồng cổ đông về những sai phạm trong quản lý, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật, gây thiệt hại cho công ty…. + Giám đốc: do HĐQT bổ nhiệm là người điều hành hoạt độnghàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước HĐQT về việc thựchiện các quyền và nhiệm vụ để giao, giám đốc công ty có quyền và nghĩavụ sau: • Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty. • Tổ chức thực hiện các quyết định của HĐQT • Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh về phương án đầu tư của công ty. • Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty. + Phó giám đốc công ty: do HĐQT bổ nhiệm • Tham mưu cho giám đốc trong hoạt động điều hành sản xuất kinh doanh • Ngoài các công tác được phân công cụ thể thì cần có sự trao đổi nắm bắt nội dung công việc có liên quan để giải quyết công việc khi cần, đảm bảo mọi hoạt động tiến độ nhịp nhàng và sự điều hành của giám đốc. • Tổ chức thực hiện quản lý các nguồn lực của công ty. Xây dựng quy chế điều hành sản xuất kinh doanh của công ty. * Phó giám đốc kỹ thuật:http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 13
  14. 14. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các mặt kỹ thuật công nghệ...Chỉ đạo sản xuất thực hiện theo kế hoạch mà ban lãnh đạo công ty đề ra. * Phó giám đốc kinh doanh kiêm giám đốc xí nghiệp kinh doanhXuất nhập khẩu tổng hợp + Chức năng: Giúp ban giám đốc công ty phụ trách hoạt động kinh tế và hoạtđộng đối ngoại của công ty - Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc chỉ đạo giámsát giải quyết các công việc hàng ngày của các đơn vị về: - Kế toán, thống kê tài chính - Kế hoạch kinh doanh - Ban thư ký hội đồng kinh doanh - Ban đấu thầu định giá - Chỉ đạo việc thực hiện các phương án đấu thầu, các mối quan hệkinh doanh trong và ngoài nước. - Thay mặt giám đốc ký các hợp đồng kinh tế có giá trị đến 200triệu đồng - Đề xuất các phương án tổ chức sắp xếp lại lao động, sửa đổi bổsung các quy chế quy định của công ty về lĩnh vực mình phụ trách. Trình độ ban giám đốcTT Chức danh Ngành đào tạo Trình độ 1 Giám đốc Xây dựng Đại học 2 Phó giám đốc kỹ thuật - Đại học 3 Phó giám đốc kinh doanh Kinh tế Đại học Qua biểu trên ta thấy ngành nghề đào tạo của ban giám đốc là phùhợp với tính chất ngành xây dựng bởi vì người lãnh đạo công ty xâydựng mà không hiểu biết về kỹ thuật xây dựng thì sẽ khó có thể lãnh đạohttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 14
  15. 15. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comđược. Mặt khác Ban giám đốc đã được đào tạo qua các trường lớp quảnlý, chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị. Qua sơ đồ tổ chức quản lý của công ty chúng ta thấy rõ tổ chức củaCông ty cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình được xây dựng theo kiểutrực tuyến chức năng 1.2. Tình hình thực hiện chức năng nhiệm vụ của các bộ phậntrong công ty Căn cứ vào quy mô hoạt động và nhiệm vụ sản xuất kinh doanhcủa công ty mà ban lãnh đạo công ty đã quy định chức năng, nhiệm vụrất rõ ràng cho các bộ phận đơn vị sản xuất kinh doanh trong toàn côngty. Căn cứ vào nội dung quy định chức năng nhiệm vụ của các bộphận và căn cứ vào tình hình thực tiễn của công ty, ngoài những điểmtốt, nhiều điểm đã đạt được trong quy định đó tất nhiên vẫn còn nhữngđiểm chưa tốt. - Trình độ quản lý của các cán bộ quản lý chưa được đào tạo có hệthống, trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhiều lĩnh vực còn yếu dẫn đếntình trạng ỷ lại vào cấp trên và gây ách tắc trong sản xuất. - Các quy định về báo cáo, kiểm tra đã được nêu rõ ràng nhưngnhiều khi vẫn bị lầm lỗi, nhiều khi có báo cáo nhưng lại không chặt chẽ,nói chung chưa đi vào nền nếp, lối làm việc của người quản lý chưa cótác phong công nghiệp. - Việc kiểm tra giám sát công việc của cấp dưới có làm nhưngchưa nghiêm túc, nhiều khi buông lỏng dẫn đến hậu quả tai hại. - Thái độ làm việc nhiều khi chưa thực sự tự nguyện, nguyên nhânlà do vấn đề phân phối lao động chưa thật đúng mức vì: - Đánh giá sức lao động của bộ phận quản lý nhân lực chưa tốt. - Việc điều hành thực hiện tiến độ các công trình nhiều lúc khôngổn định, có lúc thừa, lúc thiếu lao động.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 15
