Ressources d'aide et de soutien académique - UQÀ
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Ressources d'aide et de soutien académique - UQÀ Ressources d'aide et de soutien académique - UQÀ Document Transcript

  • AIDE ET SOUTIEN ACADÉMIQUE DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE Document produit par Emmanuelle Desrosiers Étudiante à la maîtrise en carriérologie Louis Cournoyer, c.o., professeurDirecteur des programmes de premier cycle en développement de carrière Novembre 2012
  • Table des matièresServices à la vie étudiante .......................................................................................... 4Soutien à l’apprentissage ........................................................................................... 5 Soutien à lapprentissage – Ateliers .................................................................... 5 Soutien à lapprentissage – Rencontres individuelles ................................... 6 Soutien à l’apprentissage – Autoévaluation et outils de planification ..... 7 SAMI-Persévérance ................................................................................................... 8 CARÉ - Aide en français ......................................................................................... 9 Service d’accueil et de soutien aux étudiants en situation de handicap ....................................................................................................................................... 10Soutien psychologique............................................................................................... 11 SVE - Soutien psychologique .............................................................................. 11 Centre de services psychologiques .................................................................... 13 Service de référence de l’Ordre des psychologues du Québec ................. 14 Centre d’écoute et de références Halte-ami .................................................... 15Orientation .................................................................................................................... 17 SVE - Orientation .................................................................................................... 17 OCCOQ ....................................................................................................................... 18Employabilité ................................................................................................................ 19 SVE - Recherche d’emploi .................................................................................... 19 Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec .................................... 20Aide financière ............................................................................................................. 21 SVE - Aide financière ............................................................................................. 21 Aide financière aux études ................................................................................... 22 2
  • Hébergement ................................................................................................................. 23 Hébergement – UQAM ........................................................................................... 23 3 View slide
  • SERVICES À LA VIE ÉTUDIANTEDescription des services:Les Services à la vie étudiante (SVE) de l’UQAM mettent à la dispositiondes étudiants une multitude de services allant de l’intégration au milieuuniversitaire jusqu’à l’insertion professionnelle, en passant par le soutienà l’apprentissage. Voici une liste des services offerts :  Un accueil et un soutien à tous les étudiants et stagiaires en provenance de plus de 80 pays;  Un soutien aux étudiants handicapés durant leur cheminement académique;  Un appui dans les démarches pour lobtention dun soutien financier;  Des outils pour la recherche dhébergement à Montréal;  Un soutien psychologique pour un accompagnement dans le cheminement tant académique que personnel;  Une aide et un soutien à l’apprentissage;  Des outils pour définir un projet professionnel;  Des pistes de recherche demploi et d’insertion socioprofessionnelle;  Des ressources pour les activités sportives et des conseils en santé physique;  Une animation et un soutien aux projets étudiants.Site Internet :www.vie-etudiante.uqam.ca 4 View slide
