Planeamiento estratégico de        la compañía SIME.                                      GRUPO:       Integrantes:       ...
Contenido            Resumen Ejecutivo            Introducción            I. Antecedentes de la Empresa            II. Aná...
Resumen Ejecutivo
Resumen EjecutivoEl presente trabajo tiene por finalidad aprobar el curso de Administración deNegocios, con el tema de “Pl...
Introducción
IntroducciónDesde tiempos muy remotos el hombre ha trabajado losmetales, desarrollando materiales y herramientas, quehan m...
Introducción
Introducción
Introducción
Introducción
Introducción
Antecedentes de la Empresa
I. Antecedentes de la Empresa• Nombre: Compañía de Servicios de Ingeniería Mecánica Eléctrica S.R.L. –  SIME• Dirección: C...
III. Antecedentes de la Empresa• SIME inicia sus operaciones a partir del año 1993, con capital privado de  origen naciona...
III. Antecedentes de la EmpresaDesde Abril del 2005, Cía. SIME SRL. cuenta conHomologación en Calidad por SGS del Perú, en...
III. Antecedentes de la EmpresaServicio de Mantenimiento y Reparación de Equipos e Instalaciones Electromecánicas.
III. Antecedentes de la EmpresaServicio de Fabricación, Instalación y Montaje de Estructuras Metálica.
I. Antecedentes de la Empresa                Total:   10000m2
Análisis Estratégico
II. Análisis EstratégicoVisión:Ser una empresa líder en la prestación de servicios de ingenieríamecánica eléctrica en el m...
II. Análisis EstratégicoMisión:“Superar las expectativas de nuestros clientes en la prestación deservicios de ingeniería m...
II. Análisis EstratégicoPolíticas de la Empresa                                        Medio         Calidad           Seg...
II. Análisis EstratégicoPolíticas de CalidadCIA. SIME S.R.L. esta comprometida en satisfacer las necesidades denuestros cl...
II. Análisis EstratégicoPolíticas de SeguridadCIA SIME S.R.L. en busca de la permanente mejora de nuestrodesempeño en segu...
II. Análisis EstratégicoPolíticas de Medio AmbienteCía. SIME S.R.L. es una empresa que brinda servicios de Diseño,Fabricac...
Estructura de la Organización
III. Estructura Organizativa                                                                            Gerente General   ...
III. Estructura Organizativa                                      MAPEO DE PROCESOS DE SIME                               ...
III. Estructura OrganizativaProceso de Toma de Decisiones
CADENA DE VALOR
CADENA DE VALOR La cadena de valor de SIME identificado, se caracteriza por tres eslabones principales y uncuarto componen...
Planteamiento del    Problema
IV. Planteamiento del Problema
Grado de Rivalidad Entre Los      Competidores
Grado de Rivalidad Entre CompetidoresEn el sector metalmecánica actualmente existendiferentes empresas, lo cual genera una...
Principales Competidores
Grado de Rivalidad Entre CompetidoresEn cuanto a la competencia, existe mucha rivalidad en estaindustria.Algunas caracterí...
La Amenaza de Competidores       Potenciales
Amenaza de Competidores PotencialesNo se visualiza una economía a escala, ya que el sector manejasus volúmenes de producci...
La Amenaza de Productos      Sustitutos
En el sector metalmecánica la amenaza deproductos sustitutos es lenta, pero vanapareciendo algunos alternativas comosintét...
Poder de Negociación de Los Clientes
Poder de Negociación de los ClientesLos clientes pueden repercutir a la hora de: bajarprecios, aumentar la calidad, exigir...
Principales Clientes
Poder de Negociación de Los       Proveedores
Poder de Negociación de los ProveedoresLos proveedores pueden tener un gran poderfrente a los clientes con lo que puedenfa...
Matriz FODA
Matriz FODACompromiso de la Alta Dirección en mejorar su                               Personal operativo poco capacitado,...
Cuadro Comparativo Competidores                                                                   ISO    OHSASITEM        ...