  16. 16. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Vì vậy các cán bộ lãnh đạo đang cố gắng tìm kiếm hợp đồng chiếmlĩnh thị trường, tạo nguồn thu, tăng mức lương bình quân của công nhânlên, ngoài ra công ty cũng quyết định thưởng cho người phát minh, sángchế, cải tiến kỹ thuật, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi cho cán bộ công nhânlàm ca, kíp. - Việc chồng chéo nhiệm vụ giữa các nhân viên trong phòng làkhông có nhưng chồng chéo nhiệm vụ giữa các phòng ban này với phòngban khác thì đã xảy ra, tình trạng này đang dần được khắc phục bởi vì dosinh ra nhiều phòng ban. - Ảnh hưởng của việc thu thập thông tin qua các phòng có liênquan nhiều khi có sai xót tại một phòng nào đó sẽ dẫn đến sai xót dâychuyền làm hỏng cả quá trình thu thập thông tin bởi vì nhiều khi kết quảghi chép của phòng này là con số, tư liệu cho hoạt động của phòng kia vàngược lại. Như vậy vấn đề đặt ra là phải đòi hỏi sự nỗ lực trong côngviệc. 1.3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban công ty Phòng ban là đơn vị chuyên môn nghiệp vụ có trách nhiệm thammưu giúp việc cho giám đốc trong việc điều hành quản lý doanh nghiệpvà thực hiện chức năng chuyên môn, nhằm chấp hành cũng như thựchiện tốt các chế độ quản lý kinh tế, chủ trương, chính sách của Đảng,Nhà nước và cơ quan chủ quản theo đúng pháp luật. • Phòng tài chính kế toán. - Chức năng: Giúp giám đốc công ty chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toánthống kê, thông tin kinh tế và hạch toán kinh tế trong doanh nghiệp theocơ chế quản lý mới - Nhiệm vụ:http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 16
  17. 17. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com - Tổ chức bộ máy kế toán, thống kê, ghi chép, tính toán một cáchchính xác trung thực, kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản và phân tích kếtquả sản xuất kinh doanh. - Tính toán và trích nộp đầy đủ, đúng, kịp thời các khoản nộp ngânsách, nộp cấp trên, để lại công ty các quỹ, thanh toán đúng hẹn tiền vay,các khoản công nợ phải thu, phải trả. - Xác định và phản ánh chính xác kịp thời kiểm kê tài sản hàng kỳ,chuẩn bị kịp thời, đầy đủ thủ tục và tài liệu cho việc xử lý các khoản mấtmát, hư hỏng, đồng thời đề xuất các biện pháp xử lý. - Tổ chức kiểm tra, xét duyệt các báo cáo kế toán thống kê của cácđơn vị cấp dưới gửi lên. - Tổ chức phổ biến, hướng dẫn thi hành kịp thời các chế độ thể lệtài chính thống kê của Nhà nước và cấp trên gửi xuống. - Tổ chức bảo quản lưu trữ tài liệu, giữ bí mật các số liệu tài chínhtheo quy định bảo mật Nhà nước ban hành. • Phòng tổ chức lao động + Chức năng: giúp giám đốc ra các quyết định, quy định về nộiquy, quy chế về lao động tiền lương, tổ chức nhân sự, và giải quyếtnhững vấn đề chính sách xã hội theo quyết định của giám đốc. + Nhiệm vụ: Soạn thảo các văn bản về tổ chức nhân sự, bổ nhiệmmiễn nhiệm, điều động, tuyển dụng, xây dựng nội quy, quy chế về laođộng tiền lương và liên hệ với các cơ quan bảo hiểm làm thủ tục giảiquyết các chế độ chính sách sau khi đã được giám đốc quyết định cho thihành. • Phòng kế hoạch đầu tư: Tham mưu cho HĐQT và giám đốc công ty tổ chức, triển khai, chỉđạo và chịu trách nhiệm về công tác kế hoạch, vật tư, thiết bị. • Phòng dự án: Phân tích thị trường mở rộng các dự án, lập hồ sơ thầu.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 17
  18. 18. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com • Phòng quản lý xây dựng Có chức năng quản lý, hướng dẫn thực hiện việc khai thác có hiệu quả,các thiết bị, xe máy, các dây chuyền công nghệ. Tổ chức thực hiện các côngtrình, quy phạm kỹ thuật trong sử dụng máy móc thiết bị, quản lý công trình.Thực hiện công tác an toàn, bảo hộ lao động. 2. Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức của Công ty Cổphần đầu tư và xây dựng Ba Đình Qua sơ đồ quản lý của công ty ta thấy rõ cơ cấu tổ chức của Côngty Cổ phần đầu tư và xây dựng Ba Đình được xây dựng theo kiểu trựctuyến chức năng. Theo kiểu cơ cấu này giám đốc công ty được cácphòng ban chức năng tham mưu trước khi ra một quyết định về các vấnđề có liên quan đến nhiệm vụ của công ty Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh trong công ty gọi là hệthống quản lý theo tuyến. Mối quan hệ các cấp trong hệ thống này làquan hệ theo chiều dọc từ Ban giám đốc xuống các phòng ban và từ Bangiám đốc xuống các đội, xí nghiệp. Việc bố trí các cấp theo ngành dọcnhư vậy có các ưu và nhược điểm sau: * Ưu điểm: - Giúp giám đốc công ty nắm sát được các hoạt động của công ty - Tất cả các đơn vị trong công ty đều chị sự chỉ đạo của ban giámđốc nên hoạt động sản xuất kinh doanh trong công ty đều thống nhất. - Ban giám đốc kiểm soát mọi hoạt động của đơn vị. Nhược điểm: - Giám đốc công ty còn phải xử lý quá nhiều công việc do phảiquản lý tất cả các đơn vị, thiếu sự phân cấp uỷ quyền. Như vậy nhiệm vụcủa ban giám đốc quá nặng nề, trong khi nhiệm vụ của các đơn vị phòngban lại đơn giản. Các phòng ban không trực tiếp chỉ đạo các đơn vị dướimình. Cách xử lý này làm cho các phòng ban không chủ động được khithực hiện các nhiệm vụ của mình, đồng thời không có điều kiện để pháthttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 18
