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¿Sistema, Gestión Y Calidad?
Luis Ramos 2009-04-30
Sistema  Inter-relacionadas
Gestión  Liderazgo Comprometido
Calidad  Búsqueda de la mejora
continua
Gestionar (cualquier cosa, no sólo calidad):Gestionar (cualquier cosa, no sólo calidad):
Sistema…
SystemSystemSistemaSistema
©©
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Gestionar…
GestiónGestión
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Calidad…
CalidadCalidad
Todo el mundo tiene su definición, ahí va la mía…
La calidad es el resultado de una comparaciónLa calidad es el resultado de una comparación
Liderazgo
® Registros que son necesarios para mostrar® Registros que son necesarios para mostrar
«evidencia de»«evidencia de»
© Cumplimiento (con la normativa interna o© Cumplimiento (con la normativa interna o
externa, con un procedimiento escrito…)externa, con un procedimiento escrito…)
Liderazgo
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