Como diagnostico, a partir de las fortalezas,debilidades, oportunidades y amenazasidentificadas, se definieron un conjunto...
OPORTUNIDADES                                                        AMENAZAS                                             ...
Conclusiones
V Conclusiones• SIME no cuenta con un Sistema Integral de Gestión que  unifique sus procesos• SIME presenta deficiencia y ...
Recomendaciones
V RecomendacionesUno de los Factores importantes que impacta en lacompetitividad de SIME es la estrategia estructural yriv...
VIII Recomendaciones• SIME, debería invertir en la adquisición de un ERP,  para el mejor control y ejecución de sus proces...
• Industrias Relacionadas y de Apoyo             GRACIAS
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  1. 1. Planeamiento estratégico de la compañía SIME. GRUPO: Integrantes: Abregu Custodio, Omar ENFOQUE 22 Cuba Ramos, Nelson Taboada Waiss, LuisJunio del 2012 Administración y Organización
  2. 2. Contenido Resumen Ejecutivo Introducción I. Antecedentes de la Empresa II. Análisis Estratégico III. Estructura de la Organización IV. Planteamiento del Problema V. Conclusiones y Recomendaciones
  3. 3. Resumen Ejecutivo
  4. 4. Resumen EjecutivoEl presente trabajo tiene por finalidad aprobar el curso de Administración deNegocios, con el tema de “Planeamiento estratégico para la compañía SIME”.SIME, Servicios de Ingeniería Mecánica Eléctrica, es una empresa cuyosobjetivos generales son la de incrementar una mayor participación en elmercado y ser una empresa reconocida por su calidad del servicio, proteccióndel medio ambiente y velar por la seguridad y salud ocupacional.El presente trabajo consta de cinco capítulos, el primer capítulo trata losAntecedentes, donde describiremos a SIME: datos generales, breve reseña.En el segundo capítulo se desarrolla el Análisis estratégico.El tercer capítulo trata de la Estructura de la Organización.En el cuarto capítulo trata del planteamiento del problema.En el quinto capítulo tratamos las conclusiones y recomendaciones.
  5. 5. Introducción
  6. 6. IntroducciónDesde tiempos muy remotos el hombre ha trabajado losmetales, desarrollando materiales y herramientas, quehan marcado el progreso de los pueblos.En la actualidad, la industria metal mecánica afronta eldesafió de adecuarse a las exigencias del mundoglobalizado.Como sabemos nuestro país es minero por excelencia, esdebido a ello que en los últimos años tenemos un granaumento de inversión en el rubro minero la cual conllevaa los inversores a la necesidad de expandir y renovar lasplantas Industriales es ahí donde entra a tallar el sectormetal mecánica es decir SIME.
  7. 7. Introducción
  8. 8. Introducción
  9. 9. Introducción
  10. 10. Introducción
  11. 11. Introducción
  12. 12. Antecedentes de la Empresa
  13. 13. I. Antecedentes de la Empresa• Nombre: Compañía de Servicios de Ingeniería Mecánica Eléctrica S.R.L. – SIME• Dirección: Calle San Alejandro 266 – Urb. Santa Luisa• Distrito: San Martín de Porres• Provincia: Lima• Departamento: Lima
  14. 14. III. Antecedentes de la Empresa• SIME inicia sus operaciones a partir del año 1993, con capital privado de origen nacional, con oficinas y talleres ubicados en la ciudad de Lima – Perú, orientados inicialmente a actividades de Servicios Generales.• Una ampliación del accionariado en enero del 2002, permitió un cambio en la visión empresarial, optando por brindar servicios integrales en sectores fundamentales: – Minería – Industria – Hospitalario
  15. 15. III. Antecedentes de la EmpresaDesde Abril del 2005, Cía. SIME SRL. cuenta conHomologación en Calidad por SGS del Perú, enlas siguientes especialidades:  Servicio de Mantenimiento , Reparación de Equipos e Instalaciones Electromecánicas.  Servicio de Fabricación, Instalación y Montaje de Estructuras Metálica.
