Les outils numériques de la ville intelligente et de ses usagers

La ville intelligente est celle qui est en capacité de fournir aux citadins les moyens, notamment numériques, pour mieux maîtriser le paradoxe du vivre séparé-ensemble

Avec l’étalement urbain, la ville est devenue un univers complexe. L’usager a perdu les repères de familiarité qui lui permettaient de gérer son quotidien. Il cherche à retrouver son autonomie personnelle (séparé) sans pour autant renier ses liens sociaux (ensemble).

Les attentes du citadin ? Je souhaite simplifier mes routines quotidiennes dans l’espace urbain Je souhaite gagner en fluidité dans mes trajectoires de mobilité et rendre ma vie en ville plus « lègère » Je souhaite pouvoir développer une stratégie personnelle de mobilité en toute connaissance de cause Je souhaite que la ville reste un espace social et convivial où je puisse échanger et me confronter à l’autre … mais, je ne souhaite pas savoir comment les acteurs susceptibles de répondre à mes attentes vont s’organiser pour les satisfaire !

Imaginons que je sois un acteur public qui cherche à développer une stratégie d’innovation de services en direction des habitants en s’appuyant sur des « médiations numériques », et en particulier sur des technologies mobiles. Quelles inspirations et ressources vais-je pouvoir mobiliser pour rendre la ville plus intelligente et faciliter la vie quotidienne du citadin ?

Le contexte favorable de la convergence des réseaux Cellulaire + Wifi + GPS

Le mobile comme méta-média du quotidien Compagnon Personnel Numérique

Les « prises urbaines » La convergence des technologies numériques avec le monde physique vient modifier et augmenter l’environnement quotidien de l’usager de la ville. Elle permet d’offrir de nouvelles « prises urbaines » pour la connexion aux réseaux qui sont autant de points d’appui pour déployer les services de la cité intelligente et répondre aux besoins du citadin en mouvement. Quelques exemples Les codes barre 2D Les audio tags Les puces sans contact Les bornes wifi publiques Banc public wifi à Paris Codes 2D de la RATP pour faciliter l’accès wap aux infos voyageurs

Les « prises urbaines »

La convergence des technologies numériques avec le

monde physique vient modifier et augmenter

l’environnement quotidien de l’usager de la ville. Elle

permet d’offrir de nouvelles « prises urbaines » pour la

connexion aux réseaux qui sont autant de points d’appui

pour déployer les services de la cité intelligente et

répondre aux besoins du citadin en mouvement.

Quelques exemples

Les codes barre 2D

Les audio tags

Les puces sans contact

Les bornes wifi publiques

Les 2 faces du web 2.0 Plus simple, plus intuitif, plus participatif, certes … Ce « nouveau web » est surtout « glocalisant » : il donne aux gens la possibilité de trouver, de créer, d’organiser, et de partager de l'information d'une manière à la fois personnelle et globalement accessible. Il favorise et préserve l’expression des particularités et de l’autonomie des personnes tout en valorisant les interactions sociales et l’intelligence collective des communautés. C’est un web à 2 faces : Mon web à moi [1] Je suis l’acteur de la construction de mon propre éco-système d’information : je produis, je repère, je sélectionne, j’assemble, je classifie, etc le contenu et les services de mon web à moi. Mon web en partage [2] Je gère mon exposition aux autres, je bâtis ma réputation et mon influence, je collabore avec mes relations directes (famille, amis, collègues) et j’interagis avec les membres des communautés en ligne dont je me sens proche.

Les 2 faces du web 2.0

Plus simple, plus intuitif, plus participatif, certes …

Ce « nouveau web » est surtout « glocalisant » : il

donne aux gens la possibilité de trouver, de créer,

d’organiser, et de partager de l'information d'une

manière à la fois personnelle et globalement

accessible. Il favorise et préserve l’expression des

particularités et de l’autonomie des personnes tout

en valorisant les interactions sociales et l’intelligence

collective des communautés.

C’est un web à 2 faces :

Mon web à moi [1]

Je suis l’acteur de la construction de mon propre

éco-système d’information : je produis, je repère, je

sélectionne, j’assemble, je classifie, etc le contenu et

les services de mon web à moi.

Mon web en partage [2]

Je gère mon exposition aux autres, je bâtis ma réputation

et mon influence, je collabore avec mes relations directes

(famille, amis, collègues) et j’interagis avec les membres

des communautés en ligne dont je me sens proche.