  19. 19. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comhuy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật. Nguy hiểm hơn là nếu các phòng bantrong công ty không phối hợp chặt chẽ, ăn khớp sẽ dẫn đến chồng chéo,thậm chí trái ngược nhau giữa các chỉ thị hướng dẫn. - Phối hợp giữa các phòng ban trong công ty chưa tốt. Thời gianxử lý các thông tin thường chậm, chưa phát huy được tính năng độngsáng tạo của các phòng ban. Như vậy ở đây nên chăng có một mô hìnhquản lý mới theo kiểu phân cấp ở đó quyền và trách nhiệm không chỉ tậptrung ở ban lãnh đạo và bộ phận chức năng mà phải được mở rộng đếntừng cá nhân, từng bộ phận nhỏ, làm sao mọi người đều có quyền, cótrách nhiệm sử dụng tốt các nguồn lực của mình phục vụ cho lợi ích củamình và lợi ích của toàn công ty. - Việc tổ chức bộ máy quản lý trong công ty cũng chưa tốt.Nguyên nhân là do thiếu sự phân công trách nhiệm, quyền hạn một cáchchính xác và rõ ràng giữa các bộ phận trong bộ máy quản lý. Cơ sở củachức năng tổ chức là mối quan hệ tồn tại trong mọi xã hội. Một nhà phêbình đã nói. "Để quản lý có hiệu quả, ngoài việc biết thuyết phục... cònphải biết tổ chức thực hiện nữa". Việc cải tiến tổ chức hoàn toàn không nhất thiết đòi hỏi phải chiphí thêm các thiết bị và sức lao động mà nên chăng là đi theo hướng sửdụng có hiệu quả các nguồn vật tư lao động hiện có hoặc thay đổi tỷ lệgiữa chúng trong nội bộ các nguồn đó. Do đó điều quan trọng là phảinhận thức được sâu sắc thực chất của quy luật khách quan đó là phải biếttiết kiệm thời gian, tránh lãng phí, nhất là phải làm việc theo tác phongcông nghiệp. 2.1. Mối liên hệ giữa các phòng ban Theo kiểu cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng giám đốc công tyđược 2 phó giám đốc tham mưu về từng chức năng trước khi ra quyếtđịnh. Giám đốc công ty chịu trách nhiệm về mọi mặt và toàn quyềnhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 19
  20. 20. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comquyết định các vấn đề có liên quan trong nội bộ công ty. Với kiểu cơ cấunày có mối quan hệ theo chiều dọc và chiều ngang. - Quan hệ theo chiều dọc: Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanhtrong công ty gọi là hệ thống quản lý theo tuyến, mối quan hệ ở đây thểhiện từ trên xuống gọi là quan hệ theo chiều dọc. Quản lý điều hành dọctừ cấp trên xuống các phòng ban và xuống các xí nghiệp. Cán bộ quản lýđảm nhiệm một số nhiệm vụ, một số khâu nhất định phù hợp với nănglực, sở trường của từng người. Đứng đầu các phòng ban là các trưởng phòng, ban chuyên mônnghiệp vụ này chịu trách nhiệm chỉ huy và điều hành mọi hoạt động củađơn vị mình. Trên cơ sở chuyên môn năng lực của mỗi nhân viên trongmỗi phòng ban, trưởng phòng sẽ phân công công việc cho từng người vàngười đó sẽ chịu trách nhiệm trước trưởng phòng. Tuy nhiên việc phâncông công việc đôi lúc chưa đúng người đúng việc dẫn đến hiệu quảcông việc chưa cao. Trong quá trình giải quyết công việc các bộ phậnchức năng đều phải báo cáo với cấp trên, nhưng mặt này cũng khôngđược kịp thời. Mặt khác công ty đã đề ra một số quy chế quản lý như:quy chế phân cấp tài chính, quy định về quản lý hợp đồng và một số quyđịnh khác về tuyển chọn lao động... Mục đích là nhằm giám sát toàn bộhoạt động của các khối để khi đề xuất với giám đốc công ty, đều đượcgiám đốc đưa xuống các phòng ban chức năng xem xét trước khi quyếtđịnh. Qua sơ đồ tổ chức ta thấy Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng BaĐình có 7 phòng ban và các xí nghiệp, chịu trách nhiệm điều hành chunglà các trưởng phòng, giám đốc xí nghiệp... Đi sâu cụ thể từng phòng ban,xí nghiệp ta thấy mỗi người có một nhiệm vụ nhất định được cấp trêngiao phó và người đó phải có nghĩa vụ thực hiện chẳng hạn: phải thuthập, chính lý, bổ sung những thông tin ban đầu về một số lĩnh vực, mộtsố vấn đề được quy định trước, sau đó báo cáo cho trưởng phòng, trưởnghttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 20
  21. 21. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comphòng có nhiệm vụ xử lý các thông tin ấy để đề ra các quyết định giảiquyết công việc. Về hợp tác giữa các phòng ban chức năng ở công ty vẫn còn thảlỏng, trong khi làm việc vẫn còn duy trì phong cách quan liêu, chưa cótác phong công nghiệp. Trong quá trình phân tích công việc có lúc thủtrưởng này sử dụng kết quả của nhân viên ở bộ phận khác, hoặc tài liệukết quả của ban kia... Như vậy việc chậm trễ hoặc sai sót và thiếu chínhxác ở các phòng ban này sẽ dễ dàng lan truyền ra các phòng ban khác, vàmột loại sai sót, thiếu chính xác kéo theo, do đó sẽ ảnh hưởng đến nhiệmvụ sản xuất kinh doanh của công ty. Việc bố trí các cấp theo chiều dọc như trên giúp giám đốc công tynắm sát được các hoạt động của công ty. Tuy nhiên kiểu bố trí như vậycũng bộc lộ nhược điểm như: thời gian xử lý các thông tin thường chậm,vì phải thông qua các phòng ban chức năng rồi mới tới phân xưởng vàcuối cùng mới tới người công nhân. Giữa các phòng ban trong công tynếu không phối hợp tốt, không nhịp nhàng ăn ý thì sẽ dẫn đến chồngchéo, thậm chí có thể trái ngược nhau hoặc hiểu sai vấn đề trong việcban hành các chỉ thị hướng dẫn. - Quan hệ theo chiều ngang: Toàn bộ hệ thống quản lý được chiara thành nhiều chức năng và phân công lao động sao cho đúng người,đúng việc. Việc phân bố theo chức năng là căn cứ vào trình độ chuyênmôn, kỹ năng, kỹ xảo, cùng các điều kiện lao động khác của lao độngquản lý, phân nhóm lao động quản lý có cùng chức năng vào một bộphận, từ đó thành lập lên các phòng ban, các phòng ban này có trọngtrách phân công cho các lao động trong phòng. Quan hệ theo chiềungang yêu cầu các phòng ban phải có sự phối kết hợp với nhau trongviệc giải quyết công việc. Tuy nhiên mối quan hệ này tại công ty nhiềulúc chưa ăn khớp dẫn đến công việc bị ùn tắc.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 21