  16. 16. III. Antecedentes de la EmpresaServicio de Mantenimiento y Reparación de Equipos e Instalaciones Electromecánicas.
  17. 17. III. Antecedentes de la EmpresaServicio de Fabricación, Instalación y Montaje de Estructuras Metálica.
  18. 18. I. Antecedentes de la Empresa Total: 10000m2
  19. 19. Análisis Estratégico
  20. 20. II. Análisis EstratégicoVisión:Ser una empresa líder en la prestación de servicios de ingenieríamecánica eléctrica en el mercado peruano, reconocida por su altacalidad técnica y la satisfacción total de nuestros clientes.
  21. 21. II. Análisis EstratégicoMisión:“Superar las expectativas de nuestros clientes en la prestación deservicios de ingeniería mecánica eléctrica, con personal altamentecalificado que empleando tecnología adecuada brinda solucionesintegrales, generando valor agregado perfectamente cuantificable,contribuyendo de esta manera al progreso del país y al bienestar dela sociedad”.
  22. 22. II. Análisis EstratégicoPolíticas de la Empresa Medio Calidad Seguridad Ambiente
  23. 23. II. Análisis EstratégicoPolíticas de CalidadCIA. SIME S.R.L. esta comprometida en satisfacer las necesidades denuestros clientes generando confianza en ellos, brindando servicios deDiseño, Fabricación, Montaje de estructuras metálicas -Mantenimiento y Reparación de equipos Electromecánicos, concalidad, oportunidad, y asesoría personalizada.Mediante la mejora continua de nuestras actividades y la capacitaciónpermanente de nuestro personal, lograremos ser reconocidos comouna empresa líder en nuestro sector.
  24. 24. II. Análisis EstratégicoPolíticas de SeguridadCIA SIME S.R.L. en busca de la permanente mejora de nuestrodesempeño en seguridad y salud ocupacional, como elementoesencial para el desarrollo de nuestros objetivos, identifica, evalúa ycontrola en forma continua los riesgos que afecten o dañen laseguridad y salud de nuestro potencial humano y/o bienesinvolucrados en nuestras actividades, con la finalidad de prevenir laocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades profesionales.
  25. 25. II. Análisis EstratégicoPolíticas de Medio AmbienteCía. SIME S.R.L. es una empresa que brinda servicios de Diseño,Fabricación, Montaje de estructuras metálicas - Mantenimiento yReparación de equipos Electromecánicos, que al realizar sus actividades, seesfuerza en prevenir la contaminación del medioambiente en el que sedesenvuelve, además de mejorar continuamente su desempeño ambientaly gestionar adecuadamente los residuos sólidos que genera, siemprerespetando las leyes aplicables a sus actividades.
  26. 26. Estructura de la Organización
  27. 27. III. Estructura Organizativa Gerente General Comité de Asistente Calidad Gerencia Coordinador de Supervisor de Calidad Seguridad y Salud Gestión Gerente de Gerente de (*)Gerente Comercial Operaciones Servicios Administrativo Planificador del Proyecto Supervisor de Supervisor de Supervisor de Supervisor de Asistente Asistente Asistente de Asistente de Control de Servicios Planta Ingeniería Contable R.R.H.H. Compras Almacén Calidad ExternosInspector de Supervisor Supervisor de Supervisor de Auxiliar Auxiliar de Supervisor de Modelador Supervisor de Auxiliar Auxiliar de Calidad de Estructuras Maestranza R.R.H.H. Almacén Mantenimiento Mantenimiento Contable Compras Pintura Interno
  28. 28. III. Estructura Organizativa MAPEO DE PROCESOS DE SIME PROCESOS ESTRATEGICOS PLANIFICACIÓN REVISIÓN ATENCIÓN SATISFACCION DEL SIG POR LA DIRECCIÓN AL CLIENTE PROCESOS OPERATIVOS CONTROL DE SERVICIO INGENIERIA POST CALIDAD VENTA CLIENTESCLIENTES GESTIÓN PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN DEL DESPACHO Y COMERCIAL DEL PROYECTO PROYECTO TRANSPORTEREQUISITOS PROCESOS DE APOYO GESTIÓN DE ADMINIST. COMPRAS MANTENIMIENTO FACTURACIÓN R.R.HH. DEL SIG ALMACÉN SISTEMAS
