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TALLER 
PRESENTADO POR: 
Derly Lorena Arias Castillo 
Chirly Yomary Buitrago 
Gerson Flórez Morales 
Andrea Marcela Ortiz 
Rafael David Plata 
PRESENTADO A: 
Luz Amparo Gantiva 
Ficha: 750318 
Centro de Gestión Administrativa 
Taller 
Bogotá D.C.
TALLER DE DIAGRAMA DE FLUJO-GESTIÓN DE PROCESOS 
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del 
proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción 
de la etapa del proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre 
sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso. 
El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un 
proceso mostrando la relación secuencial entre ellas, facilitando la rápida comprensión 
de la actividad y su relación con las demás. 
¿Para qué sirve? 
Ayuda a comprender el trabajo como un proceso y a identificar en qué parte del 
proceso está elproblema. 
Es muy importante comprender que cada paso en el proceso crea relaciones o 
dependencias entre unosy otros para lograr la realización del trabajo. 
Es también muy importante que el diagrama de flujo sobre el que se haga el análisis 
de cualquier procesose encuentre al día. 
Cada proceso es un sistema y debe ser tratado de tal manera con todas las partes con 
las queconecta. Si se cambia una de las partes del subsistema siempre se verá 
afectado el cómo actúa elsistema en su totalidad.
SIMBOLOGIA: 
ELABORACION DEL DIAGRAMA DE FLULO: 
El diagrama de fuljo debe ser realizado por un equipo de trabajo en el que las distintas 
personas aporten, en conjunto, una perspectiva completa del proceso, por lo que con 
frecuencia esté equipo será multifuncional. 
1. Determinar el proceso a diagramar. 
2. Definir el grado de detalle. 
3. Identificar la secuencia de pasos del proceso. 
4. Construir el diagrama de flujo. 
5. Revisar el diagrama de flujo del proceso.
ACTIVIDAD 
Según la información brindada organice las piezas del diagrama de flujo según la 
descripción y el orden correspondiente: 
ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE 
SINO 
SI 
NO 
INICIO 
1. Recibir las solicitudes de 
bienes por parte de los servidores 
públicos autorizados. 
2. Si se encuentran los bienes de 
consumo o devolutivos 
solicitados, se continua con la 
actividad 4 de lo contrario 
continuar con la actividad 3. 
3. Se comunica al área solicitante 
la no existencia de los bienes. 
4. Realizar la clasificación de 
cada una de las solicitudes de 
acuerdo al tipo de bien (consumo 
o devolutivo). 
5. Si el bien es devolutivo se 
continúa con la actividad 7 de lo 
contrario a la actividad 6. 
6. Codificar los bienes según el 
catalogo únicodel SENA 
asegurando la rotación y orden de 
los mismos mediante el sistema 
de información continuar con la 
actividad 8. 
7. Asignar la placa del bien 
devolutivo al cuentadante 
asegurando la rotación y orden de 
los mismos continuar con la 
actividad 6. 
8. Elaborar las notas de salida de 
los bienes atraes del módulo de 
almacén del sistema de 
información. 
9. El almacenista genera el 
Almacenista 
Almacenista 
Almacenista
reporte de nota de salida 
mediante el sistema de 
información. 
10. Realizar el alistamiento físico 
de los bienes (empacarlos) 
teniendo en cuenta el reporte de 
la nota de salida. 
11. Entrega física del bien al 
cuentadante con su respectiva 
nota de salida. 
12. Si se valida la información 
registrada en la nota de salida de 
acuerdo a la solicitud realizada se 
continua con la actividad 14 de lo 
contrario con la actividad 13. 
13. Realizar la anulación de la 
nota de salida mediante el 
sistema de información. 
14. Solicitante firma la nota de 
salida contra entrega de los 
bienes recibidos. 
15. Realizar la ratificación la nota 
de salida en el sistema de 
información.

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  • 2. TALLER DE DIAGRAMA DE FLUJO-GESTIÓN DE PROCESOS Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa del proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso. El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la relación secuencial entre ellas, facilitando la rápida comprensión de la actividad y su relación con las demás. ¿Para qué sirve? Ayuda a comprender el trabajo como un proceso y a identificar en qué parte del proceso está elproblema. Es muy importante comprender que cada paso en el proceso crea relaciones o dependencias entre unosy otros para lograr la realización del trabajo. Es también muy importante que el diagrama de flujo sobre el que se haga el análisis de cualquier procesose encuentre al día. Cada proceso es un sistema y debe ser tratado de tal manera con todas las partes con las queconecta. Si se cambia una de las partes del subsistema siempre se verá afectado el cómo actúa elsistema en su totalidad.
  • 3. SIMBOLOGIA: ELABORACION DEL DIAGRAMA DE FLULO: El diagrama de fuljo debe ser realizado por un equipo de trabajo en el que las distintas personas aporten, en conjunto, una perspectiva completa del proceso, por lo que con frecuencia esté equipo será multifuncional. 1. Determinar el proceso a diagramar. 2. Definir el grado de detalle. 3. Identificar la secuencia de pasos del proceso. 4. Construir el diagrama de flujo. 5. Revisar el diagrama de flujo del proceso.
  • 4. ACTIVIDAD Según la información brindada organice las piezas del diagrama de flujo según la descripción y el orden correspondiente: ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE SINO SI NO INICIO 1. Recibir las solicitudes de bienes por parte de los servidores públicos autorizados. 2. Si se encuentran los bienes de consumo o devolutivos solicitados, se continua con la actividad 4 de lo contrario continuar con la actividad 3. 3. Se comunica al área solicitante la no existencia de los bienes. 4. Realizar la clasificación de cada una de las solicitudes de acuerdo al tipo de bien (consumo o devolutivo). 5. Si el bien es devolutivo se continúa con la actividad 7 de lo contrario a la actividad 6. 6. Codificar los bienes según el catalogo únicodel SENA asegurando la rotación y orden de los mismos mediante el sistema de información continuar con la actividad 8. 7. Asignar la placa del bien devolutivo al cuentadante asegurando la rotación y orden de los mismos continuar con la actividad 6. 8. Elaborar las notas de salida de los bienes atraes del módulo de almacén del sistema de información. 9. El almacenista genera el Almacenista Almacenista Almacenista
  • 5. reporte de nota de salida mediante el sistema de información. 10. Realizar el alistamiento físico de los bienes (empacarlos) teniendo en cuenta el reporte de la nota de salida. 11. Entrega física del bien al cuentadante con su respectiva nota de salida. 12. Si se valida la información registrada en la nota de salida de acuerdo a la solicitud realizada se continua con la actividad 14 de lo contrario con la actividad 13. 13. Realizar la anulación de la nota de salida mediante el sistema de información. 14. Solicitante firma la nota de salida contra entrega de los bienes recibidos. 15. Realizar la ratificación la nota de salida en el sistema de información.