Book - Bootcamp Planejamento l Lais San Galo

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Book desenvolvido durante o curso de Bootcamp de Planejamento na Miami Ad School - Junho de 2012

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  • 1. BOOTCAMP DEPLANEJAMENTOlaís san galo2012book.indd 1 6/25/12 2:10 PM
  • 2. Se fosse para resumir quem eu sou: Laís San Galo.book.indd 2 6/25/12 2:10 PM
  • 3. Baiana de Juazeiro e Salvador; Paulista de coração e escolha; libriana dodia das crianças; ex-atendimento e atual planejamento; ansiosa pra fazere acontecer; acelerada para decidir; analógica por opção; sincera atédemais; apaixonada para sempre; saudosa, porém feliz e determinada.3book.indd 3 6/25/12 2:10 PM
  • 4. Se fosse para resumir o Bootcamp em uma palavra: mudança.book.indd 4 6/25/12 2:10 PM
  • 5. Mudança: essa é a coisa mais importante daminha vida. E eu falo isso sem sombra de dúvidas,porque convivo com ela d esde pequena.Eu já mudei de casa, já mudei de escola, jámudei de cidade, de planos, de rumo, já mudeide emprego, já mudei até crença e de ideia.E depois de tanto mudar, não deu outra: eu ea mudança nos tornamos boas amigas e hoje,eu não vivo mais sem ela.Aprendi que a mudança é o que faz comque a gente se renove, veja o mundo com outrasperspectivas, cresça, evolua, arrisque, amadureça,se aventure e saia do comum. Talvez no inícioseja difícil de aceitá-la e entendê-la. Mas se vocêparar pra pensar, vai ver: tudo que existe hojeveio de algo que precisava mudar ontem.Tem coisa mais importante que isso? Pra mimnão. Porque nenhum dia é igual ao outro.Ainda tem gente que não se adaptabem às mudanças. Seja por insegurançaou medo do novo. Isso não faz muito sentido.Como ter medo de algo que você ainda nemse deu a chance de conhecer? Talvez essaspessoas ainda não tenham entendidoo quanto as mudanças são essenciaispara nossas vidas, e quem sem elas, tudoviraria ... nada! O tédio e o hábito simvirariam um estilo de vida.Afinal, a mudança é o que move o mundo.É o que faz ele ser tão surpreendente.Com a mudança, sempre vem o aprendizado,o amadurecimento, adaptação, desapego,conhecimento, as novas experiências...A lista é extensa, porque as mudanças surgema todo momento, e são intermináveis. Aindabem! A medida que elas aparecem, a gentepercebe que sempre tem algo de bom pra tirardelas. Basta saber aproveitar, experimentarcoisas novas, e mudar, de novo.“As pessoas têm medo das mudanças.Eu tenho medo que as coisas nãomudem.” Chico Buarque.5book.indd 5 6/25/12 2:10 PM
  • 6. Se fosse para resumir as descobertas em um conceito: storytelling.book.indd 6 6/25/12 2:10 PM
  • 7. Em diversas aulas do Bootcamp, algunsprofessores deixaram como mensagemprincipal a importância do amplo repertóriode um planejador, que deve beber das maisdiversas fontes e procurar ampliar seusconhecimentos.A partir daí, percebi a importância não sóem analisar a comunicação de determinadamarca e entender como o consumidora enxerga, mas também exercer o papelpraticamente de um “detetive”, e entendero contexto em que a marca está inserida,a sua história, essência, motivo de existir.Com isso em mente, me dei conta daimportância do Storytelling. Um novo conceitode marketing que busca encantar o consumidorpela história da marca ou do produto. Nãodeve ser uma história qualquer, ao contráriodisso, essa história tem que ser autêntica, real,exclusiva, algo próprio do produto/empresaque nenhum concorrente pode copiar.O mais legal é criar uma narrativa e con-ceito a partir disso, explorando algo queseja realmente interessante e instigante, queconsiga despertar nas pessoas a confiança,o valor real daquela marca e a sua relevância.Coincidentemente, ou não, nos dois trabalhosque desenvolvi para o Bootcamp, o Storytellingserviu de guia para a construção de umraciocínio mais embasado,crível e inusitado.7book.indd 7 6/25/12 2:10 PM
  • 8. E para resumir os aprendizados dos projetos: um book.book.indd 8 6/25/12 2:10 PM
  • 9. PLANEJAMENTO9book.indd 9 6/25/12 2:10 PM
  • 10. nuTELLAbook.indd 10 6/25/12 2:10 PM
  • 11. >> CLIEnTEnutella. Creme de avelã da marca Ferreiro rocher.>> DESAFIOFalar com mães de crianças de 4 a 12 anos, e convencê-las de que pão com nutella é nutritivo e deve fazerparte de um café da manhã balanceado.>> PÚBLICOMães modernas, que trabalham fora de casa e acompanham a vida dos filhos durante o dia por meio docelular. São práticas e objetivas, e buscam manter a rotina do café da manhã sempre que possível. Aprendem muito com seus filhos, principalmente quando o assunto é internet e redes sociais.>> O quE DESCOBrIMOSA nutella concorre fortemente com os outros spreads, como requeijão cremoso, margarina e geléia. Masapesar do poder de consumo do brasileiro estar crescendo, e cada vez mais novos itens são adicionadosà lista de compras, não existe o hábito de comer doce no café da manhã no Brasil. Além disso, os pais estão cada vez mais preocupados com a saúde dos filhos e enxergam a Nutella como um produto para comerna sobremesa, pois o veem apenas como algo calórico e que engorda. A comunicação desenvolvida porNutella no passado não foi suficiente para garantir proximidade com o público e nem lembrança.