  • SOUTIEN À L’APPRENTISSAGESOUTIEN À LAPPRENTISSAGE – ATELIERSDescription des services :Les Services à la vie étudiante offrent un service pour tout ce quiconcerne lapprentissage, les tâches et les situations propres à laformation universitaire. Le service de soutien à l’apprentissage vous offredonc des outils pour perfectionner vos méthodes de travail. Par desateliers, des outils d’auto-évaluation et de la documentation de référence,vous pourrez augmenter vos chances de réussite dans le milieuuniversitaire. Toutes les activités sont gratuites. Vous trouverez desateliers et de la documentation complémentaire sur les thèmes suivants :  Retour aux études  L’étude efficace en prévision d’un examen  La gestion du temps  La prise de notes  Les examens et le stress  La rédaction des travaux  La lecture efficace  Attention, concentration et mémoire  La gestion du temps en fin de sessionSite Internet :Pour obtenir de l’information supplémentaire sur les ateliers, connaîtreles horaires et vous y inscrire, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienapprentissage/Pages/Devenirefficace.aspxCoordonnées :Soutien à l’apprentissage 514 987-3185 5
  • SOUTIEN À LAPPRENTISSAGE – RENCONTRES INDIVIDUELLESDescription des services :En dehors des ateliers qui sont offerts au soutien à l’apprentissage, lesServices à la vie étudiante offrent également des rencontres individuellesen complément aux ateliers en méthodologie de travail. Ce service estgratuit et accessible à tous les étudiants inscrits dans un programmed’étude à l’UQÀM. L’aide offerte vise à offrir aux étudiants des outilsconcrets leur permettant de perfectionner leurs méthodes de travail. Ils’agit d’outils concernant la rédaction d’un travail de session, la gestionde temps, la préparation aux examens, la prise de note, la lectureefficace, la gestion de stress etc. La première rencontre est réservée àl’évaluation des difficultés d’apprentissage vécues par l’étudiant durantson parcours scolaire. Suite à cela, un plan de travail est proposé àl’étudiant en fonction de ses attentes et de ses besoins. Le reste desséances est consacré à des périodes de travail pratiques (exercicespratiques, suggestions de stratégies d’apprentissage et outils concrets).Site Internet :Pour obtenir de l’information supplémentaire sur les ateliers, connaîtreles horaires et vous y inscrire, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienapprentissage/Pages/accueil.aspxCoordonnées :Soutien à l’apprentissage514 987-3185 6
  • SOUTIEN A L’APPRENTISSAGE – AUTOEVALUATION ET OUTILS DEPLANIFICATIONDescription des services :Les Services à la vie étudiante mettent à votre disposition des grilles etdes outils d’autoévaluation pour aider les étudiants à faire le point survotre situation. Des liens vers d’autres sites sont également proposéspuisqu’ils abordent certaines situations particulières relatives auxétudes.Site Internet :Pour accéder aux grilles et aux outils d’autoévaluation ou pour accéder àdes ressources supplémentaires, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienapprentissage/Pages/diagnosticsautoevaluation.aspxCoordonnées :514 987-3185 7
  • SAMI-PERSEVERANCEDescription des services :SAMI-Persévérance (Système daide Multimédia Interactif à laPersévérance aux études) met à la disposition des étudiants unenvironnement en ligne daide à la persévérance et à la réussite desétudes. Il s’adresse aux étudiants nouvellement inscrits dans unétablissement denseignement ou en cours détudes. SAMI-Persévérancemet à votre disposition des outils concrets et pratiques pour aider à bienréussir à l’université. Il comprend également des questionnaires pourbien comprendre son style d’apprentissage et ses habitudes de travail.Site Internet :Pour accéder à SAMI-Persévérance, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienapprentissage/Pages/accueil.aspxCoordonnées : 514 987-3185 8
  • CARÉ - AIDE EN FRANÇAISDescription des services :Le Centre d’aide à la réussite offre des services de soutien en français.Lors de la première rencontre, un test diagnostique identifie lesdifficultés de l’étudiant. À partir de ces données, un bilan d’aidepersonnalisé est établi. Des rencontres individuelles avec un moniteur defrançais sont préconisées par la suite. Le CARÉ offre également desateliers de soutien en groupe. Ils existent plusieurs ateliers portant sur lagrammaire, la communication orale, la révision de texte, la rédaction detravaux, etc. Le CARÉ offre des services de soutien en français en prioritéaux étudiants de la faculté d’éducation.Site Internet :Pour de l’information sur les services de soutien en français dont lesateliers de groupe, vous pouvez consulter le :http://www.care.education.uqam.ca/services.htmlCoordonnées :CARÉ514 987-3000, poste 2513 9