  29. 29. III. Estructura OrganizativaProceso de Toma de Decisiones
  30. 30. CADENA DE VALOR
  31. 31. CADENA DE VALOR La cadena de valor de SIME identificado, se caracteriza por tres eslabones principales y uncuarto componente que integra factores complementarios:El primer eslabón de la cadena se refiere a la entrada de Insumos y Servicios, que se hacaracterizado por los proveedores que entregan las materias primas necesarias para elfuncionamiento de la industria metalmecánica, en donde se observa que el mayor peso deleslabón recae en materias primas como el Acero y las maquinarias.El segundo eslabón de la cadena es el núcleo en el cual se identifican los diversosProductos y Servicios que produce SIME. los Productos y Servicios con potencial visiónprospectiva en el Rubro son la Fabricación y Reparación de Estructuras y Reparación dePartes, Piezas y Maquinarias.El tercer eslabón de la cadena tiene relación con los principales destinos de SIME a loscuales llegan los productos o servicios que se generan en éste, siendo el principal destino delos productos o servicios la Industria Minera.Como último y cuarto componente se agrupan todos aquellos factores que influyen en eldesarrollo de SIME, como son las Instituciones de Apoyo, Ciencia yTecnología, Infraestructura de apoyo, Servicio Financieros y Legales y Gobierno.
  32. 32. Planteamiento del Problema
  33. 33. IV. Planteamiento del Problema
  34. 34. Grado de Rivalidad Entre Los Competidores
  35. 35. Grado de Rivalidad Entre CompetidoresEn el sector metalmecánica actualmente existendiferentes empresas, lo cual genera una variadacompetencia; como: ESMETAL, SSK, COSAPI, FAMESA,JJC, FIMA, CEMPROTECH, GYM, FABRITEC, CALIENES,JAVFRANK CONTRATISTAS, etc.El grado de concentración del sector metalmecánica enla fabricación de estructuras metálicas es un sectorfragmentado ya que hay muchas empresas que sereparten el mercado, compitiendo con empresasperuanas, empresas transnacionales y empresas de lamisma zona (las cuales se ubican en la misma zona dellugar de extracción).
  36. 36. Principales Competidores
  37. 37. Grado de Rivalidad Entre CompetidoresEn cuanto a la competencia, existe mucha rivalidad en estaindustria.Algunas características de la rivalidad son: Existe un alto número de empresas participantes en este mercado. Existe convenios con las empresas de los pobladores, propios de la zona (de extracción). Existen empresas especializadas con mayor tiempo de experiencia, mayor capital y más reconocidas en el mercado. Asimismo, hay un alto crecimiento de la demanda en el mercado; debido al incremento de inversión en la minería.
  38. 38. La Amenaza de Competidores Potenciales
  39. 39. Amenaza de Competidores PotencialesNo se visualiza una economía a escala, ya que el sector manejasus volúmenes de producción según la demanda de susproductos y servicios, es decir se trabaja la producción deacuerdo a pedido.El sector resulta muy atractivo para nuevos competidores, yasean regionales, nacionales e internacionales, ya que la regiónconcentra una gran demanda por parte de las CompañíasMineras.No existen barreras normativas para el ingreso al sector demetalmecánica, ni para las PYMES, al contrario existennormativas para que obligan a la minería a comprar osubcontratar a las PYMES, pero de su región, por lo cual es másfácil el acceso de una “empresa de la zona” (en el cual lospropietarios sean residentes de los lugares aledaños a donde seextrae el mineral) generando mayor competencia; asimismocomo parte de la Responsabilidad Social se acuerdo con lascomunidades darle un porcentaje de participación en lostrabajos de la mina.
