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ATELIER SPÉCIAL FACEBOOK 01

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Atelier Spécial Facebook dans le cadre de l'Animation Numérique de Territoire à l'Office de Tourisme du Pays Vaison Ventoux.

Atelier Spécial Facebook dans le cadre de l'Animation Numérique de Territoire à l'Office de Tourisme du Pays Vaison Ventoux.

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  • 1. vaisonventouxtourismeproatelier pratiquefacebookOffice de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventouxmai 2013
  • 2. vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementPOURQUOI UNEPAGE FACEBOOK ?facile, gratuit, pratique...une GRANDE VITRINE à partager (Photos, vidéos, liens...)se faire connaître autrementhumaniser votre établissementinformer vos clientsfidéliser vos clientsinciter vos futurs clientsoptimiser son référencement
  • 3. 1vaisonventouxtourismepro1© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison VentouxincontournableATELIER pratique
  • 4. 1vaisonventouxtourismeproincontour-nable !!optimiser son référencementincontournable !!FAN : Un fan Facebook est un internaute membre deFacebook ayant cliqué sur un bouton «J’aime» proposépar une entreprise, marque ou site web. Ce bouton«J’aime» peut être proposé par l’annonceur sur sapage Facebook, sur des publicités Facebook ou sur despages externes à Facebook par l’intermédiaire d’unplugin social.Portée organique : Le nombre de personnes quiont vu la publication dans leur fil d’actualité, dans leursélecteur d’applications ou sur votre Page.Portée virale : le nombre de personnes qui ont vula publication à partir d’une actualité publiée par unami. Les actualités comprennent la mention J’aime,le commentaire ou le partage de votre publication, laréponse à une question ou la réponse à un évènement.Portée payée : le nombre de personnes qui ontvu la publication à partir d’un produit sponsorisé, telqu’une publicité pour les publications de la Page ouune actualité sponsorisée.Taux d’engagement : Le taux d’engagement Facebookest un indicateur destiné à mesurer la propension desfans d’une marque à interagir avec celle-ci.Edgerank : L’Edgerank est l’algorithme utilisé parFacebook pour gérer l’affichage des publications d’unindividu ou d’une entreprise sur les fils d’actualités deses amis ou fans.Lorsqu’une publication est faite par un individu oulorsqu’une marque souhaite s’adresser à ses fans, onestime généralement que seulement 10 à 15 % des amisou fans verront cette publication sur leur fil d’actualités.C’est l’Edgerank de Facebook qui conditionne sur quelsfils de la sphère social de l’émetteur la publication seraaffichée.L’algorithme de Facebook utilise le degré d’interactionhabituel entre la marque et les fans, la nature de lapublication et le temps écoulé entre la publication et lemoment ou un fan consulte son fil d’actualité.LEXIQUE FACEBOOK COMPLET : ICIpetit LExique page facebook
  • 5. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementEviter le mercredi et levendredi après-midi : lesinternautes interagissentprès de 10% de moins que lesautres jours de la semaine(moins de like, de partage et decommentaires).En semaine, privilégierle midi (12h) et la fin d’après-midi (19h).Privilégier le WE :les internautes interagissentprès de 15% de plus le samedi etle dimanche que les autres joursde la semaine.les meilleursmoments pourPUBLIER ?Photos : 50% d’impressions enplus que tout autre type de postou de média.Citations : 22% d’interactionsen plus que les autres types deposts.Questions : 2 fois plus decommentaires que les autrestypes de posts.Si vous voulez que votre contenupublié soit partagé par vosfans, les liens sont les plusefficaces: 87% de partage enplus.ce qui marche le +incontournable !!incontour-nable !!
  • 6. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencement3 heures la durée de viemoyenne d’un postpassé 10 minutes, lepourcentage d’interactionschute fortement.durée de vied’un postNombres de POSTs : L’idéalserait cinq fois parsemaine, ni plus, ni moinsLa longueur de la publication estimportante. Un message très concis,entre un et quarante caractères, génèreun engagement plus élevé.Photo de couverture (851x315px)Photo de profil (180x180px)Miniatures des onglets de photoset d’applications (111x74px)Photo partagée (404x404px)Photo mise en avant oud’évènement (843x403px)ouila taille compteincontournable !!incontour-nable !!
  • 7. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementtaille des imagesincontour-nable !!Photo de couverture
  • 8. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementtaille des imagesincontour-nable !!Photo partagée
  • 9. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementtaille des imagesincontour-nable !!Photo mise en avant
  • 10. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementtaille des imagesincontour-nable !!Photo d’évènement
  • 11. 1vaisonventouxtourismeprooptimiser son référencementlepostparfaitimageincontour-nable !!
  • 12. 2vaisonventouxtourismepro2© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison VentouxstratégieATELIER pratique
  • 13. 2vaisonventouxtourismeprostratégieoptimiser son référencementComment obtenir d’avantage de« LIKE » et d’engagement ?Les Citations :Les citations sont un moyen très simple d’obtenir des « Like » et des RTde vos posts sur Facebook. Pour tirer le meilleur profit de Facebook, ilfaut par exemple associer une bonne citation à une bonne image (bonne= qui donne envie aux fans de les partager à leurs réseaux).Les Questions :Utilisez la fonctionnalité « Poser une question » de votre Page Fan (le lienest situe dans Offre, évènement).Cet outil est très efficace car peu de pages l’utilisent et celles qui le fonten tirent un meilleur engagement de leurs fans.les PHOTOS ET ALBUMS PHOTOSles vidéos
  • 14. 2vaisonventouxtourismeprostratégieoptimiser son référencementComment obtenir d’avantage de« LIKE » et d’engagement ?Les Tags :« Taguer » d’autres membres dans vos posts sera efficace dans la mesureoù votre post sera affiché sur le mur de celui que vous avez « tagué ». Sivous « taguez» un ami, il devrait laisser le post sur son mur et permettreainsi à son réseau d’amis de partager ce post ou de s’engager.Installez des boutons «LIKE» sur votre siteLes boutons « LIKE » génèrent du trafic et le trafic de l’engagement.Ajouter le lien de votre page dans vos mailsPartagez dans des groupes pertinentsRecherchez sur Facebook des groupes pertinents dans votre secteurou votre niche spécifique. Rejoignez ces groupes et partagez-y voscontenus quand ils sont en adéquation avec l’objet du groupe.plus de conseils : ici
  • 15. 3vaisonventouxtourismepro3© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventouxtrucs etoutilsATELIER pratique
  • 16. 3vaisonventouxtourismeproTRUCS ETOUTILSoptimiser son référencementoptimiser son référencementtrucs et outils !Pensez à progra-mmer vos postsInstallez desboutons «LIKEICIRedimensionnezvos imagesfacebookICIPlateformeD’applicationsFacebookretoucher vosimages en ligneICIICIRéussir votreConcoursFacebookcréer des ‘‘vidéos’’avec animotoRaccourcisseurd’URLICIICI ICIL’ajout de l’URL de votre site webdans la rubrique « A propos ».L’ajout de vos profilssociaux dans la rubrique« Coordonnées ».Un lien et une description de laphoto de couverture.
  • 17. vaisonventouxtourismepro© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison VentouxC’est parti !ATELIER pratiqueCréer une page : ICIaide page : ICI
  • 18. Lise TRINCARETTODirectricedirection@vaison-ventoux-tourisme.comLaurent PAMATOAnimateur Numérique de Territoire (ANT)lp@vaison-ventoux-tourisme.comOFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNALDU PAYS VAISON VENTOUXPlace du Chanoine SautelTél. 04 90 36 02 11vaisonventouxtourismepro© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux