Hvad er social media?
og hvordan kan virksomheder bruge det?

Social media er deling

vidensdeling

fildeling

informationsdeling

Vi deler
Billeder Tekst
Os selv Glæde
Erfaringer
ideer
Lyst
Opgaver
Fornemmelser

Social media er dialog

Mellem kunder

medarbejdere

investorer

Kort sagt mellem
mennesker

Social media er
deltagelse

Vi vil ikke bare modtage

Vi vil kunne svare,
reagere, aktivere, gøre,
give igen, lege med
Vi vil selv bestemme og
vise det frem

Digitale medier er ikke
for os, men de er os

Som virksomhed kan I
bruge social media

Til markedsføring

Loyalitet

Samarbejde

Kategorisering

Videreudvikling

Og meget mere

Lad os tage nogle
eksempler

Konsulentbureauet
Wemind viser, hvem de
er helt nede på jorden
De deler, hvad de læser,
blogger, laver og hører

Lee Jeans har en fanklub
på Facebook
Her taler de med kunder,
kunderne taler med
hinanden, og alle os
andre kan kigge med

20-årige Mattias
Lysgaard laver video
respons på en popsang
og bliver selv popstjerne

Hov vent!
Kan vi måle det der
social media?

Mål hvad?
overvågning Åbenhed
Engagement
Tracking
Konkurrenter
Aktivitet
Indflydelse
Opfølgning

Mål hvor?
Google Mikroblogs
Analytics
Netværk
Technorati
Bogmærker
Trackbacks
Kommentarer
Communities

Social media er
ikke bare en ny
markedføringskanal,
men en ny forståelse
for markedet

Deling, dialog, deltagelse
er markedets nye
præmisser

Tør I være med?

Af Lotte Lund Larsen
Cand.it med hang til social media
mail@lolula.dk
lolula.dk
tlf. 28116112

Af Lotte Lund Larsen
Cand.it med hang til social media
mail@lolula.dk
lolula.dk
tlf. 28116112

Dette værk er licenseret under Creative
Commons Navngivelse 2.5 Danmark
Licensen. For at se en kopi af denne licens,
besøg http://creativecommons.org/licenses/
by/2.5/dk/ eller send et brev til Creative
Commons, 171 Second Street, Suite 300,
San Francisco, California, 94105, USA.