  22. 22. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Muốn khắc phục tình trạng này phải có phương hướng giải quyếtnhư: Định rõ tính chất công việc, giao nhiệm vụ cho từng người, từngphòng ban, phân xưởng rõ ràng tránh tình trạng bị chồng chéo công việcvà tránh bị đùn đẩy, ỷ lại... Những công việc mà sử dụng kết quả của nhau thì phải có quyđịnh rõ về thời gian, địa điểm chuyển giao hoặc thông báo số liệu, mứcđộ kết quả có liên quan. 2.2. Những thành tích đạt được Qua tìm hiểu phân tích cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổphần đầu tư và xây dựng Ba Đình ta thấy việc bố trí tổ chức bộ máy quảnlý có nhiều biến đổi mới trong nền kinh tế thị trường, đó là cơ cấu tổchức bộ máy quản lý của công ty ngày càng hoàn thiện hơn, nhẹ nhànghơn, phân định rõ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, phân xưởng,và của từng cá nhân trong công ty,xắp xếp đúng người đúng việc nên qua những năm qua doanh thu củacông ty liên tục tăng lên, đời sống cán bộ công nhân viên trong toàncông ty không ngừng được cải thiện, nộp ngân sách Nhà nước 100% sovới kế hoạch, góp phần quan trọng trong việc phát triển kinh tế của đấtnước. 2.3. Những tồn tại trong cơ cấu Bên cạnh những thành tích đạt được công ty vẫn còn có những tồntại như: + Giám đốc công ty đôi khi chưa lắng nghe hết ý kiến của các bộphận tham mưu trong các việc như: phương hướng, mục tiêu, kế hoạchhàng năm, vấn đề hợp tác kinh tế, tổ chức bộ máy quản lý, thành lập, sátnhập đơn vị... + Các phó giám đốc chưa chủ động tìm kiếm hợp đồng, chưa chủđộng đề xuất với giám đốc về việc xin đổi, điều chỉnh các nội quy, quychế... chưa hợp lý để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 22
  23. 23. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comNgoài ra chưa chủ động ban hành các mệnh lệnh hướng dẫn cấp dướithực thi nhiệm vụ trong phạm vi công việc của mình phụ trách. + Những tồn tại trong các phòng ban gián tiếp - Căn cứ vào chức năng nhiệm vụ các phòng ban và thực tiễn việcđiều tra khảo sát thì những phòng ban này vẫn chưa hoàn thành tráchnhiệm một người tham mưu cho ban giám đốc, chưa giúp ban giám đốcnắm bắt được tình hình đối nội, đối ngoại một cách sâu sắc. Chưa thựcsự bám sát đơn vị sản xuất kinh doanh để theo dõi phát hiện những mâuthuẫn phát sinh, chưa phối hợp chặt chẽ các đơn vị này để tìm ra mộtgiải pháp hữu hiệu. - Vấn đề hợp tác giữa các phòng ban còn hạn chế, thả lỏng, buôngtrôi, khi làm việc chưa có tác phong công nghiệp. - Trong quá trình phân tích công tiệc còn nhiều tình trạng ách tắcnhư thông tin chậm, thiếu chính xác một cách dây chuyền gây ảnh hưởngđến quá trình sản xuất kinh doanh, kéo theo sự lộn xộn và gây mất đoànkết trong nội bộ. - Việc phân công lao động còn chưa hợp lý chưa phù hợp với trìnhđộ, giới tính, để cán bộ công nhân viên có thể phát huy một cách tối đanăng lực của mình, kích thích sự năng động sáng tạo trong công việc,vẫn còn thái độ thiếu tự giác, không tự nguyện trong công việc. + Những tồn tại trong các đơn vị sản xuất kinh doanh trực tiếp - Chưa chủ động, cân đối thiết bị lao động, chưa đánh giá đượcnhững thuận lợi và khó khăn khi triển khai kế hoạch và hợp đồng kinhtế. - Lực lượng cán bộ kỹ thuật đáp ứng được yêu cầu còn quá mỏng,trình độ không đồng đều, một số cán bộ trẻ cần được đào tạo thêm. - Công tác tiết kiệm chi phí chưa có những chỉ tiêu cụ thể để lấynó làm mốc kiểm tra, giám sát, thực hiện.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 23