  • SERVICE D’ACCUEIL ET DE SOUTIEN AUX ETUDIANTS EN SITUATION DEHANDICAPDescription des services :Le service daccueil et soutien aux étudiants en situation de handicap del’UQAM a le mandat de soutenir les étudiants qui ont des limitationsfonctionnelles permanentes et de sensibiliser les enseignants et lepersonnel de soutien qui les côtoient en les informant de ce qu’est lequotidien des étudiants qui vivent avec une déficience soit visuelle, soitauditive, soit motrice, soit neurologique.Le conseiller et l’étudiant identifieront donc les situations qui, enfonction des limitations, représentent un obstacle à la réalisation duprojet d’études pour pouvoir mettre en place des services qui pallierontaux limitations et permettront à l’étudiant de poursuivre ses études dansdes conditions égales à celles dans lesquelles évoluent les autresétudiants. Fréquemment, les mesures mises en place requièrent lacollaboration de plusieurs ressources à l’interne. L’intégration desétudiants handicapés passe inévitablement par le partenariat.Site Internet :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/etudiantshandicapes/Pages/accueil.aspxCoordonnées :Téléphone : 514 987-3148ATS : 514 987-0342 10
  • SOUTIEN PSYCHOLOGIQUESVE - SOUTIEN PSYCHOLOGIQUEDescriptions des services :Le soutien psychologique existe pour vous accompagner dans votrecheminement tant académique que personnel. Vous pouvez consulter unpsychologue durant 3 rencontres pour discuter d’un problème ayant desrépercussions importantes sur vos études ou votre vie en général.Quelques rencontres sur rendez-vous seulement, avec un psychologue,sont offertes aux étudiant(e)s. Au cours de ces rencontres, la situationest évaluée ainsi que les difficultés rencontrées et les besoins manifestés.Diverses pistes daction ou des solutions sont proposées et, si nécessaire,vous serez dirigé vers une personne ressource susceptible de vous aiderLes Services à la vie étudiante mettent également à votre disposition dela documentation en ligne sur différents sujets liés à la santépsychologique. Vous y trouverez notamment de la documentation sur lessujets suivants :  Affirmation de soi  Stress  Anxiété  Techniques de relaxation et  Dépendances (alcool, drogue, de respiration abdominale médicaments, jeu)  Stress post-traumatique  Dépression  Suicide  Deuil  Trouble bipolaire  Épuisement étudiant  Troubles de l’alimentation  Estime de soi et confiance en  Vie émotionnelle soi  Vie universitaire  Procrastination  Sommeil 11
  • Finalement, le soutien psychologique des SVE a élaboré un répertoire deressources en soutien psychologique et un répertoire de ressourcesoffertes aux étudiants et étudiantes qui désirent recevoir une aideparticulière ou spécialisée.Site Internet :Pour les consultations individuelles sur rendez-vous, vous pouvezconsulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienpsychologique/Pages/rencontresindividuelles.aspxPour consulter la documentation en ligne, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienpsychologique/Pages/documentationenligne.aspxPour consulter les répertoires des ressources du soutien psychologiquedes SVE, vous pouvez consulter les liens suivants :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienpsychologique/Pages/repertoireressources.aspxhttp://www.vie-etudiante.uqam.ca/soutienpsychologique/Pages/soutienpsychologique.aspxCoordonnées :Service de soutien psychologique514 987-3185 12
  • CENTRE DE SERVICES PSYCHOLOGIQUESLe soutien psychologique des Services à la vie étudiante noffre pas desuivi individuel psychothérapeutique. Pour un tel suivi, vous pouvezvous adresser au Centre de services psychologiques du département depsychologie de lUQAM (CSP).Descriptions des services :Le Centre de services psychologiques offre, dans le cadre de ses activitésde formation, des services dévaluation psychologique et de consultationbrève. Ce sont des services de psychothérapie de 12 à 15 rencontresofferts par des stagiaires au doctorat en psychologie. Ces servicessadressent à la population du grand Montréal métropolitain. Le Centrede services psychologiques offre des services aux enfants, auxadolescents et aux adultes. Le coût des services est établi selon le revenude la personne qui consulte. Le tarif horaire peut varier de 15,00$ à30,00$.Site Internet :http://www.psychologie.uqam.ca/centre-de-services-psychologiques.htmlCoordonnées :Centre de services psychologiques(514) 987-0253 13
