WebSell-2
Marketing si Promovare
- chestiuni de baza -
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

Ce este Marketingul
• http://ro.wikipedia.org/wiki/Marketing
• marketingul reprezinta \"arta si stiinta de a
vinde“
• marketing is the activity, set of institutions,
and processes for creating, communicating,
delivering, and exchanging offerings that
have value for customers, clients, partners,
and society at large
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

De ce?
• De ce ar cumpara internautzii de pe magazinul
vostru? De ce ar face actiunea X pe site-ul
vostru?
– Cel mai ieftin produs!
– Cel mai cunoscut magazin/site
– Cele mai bune servicii de pe piata
– Cele mai “ciudate” servicii de pe piata
– Nu il gasesc in alta parte
– Cel mai interesant magazin/site – poveste
– .
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

De ce?
Cele mai bune servicii de pe piata!
• cea mai rapida livrare: implica in primul rand o
colaborare foarte eficienta cu furnizorii, un soft
specializat pe partea de logistica, soferi priceputi
si masini bine intretinute
• cei mai buni consultanti de pe piata: training
intensiv cu consultantii de vanzari in centre
specializate ale importatorilor, certificari si
autorizari, oameni care stiu sa vorbeasca cu
clientul
• cel mai bun service: unul dintre punctele negative
pe toate forumurile de discutii si pe bloguri este
calitatea serviciilor post-vanzare
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

De ce ne trebuie o poveste?
• … suntem in anul 2020, .ro are peste 100 de magazine
online eficiente si cunoscute pe fiecare domeniu/sector
• … in fiecare nisa sunt cel putin 10 magazine extraordinar
de bune, precum eMAG-ul, de fapt mai bune, cu super
servicii
• … in fiecare nisa, cele 10 magazine online au aceleasi
produse si ofera in mare aceleasi servicii
• … in fiecare nisa, diferenta de preturi intre cele 100 de
magazine este neglijabila, de ordinul eurocentilor (am
presupus ca intram in zona euro)
• … in fiecare nisa cele super 10 magazine online sunt
frumoase, sunt usor de folosit, toate au consultanti de
specialitate in echipele lor, fac imbunatatiri continue
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

Unde ne promovam site-ul
produsele?
1. Pe site-ul propriu
2. Pe blogul propriu
3. Pe alte site-uri/bloguri prin bannere – publicitate online
4. Pe alte site-uri/bloguri prin advertoriale, recenzii
5. Comunicate de presa, PR
6. Virale: folosind medii cu propagare rapida
7. Google Organic/CPC
8. Twitter, Facebook, alte retele sociale
9. Portaluri de comparare de preturi
10. Email marketing, newslettere
11. Affiliate marketing, ex: 2parale.ro
12. SMS, mobile marketing
13. Offline
14. Alte medii
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

1. Publicitate Online - ROI
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

1. Publicitate Online
• CTR-ul este un parametru esential, cu cat bannerul
este mai atractiv cu atat CTR-ul creste
• Nu cheltuiti 5 euro pe creatia unui banner si 95 euro
pe distributia lui! Invers da!
• Alegeti formatele rich media, alegeti noile tipuri de
bannere, mai putin uzate moral
• http://www.bannerblog.com.au/2007/05/apple_head_ban
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

3. Newslettere – email marketing
• Inside 2006
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

3. Newslettere – Inside 2006
• Q1
– cel mai bun interval orar pentru deschidere 08.01- 10.00
– cea mai buna zi pentru deschidere: Miercuri
• Q2
– cel mai bun interval orar pentru deschidere 10.01- 12.00
– cea mai buna zi pentru deschidere: Miercuri
• Q3
– cel mai bun interval orar pentru deschidere 12.01 15.00
– cea mai buna zi pentru deschidere: Miercuri
• Q4
– cel mai bun interval orar pentru deschidere 12.01 15.00
– cea mai buna zi pentru deschidere: Miercuri
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

4. Marketingul Afiliat
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

4. Marketingul Afiliat
• Furnizorii primesc un cod de la 2Parale care este adaugat in pagina de
confirmare (sau “succes”) a actiunii. Codul semnaleaza sistemului 2Parale
ca o actiune a fost indeplinita si ca trebuie sa verifice daca actiunea a
provenit din partea unui consumator calificat de afiliat.
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

5. Alte medii
• Comunicate de presa, PR
– PR-ul construieste un brand, este un mijloc ieftin de promovare,
nu face vanzari imediate, insa este absolut necesar
– Atentie la cum scrieti si distribuiti comunicatele de presa
– http://blog.epayment.ro/comunicate-de-presa-jurnalisti/
• Google Organic/CPC
– SEO este deja un instrument de marketing online la indemana si
relativ ieftin, insa vorbiti cu specialisti nu faceti SEO dupa ureche
– AdWords este bun atat timp cat cineva monitorizeaza si ajusteaza
pe baza rezultatelor reclamele respective
• Twitter, Facebook, alte retele sociale
– Se pot face vanzari directe, totul e sa stii sa asculti, sa
monitorizezi eficient twittosphera, sa intervii la timp
• Portaluri de comparare de preturi
– O solutie ieftina si eficienta de promovare. Obligatorie (in acest
moment) pentru orice magazin online
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

5. Increderea in formele de
advertising (2007)
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

5. Increderea in formele de
advertising (2008)
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU

Recomandari generale de marketing
• Daca puteti pune produsul sau serviciul potrivit la pretul
potrivit in fata clientului potrivit, ati reusit.
• Tineti minte ca nu vanzarile masive sunt cheia succesului.
Profitul este.
• Creati mesaje care sa promita doar ceea ce oferiti cu
adevarat.
• Stabiliti sedinte de brainstorming cu consilierii
dumneavoastra cei mai de incredere: familia, prietenii,
personalul companiei sau alti profesionisti.
• Ascultati parerile clientilor
• Faceti o analiza SWOT, pe baza periodica, sa zicem lunar
• Urmariti rezultatele planurilor de marketing, masurati de 10
ori si taiati 1 data
http://liviutaloi.ro
http://twitter.com/ltaloi
http://www.linkedin.com/in/LiviuTaloi
http://profile.to/liviutaloi/ Plata: http://lt.kubu.ro thx KUBU