  24. 24. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com - Chưa nhạy bén trong công tác lập và điều chỉnh kế hoạch sảnxuất năm - Trong khi điều hành, thực hiện nhiệm vụ sản xuất có nhiều áchtắc như tổ trưởng, cán bộ có liên quan của đơn vị sản xuất chưa nỗ lựccố gắng giải quyết triệt để (một phần là do trình độ quản lý) một phần làdo chuyên môn. Số lượng cán bộ quản lý cao trong các đơn vị này cònhạn chế, nhiệm vụ đòi hỏi phải biết tổ chức lao động và phân công laođộng. - Trong một số đơn vị sản xuất cán bộ công nhân viên còn chưaquan tâm và chưa hiểu biết sâu rộng đến công tác ISO nên cần có kếhoạch đào tạo. 3. Một số giải pháp cơ bản 3.1 Bổ sung thêm phòng marketing Với đặc điểm thị trường hiện tại, sự cạnh tranh khốc liệt làm chocác công ty rất khó khăn để có được một chỗ đứng, đòi hỏi phải có cácnghiệp vụ cần thiết để khuyếch trương sản phẩm, hàng hoá của mình đưasản phẩm hàng hoá của mình đến với người tiêu dùng. Hiện tại một số các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng được phântán ở từng phòng ban làm cho sự quan tâm đến khách hàng dưới mức cầnthiết trong nhiều năm, thị trường của công ty không phát triển, chủ yếuphụ thuộc vào các khách hàng truyền thống. Trong khi trên thị trường córất nhiều biến động, nhiều đối thủ cạnh tranh (các công ty trong nước vàcông ty nước ngoài) xuất hiện. Để có thể tồn tại trên thị trường công ty phải có các biện pháp thuhút sự chú ý của khách hàng đối với công ty. Công ty phải tự chủ tìmkiếm các cơ hội cho sản phẩm của mình nhằm đưa công ty đứng vữngtrên con đường phát triển.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 24
  25. 25. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Công ty phải có một phòng chuyên trách về các vấn đề sản phẩmhàng hoá của mình, vấn đề khách hàng từ đó đưa ra được kết luận cầnthiết giúp cho sự phát triển của công ty đó là phòng marketing * Cơ cấu của phòng marketing Cơ cấu tổ chức phòng marketing Trưởng phòng marketing Nhân viên Nhân viên Nghiên cứu thị - Hoạch định Nhân viên trường khách chiến lược Quảng cáo hàng - Sản phẩm Người đứng đầu phòng marketing phải là người có kiến thức sâurộng về kinh tế, các quy luật kinh tế, kiến thức về marketing và phải cótài quản lý. Tốt nhất là có trình độ cử nhân kinh tế trở lên, các nhân viêntrong phòng cũng có khả năng thực hiện các nghiệp vụ marketing vàcũng phải có kiến thức sâu rộng về kinh tế thị trường. * Chức năng nhiệm vụ của phòng - Thực hiện nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng, thị trường. - Tiến hành các hình thức xúc tiến, quảng cáo, định giá và phânphối... sao cho sản phẩm của Công ty tiêu thụ được nhiều và mang lại lợinhuận tối đa. - Đưa ra được các chiến lược phát triển sản phẩm. - Kết hợp các bộ phận trong doanh nghiệp để thực hiện chiến lượcđó. - Xử lý các thắc mắc của khách hàng, những vấn đề với kháchhàng.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 25
  26. 26. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com - Nghiên cứu tìm ra các hướng phát triển mới - Hoạch định các chiến lược marketing - Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao. * Cơ chế hoạt động của phòng Trưởng phòng quản lý chung cả phòng, giao nhiệm vụ cho từng cánhân, bộ phận thực hiện, các bộ phận cá nhân có trách nhiệm thực hiện và báocáo trực tiếp với trưởng phòng và trưởng phòng sẽ báo cáo cho giám đốc.Phòng Marketing sẽ chịu sự quản lý trực tiếp của phó giám đốc kinh doanh 3.2. Xây dựng cơ chế hoạt động Trong những năm qua, công ty liên tục tự đổi mới và tự hoàn thiệnmình nhưng vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Với cơ chế làm việcnhư hiện nay đã làm cho hoạt động của các phòng ban và của mỗi cánhân chưa phát huy hết khả năng và sự năng động sáng tạo, ý thức tráchnhiệm ở mỗi phòng ban, phân xưởng và ở mỗi cá nhân. Vậy vấn đề đặtra là đòi hỏi công ty phải có một cơ chế làm việc hợp lý hơn, tạo điềukiện phát huy hiệu quả công việc một cách đồng bộ, hướng vào mục tiêuchung của công ty. Để có một cơ chế làm việc tốt đòi hỏi công ty phảithực hiện những yêu cầu sau. - Công ty phải xây dựng một thời gian làm việc cụ thể đối với từngphòng ban, từng xí nghiệp, từng cán bộ công nhân viên trong công ty đâylà thời gian mang tính chất bắt buộc. Ngoài ra công ty còn xây dựng mộtthời gian làm việc mang tính chất mềm dẻo tạo điều kiện cho cán bộcông nhân viên có nhu cầu làm thêm để tăng thu nhập và tận dụng nănglực sản xuất của máy móc thiết bị. Công ty phải xây dựng một chế độ làm việc hợp lý tạo ra sự liênkết hợp lý giữa các phòng ban chức năng trong công ty để nhằm hướngvào mục tiêu chung của công ty.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 26
  27. 27. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com - Công ty phải xây dựng quy chế về chế độ tiền lương, tiền thưởng,tiền phạt, chăm sóc y tế đối với từng đối tượng, từng lĩnh vực cụ thể vàthực hiện nghiêm túc chế độ bảo hiểm xã hội. - Công ty phải quy định về kết quả công việc gắn liền với thời gianlàm việc của từng người, quy định về năng suất lao động. Đối với mỗi một công việc cụ thể đòi hỏi phải có một quy chế kèmtheo nhằm mục đích để xem xét, đánh giá, kiểm tra mức độ hoàn thànhcông việc của công việc đó. Công ty ngoài việc xây dựng quy chế làm việc chung đòi hỏi phảixây dựng một quy chế làm việc riêng áp dụng đối với từng bộ phận, chứcnăng, và từng đối tượng cụ thể. Ví dụ: Ngoài việc xây dựng quy chế về thời gian làm việc của cánbộ công nhân viên áp dụng đối với đối tượng ăn lương tháng