  • SERVICE DE RÉFÉRENCE DE L’ORDRE DES PSYCHOLOGUES DUQUÉBECDescription des services :Le psychologue est un professionnel qui possède une formation demaîtrise ou de doctorat en psychologie. Cette formation est centrée sur lacompréhension du comportement humain et sur l’apprentissage demultiples techniques visant à aider le client à résoudre ses difficultéspsychologiques. Le service de référence de l’Ordre des psychologues duQuébec peut vous aider à trouver un psychologue pratiquant en bureauprivé en fonction de votre région et/ou de problématique. Le site Internetde l’Ordre des psychologues du Québec peut aussi vous aider à trouverde l’information sur la façon d’obtenir des services dans le réseau public.Site Internet :Pour trouver un psychologue, vous pouvez consulter le :http://www.ordrepsy.qc.ca/fr/public/trouver-un-professionnel/index.snCoordonnées :Service de référence par téléphone514 738-1223 14
  • CENTRE D’ÉCOUTE ET DE RÉFÉRENCES HALTE-AMIDescription des services :Le Centre d’écoute et de références offre un service d’écoute face à face(de personne à personne) gratuit, anonyme, confidentiel et sans rendez-vous. Le Centre découte se veut un milieu accueillant où toute personnequi en ressent le besoin peut être écoutée. Nos écoutants sont formés enrelation d’aide selon l’approche humaniste, qui reconnaît que chaquepersonne a en elle ses propres solutions, et quen parlant de sesdifficultés et en étant entendue, elle peut trouver ses propres réponses.Le centre d’écoute est soucieux d’offrir des services qui répondent auxbesoins de sa clientèle cible, les 18 à 35 ans. Le Centre d’écoute offreégalement un service de référence. Il possède une banque de plus de 360organismes regroupés en 29 catégories et plus de 500 dépliants dedifférents organismes sont disponibles. Les 29 catégories sont lessuivantes ; alcool et drogue  couple et famille  itinérance anorexie et boulimie  croissance personnelle  jeu excessif assistance  deuil  personne de petite matérielle  emploi taille bégaiement  étudiants et UQAM  ressources bénévolat  femme alternative en centre  grossesse/avortement santé mentale communautaire homme  santé et sida centre  homosexualité  service d’écoute d’hébergement  immigration-nouveaux  suicide counselling et  arrivants  vie spirituelle thérapie  information générale  violence et  isolement harcèlementSite Internet :http://www.ecoute.uqam.ca/index.html 15
  • Coordonnées :Centre découte et de référenceBureau DS-3255Le service d’écoute est disponible selon l’horaire suivant :· de septembre à mai : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h;· de juin à août : du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h. 16
  • ORIENTATIONSVE - ORIENTATIONDescription des services :Le Service d’Orientation des SVE est présent pour vous aider à définirvotre projet professionnel. Les services offerts vous permettent depréciser votre profil (personnalité, intérêts, aptitudes, etc.) afin d’effectuerou de confirmer un choix de programme d’études et de carrière éclairé, etplanifier votre plan d’action professionnel.Les services offerts par la section Orientation sont réservés aux étudiantsde lUQAM, quils soient inscrits comme étudiants réguliers ou libres, àtemps plein ou à temps partiel; ils sadressent aussi à toute personne quinest plus inscrite à lUQAM depuis moins dun an.Pour rencontrer une conseillère ou un conseiller dorientation, vous devezrencontrer préalablement une conseillère ou un conseiller en informationscolaire et insertion professionnelle.Site Internet :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/orientation/Pages/accueil.aspxCoordonnées :Pour rencontrer une conseillère ou un conseiller en information scolaireet insertion professionnelle :Au Pavillon J.-A. De Sève (sans rendez-vous)Le lundi de 9 h à 18 h et du mardi au jeudi de 9 h à 17 hPavillon J.-A.-De Sève | local DS-2110Orientation 514 987-3185 17
  • OCCOQDescription des services :Des besoins variés et des difficultés diverses peuvent amener unepersonne à recourir à un conseiller d’orientation, quel que soit l’âge, leniveau de scolarité ou l’expérience personnelle et de travail. Unemultitude de situations peuvent nécessiter l’intervention d’un conseillerd’orientation, afin de faciliter les choix et d’éclairer les prises de décision.Ce peut être un choix de base visant à spécifier un projet professionnel,une réorientation de carrière, la planification ou le développement decarrière, l’indécision face à sa carrière, le maintien en emploi, lesproblèmes d’adaptation ou encore l’insertion professionnelle.Site Internet :Pour obtenir d’avantage d’informations, vous pouvez consulter le :www.orientation.qc.ca/Pour accéder à la rubrique Où consulter un conseiller d’orientation :http://www.orientation.qc.ca/ServicesPublic/ConsulterCO/Ou_consulterCO.aspx?sc_lang=fr-CACoordonnées :Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du QuébecTéléphone: 514 737-4717 ou 1 800 363-2643Courriel : ordre@orientation.qc.ca 18