La migration web2mobile L’accès aux info-services web dans la rue Ils sont mobilisables dans le quotidien ATAWAD : AnyTimeAnyWayAnyDevice Hybridation virtuel <moi&monmobile> réel Je construis mon MobTop [1] > Glissement vers ma ville à moi < Mon optimiseur de site web > Phonifier Ma page de démarrage > MyIgloo & Plusmo Mes recherches > Mobease & Byoms Mes flux rss > Feed2Mobile & MobiFeeds Mon agrégateur rss > LiteFeeds & HubDog Mes services > Google Mobile & JarGong Mes widgets > WidSets & Where Mes cartes > J2MeMap & smart2go (NokiaMaps) Mes favoris > Mobilicio.us Mes médias > Eyeka & Moblr Mes conversations > Mobivox (SkypeMob) Mes échanges > EgorCast + Jott Mon bar virtuel > MiniFriday > Ma veille sur les services web mobiles

La migration web2mobile

L’accès aux info-services web dans la rue

Ils sont mobilisables dans le quotidien

ATAWAD : AnyTimeAnyWayAnyDevice

Hybridation virtuel <moi&monmobile> réel

Je construis mon MobTop [1]

> Glissement vers ma ville à moi <

Mon optimiseur de site web > Phonifier

Ma page de démarrage > MyIgloo & Plusmo

Mes recherches > Mobease & Byoms

Mes flux rss > Feed2Mobile & MobiFeeds

Mon agrégateur rss > LiteFeeds & HubDog

Mes services > Google Mobile & JarGong

Mes widgets > WidSets & Where

Mes cartes > J2MeMap & smart2go (NokiaMaps)

Mes favoris > Mobilicio.us

Mes médias > Eyeka & Moblr

Mes conversations > Mobivox (SkypeMob)

Mes échanges > EgorCast + Jott

Mon bar virtuel > MiniFriday

> Ma veille sur les services web mobiles

Je consolide et j’amplifie mes relations sociales [2] > Glissement vers ma ville partagée < Les (Lo)MoSoSo comme vecteurs de l’émergence d’une urbanité inédite ?

Au-delà du renseignement sur le « où es-tu ? », les réseaux sociaux mobiles, géolocalisés ou pas, introduisent des « rencontres surprises » dans le quotidien des citadins, une sorte de « sérendipité sociale numérique » fondée sur des affinités communautaires

Exemples de (Lo)MoSoSo

L’intelligence de la ville ? Tirer profit de l’intelligence ambiante L’évolution technologique rapide vers des réseaux d’objets disséminés dans l’espace urbain permet d’envisager de nouvelles pistes à explorer pour enrichir l’offre publique d’info-services mobiles > Voir la définition sur WikiPédia Tirer profit de l’intelligence partenariale Pour répondre à l’ampleur des enjeux de la ville intelligente et satisfaire les attentes paradoxales du citadin, un acteur public isolé est démuni. Il est nécessaire de construire un cadre interpartenarial de collaboration entre tous les opérateurs du quotidien de la vie en ville Tirer profit de la sagesse des foules Pour le moment, l’offre publique d’info-services mobiles repose essentiellement sur un modèle du 1VersTous ou du TousVers1 et trop peu sur le modèle du TousVersTous qui a pourtant fait le succès du web 2.0

L’intelligence de la ville ?

Tirer profit de l’intelligence ambiante

L’évolution technologique rapide vers des réseaux

d’objets disséminés dans l’espace urbain permet

d’envisager de nouvelles pistes à explorer pour

enrichir l’offre publique d’info-services mobiles

> Voir la définition sur WikiPédia

Tirer profit de l’intelligence partenariale

Pour répondre à l’ampleur des enjeux de la ville

intelligente et satisfaire les attentes paradoxales du

citadin, un acteur public isolé est démuni. Il est

nécessaire de construire un cadre interpartenarial de

collaboration entre tous les opérateurs du quotidien

de la vie en ville

Tirer profit de la sagesse des foules

Pour le moment, l’offre publique d’info-services mobiles

repose essentiellement sur un modèle du 1VersTous ou

du TousVers1 et trop peu sur le modèle du

TousVersTous qui a pourtant fait le succès du web 2.0