còn xâydựng quy chế về thời gian làm việc cho cán bộ công nhân viên đối vớiđối tượng làm thêm ca, kíp và gắn liền với nó ta xây dựng một chế độthu nhập cụ thể. Công ty phải luôn tuyên tryền, giáo dục, phổ biến cho cán bộ côngnhân viên về quy chế. Bắt buộc công nhân viên phải hiểu và tuân thủ quychế. Mỗi một quy chế được ban hành đòi hỏi công nhân viên phải thựchiện nghiêm chỉnh nếu không sẽ áp dụng xử lý bằng các hình phạt. Ví dụ: nếu công nhân viên không đến đúng giờ làm việc thì có thểphạt một mức tiền nào đó... 3.3. Xây dựng mối quan hệ hợp lý giữa các bộ phận Mỗi phòng ban đều có chức năng nhiệm vụ được quy định cụ thể.Tuy nhiên trong quá trình giải quyết công việc đòi hỏi phải có sự phốikết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận với nhau, có như vậy công việcđược giải quyết mới đạt hiệu quả cao. Trước hết lãnh đạo công ty phải phải xác định rõ chức năng nhiệmvụ cụ thể của từng cá nhân bộ phận. Tránh tình trạng chồng chéo nhiềuhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 27
  28. 28. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comngười cùng coi việc đó đúng ở vị trí chức năng của mình, hay ngược lạicó những công việc không ai coi đó thuộc chức năng của mình. Dựa trên cơ sở chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận mà côngty phải xây dựng một mối quan hệ hợp lý giữa các bộ phận với nhau đểtạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành công việc. Trong quá trìnhgiải quyết công việc các bộ phận trước phải hoàn thành công việc theoquy định chức năng nhiệm vụ của mình, nếu yêu cầu công việc đòi hỏiphải phối kết hợp với các bộ phận khác thì phải tiến hành bàn bạc thảoluận với những bộ phận đó để giải quyết công việc tránh việc đùn đẩycông việc. Mọi vấn đề phát sinh đều phải được đưa ra xem xét và trìnhlãnh đạo cấp trên để giải quyết. Để xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận một cách hợp lý taphải xem xét trên các yếu tố sau: - Tổ chức lại sản xuất, sắp xếp lại lao động, sắp xếp lại bộ máyquản lý khoa học, tránh trùng lắp, chồng chéo, ít đầu mối. Bố trí cán bộchủ chốt có năng lực chuyên môn vững vàng tại các vị trí chủ chốt. - Các bộ phận quan hệ theo chiều dọc thì bộ phận cấp dưới phảithực hiện tuân thủ những yêu cầu của cấp trên nhưng không phải tuânthủ một cách thụ động mà có sự phản hồi đối với cấp trên. Nếu công việcđược giải quyết dù tốt hay không tốt đều được phản hồi để lãnh đạo cấptrên có những đánh giá rút kinh nghiệm. - Các bộ phận quan hệ theo chiều ngang phải có mối quan hệ qualại với nhau tạo điều kiện giúp đỡ nhau trong công việc để hướng tớimục tiêu chung của tổ chức 3.3. Tuyển và đào tạo đội ngũ cán bộ * Tuyển dụng nhân sự Tuyển dụng nhân sự là một quá trình phức tạp mà trước đó lãnh đạocông ty phải phân tích công việc và hoạch định tài nguyên nhân sự một cáchcụ thể. Việc tuyển dụng xuất phát từ yêu cầu công việc (chức năng, quyềnhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 28
  29. 29. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comhạn, nhiệm vụ) của mỗi chức danh. Từ đó đi đến cần tuyển bao nhiêu người,trình độ như thế nào cho phù hợp, mỗi một người dù giỏi đến đâu cũng khôngthể làm tốt mọi việc, cần tuyển đúng người vào đúng việc nhằm nâng cao hiệuquả sử dụng lao động. Trong công tác tuyển dụng lao động có những việc cần làm: - Dự báo nguồn nhân sự: Dựa vào qui mô hiện có và chiến lược phát triển dài hạn của doanhnghiệp, cũng như tiên đoán những biến động có thể xảy ra trong tương lai vềcông nghệ, kỹ thuật, kinh tế, văn hoá xã hội mà dự đoán và tính toán nhu cầucần có về nhân sự (số lượng, chủng loại, kết cấu, trình độ chuyên môn). Căncứ để dự đoán là: + Xu hướng phát triển hoặc thay đổi về số lượng và chất lượng nhân sựtrong những năm trước. + Quan hệ tương quan giữa nhân sự và các chỉ tiêu khác trong doanhnghiệp (Năng suất lao động, tốc độ áp dụng kỹ thuật, công nghệ mới...). + Ý kiến dự báo của các chuyên gia khi phân tích ảnh hưởng của cácbiến đổi thuộc môi trường bên ngoài tới vấn đề nhân sự. Cân đối giữa nhu cầu cần về nhân sự với số lượng thực tế hiện có ta cóthể tính được số lượng cần tuyển dụng. - Các nguồn tuyển dụng: • Nguồn cung cấp ứng cử viên từ nội bộ công ty: Có nhiều nguồn cung cấp ứng cử viên vào chức vụ hoặc công việctrống của công ty như tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm cho tổ chứcđó, tuyển người theo hình thức quảng cáo, tuyển người thông qua các cơ quandịch vụ lao động. Trong đó hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đanglàm trong công ty được ưu tiên hơn và được thực hiện qua: + Các nhân viên hiện hữu. + Bạn bè của công nhân hiện hữu. + Các nhân viên cũ.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 29