  • EMPLOYABILITÉSVE - RECHERCHE D’EMPLOIDescription des services :Les Services à la vie étudiante offrent, à tous les étudiants de l’UQAM etaux diplômés de moins de cinq ans, la possibilité de consulter les offresdemplois transmises par les employeurs.De plus, léquipe des conseillères et de conseillers en information scolaireet insertion professionnelle vous propose une série dateliers pourfavoriser votre employabilité, notamment sur la lettre de présentation, lecurriculum vitae et l’entrevue de sélection.Site Internet :Pour accéder à la banque d’emploi ou pour connaître la procédure pourobtenir un emploi de correcteur, démonstrateur, moniteur ou surveillantdexamen à l’UQAM, vous pouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/banque-emplois/Pages/accueil.aspxPour consulter l’horaire des ateliers en employabilité et vous y inscrire,vous pouvez consulter le :http://ateliers-sve.uqam.caCoordonnées :Service dinformation scolaire et insertion professionnelleCentre de documentationTéléphone : 514 987-3185 19
  • RESEAU DES CARREFOURS JEUNESSE-EMPLOI DU QUEBECDescription des services :Les carrefours jeunesse-emploi ont comme mandat d’accompagner et deguider les jeunes de 16 à 35 ans dans leur démarche de retour auxétudes, de recherche d’emploi ou dans le démarrage d’une petiteentreprise. Tous les services sont gratuits.Site Internet :Pour plus d’informations ou pour découvrir le carrefour jeunesse-emploide votre région, vous pouvez consulter le :http://www.cjereseau.org/jeunes/index.phpCoordonnées :Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec514-393-9155 20
  • AIDE FINANCIÈRESVE - AIDE FINANCIÈREDescription des services :L’Université du Québec à Montréal dispose d’un service d’aide financière.Les services de la division de laide financière sont regroupés sous quatrepôles d’activités: le volet Programme de prêts et bourses de laidefinancière aux études du ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport,le volet Bourses d’excellence, le volet Programmes de subvention pouremploi étudiant et le volet Planification budgétaire. Ce service vous offre:  Soutien, conseils dans lapplication des règles du Programme de prêts et bourses;  Remise de certificats de garantie;  Appui dans vos démarches pour lobtention dun soutien financier;  Assistance spécialisée en ce qui a trait aux demandes de bourses dexcellence;  Programme de subvention pour études-travail;  Conseils pour la planification budgétaire.Site Internet :En consultant le site Internet de l’aide financière, vous trouverez toutel’information relative au soutien financier disponible et notamment lerépertoire électronique complet des bourses de même que les calendriersdes principaux concours.www.vie-etudiante.uqam.ca/aide-financiere 21
  • Coordonnées :Programme études-travail : emploiscsass@uqam.caPrêts et bourses : aidefinanciere@uqam.caTéléphone: 514 987-3135Bourses d’études : bourses.etudes@uqam.caTéléphone: 514 987-7871AIDE FINANCIERE AUX ETUDESDescription des services :L’Aide financière aux études du ministère de l’Éducation du Québec, duLoisir et du Sport met à votre disposition plusieurs services dont lapossibilité d’accéder à votre dossier en ligne, un simulateur de calcul,des ressources et publications, des formulaires et de multiplesinformations sur les programmes de prêts et bourses. À titre d’exemple,vous trouverez de l’information sur les conditions d’admissibilité, lespériodes d’admissibilité et les limites d’endettement, les dates à retenir etles modalités de remise de laide financière, la conciliation études-famille,etc.Site Internet :Pour de plus amples informations sur l’Aide financière aux études duministère de l’Éducation du Québec, du Loisir et du Sport, vous pouvezconsulter le :www.afe.gouv.qc.caCoordonnées :Service des renseignements - Aide financière aux étudesRégion de Montréal: 514 864-3557 22
  • HÉBERGEMENTHEBERGEMENT – UQAMDescription des services :Les Services à la vie étudiante mettent à la disposition des étudiants etfuturs étudiants une banque de logements en ligne, des astuces etinformations concernant le logement à Montréal ainsi que différentesadresses internet utiles pour faciliter vos recherches.Site Internet :Pour accéder à la banque de logement en ligne ou pour obtenir del’information et des ressources concernant le logement à Montréal, vouspouvez consulter le :http://www.vie-etudiante.uqam.ca/hebergement/Pages/accueil.aspxPour obtenir de l’information sur les résidences universitaires de l’UQAM,vous pouvez consulter le :http://www.residences-uqam.qc.ca/Coordonnées :hebergement.hors-campus@uqam.ca 23