  40. 40. La Amenaza de Productos Sustitutos
  41. 41. En el sector metalmecánica la amenaza deproductos sustitutos es lenta, pero vanapareciendo algunos alternativas comosintético y la industria de plástico.
  42. 42. Poder de Negociación de Los Clientes
  43. 43. Poder de Negociación de los ClientesLos clientes pueden repercutir a la hora de: bajarprecios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones yhacer que los competidores se enfrenten unos a otros enbeneficio propio.Los clientes tienen mayor poder frente al proveedor cuandoeste tiene un número menor de clientes, ya que entoncesdepende en gran parte de ellos, por eso, se centra ensatisfacer sus necesidades.Existen muchos competidores por lo que el cliente podrátener una mayor oferta y así elegir el que mejor leconvenga, ante esto el cliente tiene un mayor poder dedecisión sobre el proveedor.Algunos clientes mantienen una fidelidad con SIME, es decirprefieren a una empresa por sobre otra.
  44. 44. Principales Clientes
  45. 45. Poder de Negociación de Los Proveedores
  46. 46. Poder de Negociación de los ProveedoresLos proveedores pueden tener un gran poderfrente a los clientes con lo que puedenfavorecerse. El número de proveedores deSIME es numeroso, por todos los partes einsumos que se requieren para la producción:aceros (planchas, tubos, canales, perfiles),bridas, soldadura, pintura, partes eléctrica,equipos de soldar, esmeriles y pintar.
  47. 47. Matriz FODA
  48. 48. Matriz FODACompromiso de la Alta Dirección en mejorar su Personal operativo poco capacitado, congestión y la innovación tecnológica, han iniciado un resistencia al cambio.proceso de cambio de tecnología, programa iniciado Los empleados no están comprometidos con eldesde junio del 2010. desarrollo de la empresa. Poco liderazgo de losCuenta con amplia experiencia en el rubro. responsables de los procesos.Cuenta con alianzas con proveedores y clientes. Planificación inadecuada para los procesos, faltaTiene imagen reconocida en el mercado. de aplicación de estándares y Normas para los trabajos. F DCreciente inversión en el país enInfraestructura. O A Fluctuación del tipo de cambio. Coyuntura InternacionalEquipos importados a menor costo. Protestas regionales: paros, huelgas, protestas yFacilidades del sector bancario por préstamos para inversión otros. Clima: huaycos, lluvias fuertes, tormentasy proyectos. Menores tasas de interés a prestamos eléctricas y otros.empresariales Competidores de gran envergadura.Crecimiento del Sector Minero, alta demanda que falta Competidores con Sistema Integrado, cuentan concubrir en el mercado. certificaciones de ISO 9001, ISO 14001, OHSASIncremento de competitividad dentro de distintos sectores 18001 y otras certificaciones.industriales. En el Perú solo una empresa cuenta con la Nuevas empresas que desean ingresar al mercado.certificación del AISC.
  49. 49. Cuadro Comparativo Competidores ISO OHSASITEM EMPRESA Fabricación Montaje ISO 9001 AISC 14001 18001 1 SIME S.R.L. si si X Castro Contratistas 2 si no Generales S.A.C. 3 CEMPRO TECH S.A.C. si no 4 FABRITEC S.A.C. si si 5 FIMA S.A. si si X 6 SSK no si 7 CALIENES S.A. si no JAVFRANK CONTRATISTAS 8 si si S.A.C. 9 GYM no si X X X 10 EMEN SERVICIOS S.A. si si CAME Contratistas 11 si si X X X Generale S.A. 12 ESMETAL si no X X 13 HAUG si si X X X 14 TECNICAS METALICAS S.A. si si X 15 COSAPI no si X
  50. 50. Como diagnostico, a partir de las fortalezas,debilidades, oportunidades y amenazasidentificadas, se definieron un conjunto deestrategias propuestas.