  30. 30. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com • Nguồn cung cấp ứng cử viên từ bên ngoài công ty: Nguồn cung cấp ứng cử viên từ bên ngoài được thực hiện khi nguồncung cấp bên trong không đáp ứng nhu cầu, việc tuyển dụng này thường phảidựa trên cơ sở dự báo tình hình kinh tế nói chung, điều kiện thị trường địaphương và điều kiện thị trường nghề nghiệp. Các hình thức chủ yếu để thu hút ứng cử viên cần tuyển dụng từ bênngoài: + Quảng cáo + Những người tự ý xin việc + Các trường Đại học và cao đẳng + Các cơ quan lao động khác. Trên cơ sở đó khi tuyển dụng phải theo trình tự sau: + Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng + Thông báo tuyển dụng + Thu thập và nghiên cứu hồ sơ + Kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm + Khám sức khoẻ + Ra quyết định tuyển dụng. Để quá trình tuyển dụng được khách quan chính xác, tuyển được nhữngngười có chuyên môn phù hợp với công việc thì những người trong hội đồngtuyển dụng phải có đầy đủ phẩm chất đạo đức và năng lực chuyên môn trongnhững ngành mà công ty cần tuyển. Việc tuyển dụng phải đảm bảo yêu cầu làtuyển dụng được những người có chuyên môn, trình độ vững vàng, có kiếnthức xã hội, có phẩm chất đạo đức tốt và nhiệt tình say mê với công việc. * Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ Công ty muốn sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì trước hết phảicó một đội ngũ cán bộ công nhân viên có năng lực, có trình độ. Vì vậyđào tạo và bồi dưỡng nhân lực là một yêu cầu quan trọng đối với công tyhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 30
  31. 31. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comnhằm nâng cao trình độ, năng lực, tay nghề cho người lao động trongviệc đóng góp vào hoạt động của (tổ chức) Công ty. Để việc đào tạo có hiệu quả, Lãnh đạo công ty nên căn cứ vào thựctrạng nhân sự hiện tại, mục tiêu hoạt động hiện tại và tương lai, căn cứvào vai trò chức danh vị trí công việc mà họ đảm nhận, các chính sáchquy định của Nhà nước, các nội quy, quy chế của Công ty. Công ty nêntổ chức đào tạo theo một số loại hình sau: Đào tạo lúc mới nhận việc,mục đích làm cho nhân viên mới nhận việc quen với công việc, tiếp xúcvới các trang thiết bị, với môi trường hoạt động, với công việc này sẽlàm cho nhân viên mới đến làm việc có ấn tượng tốt, có mối quan hệthân thiện với mọi người và sớm hình thành tư trưởng trung thành vớicông ty. Đào tạo lúc đang làm việc do loại lao động này đang làm việc vìphải lựa chọn thời gian để tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng caotrình độ chuyên môn một cách hợp lý nhất mà không ảnh hưởng đến hoạtđộng kinh doanh của Công ty. Đào tạo công việc cho tương lai: công tynên chủ động lập kế hoạch chọn một số người trẻ tuổi, có năng lực đểnâng cao nghiệp vụ chuyên môn đáp ứng được yêu cầu công việc, đểnắm bắt được công nghệ mới. 3.4. Bố trí cơ cấu nhân lực trong công ty. Để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, phát huy được nănglực, tính sáng tạo của mỗi cán bộ công nhân viên thì hoạt động tuyển vàđào tạo đội ngũ cán bộ là chưa đủ. Nếu ta chỉ biết tuyển được những cánbộ tốt, đạo tạo được đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao, nghiệpvụ giỏi mà ta không bố trí được vào những công việc hợp lý với đúngnăng lực trình độ chuyên môn của họ thì việc tuyển và đào tạo cũngkhông phát huy được tính tối ưu của nó. Ví thế vấn đề đặt ra là phải xây dựng một cơ cấu nhân lực trongcông ty sao cho hợp lý, thể hiện được đúng chức năng và nhiệm của từngngười, phát huy được hiệu quả công việc cao nhất nhằm thực hiện đượchttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 31
  32. 32. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.commục tiêu chung của tổ chức với chi phí nhỏ nhất, hiệu quả công việc làlớn nhất. 3.5. Một số biện pháp khác + Tổ chức nơi làm viêc, tạo điều kiện làm việc về tạo bầu khôngkhí tốt. Công tác tổ chức nơi làm việc là rất cần thiết, nó có tác dụng thiếtthực đối với quá trình lao động. Quan sát tại nơi làm việc của công tycòn khó khăn, phòng làm việc còn chật hẹp, trang thiết bị phương tiệnlàm việc còn hạn chế. Vì vậy công ty cần trang bị thêm hệ thống máytính dùng trong quản lý sản xuất kinh doanh để việc sản xuất kinh doanhcủa công ty được chặt chẽ và có hiệu quả hơn. Bên cạnh đó ban giám đốc công ty cần phải tạo ra bầu không khítâm lý vui vẻ hơn, đoàn kết hơn để cho lao động quản lý làm việc nhiệttình và thoải mái hơn. Cụ thể như: - Có kế hoạch bồi dưỡng cán bộ công nhân viên theo yêu cầu củacác phòng ban chức năng về đơn vị sản xuất cũng như bản thân họ. - Cải thiện điều kiện lao động, nâng cao phúc lợi vật chất cho cánbộ công nhân viên. - Sử dụng biện pháp giáo dục và thuyết phục nâng cao tinh thầnlàm việc, làm chủ tập thể, tạo ra tinh thần đoàn kết yêu thương, gắn bóvới nhau. + Biện pháp kinh tế. Biện pháp kinh tế mà công ty áp dụng chủ yếu là mở rộng sản xuấtkinh doanh để tạo thêm việc làm cho cán bộ công nhân viên, kích thíchhọ làm việc tích cực. Bên cạnh đó công ty nên áp dụng đòn bẩy kinh tếlàm cho các phòng ban chức năng cũng nưh đơn vị sản xuất, người laođộng quan tâm và có trách nhiệm vật chất về kết quả những quyết địnhđề ra và có hướng cho các phân xưởng, người lao động vào việc giảihttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 32
