Sociala media för Mentor eget företag

Sociala media med Anne-‐Lie Lokko

Webb LinkedIn Blogg Streama Facebook YouTube Twi7er

Få kanaler blir ﬂera

Digitalt infödda

Digitala invandrare

Platsens betydelse

Vad pratar de om?

Nätverk, media, micro, posiWonering Flickr, Picassa Sociala Facebook Sociala MEDIA YouTube LinkedIn SlideShare NÄTVERK nätverk SpoWfy HEMSIDA & BLOGG Gowalla Sociala MICRO Twi7er Social 4square nätverk Yammer POSITIONERING FB Places Google SÖK

Webbplats

Blogg •  ca 400.000 svenskar som bloggar •  1,5 miljoner svenskar läser bloggar varje vecka. 43 142 besök/ vecka

www.facebook.com •  Grundades i februari 2004 •  Mark Zuckerberg m.ﬂ. •  I mars 2011 hade Facebook mer än 600 miljoner akWva användare •  Ca 4 243 360 svenska konton registrerade

Facebook -‐ Sverige –  50% loggar in varje dag–  130 vänner i genomsnitt–  60 kopplingar i genomsnitt mellan sidor, event etc–  Ca 70 användarskapade objekt dvs en statusuppdateringar, bildpublicering etc görs per månad/per användare

Ny trend?

Places (platser) •  ”checka in” på lokaler/platser som har motsvarande sida på FB •  Se vilka vänner som beﬁnner sig i närheten.

Facebook Deals

Annonsera

Skapa en sida

Visa a7 du ﬁnns på FB

Twi7er •  2006 •  microblogg, 140 tecken i e7 meddelande •  Tweet = meddelande •  Followers •  175 miljoner reg. användare sep 2010 •  Reg, i eget namn och eller företagets •  Foto, Bio, Länk Wll hemsida

Hur kan du använda twi7er? •  Pratas det om di7 intresseområden? •  Vad händer i branschen? Inom di7 område? •  Följ nyckelpersoner inom branschen –  Följ upp diskussioner, skriv en tweet •  Vilka termer används i branschen, vilka av dem bör du ha koll på? •  Välj e7 verktyg, exv TweetDeck

Kundsupport -‐ Nyheter

YouTube •  2005 •  24 länder •  30 språk –  2008 svensk version •  48 Wmmar video laddas upp varje minut! •  Näst största sökmotorn ener Google.

Streama

Flickr

LinkedIn •  2003 •  Nätverk för aﬀärersrelaWoner •  100 miljoner registrerade användare –  25 miljoner i Europa –  300 000 i Sverige •  900 000 grupper

Övervaka vad som händer på webben

Googla •  1998 •  Mest använda söktjänsten •  Vilka ord söker era kunder på?

Kunder betygsä7er

Hur gör jag? •  Börja privat •  Lär mig av andra •  Se goda exempel •  Lär mig den sociala koden, hur kommunicerar man. Vad irriterar, vad uppska7as? •  Lär mig under Wden. •  Vilken målgrupp vill jag nå? •  Vad har jag för budskap? •  Vad har jag för mål?

Marknadsföring •  Förpackning av produkt/Tjänst i sig –  Pris, Tillgänglighet •  Brev, E-‐post •  Telefon •  Broschyr, Annons, Press •  Radio, TV •  Telefonkatalog, branschkatalog •  Mässa •  Visitkort •  Presentreklam •  Event, nätverk, mingla , lunch, aw..

Det ﬁnns inga experter •  Utvecklingen går fort •  Urorskande astyd •  Just do it! •  Don’t waste any more Wme

CK! TA

Sociala media för Mentor eget företag

by Anne-Lie Lokko on Jun 15, 2011

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 129

Statistics

Sociala media för Mentor eget företag — Presentation Transcript