>> TrAçAnDO CAMInhOSFizemos então um paralelo entre nutella e nescau, e percebemos que a segunda marca tem exatamenteos mesmos pontos de ameaça que nutella: também contem muito açúcar e engorda. O fato é que nescaufaz parte da lista de compras de grande parte das famílias. Isso porque investiu ao longo do tempo naconstrução de marca, na conquista da confiança do consumidor e sempre teve o mesmo foco nacomunicação. Para nutella, propusemos que a marca seguisse a mesma linha de nescau, a começar pelaconstrução de marca reforçando os principais pontos do produto: o primeiro creme de avelã a existir,é consumido no mundo inteiro, é o líder e sinônimo de categoria.>> InSIGhTO mundo nunca mais foi o mesmo depois da invenção de nutella.11book.indd 11 6/25/12 2:10 PM
  • 12. PEÇASbook.indd 12 6/25/12 2:10 PM
  • 13. 13Criação: Patrick Simmond e Mauro Elton.book.indd 13 6/25/12 2:10 PM
  • 14. rÁDIO DISnEYbook.indd 14 6/25/12 2:10 PM
  • 15. >> CLIEnTErádio Disney, frequência 91.3FM na cidade de São Paulo.>> DESAFIOFortalecer o posicionamento da rádio Disney, buscando ser mais admirada pelo seu público e conhecidapor um maior número de ouvintes.>> PÚBLICOJovens pertencentes a geração Z. São ligados em tecnologia e vivem conectados, seja através do computador, videogame ou celular. Gostam de produzir e compartilhar conteúdos, principalmente nas redes sociais.Conseguem desenvolver diversas atividades ao mesmo tempo, e são ávidos por novidade. Além disso, esttão passando por uma fase de busca pela personalidade e identidade. Buscam um ídolo que possa inspirá-lo eservir como referência. Está preocupado com a opinião dos outros e quer mostrar-se popular, sociável, diferente.>> O quE DESCOBrIMOSPor serem jovens 24h conectados, acompanham o rádio pricipalmente através de podcasts, celular ecomputador. Dessa forma, o meio rádio apenas mudou a sua plataforma de acesso, mas continua sendoum forte veículo de massa. Apesar disso, toda a concorrência que foca em jovens já está utilizando tambéma interatividade como forma de aproximar-se desse público. O discurso de “participe, mande sua música,crie sua playlist” faz com que todas as rádios tenham a mesma mensagem.Os jovens não conseguem identificar a rádio pela dial, apenas conectam na que está tocando o artista que querem ouvir, ou seja, não háfidelidade e preferência.15book.indd 15 6/25/12 2:10 PM
  • 16. >> Traçando caminhosEnxergando mais de perto o que a Disney representa para esses jovens hoje, percebemos que o Mickey ea Minnie são meros participantes de toda a magia. A força da Disney agora são os filmes e seriados deestilo musical, que abordam conflitos de jovens que foram atrás dos seus sonhos e viraram grandes ídolos.Esses artistas são inspiração para o público jovem, que não os enxergam apenas como cantores, mascomo alguém com atitude, personalidade, alguém para imitar e ser igual. O enredo dos programasaproxima-se muito da angústia que público enfrenta nessa fase, o que faz com que identifiquem-se aindamais com os ídolos. A oportunidade de explorar esses personagens na rádio, mostrando como eles se comportam e agem, como fazem para serem amados e populares, é o segredo para que a Rádio Disney tenhaum papel na vida dos jovens, seja relevante, próxima, participativa. Esse jovem terá um motivo a mais paraouvir a rádio Disney e não as outras.>> InsightO mundo nunca mais foi o mesmo depois da invenção de Nutella.16book.indd 16 6/25/12 2:10 PM
  • 17. 17PEÇASbook.indd 17 6/25/12 2:10 PM
  • 18. 18book.indd 18 6/25/12 2:10 PM
  • 19. Na fanpage da Rádio Disney,a pessoa poderá escolhera música que ela mais gosta,e a letra dessa música iráformar a foto do seu perfil.APLICATIVO PARA FACEBOOKAs pessoas terão queadivinhar as músicas queestão tocando na Playlistrádio Disney. A medidaque for acertando, vaiacumulando pontos,que podem ser trocadorpor prêmios da rádio.INTERVENÇÃO NO SONG POP19book.indd 19 6/25/12 2:10 PM
  • 20. A cada semana a rádio sele-cionará uma música de umadas bandas mais tocadas, eas pessoas poderão fotografarpaisagens e objetos querepresentem aquela música.quem ganhar, também levaráprêmios da rádio.DESAFIO DE FOTOS MOBILEParar gerar mais acessos aosite, existirá um banner queficará passando alguns nomesde músicas aleatórias. Ao ladodo banner, terá um botão “Estátocando agora”, e assim quea música que estiver tocandona rádio for a mesma que obanner mostrar, a pessoa deveclicar no botão para acumularpontos.PrOMOçãO nO SITE20book.indd 20 6/25/12 2:10 PM
  • 21. CONTATOSlaisbsan@gmail.com(11) 9981.7254@laissangalobook.indd 21 6/25/12 2:10 PM
  • 22. book.indd 22 6/25/12 2:10 PM