  33. 33. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.comquyết nhiệm vụ kế hoạch một cách sáng tạo, không cần có sự tác độngtiêu thường xuyên và trực tiếp về mặt sản xuất, hành chính của cấp trên. Một số biện pháp cụ thể trong công ty có thể áp dụng là: - Khuyến khích vật chất đối với các đơn vị hoàn thành và vượt chỉtiêu kế hoạch. - Thưởng bằng vật chất đối với các đơn vị, cá nhân đóng góp ýkiến về hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty. - Động viên khuyến khích bằng vật chất đối với các đơn vị cá nhântích cực tìm kiếm nguồn hàng, thị trường tiêu thụ, có sáng kiến về biệnpháp quản lý kinh tế hiệu quả. KẾT LUẬNhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 33
  34. 34. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com Qua nghiên cứu quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổphần đầu tư và xây dựng Ba Đình em thấy công ty là một tổ chức vữngmạnh luôn tăng trưởng và phát triển theo thời gian cụ thể là doanh thu vàlợi nhuận của công ty liên tục tăng trong những năm gần đây đồng thờiđảm bảo việc làm và tăng thu nhập cho người lao động. Bên cạnh đó công ty còn tồn tại những yếu kém cần phải sửa đổibổ sung để có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trường và khẳng địnhvị trí của mình trong ngành cơ khí. Để thực hiện được điều đó thì việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộmáy quản lý của công ty là hết sức cần thiết tài sản và nó đang là vấn đềđược Đảng uỷ, ban lãnh đạo công ty hết sức quan tâm giải quyết. Quatìm hiểu thực tế kết hợp với kiến thức đã được trang bị ở nhà trường đãgiúp em hiểu thêm nhiều điều mới mẻ về công tác hoàn thiện cơ cấu tổchức bộ máy quản lý cho công ty. Do thời gian thực tập có hạn và đây là lần đầu tìm hiểu về cơ cấutổ chức bộ máy quản lý tại Công ty, nên các ý kiến của em không tránhkhỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy giáo hướngdẫn, phòng tổ chức lao động để bài viết được hoàn thiện hơn. TÀI LIỆU THAM KHẢOhttp://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 34
  35. 35. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com1. GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, Giáo trình Khoa học quản lý- Tập 2 – NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 2002.2. GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, TS. Mai Văn Bưu, Giáo trình quản lý kinh tế- Tập 1,2 – NXB khoa học kỹ thuật, Hà nội 2000.3. TS. Mai Văn Bưu, TS. Phan Kim Chiến, Lý thuyết quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật 1999.4. Nguyễn Văn Bình- Khoa học tổ chức và quản lý: Một số vấn đề lý luận thực tiễn- Trung tâm nghiên cứu khoa học tổ chức và quản lý- NXB thống kê - 1999.5. Nguyễn Hải Sản- Quản trị học- NXB thống kê 1998.6. TS. Mai Văn Bưu- Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh- Khoa khoa học quản lý- NXB khoa học kỹ thuật năm 2001.7. Tài liệu thực tế của công ty: + Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. + Kế hoạch sản xuất của Công ty. + Nguồn nhân lực tại Công ty. + Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 2000-2002. + Và một số tài liệu khác.http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 35
  36. 36. Download đề án, luận văn, báo cáo tốt nghiệp tại http://luanvan84.com MỤC LỤCKHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦ N ĐẦ U TƯ .....................................................2VÀ XÂY DỰ NG BA Đ ÌNH...................................................................................................................2 1 Lịch sử hình t hành và phát t r iển Công t y cổ phần đầu t ư và xây dựng . Ba Đình...............................................................................................2 BẢNG CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG ............................................10 TY Giámđốc............................................................................................12 Phó GĐKD ..........................................................................................12 Phó GĐKT..........................................................................................12 P. KH ĐT............................................................................................12 P. TCHC ..............................................................................................12 Cơ cấu tổ chức phòng marketing..........................................................25http://luanvan.forumvi.com email: luanvan84@gmail.com 36

×