  51. 51. OPORTUNIDADES AMENAZAS Clientes Acceso a cada vez Incremento de préstamo Creciente Protestas Nuevas más competitividad Competidor s para inversión en Fluctuació regionales, Competidores empresas obligan a dentro de es con inversión el país en n del tipo paros, de gran desean sus distintos sistemas de infraestruct de cambio huelgas, envergadura ingresar al proveedor sectores integrados proyectos ura. huaycos. mercado es a tener industriales. . sistemas de gestión En las Compromiso Inversión inversione Aumentar de la alta en Buscar ventaja s capacidad de dirección en maquinari competitiva protegerse planta con mejorar su a con con base en la contra las planes de gestión y la nueva innovación fluctuacion inversión en innovación tecnologí tecnológica es tecnología tecnológica. a (forwards). Buscar un Expandir el nicho en el Cuentan con mercado Basar ventaja mercado no amplia dentro del competitiva en aprovechado Cerrar experiencia en rubro en el la experiencia por los mercado a el rubro. que se en el rubro. competidores nuevosFORTALEZA desarrolla de competidor envergadura es con Implementar Sistemas Asignar estrategias de Gestión contractual Buscar de bajo Explotar Fortalecer mente los economías de costo y créditos relaciones con Cuentan con riesgos de escala o calidad para proveedores y alianzas con fuerza calidad optima óptima compras clientes para proveedores y mayor a con los de afianzar clientes los proveedores y maquinari posición proveedor fidelización de as competitiva es y clientes clientes Estrategia Defenderse Ventaja Tienen una de ventas a de la competitiva imagen nuevos competencia con base en la reconocida en clientes con imagen el mercado basada en fidelización de reconocida experiencia clientes Preparar el Personal poco personal para capacitado Formar a crecimiento de con personal la empresa y resistencia al eficiente una mayor cambio productividadDEBILIDADES Empleados Motivar al poco personal, Implementar Sistemas comprometido preparar para Formar a de Gestión s con el crecimiento, personal desarrollo de incluirlos en eficiente la empresa, planes de desmotivados. capacitación Planificación Reestructurar Reestructurar inadecuada al área de al área de para los planificación planificación procesos.
  52. 52. Conclusiones
  53. 53. V Conclusiones• SIME no cuenta con un Sistema Integral de Gestión que unifique sus procesos• SIME presenta deficiencia y carencia de tecnología de punta, falta de capacitación y educación especializada.• SIME no se encuentra alineada a su visión y misión debido a que sus procesos no son 100% ejecutados y controlados eficientemente• La falta de diversificación en la atención a otros sectores del rubro metal mecánico hace que SIME sea vulnerable a sus competidores• Debido a la alta rotación de personal no se llega a consolidar equipos de trabajo con participantes comprometidos con los objetivos de la compañía.
  54. 54. Recomendaciones
  55. 55. V RecomendacionesUno de los Factores importantes que impacta en lacompetitividad de SIME es la estrategia estructural yrivalidad, por lo cual resulta interesante en que adoptenuevas medidas de competitividad como son entregarun valor agregado en cada uno de los servicios yproductos y así operar bajo un prisma de innovación,además es importante el desarrollo de SIME en cuantoa un cambio de mentalidad productiva que le permitaabrir nuevos mercados, ya que si bien las condicionesde mercado con respecto a la minería en el Perúresultan bastante favorables, estos pueden en unperiodo emprender nuevos desafíos.
  56. 56. VIII Recomendaciones• SIME, debería invertir en la adquisición de un ERP, para el mejor control y ejecución de sus procesos• SIME, debería tener alianzas con empresas estratégicas de su mismo canal para la ejecución de proyectos de gran envergadura• SIME, tendría que buscar la fidelización de su personal para que no exista tanta fuga de talento• SIME, debería contar con personal altamente calificado para absorber trabajos que en la actualidad no son atendidos debido a la falta de personal.
  57. 57. • Industrias Relacionadas y de Apoyo GRACIAS

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