Segmentación de Mercado

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Segmentación de Mercado

  1. 1. SEGMENTACIÓN DE MERCADO<br />II de Bachillerato FIMA<br />
  2. 2. Segmentación de Mercados<br /><ul><li>Proceso de dividir el mercado potencial en diferentes subconjuntos de consumidores de necesidades comunes o características, y seleccionar como objetivo a uno o más segmentos para encausarlos con una mezcla específica de Mercadotecnia.</li></li></ul><li>¿Cómo utiliza la segmentación los mercadólogos?<br />Descubrir las necesidades y deseos de Grupos Específicos de consumidores.<br />Desarrollar y promover mezclas de mercadotecnia entre los individuos de cada grupo específico.<br />Desarrollo de nuevos productos para llenar brechas en el mercado. (Océanos Azules)<br />Estudios de segmentación de mercado también ayudan al reposicionamiento de productos existentes.<br />Entre las estrategias de reposicionamiento están cambiando el atractivo promocional, el precio o u distribución.<br />La mezcla promocional juega un papel preponderante para la posición del productos en el mercado.<br />
  3. 3. Bases para la segmentación<br />Segmentación Geográfica<br />Segmentación Demográfica<br />Segmentación Psicología o Psicográfica<br />Segmentación SocioCultural<br />Segmentación Relacionada <br />con el Uso o por situación de uso<br />Segmentación de Beneficios<br />Segmentación Híbrida<br />
  4. 4. Segmentación Demográfica<br />Características: <br />Edad, Sexo, Estado Civil, Ingresos, Ocupación, Educación mensurables de la población.<br />La Segmentación Demográfica ayuda a identificar el mercado objetivo, en tanto que la segmentación psicológica y socioculturales ayudan a describir a las personas del grupo, que es lo que piensan y cuales son sus sentimientos.<br />
  5. 5. Segmentación Geográfica<br /><ul><li>Características:</li></ul>Ubicación Física de los Mercados.<br />La teoría que respalda esta teoría indica que la gente que vive en el mismo lugar tienen necesidades y deseos similares.<br />MercadotecniaGlobalizada<br />MercadotecniaRegionalizada <br />
  6. 6. Segmentación Geográfica <br />Región<br />Tamaño de la Ciudad o zona<br />Densidad de población <br />(Urbana, Suburbana, Rural)<br />Clima (Templado, Frío, Caliente)<br />
  7. 7. Segmentación Psicológica-Psicográfica<br />Se refiere a las cualidades y aspectos naturales o adquiridas del consumidor individual.<br />Necesidades y motivaciones<br />Personalidad<br />Percepciones<br />Aprendizaje<br />
  8. 8. Segmentación Psicológica-Psicográfica<br />La Segmentación Psicográfica esta basado en la investigación de medición de actividades en las que las familias o individuos gastan su dinero y tiempo. (Trabajando, Vacacionando)<br />Mide el interés de una familia o individuo (Hogar, Alimentos)<br />Mide Opiniones de un determinado mercado<br />
  9. 9. Segmentación Psicográfica<br /><ul><li>Libertinos
  10. 10. Rectos
  11. 11. Conservadores
  12. 12. Buscadores de Status
  13. 13. Culturales
  14. 14. Snobismo
  15. 15. Entre otros.</li></ul>Persona que imita<br />
  16. 16. Segmentación Socio-Cultural<br />Las variables sociológicas (Es decir, de grupo) y antropológicas (Que son Culturales) las cuales proporcionan todavía más bases para las segmentación.<br />Cultura<br />Subcultura<br />Religión, Raza<br />Clase Social<br />Estilo de Vida (Solteros, Recién Casados)<br />
  17. 17. Segmentación por situación de Uso<br />Los mercadólogos algunas veces se concentran en la situación de uso como variable de segmentación.<br /><ul><li>Intensidad de uso
  18. 18. Lealtad a la marca
  19. 19. Objetivo de uso
  20. 20. Ubicación (Hogar, Trabajo, Casa de un amigo, En la tienda)
  21. 21. Persona (Para sí mismo, amigos, Jefe, Colegas)</li></li></ul><li>Segmentación de Beneficios<br />Las estrategias de Mercadotecnia tratarán de comunicar el beneficio principal de un producto.<br />Se usa para reposicionar productos de un “X” Segmento.<br />Comodidad<br />Prestigio<br />Economía<br />Valor del Dinero<br />
  22. 22. Segmentación Híbrida<br />Examina 3 enfoques de segmentación<br />Perfiles psicográficos/demográficos<br />Geodemográficos<br />VALS: Values and Lifestyle<br />Cada ves más los mercadólogos unifican las diferentes bases de segmentación para perfeccionar el segmento de mercado y dirigir bien la mezcla de mercadotecnia<br />
  23. 23. 3 Alternativas de Cobertura de Mercado<br />Mercadotecnia Indiferenciada<br />Mercadotecnia Diferenciada<br />Mercadotecnia Concentrada<br />
  24. 24. Mercadotecnia Indiferenciada<br />Mezcla de Mercadotecnia<br />MERCADO<br />Cuando una empresa decide ignorar la diferencia entre los segmentos y trata de llegar a todo el mercado con una sola oferta, a esto se le llama Mercadotecnia Indiferenciada.<br /><ul><li>Se centra en lo que es común y no en lo que es diferente.
  25. 25. Diseña un producto y un programa de mercadotecnia que atraiga a la mayoría de los clientes.
  26. 26. Se basa en una distribución y publicidad masiva.
  27. 27. La Mercadotecnia Indiferencia economiza costo
  28. 28. Pero hay quienes la ven obsoleta…¿Tú que piensas?</li></li></ul><li>Mercadotecnia Diferenciada<br />Marketing Mix 1<br />Marketing Mix 2<br />Marketing Mix 3<br />Segmento 1<br />Segmento 2<br />Segmento 3<br />
  29. 29. Mercadotecnia Diferenciada<br />Se utiliza cuando una compañía decide dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña ofertas diferentes para cada bolsillo, asi Ford diseña y promociona diferentes coches de acuerdo a la personalidad, estilo de vida, propósito y poder adquisitivo.<br />
  30. 30. Mercadotecnia Concentrada<br /><ul><li>En lugar de atraer a un porcentaje pequeño de un mercado amplio, la empresa busca obtener un porcentaje amplio de uno o más segmentos.
  31. 31. Resulta esta Mercadotecnia muy atractiva cuando son limitados los recursos de la empresa.
  32. 32. Un ejemplo de esto puede ser la Compañía Red Cola </li></li></ul><li>Para elegir una cobertura de Mercado<br /><ul><li>Recursos de la Compañía
  33. 33. Grado de variabilidad del producto
  34. 34. Variabilidad del Mercado
  35. 35. Estrategias de Mercadotecnia de la competencia</li></li></ul><li>Tarea<br />Analizar la utilidad de la segmentación del mercado y de los perfiles de consumidores.<br />

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