Despre Conversii in Google Analytics

Web Analytics despre conversii

Rata de Conversie
Toate site-urile sunt create pentru a servi unui scop, fie ca este un site for-profit fie ca este non-profit
Conversia se masoara
Non-Profit: abonarea la newsletter, numar de membri, descarcarea cererii de adeziune, semnarea unei petitii etc. In GA avem goal conversion rate
For-Profit:
Vanzare directa, ecommerce: conversia reprezinta numarul de comenzi (finalizate) per numarul de vizite – GA = ecommerce conversion rate
Vanzare indirecta, brosuri de prezentare: se poate masura numarul de lead-uri, numarul de cereri de oferta primite – GA = goal conversion rate
Vanzare indirecta, publishing, publicitate: se poate masura numarul de afisari, click-uri catre client, adserver cel mai bine – GA = goal conversion rate

Goal Conversions
Pot fi definite 3 tipuri de GOAL-uri
Dupa cale / path analysis / URL destination
Time on Site (precautii la bloguri, rich media sites)
Pages/Visit (idem ca mai sus)
Goal Value
Am un blog care face recenzii IT&C; 400 din cele 1000 de vizite per zi sunt peste 2 minute, si citesc 10 pagin/vizita, deci ~400 goal-uri pe zi, 12.000 de goal-uri pe luna in medie; facturez publicitate de 12.000 RON (in medie) pe luna; rezulta un Goal Value de 1 RON/goal
In esenta trebuie sa raportati veniturile (indirecte) la numarul de actiuni care contribuie aceste venituri, actiuni care contribuie la atingerea scopului site-ului

Average Time on Site

GOALs vs PATH ANALYSIS
De ce sa nu ne tocim creierii facand PATH ANALYSIS
Analizand principalele “cai” vizitate de un cumparator nu vom putea citi mintea acestuia si afla care din cele N pagini a contribuit cel mai mult la luarea deciziei de cumparare
Intr-un magazin online cu doar cateva sute de produse/pagini, sunt zeci de mii, sute de mii de combinatii posibile pe care un utilizator ajunge la cumparare
Daca veti incerca totusi sa analizati calea cea mai frecventata veti observa ca ea este folosita de cel mult 5% dintre utilizatori
GOAL-urile = o versiune restransa de PATH ANALYSIS, dar unde studiem un FUNEL, unde avem un obiectiv precis – aici putem identifica unde avem probleme, si apoi sa le reparam.

Rapoarte pe Goals

Instalare corecta Google Analytics
Se pune codul JS normal pe toate paginile in footer (de ce acolo si nu in alta parte, discutam…)
Se definesc GOAL-uri care sa ne ajute sa facem legatura dintre site si business-ul nostru (cresterea numarului de conturi, cresterea numarului de abonati la newsletter etc – discutie despre goal-uri cu url-uri identice)
Se marcheaza URL-urile folosite in campaniile de marketing cu Google URL Builder; voi putea analiza conversiile si veniturile obtinute de pe orice media
Se pune tracking-ul de ecommerce pe pagina de “thank you”, asta pentru magazinele online, dar nu numai (explicatii). Magazinele online trebuie sa raporteze ecommerce conversion rate si nu goal conversion rate.

Monitorizarea campaniilor de mktg prin Google URL Builder
Monitorizarea linkurilor postate pe Twitter/campanii de mktg
http://www.liviutaloi.ro/2009/05/25/websell-3-4-chestionare-completate-pentru-implementarea-gratuita-de-google-analytics/?utm_source=twitter&utm_medium=social media&utm_campaign=numearticol

Monitorizarea campaniilor de mktg prin Google URL Builder http://www.google.ro/search?hl=ro&q=%22utm_campaign%3D%22+%2Bsite%3A*.ro

e-Commerce Tracking

Cum va puteti intalni cu mine daca vreti sa aflati mai multe
http:// LiviuTaloi.ro
[email_address] ; [email_address]
Venind pe 25 – 25 februarie la iSell, training de comert electronic (vezi pe blog detalii sus in dreapta pe sidebar)
Venind la webinariile WebSell – webinar = seminar online, iti trebuie doar un browser si niste boxe; le fac seara de la 18:00-20:00, joia (le reiau in primavara)
Pe Twitter, FaceBook si alte relete sociale
http://twitter.com/ltaloi
http://www.facebook.com/ltaloi
Etc…

http://www.liviutaloi.ro	185
http://lumeaseoppc.ro	51
http://liviutaloi.ro	14
http://www.slideshare.net	5
http://www.stirisinoutationline.ro	4
http://translate.googleusercontent.com	3
http://209.85.229.132	1
http://facebook.slideshare.com	1

Despre Conversii in Google Analytics

by Liviu Taloi on Jan 25, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

8 Embeds 264

Statistics

Despre Conversii in Google Analytics — Presentation Transcript